江西应用技术职业学院《工作分析与职务设计》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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江西应用技术职业学院《工作分析与职务设计》
2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、在人力资源管理的企业文化传播中，以下哪种方式更能让员工深入理解和认同企业文化？（ ）
A. 内部培训 B. 宣传手册 C. 领导示范 D. 文化活动

2、在员工的绩效反馈与辅导过程中，以下哪种沟通方式更能让员工接受并愿意改进自己的工作表现？（ ）
A. 批评指责 B. 表扬鼓励 C. 先表扬后批评 D. 先批评后表扬

3、在员工的职业发展规划中，以下哪种职业锚类型的员工更注重追求工作中的自主和独立？（ ）
A. 技术/职能型职业锚 B. 管理型职业锚 C. 自主/独立型职业锚 D. 安全/稳定型职业锚

4、在人力资源管理中，以下哪种方法更有助于提高企业对优秀人才的吸引力，树立良好的雇主品牌形象？（ ）
A. 提供有竞争力的薪酬福利
B. 营造积极向上的企业文化
C. 提供广阔的职业发展空间
D. 以上都是

5、一家企业正在招聘新员工，对于招聘流程的设计，以下哪个环节对于确保招聘到合适人才最为关键？（ ）
A. 发布招聘信息
B. 筛选简历
C. 面试环节
D. 背景调查

6、在人力资源管理的员工压力管理中，以下哪种方法更能帮助员工有效缓解工作压力？（ ）
A. 时间管理 B. 情绪管理 C. 目标管理 D. 人际关系管理

7、人力资源管理中，为了应对快速变化的市场环境，以下哪种人力资源规划方法更具灵活性和适应性？（ ）
A. 情景规划法 B. 传统预测法 C. 标杆对照法 D. 以上都不是

8、某公司正在进行人力资源战略规划，需要明确与公司整体战略的匹配关系。以下哪种人力资源战略最适合创新型企业？（ ）
A. 投资型人力资源战略
B. 参与型人力资源战略
C. 吸引型人力资源战略
D. 转型型人力资源战略

9、在员工关系管理中，当企业面临员工的劳动纠纷时，以下哪种处理方式更能维护企业的合法权益，同时保持良好的员工关系？（ ）
A. 强硬对抗 B. 协商调解 C. 寻求法律仲裁 D. 置之不理

10、在培训效果的评估中，以下哪种评估方法可以收集到最直接的反馈信息？（ ）
A. 问卷调查 B. 面谈 C. 考试 D 观察

11、在人力资源管理中，工作环境的设计对于员工的工作效率和身心健康有一定影响。对于一个需要高度集中注意力的工作岗位，以下哪种工作环境设计更合适？（ ）
A. 开放式办公空间
B. 独立的安静房间
C. 嘈杂但充满活力的办公区域
D. 频繁变动的工作地点

12、在人力资源管理中，胜任力模型常用于员工的选拔和培养。以下哪个步骤是构建胜任力模型的核心环节？（ ）
A. 确定绩效标准
B. 定义胜任力要素
C. 验证胜任力模型
D. 以上都是

13、素质模型在人力资源管理中得到广泛应用。以下哪个环节是构建素质模型的基础和前提？（ ）
A. 确定绩效标准
B. 选取样本
C. 收集数据
D. 数据分析

14、招聘是企业获取人才的重要环节。对于招聘流程，以下哪个步骤通常不是在初步筛选简历之后立即进行的？（ ）
A. 笔试 B. 面试 C. 背景调查 D. 心理测试

15、薪酬公平性对于员工的满意度和工作积极性有着重要影响。以下哪种薪酬公平性原则更侧重于员工个人的投入与产出比较？（ ）
A. 外部公平
B. 内部公平
C. 个人公平
D. 程序公平

二、简答题（本大题共3个小题，共15分)
1、（本题5分）在企业的数字化营销战略中，人力资源管理如何为相关岗位提供人才和技能支持？

2、（本题5分）论述如何通过人力资源管理加强企业的创新人才生态系统建设，营造有利于创新的人才环境。

3、（本题5分）请阐述在企业进行人力资源管理员工工作活力激发时，人力资源管理如何营造充满活力的工作氛围。

三、论述题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）员工的工作家庭平衡对于其工作绩效和生活质量有重要意义。请论述人力资源管理如何支持员工实现工作家庭平衡。

2、（本题5分）随着远程办公模式的普及，人力资源管理面临新的挑战。请论述如何在远程办公环境下进行有效的员工管理和绩效评估。

3、（本题5分）论述企业如何通过人力资源管理来促进员工的工作满意度和组织承诺，降低员工流失率。

4、（本题5分）分析在企业兼并重组的过程中，如何妥善处理员工的劳动关系，包括劳动合同变更、经济补偿和再就业安置等问题，以维护社会稳定和企业形象？

5、（本题5分）论述在企业人力资源管理中，如何建立和完善员工的工作责任明确机制，避免工作职责不清和工作推诿现象？

四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）一家企业的员工对绩效考核结果有异议，认为考核过程不公正。请分析该企业应如何处理员工的异议，提高绩效考核的公信力。

2、（本题10分）一家企业在进行员工职业发展规划时，没有提供足够的培训和发展机会。分析职业发展规划的问题及完善措施。

3、（本题10分）一家企业的企业文化建设缺乏长期规划和持续投入。分析该企业文化建设的问题，并提出长期规划和持续投入的建议。

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