中级质量工程师.doc

中级质量工程师
1.哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准（）。
A.一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。
B.因产品制造上的原因导致的不合理的危险。
C.违规操作造成人身伤亡
D.因告知上的原因导致的不合理的危险。
答案：c
2.下列论述中错误的是（）。
A.特性可以是固有的也可以是赋予的
B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
C.产品可能具有一类或多类别的固有特性
D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
答案：b
3.质量改进是消除（ ）的问题。
A. 偶发性
B. 系统性
C. 持续性质

D. 复杂性
说明：质量控制是消除偶发性问题，使产品保持在规定水平，即质量维持而质量改进使消除系统性问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度。
答案：b
4.在亲和图的使用过程中（ ）是重要的一环。
A. 认识事物
B. 资料收集
C. 统一思想
D. 确定课题
说明：在亲和图的使用过程中资料的收集是重要的一环。
答案：b
5.流程图是将一个（ ）的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。
A. 质量策划
B. 过程
C. 设计和开发
D. 质量管理
说明：本题考查的是流程图的概念。流程图就是将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。
答案：b
1.关于质量体系审核下列说法正确的是（）。
A.收集信息的方法不包括面谈，必须是有力的证据
B.除非法律要求，审核组若没有得到审核委托方和（适当时）受审核方的明确批准，不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告
C.审核报告属审核方所有
D.若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足。技术专家可独立审核
答案：b
2.产品质量责任是一种综合的（）。
A.法律责任
B.民事责任
C.刑事责任
D.行政责任
答案：a
3.、（）是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量目标
B.质量策划
C.质量保证
D.质量改进
答案：d
4.符合性的质量概念指的是符合（）。
A.现行标准的程度
B.顾客要求的程度
C.技术文件的程度
D.工艺参数的程度
答案：a
5.审核计划应由（）编制。
A.实习审核员
B.审核方案管理人员
C.审核员
D.审核组长
答案：d
1、PDPC的用途（）。
A.制订项目实施计划
B.对整个系统的重大事故进行预测
C.制订控制工序的应对措施
D.方针目标管理中的实施计划
答案：A、B、C、D
2、质量改进时，“掌握现状”阶段可以采用的统计工具有（）。
A.PDPC法
B.散布图
C.网络图
D.控制图
E.方差分析
答案：B、D
3、质量改进中的分析问题原因一般有（）等步骤。
A.调查原因
B.设立假说
C.验证假说
D.整理原因
答案：B、C
4、质量改进的步骤中拟定并实施的对策有（）。
A.解决现象（结果）
B.确认效果
C.验证假说
D.消除引起结果的原因，防止再发生。
答案：A、D
5、为了持续开展质量改进活动，企业上层管理者“不宜下放”的职责有（）。
A.批准质量方针和质量目标
B.积极参加具体的质量改进活动
C.为企业质量改进活动提供资源保证
D.参加企业的质量改进活动成果表彰大会
E.参加质量委员会的工作
答案：A、C、D、E
1.以下有关全面质量管理含义论述正确的是()。
A.全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础
B.建立质量体系是质量管理的主要任务
C.全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径，别无其它
D.将质量概念扩充为全部管理目标
答案：a,b,d
2.GB./Tl9580卓越绩效评价准则?和GB./Zl9579卓越绩效评价准则实施指南?制定的目的在于()。
A.评定国家质量奖企业
B.引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势

C.要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量
D.获得国际承认
答案：a,b
3.顾客要求是指()。
A.明示的
B.必须履行的需求或期望
C.不言而喻的惯例
D.法律法规的要求
答案：a,b,c,d
4.销售者的产品质量义务有()。
A.保证产品标识符合法律规定的要求
B.严格执行进货检查验收制度
C.保持产品原有质量
D.严禁销售假冒伪劣产品
答案：a,b,c,d
5、下列说法，()是正确的。
A.程序是文件
B.程序是为进行某项过程活动所规定的途径
C.程序可以形成文件
D.程序指的是一种方法、途径，但方法、途径未必是程序
答案：b,c,d
1、关于产品的担保责任正确的说法是()。
A.产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务，应当承担的法律责任，
B.产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失。
C.产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期。
D.产品质量担保责任的追偿，销售的产品出现质量问题，销售者依法向购买者承担了产品质量担保责任后，属于产品生产者或供货者责任的，消费者有权向生产者或供货者追偿。
答案：b,c
2、满足GB./T19001--2000标准要求的质量手册的内容包括()。
A.质量管理体系的范围
B.质量管理体系的术语
C.质量计划和质量控制等
D.质量管理体系过程之间相互作用的描述
答案：a,d
3、下列()是顾客满意的程度基本特征。
A.主观性
B.经济性
C.层次性
D.客观性
答案：a,c
4、在质量方面的指挥和控制活动，主要包括()。
A.制定质量方针和质量目标
B.质量策划
C.质量改进
D.建立管理体系
答案：a,b,c
5、下列对于审核证据的理解正确的是()。
A.审核证据就是得到的信息
B.审核证据可以是定性的或定量的
C.审核证据只包括记录，不包括事实陈述。必须有文字记录

D.审核证据可通过面谈的方式获取
答案：b,d
1.()就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。
　　A.检验
　　B.验证
　　C.鉴别
　　D.检测
　　答案：A
　　分析：检验的定义——检验就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。
　　2.根据Kano模型，当特性不充足时，顾客不满意;充足时，顾客满意。越不充足，越不满意;越充足，越满意。这反映了()。
　　A.理所当然质量
　　B.一元质量
　　C.多元质量
　　D.魅力质量
　　答案：B
　　分析：日本质量专家Kano(狩野)把质量依照顾客的感受与满足顾客要求的程度分成三种质量：理所当然质量、一元质量、魅力质量
　　A：理所当然质量，当其特性不充足(不满足顾客要求)时，顾客很不满意;当其特性充足(满足顾客要求)时，无所谓满意不满意，顾客充其量是满意。
　　B：一元(线性)质量，当其特性不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。越不充足，越不满意，越充足越满意。
　　c：魅力质量，当其特性不充足时，无关紧要顾客无所谓，当其特性充足时，顾客就十分满意。
　　3.对管理者而言，需要掌握更多人际技能和概念技能的是哪个管理层()。
　　A.高层管理者
　　B.中层管理者
　　C.基层管理者
　　D.一般管理者
　　答案：B
　　分析：通常情况下，作为一个管理者应具备三个管理技能，即技术技能、人际技能和概念技能。
　　①技术技能;指具有某一专业领城的技术、知识和经验完成组织活动的能力。
　　②人际技能：指与处理人事关系有关的技能，即理解激励他人并与他人共事的能力，主要包括领导能力、影响能力和协调能力。
　　③概念技能：指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力，它包括理解事物相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定与协调各方面关系的能力。
　　高层管理者尤其需要较强的概念技能;
　　中层管理者更多需要人际技能和概念技能;
　　基层管理者主要需要技术技能和人际技能。
　　4.过程监视是经常采用的一种有效的()方式。
　　A.质量检验
　　B.质量控制
　　C.质量改进
　　D.质量策划
　　答案：B
　　分析：监视是对某项事物按规定要求给予应有的观察、注视、检查和验证。在现代工业化生产中，过程监视是经常采用的一种有效的质量控制方式，并作为检验的一种补充形式广泛地在机械、电气、化工、食品等行业中使用。
　　5.全面质量管理的思想是以()为中心，以全员参与为基础。
　　A.全员参与
　　B.质量
　　C.顾客
　　D.过程
　　答案：B
　　分析：全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和(本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等)相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
1. 顾客关系管理是选择和管理顾客，最终获得顾客()而实施的一种管理方法。
　　A.信息
　　B.满意
　　C.长期价值
　　D.反馈意见
　　答案：C
　　分析：顾客关系管理是企业为了建立与顾客长期良好的关系，赢得顾客的高度满意，保留有价值顾客，挖掘潜在顾客，赢得顾客忠诚，并最终获得顾客长期价值而实施的一种管理方法。
　　2.关于我国法定计量单位，()的说法不正确。
　　A.我国采用国际单位制
　　B.所有SI单位都是我国法定计量单位
　　C.我国法定计量单位都是SI单位
　　D.《计量法》的颁布第一次以法律形式统一了我国的计量单位制度
　　答案：C
　　分析：《中华人民共和国计量法》简称《计量法》，是调整计量法律关系的法律规范的总称。1985年9月6日审议通过，自1986年7月1日起施行。我国《计量法》规定：“国家采用国际单位制。国际单位制计量单位和国家选定的其他计量单位，为国家法定计量单位。”国际单位制是我国法定计量单位的主体，所有国际单位制单位都是我国的法定计量单位。国家选定的作为法定计量单位的非国际单位制单位，是我国法定计量单位的重要组成部分，具有与国际单位制单位相同的法定地位。

　　3.()是企业对供应商质量控制最关键的契约。
　　A.产品技术信息
　　B.基本供货协议
　　C.质量协议
　　D.技术协议
　　答案：C
　　分析：企业与供应商之间的契约，主要分为以下几类：(1)产品技术信息;(2)质量协议;(3)基本供货协议;(4)技术协议。其中，质量协议是企业对供应商质量控制最关键的契约，规定了双方在产品质量上的权利和义务。总体上包括几个方面的内容：质量管理、质量管理监督、验收检验程序、不合格品的处理方式、过程控制、质量保证和责任区分、质量指标约定与违约责任、争议的处理等。
　　4.以下哪项不是质量检验的步骤()。
　　A.熟悉检验有关标准和技术文件
　　B.收取检验费用
　　C.测量和试验
　　D.比较和判定
　　答案：B
　　分析：(1)检验的准备。熟悉规定要求，选择检验方法，制定检验规范。在检验的准备阶段，必要时要对检验人员进行相关知识和技能的培训和考核，确认能否适应检验工作的需要。
　　(2)获取检测的样品。样品是检测的对象，质量特性是客观存在于样品之中的，排除其他因素的影响后，可以说样品就客观决定了检测结果。
　　获取样品的途径主要有两种：一种是送样，另一种是抽样。
　　(3)测量或试验。按已确定的检验方法和方案，对产品质量特性进行定量或定性的观察、测量、试验，得到需要的量值和结果。测量和试验前后，检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确、有效。
　　(4)记录。对测量的条件、测量得到的量值和观察得到的技术状态用规范化的表格和要求予以记载或描述，作为客观的质量证据保存下来。
　　(5)比较和判定。由专职人员将检验的结果与规定要求进行对照比较，确定每一项质量特性是否符合规定要求，从而判定被检验的产品是否合格。
　　(6)确认和处置。检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认。对产品(单件或批)是否可以“接收”、“放行”做出处置。
　　5.正确的不合格品定义是()。
　　A.经检查确认质量特性不符合规定要求的产品
　　B.经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品
　　C.经检验确认质量特性不符合规定要求的产品
　　D.经检验尚未确认质量特性的产品
　　答案：C
　　分析：GB/T19000—2000对不合格的定义为：“未满足要求”。产品经检验判定为未满足规定的要求，则为不合格品。
1.下列论述中错误的是()。
　　A.特性可以是固有的也可以是赋予的
　　B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
　　C.产品可能具有一类或多类别的固有特性
　　D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
　　答案：B
　　分析：固有特性：指在某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。赋予特性：是完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性。不同产品的固有特性和赋予特性不同，某种产品赋予特性可能是另一些产品的固有特性。
　　2.产品验证中所指的“客观证据”是()。
　　A.产品说明
　　B.产品质量检验记录
　　C.技术标准
　　D.产品供方的发货单
　　答案：B
　　分析：验证所指“客观证据”是规定要求已得到满足的证据，所以是产品质量检验记录。
　　3.质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的()
　　A.期望
　　B.信任
　　C.保证
　　D.过程
　　答案：B
　　分析质量保证的概念，质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。
　　4.对一次检测后拒收的产品，经过认真分析原因，采取相应对策后反馈到加工中去，防止重新出现不合格的检验站形式是()。
　　A.集中处理式
　　B.开环分类式
　　C.开环处理式
　　D.闭环处理式
　　答案：D
　　分析：不管是产品组成部分或是成品的完工检验，都可按照以下三种形式组织检验站：
　　(1)开环分类式检验站，这种检验站只起到把合格品和不合格品分开的作用，以防止不合格品流人下一生产环节或流人顾客手中。
　　(2)开环处理式检验站。这种检验站的工作特点，就是对于一次检查后被拒收的不合格品，进行重新审查。审查后能使用的，按规定程序批准后例外放行交付使用，能返工、返修的就进行返工、返修，返工、返修后再重新检验，并做出是拒收还是接收的决定。
　　(3)闭环处理式检验站。这种检验站的特点，就是对一次检测后拒收的产品，要进行认真的原因分析，查出不合格的原因，这种分析不仅决定是否可进行返修处理，而且要分析标准的合理性，分析过程中存在的问题，并采取改进措施，反馈到加工中去，防止重新出现已出现过的不合格。
　　5.方针目标管理的理论依据是()。
　　A.行为科学
　　B.泰罗制
　　C.系统理论
　　D.行为科学和系统理论
　　答案：D
　　分析：方针目标管理的理论依据是行为科学和系统理论。目标管理的基本原理，就是运用行为科学的激励理论来激发、调动人的积极性，对企业实行系统管理。这就要求，在实施目标管理的全过程中，要牢牢抓住系统管理和调动人的积极性这两条主线。
某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号，一般是将水泥出窑后做成的试块养护28天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放28天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x来预测28天的抗压强度y。现在统计了26窑的数据，求得如下结果：
　　=24.177，=30.323，Lxx=41.566，Lxy=37.3l，Lyy=65.686
　　又假定在显着性水平0.05上查表得到相关系数的临界值为0.388，F分布的临界值为4.26。
　　利用以上数据回答下列问题：
　　1．下面正确的叙述是（BC）。
　　A．x与y的相关系数是0.014
　　B．x与y的相关系数是0.714．
　　C．在0.05水平上y与x具有线性相关关系
　　D．在0.05水平上y与x没有线性相关关系
　　2．y关于x的一元线性回归方程＝a+bx中a与b应该是（  ）。
　　A．b=0.898
　　B．b=1.114
　　C．a=8.612
　　D．a=3.390
　　3．在对方程的总（离差）平方和作分解时，下列叙述（AB）是正确的。
　　A．回归平方和是33.504
　　B．残差平方和为32.182
　　C．回归平方和是41.563
　　D．残差平方和为24.123
　　4．对方程作显着性检验时，下列叙述（BC）是正确的。
　　A．残差平方和的自由度为25
　　B．残差平方和的自由度为24
　　C．检验统计量F的值为24.986
　　D．检验统计量F的值为43.074
　　5．如果求得7天的抗压强度为26，那么可以预测28天的抗压强度为（A）。
　　A．31.96
　　B．37.576
　　C．26.738
　　D．32.354
　　6．为求近似的预测区间需要得到σ的估计，从上述数据得到此估计值为（B）。
　　A．1.134
　　B．1.158
　　C．0.982
　　D．1.003
数字电压表制造厂说明书给出：仪器校准后2年内，在不大1V时示值最大允许误差为±[16×10-6×（读数）+2×10-6×（范围）]。设校准后20个月测量lV的电压，在重复性条件下4次独立测得电压V，其平均值为=0.99500lV，平均值的实验标准差为s（）=10μV。
　　1．由示值不稳定导致的不确定度为A类不确定度，uA=（B）。
　　A．5Μv
　　B．10μV
　　C．4μV
　　D．120μV
　　2．由示值误差导致的标准不确定度为B类不确定度。假设为均匀分布，k=1.73，则uB=（A）。
　　A．lOμV
　　B．14μV
　　C．5μV
　　D．20μV
　　3．合成标准不确定度uC=（D）。
　　A．5μV
　　B．10μV
　　C．20μV
　　D．14μV
　　4．取k=2则扩展不确定度U=（C）。
　　A．20ΜV
　　B．10μV
　　C．29μV
　　D．40Μv
某电器公司产品的某关键部件由供应商提供。
　　1．有甲、乙、丙三家供应商可供选择，在选择过程中，应对供应商的（BCD）等进行评价。
　　A．员工人数

　　B．质量管理体系情况
　　C．主要原材料来源
　　D．主要顾客与其反馈信息
　　2．在确定供应商数量时，应考虑（ABD）因素。
　　A．市场供应状况
　　B．该部件的重要程度
　　C．该部件的价格
　　D．供应商的可靠程度
　　3．假如最后选定甲供应商和乙供应商作为该部件的供应商，该电器公司在合作过程中通过进货全数检验发现乙供应商提供产品的不合格率长期远远低于企业允许的不合格率，该电器公司可以考虑采取（AB）措施减低成本。
　　A．对乙供应商提供的产品实施免检
　　B．对乙供应商提供的产品采用抽样检验
　　C．减少乙供应商的供货数量
　　D．扩大甲应商的货数量
1．是流程图中所用的符号，它表示（ ）。
A．活动说明
B．决策
C．开始和结束
D．措施
答案：C
2．审核证据可以是与审核准则有关的并能够证实的（ ）。
A．程序
B. 要求
C．记录
D. 产品说明书
答案：C
3．预防措施强调了（ ）。
A．消除潜在的不合格的原因
B. 分析已发生问题的原因
C．防止不合格再发生
D. 防止不希望情况再次发生
答案：A
4．管理者对QC小组活动要多（ ）。
A．参与
B. 关心
C．批评
D. 监督
答案：B
5．头脑风暴法又叫（ ）。
A．畅谈法
B. 风暴法
C．旋风思维法
D. KJ法
答案：A 
1．PDCA是质量改进的基本过程，具体开展的顺序为（ ）。
A．计划、检查、实施、处置
B. 检查、计划、实施、处置
C．检查、实施、处置、计划
D. 计划、实施、检查、处置
答案：D
2．PDPC法的用途有（ ）。
A． 找出质量问题的主要影响因素
B． 发现主要质量问题，抓住关键少数
C． 制订科研项目的实施计划
D． 从不同角度发现质量问题的特征
答案：C
3．通常所说的5W1H的H是指（ ）。
A．人
B. 机器
C．环境
D. 方法
答案：D
4．ISO9000标准中，质量改进的定义是（ ）。
A． 质量管理的一部分，致力于满足质量要求
B． 质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任
C． 质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
D． 质量管理的一部分，致力于稳定质量的活动
答案：C
5．关键线路的意义是指 （ ）。
A． 整个工期最短的线路
B． 整个工期最长的线路
C． 完成时间上有富裕，有机动时间的线路
D． 有时差的节点连结成的线路
答案：A
1．质量改进团队成员通常由（ ）组成。
A．组长和组员
B. 正式组员和非正式组员
C．车间领导和工人
D. 常设组织和临时性组织
答案：A
2．由ISO/TC176制定的所有国际标准，统称为（ ）。
A．产品质量标准
B. ISO9000族标准
C．环境管理体系标准
D. 职业卫生与安全管理体系标准
答案：B
3．检验站设置考虑的基本原则之一是（ ）。
A．检验人员休息方便
B. 检验人员交接班方便
C．检验人员工作负荷适当
D. 检验人员之间联系方便
答案：C
4．根据不合格严重性分级原则考虑，产品使用中出现质量特性问题，“可能造成尚未严重到运转失灵程度的故障”应属（ ）不合格。
A．A级
B. B级
C．C级
D. D级
答案：C
5．检验流程图和工艺流程图、生产流程图（ ）。
A．三者都是一回事
B. 三者互不相干
C．是因果关系
D. 三者有关联
答案：D
1．产品检验就是检查产品的（ ）。
A．检验计划合理性
B. 检验文件完整性
C．质量特生符合性
D. 检验方法适用性
答案：C
2．产品检验是（ ）的基础和依据。
A．产品验证
B. 过程审核
C．检验计划
D. 质量特性分类
答案：A
3．开环处理式检验站区别于其它形式检验站的特点之一是（ ）。
A． 返工、返修完成的产品重新检验
B． 完成不合格原因分析
C． 对不符合标准规定要求的产品重新审查
D． 对产品首次检测
答案：D
4．质量不合格严重性分级（分类）就是（ ）。
A． 产品质量分级
B． 产品价格分级
C． 产品售后服务分级
D． 质量特性重要性和其对产品适用性影响程度的分级
答案：D
5．一种用图形符号简明表示生产中检验程序与工艺过程衔接的位置和顺序的图样就是（ ）。
A．工艺流程
B. 生产流程图
C．检验流程图
D. 质量保证流程图
答案：C
1．计量按其地位和作用，国际上趋向于将其分为_________ 。
A．科学计量
B．实用计量
C．法制计量
D．工程计量
2．计量的特点包括等几个方面。
A．一致性
B．可靠性
C．溯源性
D．法制性
3．实现量值溯源的主要技术手段是。
A．检定
B．检验
C．检查
D．校准
4．在计量管理中, 校准的主要目的包括________ 。
A．确定示值误差，并确定其是否处于预期的允差范围之内
B．得出标称值偏差的报告值，并调整测量仪器或对其示值加以修正
C．给标尺标记赋值，或给参考物质的特性赋值
D．测量被测量的量值
5．校准的依据是________ 。
A．校准规范
B．检定规程
C．校准证书
D．校准方法
E．特殊情况下可自行制定
6．我国规定，列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》且用于方面的工作测量仪器属于国家强制检定的管理范围。
A．贸易结算
B．计量科学研究
C．安全防护
D．医疗卫生
E．环境监测
7．属于强制检定的测量标准包括_____ _。
A．社会公用计量标准
B．部门计量标准
C．企（事）业单位最高计量标准
D．行业计量标准
8．强制检定的特点包括_______ 。
A．指定法定或授权的技术机构具体执行
B．定点送检
C．指定人员检定
D．企业自定检定周期
9．我国法定计量单位制由构成。
A．国际单位制（SI）的单位
B．国家选定的其他计量单位
C．国际单位制单位与国家选定的其他计量单位的组合
D．国家单位制CI
10．SI 国际单位制由_______组成。
A．SI 基本单位
B．SI 单位的倍数单位
C．热力学单位
D．物理量单位
E．SI 导出单位（包括SI 辅助单位，组合形式的导出单位）
参考答案：
1．【答案】A、C、D 计量按其地位和作用，可分为科学计量、工程计量和法制计量。
2．【答案】A、C、D 计量的特点包括准确性、一致性、溯源性和法制性。
3．【答案】A、D 实现量值溯源的主要技术手段是检定和校准。
4．【答案】A、B、C 在计量管理中, 校准的主要目的包括：确定示值误差，并确定其是否处于预期的允差范围之内；得出标称值偏差的报告值，并调整测量仪器或对其示值加以修正；给标尺标记赋值，或给参考物质的特性赋值。
5．【答案】A、D、E 校准的依据是：校准规范和校准方法，特殊情况下也可自行制定。
6．【答案】A、C、D、E 我国规定，列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》且用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面的工作测量仪器属于国家强制检定的管理范围。
7．【答案】A、C 属于强制检定的测量标准包括：社会公用计量标准，部门、企（事）业单位最高计量标准和上题中列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》且用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面的工作测量仪器属于国家强制检定的管理范围。（注意：部门、企（事）业单位一定是最高计量标准）
8．【答案】A、B 强制检定的特点包括：指定的法定或授权的技术机构具体执行，固定检定关系，定点送检；检定周期由执行强检的技术机构按照计量检定规程，结合实际情况确定。
9．【答案】A、B、C 我国法定计量单位制由国际单位制（SI）的单位、国家选定的其他计量单位、国际单位制单位与国家选定的其他计量单位的组合组成。
10．【答案】A、B、E SI 国际单位制由SI 基本单位、SI 导出单位（包括SI 辅助单位，组合形式的导出单位）、SI 单位的倍数单位组成。
1．以下计量单位的符号，其表达错误的是。
A．ms
B．Km
C．nm
D．mμm
E．1/ m3
2．以下计量单位表示错误或不当的是。
A．kg／m3
B．cd
C．20000kΩ
D．N·km
3．10 .s.1 等于______ 。
A．10.5 s.1
B．105 s.1
C．107 s.1
D．10MHz
4．以下不属于实物量具的是________ 。
A．量块
B．玻璃温度计
C．标准硬度块
D．功率表
5．除实物量具外，测量仪器按其结构和功能特点可分为_______ 。
A．显示式测量仪器
B．数字式测量仪器
C．比较式测量仪器
D．电磁感应式仪器
E．积分式测量仪器
F．累积式测量仪器
6．测量仪器按其计量学用途可分为_______ 。
A．测量基准
B．测量系统
C．测量标准
D．工作计量器具
7．对测量仪器的控制包括_______ 。
A．检定
B．校准
C．型式批准
D．检验
8．任一误差均可分解为和的代数和。
A．系统误差
B．绝对误差
C．随机误差
D．残差
9．标准不确定度包括___ ___。
A．A 类不确定度
B．B 类不确定度
C．合成不确定度
D．扩展不确定度
10．测量不确定度的表示方法有___ ___。
A．可用被测量之值的均值表示
B．可用标准差的倍数表示
C．可用置信区间的半宽表示
D．可用被测量之值的标准差表示
参考答案：
1．【答案】B、D、E 表达错误的计量单位的符号是：Km （千米，k 应该小写），mμm（词头不能重叠使用，毫微米正确的表述应该是10-9 纳米）；1/ m3（相除的单位符号间用斜线表示或采用负指数，但单位中分子为1 时，只用负数幂，应该表示为m--3）。
2．【答案】C、D 计量单位表示错误或不当的是：20000kΩ（选用SI 单位的倍数单位，一般应使量的数值处于0.1 ~ 1000 的范围内，20000k Ω应表示为20MΩ）；N·km（词头的符号应加在第一个单位符号之前，N·km 应该表示为kNm）。
3．【答案】C、D 词头符号与所紧接着的单个单位符号应视作一个整体对待，共同组成一个新单位，并具有相同的幂次，所以10.s.1 . 10(10 .6 s).1 . 107 s.1 . 10MHz 。
4．【答案】B、D 不属于实物量具的是：玻璃温度计、功率表。（应充分理解实物量具的定义：使用时以固定形态．．．．复现或提供给定量的一个或多个已知值的测量仪器称之为实物量具）。
5．【答案】A、C、E、F 测量仪器按其结构和功能特点可分为四种：显示式测量仪器、比较式测量仪器、积分式测量仪器、累积式测量仪器。
6．【答案】A、C、D 测量仪器按其计量学用途可分为测量基准、测量标准和工作计量器具。
7．【答案】A、C、D 所谓对测量仪器的控制是指确定测量仪器的特性，并签发关于其法定地位的官方文件，这种控制包括：型式批准、检定、检验中的一项、二项或三项，属于法制管理的范畴，而校准不具有法制性。
8．【答案】A、C 任一误差均可分解为随机误差和系统误差的代数和。
9．【答案】A、B、C A 类不确定度是按A 类不确定度评定所得到的标准不确定度，B 类不确定度是按B 类不确定度评定所得到的标准不确定度，二者合成后的不确定度，即合成不确定度也是标准不确定度。
10．【答案】B、C、D 测量不确定度可用：被测量之值的标准差、标准差的倍数、置信区间的半宽表示。
1、管理层次扁平化趋势表现在（  ）。
　　A．渠道层级减少
　　B．渠道直营化
　　C．渠道缩短
　　D．渠道宽度大大增加
　　E．渠道短宽化
　　2、属于戴明的质量管理14条原则的是（  ）。
　　A．建立改进产品和服务的长期目标
　　B．采用新观念
　　C．发挥主管的指导帮助作用
　　D．强调用量化定额和指标来评价员工
　　E．依靠检验来保证质量
　　3、企业制定方针目标的依据主要有（  ）。
　　A．顾客需求和市场状况
　　B．企业对顾客、对公众、对社会的承诺
　　C．国家的法令、法规与政策
　　D．行业竞争对手情况
　　E．企业短期发展经营目标
　　4、方针目标管理诊断的主要内容包括（  ）。
　　A．实地考察目标实现的可能性，采取应急对策和调整措施
　　B．督促目标的实施，加强考核检查
　　C．根据为实现目标而建立的规范和规章制度，对其执行情况的考核
　　D．协调各级目标的上下左右关系，以保持一致性
　　E．对部门方针目标管理的重视和实施程度作出评价，提出整改建议
　　5、降低合格成本可以通过的途径有（  ）。
　　A．提高现有的过程能力
　　B．提高技能
　　C．开发产品或服务的技术革新
　　D．赢得信誉
　　E．过程再设计，即重新对过程进行设计
　　6、降低不合格成本可以通过（  ）途径。
　　A．减少停工所造成的损失
　　B．减少顾客退货
　　C．减少超支，主要是减少计划外的额外开支
　　D．降低能耗和污染损失
　　E．提高技能
　　7、劣质成本的观念将有助于我们挑选或者界定改进项目，理想的改进项目必须是（  ）。
　　A．在成本节省方面有潜力
　　B．目标十分重要
　　C．顾客最关心的问题
　　D．牵涉到关键过程输出变量(KPOV)的有关问题
　　E．生产设备老化问题
　　8、原始数据是信息处理过程的输入，通过（  ）等一系列操作活动，从而产生可用于控制、改进和决策的有用信息。
　　A．整理
　　B．分析
　　C．计算
　　D．修改
　　E．建模
　　9、作业层的信息系统通常有（  ）特点。
　　A．重复性
　　B．可预见性
　　C．历史性
　　D．详细性
　　E．可比性
　　10、有关制定标准应遵循的基本原则的内容叙述正确的有（  ）。
　　A．认真贯彻国家有关法律法规和方针政策
　　B．充分考虑使用要求，并兼顾全社会的综合效益
　　C．相关标准要协调配套
　　D．有利于保障社会安全和人民身体健康，保护消费者利益，保护环境
　　E．按本国实际现况制定符合本国国情的先进标准
　　1：ACD   2：ABC   3：ABCD  4：ABDE  5：ABE

　　6：ABCD  7：ABCD  8：ABCE  9：ABCD  10：ABCD
1、（ ）方面的技术要求可以制定为国家标准。
A．产品结构要素和互换配合要求
B．通用的试验、检验方法
C．通用的管理技术要求
D．工程建设的重要技术要求
E．国家需要控制的其他重要产品的技术要求
2、统一化可分为两大类型，绝对的统一和相对的统一，其中属于绝对统一的是（ ）。
A．产品装配的精度指标
B．公差
C．标志
D．编码
E．代号
3、企业技术标准主要包括（ ）。
A．技术基础标准、设计标准
B．产品标准、采购技术标准
C．产品验证管理标准
D．工艺标准、工装标准
E．原材料与半成品标准
4、《产品质量法》针对实际工作中存在的典型的产品质量欺诈行为，作了明确的禁止性规定。包括（ ）。
A．禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志
B．禁止伪造产品的生产者
C．产品或其包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或者冒用他人的厂名、厂址
D．禁止伪造产品的产地
E．禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好
5、企业与供应商之间的契约，主要分为（ ）。
A．产品技术信息
B．质量协议
C．基本供货协议
D．技术协议
E．产品技术和质量协议
6、产品质量指标主要考察（ ）方面