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九型人格与实际应用ppt.ppt

1、单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,-,九型人格与实际应用,主讲人,:,杜天龙,九型人格,九芒星的传说,7.,9.,6.,5.,4.,3.,2.,1.,8.,感受组,思想组,直觉组,有一个古老的传说,在宇宙中有一颗闪着九束霞光的星辰,叫做九芒星九芒星是天堂的所在,人类如果最后抵达了那里,就会健康快乐,充满力量九芒星有一枚钥匙,被缔造了人类的众神藏在了一个既不能轻易找到,又不能让人

2、类总也找不到的地方,那就是人类的心田,第一章,:,何为九型人格,九型人格学(,Enneagram,)是一个有,2000,多年历史的古老学问,它按照人们习惯性的思维模式,情绪反应和行为习惯等性格特质,将人分为九种。称为九型人格。,Enneagram”,一词源自希腊文,ennea(,九,),以及,gram(,型态,),,可以译为九柱人格、九型人格或九种性格。九型人格是,2000,多年前印度西部与阿富汗一带研究出的人性学,后来由苏非教派所传承。原来的“九型人格”是一套灵修学问,以口耳传播,教派中的大师借此辨析弟子的性格类型,并依此指引他们灵修上的出路,帮助他们提升人格。,其后,九型人格学说辗转流传到

3、欧美等地,美国心理学家海伦,帕玛(,Helen Palmer,)早年将它用作研究人类行为及心理的专业课题,更被包括斯坦福大学在内的多所美国大学列作教材,成为热门叫座的心理研究课程。据说,美国中央情报局(,CIA,)亦曾使用它,协助探员了解各国元首的行为特质。而世界,500,强中的美国通用汽车公司、可口可乐、惠普等企业也早已把九型人格学运用于企业管理。九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点而不是表面的外在行为,真正做到“知已知彼,百战百胜”。所以这套学问被广泛的应用到个人成长、职业选择、人际关系、婚姻、亲子关系、企业管理、销售技巧、教育、心理辅导等诸多领域。,测试结果,自我反省,敏感的

4、思想家,独立,前卫,不受拘束,精力充沛,好动,外向,务实,头脑清醒,和谐,专业,实事求事,自信,温和,谨慎,无攻击性,无忧无虑,頑皮,愉快的人,浪漫,爱幻想,情绪化,具分析力,可靠,自信,测试:以下哪句话最能引起你的共鸣,?1,、我是好的,2,、我拥有爱心,3,、我是成功者,4,、我独一无二,5,、我什么都知道,6,、我们大家要忠诚,7,、我是充满欢乐的,8,、让我来支配,9,、我是和平的,1,号:,完美型(完美主义者),2,号:,助人型(给予者),3,号:,事业型(实干者),4,号:,浪漫型(悲情浪漫主义者),5,号:,理智型(观察者),6,号:,疑惑型(怀疑者),7,号:,活跃型(享乐主义

5、者),8,号:,领袖型(保护者),9,号:,平和型(调停者),8,六个功能部门,9,号 平和型,九种性格变化图,九型人格整合,:,1-7-5-8-2-4-1-3-6-9-3,2,号 助人型,5,号 理智型,7,号 活跃型,。,1,号 完美型,3,号 事业型,4,号 浪漫型,6,号 疑惑型,8,号 领袖型,2,号 助人型,5,号 理智型,7,号 活跃型,。,1,号 完美型,3,号 事业型,4,号 浪漫型,6,号 疑惑型,8,号 领袖型,九型人格分解:,1-4-2-8-5-7-1-3-9-6-3,九种性格变化图,9,号 平和型,1,号:,完美型(完美主义者),人格概括:咬定青山不放松,立根原在破岩

6、中;千麽万击还坚韧,任尔东 南西北风。,世界观:我是正确的,细节决定成败,行为动机:做事力求正确完美,有原则,有标准,常有自我批判并要求他人按自己标准去做事的倾向,理性刚直,时常压抑自己人性中不理性的一面,怒而不宣。,潜在恐惧:受自己良心责备或遭他人谴责。潜在渴望:事事力求完美,做对事情,潜在观念:,【,我若不完美,就没有人会爱我。,】,性格特征:,正面:目光远大、有原则、忠于立场、稳定、认真、严密、有纪律、客观、一丝不苟、高尚,负面:自以为是、冷酷无情、铁石心肠、自大傲慢、严格、苛责自己和他人。,职业类型:,律师、教师、传教士;财务总监、会计、出纳、记账员、税务员、统计员、速记员、成本估算员

7、计算机操作员;批评家、大法官、裁判、纪律监察人员、仲裁人员。不适合从事风险性强的工作,不适合没有明显正确和错误界限的工作。,1,号代表人物,不管前面是地雷阵还是万丈深渊,我都将勇往直前,义无反顾,鞠躬尽瘁,死而后已。,朱镕基,13,身体语言:,挺硬,可以长久保持,同一姿势;面部表情变化少,严肃,笑容不多;讲话方式,/,语调缺乏幽默感,直接;毫不留情,不懂得婉转:重复讯息多次;速度偏慢,声线较尖。,外表:,整洁、干净、姿态僵硬、下巴肌肉绷紧、上嘴唇紧闭,常用词汇:,应该、不应该;对、错;不、不是的;照规矩。,2,号:,助人型(给予者),人格概括:用有限的生命,投入到无限的为人民服务中去,!,世

8、界观:我相信他们一定需要我,只有付出才有回报,行为动机:渴望被爱,受人感激和认同,善解人意,有同理心,热情地去满足他人需要而又希望不被察觉。,潜在恐惧:不被爱、不被需要、害怕孤独,怕别人不接受自己的帮助。,潜在欲望:渴望被爱、关怀、爱护。,潜在观念:,【,我若不帮助人,就没有人会爱我。,】,性格特征:,正面:慷慨援助、殷勤周到、友善亲切、充满热情而喜欢赞美、仁慈、坚决而关心备至,负面:善诱的奉承者、幕后操纵者、改变自己的颜色以取悦他人的变色龙,职业类型:助理、秘书、导游、幼儿教师;福利机构工作人员、志愿者、精神病工作者、公共保健医护人员;社会工作者、咨询机构人员。不适合从事无法获得认可和赞同的

9、工作,如机要员、间谍、讨债人员、法官、纪检监察人员。,2,号代表人物,用有限的生命,投入到无限的为人民服务中去。,雷锋,身体语言:,柔软而有力,愿意与人有身体接触;面部表情:柔和、多笑容;讲话方式,/,语调:速度倾快,声线较沉,自嘲,有幽默感受。,外表:,甜美迷人,有着笑眯眯的圆脸、为了观众而极度调整自己。,常用词汇:,你坐着,让我来;不要紧,没问题;好,可以;你觉得呢?,3,号:,事业型(实干者),人格概括:不用扬鞭自奋蹄!黑猫白猫,抓住老鼠是好猫!,世界观:我必须努力做个成功的人,世上无难事,只怕有心人。,行为动机:渴望事业有成就,以目标为主导,重视自我形象,希望被人肯定,受人注意和羡慕。

10、掌握每一个机会,务求达到成功。,潜在恐惧:被人否定,自己的能力未被他人赏识。,潜在欲望:渴望被肯定、赞赏、被人羡慕。,潜在观念:,【,我若没有成就,就没有人会爱我。,】,性格特征:,正面:热切、负责、目标感强、重视成果、坚持、井然有序,负面:工作狂、立于不败之地、操纵运作、以自我为中心、无情的活跃人物。,职业类型:推销员、营销经理、导购员;广告、传媒行业人员、形象工作者、记者;政治家、企业家、军事家。不适合从事无法获得发展前途的工作,不适合从事无法给自己带来声望的工作,不适合从事与自己社会形象不符的工作。,3,号代表人物,我并没有说要成为世界第一,我只是想超越在我前面的盖茨而已。,拉里埃里森,

11、美国甲骨文软件公司,CEO),身体语言:,动作快,转变多,大手势;,面部表情:,目光直接,刻意地不表露感受;,讲话方式,/,语调:,夸张,喜欢讲笑话,大声,声线不尖不沉。,外表:,明快而机智、因工作过度而满头大汗,为成功打扮出精神的模样,常用词汇:,可以,没问题;保证;绝对;最、顶、超。,4,号:,浪漫型(悲情浪漫主义者),人格概括:独怜忧草涧边生,世界观:我时常觉得自己和别人不同,我是不平凡和独特的。,行为动机:渴望自我了解和他们的内心感受被人认同,喜欢我行我素,不媚俗,感情丰富,思想浪漫有创意,拥有敏锐的触觉和审美眼光。,潜在恐惧:生命中仍有不足之处,情感世界仍有缺陷。,潜在欲望:了解

12、自己,看透人生。,潜在观念:,【,我若不是独特的,就没有人会爱我。,】,性格特征:,正面:敏感、具有美感、讲究、大胆、目中无人、有灵性,负面:郁闷、居高自傲、自我专注、可憎、极度、怀恨、自大、难以取悦,职业特征:演员、诗人;摄影师、作曲家、编剧、作家、雕刻工作者、漫画工作者;演艺明星、艺术家。不适合从事普通的、世俗的工作。,4,号代表人物,忧郁的男人是最富有才气的。,亚里斯多德,(,古希腊哲学家及数学家,),身体语言:,刻意地优雅,没有大动作,慢;,面部表情:,静态,幽怨;,讲话方式,/,语调:,分明的抑扬顿挫,小心措辞,语调柔和。,外表:,绝妙、奢华、受人尊敬、富有整体性、富有艺术性、经常优

13、雅而别致。,常用词汇:,惯性保持静默。,5,号:,理智型(观察者),人格概括:运筹帷幄之中,决胜千里外!,世界观:我喜欢思考,追求知识,知识就是力量。,行为动机:渴望比人知得多,懂得快,喜欢运用自己的智慧和理论去驾驱他人。有逻辑地去处理问题并将感情抽离。,潜在恐惧:被人取缔和驾驱,对身边的实物感到无知,潜在渴望:洞悉天下的事,潜在观念:,【,我若没有知识,就没有人会爱我。,】,性格特征:,正面:聪明、心存展望、分析能力强、恭敬、体贴、敏感、和善、学问渊博、客观、未为见解和概念狂热,负面:冷冰冰、自大的知识分子、吝啬、遥不可及的隐士、富有优越感而卖弄学问,生活风格:爱观察、批评,把自己抽离,每天

14、有看不完的书。,人际关系及情绪:好辨、抽离,5,号代表人物,知识就是力量。,培根,身体语言:,双手交叉胸前,上身后倾,翘腿;,面部表情:冷漠,皱起眉头;,讲话方式,/,语调:平板,刻意表现深度,兜转,没有感情。,外表:,冷静、木讷、喜怒不行于色、深沉而书生气、衣着简单、简朴。,常用词汇:,我想;我认为;我的分析是,;我的意见是,;我的立场是,。,6,号:,疑惑型(怀疑者),人格概括:白发三千丈,缘愁似个长;不知明镜里,何处的秋霜!,世界观:我是谨慎的,人无远虑,必有近忧,行为动机:渴望受到保护和关怀,为人忠心耿耿,但多疑多虑,怕出风头,怕生事端,怕自己力不从心,怕人虚伪,怕事与愿违。,潜在恐惧

15、被人遗弃和被孤立,对人和事缺乏安全感。,潜在欲望:感到安定和受保护。,潜在观念:,【,我若不顺从,就没有人会爱我。,】,性格特征:,正面:踏实、诚笃、温馨、有趣、恪守本分、富有想象力、聪明伶俐、立场坚定、谨慎、实际、自我牺牲、聪明的建立者,负面:为迫害而迫害的人、偏执、猜忌、好责备、具有攻击机性、或像个懦弱的土霸,人际关系及情绪:害怕、忧虑、犹豫,职业特征:战略家、研究员、参谋、秘书;学术研究人员、警察、预测工作者,以及等级分明、责权利非常清楚的其他工作。独裁者、反恐专家、阴谋家、侦探。不适合从事随机应变的工作,也不适合人际关系复杂的工作场合。,6,号代表人物,最佳的防守,就是进攻。,贝利(

16、前世界球王),6,号有两种:,P 6=Phobic 6,惶恐,6,CP 6=Counter Phobic 6,先发制人,6,身体语言:,(,P6,号)肌肉拉紧,双肩向前弯;,面部表情:,慌张,避免眼神接触;,讲话方式,/,语调:,声线微带颤抖,游花园,久久不入正题。(,CP6,号)肌肉拉紧,刻意挺起胸膛;,面部表情:,瞪起眼睛盯着人;,讲话方式,/,语调:,故意粗声粗气,兜兜转转,不入正题。,外表:,担忧、踌躇、犹豫、积极的防卫、挖苦嘲讽、温馨而可行、有时散发着英雄气息,7,号:,活跃型(享乐主义者),人格概括:迟日江山丽,春风花草香;泥融飞燕子,沙暖睡鸳鸯!,世界观:人生的目的在于追求快乐,

17、快乐工作,快乐生活。,行为动机:外向好动,活泼开朗,精力充沛,兴趣广泛,倾向逃避烦恼,痛苦和焦虑,潜在恐惧:自己的空间和时间被人占有,受人制约,潜在欲望:能开心的自由自在寻找刺激和乐趣。,潜在观念:,【,我若不带来欢乐,就没有人会爱我。,】,性格特征:,正面:革新、乐观、狂热、有趣、机智、启发灵感、大场面的计划者,负面:不负责任、心智混乱、专注力无法持久、又不善于贯彻始终的业务爱好者。,职业类型:喜剧演员、诗人、导游;充满创意的理论家、编辑、作家、美食家、调酒师;故事大王、旅行家、娱乐大王、冒险家。不适合从事可以预料结果的工作如:会计、工程师等,不适合从事例行公事的工作如:档案管理、统计员、速

18、记员等。,7,号代表人物,这个世界之所以美好,是因为我们可以选择快乐。,沃尔特,迪斯尼,(美国迪士尼乐园创办人),身体语言:,不断转动肢体,坐立不安,手势不大;面部表情:大笑或不笑,很少微笑,有不屑的表情,有时瞪眼望人;讲话方式,/,语调:语不惊人死不休;一针见血,刻薄。,外表:,明亮的色彩、乌亮的眼镜、而且笑脸迎人、动感十足。,常用词汇:,管他呢、爽、用了,/,吃了,/,做了再说。,8,号:,领袖型(保护者),人格概括:生当作人杰,死亦为鬼雄;至今思项羽,不肯过江东!,世界观:这世界充满挑战,我要作一个自强不息的人,运用我强大的自信和意志力战胜环境,贡献社会,助强扶弱,打报不平。,行为动机:

19、渴望在社会上与人群中有作为,并担当他们的领导者,个性冲动,权威自信,有正义感,自强不息,爱出风头,喜欢替他人做主和发号施令。,潜在恐惧:被别人支配或控制,潜在欲望:自己当家作主,潜在观念:,【,我若没有权力,就没有人会爱我。,】,性格特征:,正面:承担责任、发号施令、强势、负责而精力充沛的实践者、君王和侠客,负面:喧闹、过度、当面冲突、闲荡、蛮横、粗气、鲁莽、盛怒的土霸,职业类型:企业家、独裁者、创业者;销售员、将军、突击队员;有很强挑战性的工作、比较危险的工作;黑手党、强盗资本家、造反者。不适合从事需要严格遵守规则的工作,不适合从事需要有良好表现的工作,更不能接受待遇不公的工作,8,号代表人

20、物,剑锋所指,所向披靡,,狭路相逢勇者胜!,李云龙,42,42,身体语言:,手指指,教导式,大动作;面部表情:七情上面,多变化;讲话方式,/,语调:肯定,有他说没你说;直接到题,声如洪钟,。,外表:,器宇轩昂、有大将之风、具有霸气、有时粗鲁鲁莽、大情大义、有压迫感、目光坚定、昂首阔步,常用词汇:,喂,你,;,我告诉你,;,为什么不能,?,去,;,看我的,;,跟我走,.,9,号:,平和型(调整者),人格概括:世上本无事,庸人自扰之,!,世界观:我觉得自己是一个普通人,我会尽力维持和谐的生活,与他人融洽和避免冲突。我相信“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,行为动机:渴望人人能和平共处,怕引起冲突,

21、怕得罪他人,怕左右为难,不争名利,性格温顺,与世无争,随和。,潜在恐惧:与人群疏离。,潜在欲望:平静和与人和谐相处。,潜在观念:,【,我若不和善,就没有人会爱我。,】,性格特征:,正面:产生共鸣、随时有空、率真自然、稳固、可靠、谦卑、温馨、社会的中坚分子,负面:冷淡、懒散、抗拒改变、优柔挂断、无趣、因循守旧。,人际关系及情绪:怕羞、怕事、懒惰,职业类型:办公室人员;公务员、调解人员、谈判专家;外交家、使者。不适合从事理论性的工作,不适合从事需要自我推销的工作,不适合工作程序经常变化的工作。,9,号代表人物,无为而治。,老子,46,46,身体语言:,柔软无力,东歪西倒,一担猪油;面部表情;很少笑

22、容,木然;讲话方式,/,语调:间接,仿佛没有中心思想;声线低沉,慢。,外表:,平静、简单、陈旧、舒服、自在、有时也衣襟不整而邋遢,常用词汇:,随便啦,/,随缘啦;你说呢?让他去吧;不要那么认真嘛。,九种不同性格的注意力焦点,1,号 错误,2,号 他人的需要,3,号 目标,4,号 那些失去或缺失的部分,5,号 知识、探索奥秘,6,号 潜在危机,危险,最坏的情况及如何处理,7,号 欢乐及未来计划,8,号 控制及不公平,9,号 和谐关系,自我遗忘,九型性格的内在价值观,1,号 做事守规矩,有原则,改正错误及达到标准,2,号 明白及满足他人的需要,不断付出,帮助他人,3,号 成功、名誉、地位、声望、财

23、富,4,号 内心的感受能被人了解,5,号 比别人知的多,懂得快,6,号 安全,7,号 新鲜、刺激、好玩、追求快乐,8,号 主持正义,维持公平,9,号 维持和谐,避免冲突,团队中的八种角色,实,干,者,完善者,监督者,创新者,推进者,协调者,凝聚者,信息者,八种角色,合适的才能用在合适的岗位,九型人格的实际应用,例如,开始和运作一个成功的企业,你需要远见和信心,(,第八型号,),把不同的人联合在一起的能力和聆听他们的意见,(,第九型号,),道德标准和质量管理,(,第一型号,),服务人的能力和预料到他们的需要,(,第二型号,),推广和表达能力,(,第三型号,),九型人格的实际应用,一个很好的产品设

24、计和一种产品对个人情感上的影响的敏感度,(,第四型号,),专门技术和创新想法,(,第五型号,),团队精神和自我调节的反馈,(,第六型号),以及能量和乐观的心态,(,第七型号,),故此,各型号是一个必要的整体组合。循此分析,九型人格可以在许多不同的概念层面上用来分析很多不同的现象。,工作间的九型人格,一号,座右铭,循规蹈矩,典型冲突点,我对你错,优点,肯承担责任,有正义感。,商务谈判利用缺点,不时看到可以改善的地方,令同事觉得总是做得不够好。,最适宜工作环境,架构明显,规条清晰,需要留意细节。,不适宜工作环境,新公司,/,新生意,变化大。,管理方式,以身作则,令人舒服地方,公正、赏罚分明、情绪稳

25、定,令人不安地方,批判态度,追求完美,吹毛求疵。,商务谈判沟通要点,措辞精确,不得模棱两可;说话要具权威性;有心理准备一号倾向批判,容许一号辩论事情的正反两面;帮助一号抒发心中的不满。,激发要点,尊重一号的理想及远见;赞誉一号订立的卓越水准;诚恳、公正;安排受一号尊重的人给予经常性的响应;确保一切程序及架构的清晰度;教育一号,错是对的校调点。,时间管理,与时间竞赛;解救方案:不必要,完美,够好就可以了;焦点放在目标,/,结果;支持一号做出授权;帮一号将对别人的批判转化为建议;拨出时间放松及享受生命,太紧逼的时间表令一号过度自我批判。,达成协议,一号容易将协议误会为妥协;一号的字典中没有妥协,只

26、有对与错;将事实、数据搞清楚,引导一号去商讨赢的决定。,常见问题,鼓气袋,无病呻吟,偏见。,解救方法,邀请一号讲出不满;欣赏他的责任感及承诺感;帮助他对事物拥有平衡的看法。,二号,座右铭,施比受更有福,典型冲突点,偏袒某些同事,引起其它人的不满,小圈子。,优点,令人觉得特别,/,被欣赏。,商务谈判利用缺点,听话就有好日子过,否则不管你!,最适宜工作环境,很多人际沟通,被重视,被爱戴。,不适宜工作环境,缺乏正面的人际沟通。,管理方式,感性,助人成长,全都往肩上扛。,令人舒服地方,温馨,被照顾,/,关怀,被保护。,令人不安地方,二号的爱有时令人窒息;缺乏客观评估标准;爱人变成害人。,商务谈判沟通要

27、点,保持人性化;清楚二号的盼望;帮助二号讲出本身的真正需求;不要让二号为你付出太多;不要批评二号;恰当时有一定的身体接触。,激发要点,让二号感觉伟大;在可能的范围内,尽量暖二号的心;注重一对一的沟通;帮助二号提升自我价值;二号害怕当众出丑,容许二号有足够的时间及资料去学习新事物;二号害怕冲容,向二号确保冲突不会影响别人好感。,时间管理,时间不属于自己的;解救方案:一防止二号越帮越忙,令他们分辨出他们想付出的未必是别人需要的;二号不容忍人际空间,提醒二号有时要袖手旁观,给予别人成长机会;鼓励二号先做好自己的工作;提点二号不要将人家的问题扛在肩上。,达成协议,二号要面子,令二号有台阶下。,常见问题

28、扮演牺牲者,事事个人化。,解救方法,不要容许二号承担太多的责任;将事与人分清楚。,三号,座右铭,只许成功,不许失败。,典型冲突点,别人觉得被利用。,优点,正面的自我形象,追求成果,令人充满希望。,商务谈判利用缺点,变色龙,虚假,事比人更重要。,最适宜工作环境,有竞争,有进取。,不适宜工作环境,平静,只讲不做。,管理方式,不好阻止我前进,令人舒服地方,有冲劲,强烈目标感。,令人不安地方,为了成功,会显得不择手段,令身边的人尝尽人间冷暖。,商务谈判沟通要点,表示权威,不要轻易让三号占上风;以成果及成就为中心思想;三号向前冲之余,会忽略品质,提点他多些分析及策划;让三号知道别人对他的成就所做出的贡

29、献;不要浪费三号的时间;定时与三号一起检阅进度。,激发要点,帮助三号移开障碍物,令他看到前途一片光明;支持他们能够快速采取行动;给予支持及奖励;令三号感觉被有才干的人所领导;在事业低迷时,提供人性化的支持;帮助三号保极运用竞争精神。,时间管理,时间都用在工作上;解救方案;有需要时,帮三号放缓脚步以防崩溃;让三号知道不是每个人都追得上他们的步伐;帮三号明白有时加快工作步伐或加重工作负担未必能解决问题;三号不肯面对错误,因此犯错后会马上投入新工作,帮三号反省;提出醒三号不要样样都懂,没样专长。,达成协议,无论真正的利益分配是怎样,都要让三号觉得占了上风。,常见问题,贬低人家自抬身价,什么都要争第一

30、什么都懂一点。,解救方法,教育三号学习互相尊重;集中资料争取重要的目标物。,四号,座右铭,世事无常,典型冲突点,感觉被误解或不被重视。,优点,对人有深层的了解,愿意雪中送炭。,商务谈判利用缺点,在感情上过度需索。,最适宜工作环境,容许大量创意及突出个人风格。,不适宜工作环境,刻板枯燥的工作。,管理方式,独特,有品味,变化多。,令人舒服地方,重视个人感受。,令人不安地方,难以捉摸情绪的起伏。,商务谈判沟通要点,给予贴身的支持;不要期望四号有稳定的表现,将焦点放在最后的成果;重视四号的感受,提醒他们不要被别人的反应影响太多;分清人与事,评估不等于批判;留心聆听四号的感受;要求四号在转变前详细衡量

31、得失。,激发要点,鼓励四号有创意地达到工作目标;珍惜四号独特的风格;欣赏四号的美感及品味;四号有强劲的直觉能力,分析能力也强,鼓励他们善加利用。,时间管理,无边无际;解救方案:四号会因工作枯燥而拖着脚步,提议他用创意的方式驱走枯燥;提醒四号尊重别人的时间;预定时间表,及同意违例时如何处罚无论四号的工作表现如何,都要对他的为人表示珍惜;四号在开始新工作时步伐爽脆,而接近尾声时会放缓脚步,留意调校。,达成协议,表示尊重;慷慨付出,四号会有相应回报;称赞四号。,常见问题,游魂、发白日梦、做独行侠、歇斯底里。,解救方法,清晰目标及限期;定时检阅;永不被卷入四号的感情生活。,五号,座右铭,知识就是力量,

32、典型冲突点,难以接近,令人(尤其二号及四号)有挫败感。,优点,学者风范,有深度,处变不惊。,商务谈判利用缺点,自觉高人一等,与人保持距离。,最适宜工作环境,有足够的时间去思考及分析,不必做出实时响应。,不适宜工作环境,公开竞争及对抗。,管理方式,远距掌控。,令人舒服地方,不感情用事,样样有数据支持。,令人不安地方,太过冷冰冰,城府深,高深莫测。,商务谈判沟通要点,不要侵犯五号的空间及时间;避免一切身体接触;不要求五号给予实时的反应,容许他们有时间思索;采取主动;不要对五号的思想或感受做出假设;五号不能处理人际冲突,帮助他们缓和此类情况。,激发要点,赞赏五号的学识及分析能力;容许五号在采取行动前

33、做出详尽观察;协助五号成为业内的专家;邀请五号评论其它同事的表现;让五号有足够的空间及时间去自我伸展;协助五号明暸他们冷冰冰的态度对人的影响。,时间管理,私人时间;解求方案:容许五号有私人时间;五号擅于做事后分析,不要催促他们做出决定;五号容易将思考与行动混淆,以为思考过等于做了,帮助他们集中结果,及做定时检讨;一定要给予五号清楚的限期成事。,达成协议,准备充份的数据;做出全理性的讨论;让五号有足够时间思考。,常见问题,独家村,神秘人。,解救方法,基本上容许他做独行侠,同时帮他看到他对小组的独特贡献,及小组对他的支持。,六号,座右铭,伴君如伴虎,典型冲突点,过多焦虑不断发问,令人(尤其三及七号

34、生厌。,优点,对盟友忠心耿耿,不遗余力保护,自己人。,商务谈判利用缺点,对人抱着质疑的态度。,最适宜工作环境,有清楚的权力架构,大家忠于找出真相。,不适宜工作环境,工作指引含糊。,管理方式,以解决问题及克服障碍为中心思想。,令人舒服地方,是逆境中可信赖的盟友。,令人不安地方,顺境时显得过分谨慎。,商务谈判沟通要点,六号采取行动前需要得到大量及清晰的指引,并知道前路的危机何在;支持六号见步行步,望得太远产生不必要的焦虑感;六号感觉环境不清晰时会有焦虑,不时与他倾谈;不要一意孤行转变游戏规则,给予六号足够的时间去适应。,激发要点,以身作则,真诚、一贯的运作;称赞及运用六号的分析能力;主动指出可能

35、发生的问题,去赢取六号对你的信任;被六号质问时,保持友善的态度,帮助他找到答案;鼓励六号对你的忠心及承诺。,时间管理,轨道式时间;解救方案:六号在开始行动前及完成计划前会拖延,帮助他克服内心的困扰;支持六号将内心的问题讲出来要求六号与你一起订立程序,工作不会因为规则不清晰而停顿下来;六号在没有压力时会拖慢脚步,帮助他将焦点放在最终目标;提醒六号作息有时。,达成协议,六号对人性充满疑惑,会视协议为被占便宜,所以必须首选赢取他的信任及尊重。,常见问题,推卸责任、,框框人。,解救方法,清楚的职权分配;建议另类处事方式。,七号,座右铭,变幻才是永恒,典型冲突点,信口开河,太多承诺。,优点,正面积极,化

36、腐朽为神奇。,商务谈判利用缺点,太过以自我为中心。,最适宜工作环境,需要不时尝新、冒险,午变万化。,不适宜工作环境,重复性的工作。,管理方式,构思计划,然后授权别人执行。,令人舒服地方,有活力,有趣,事事向好的一面看。,令人不安地方,虎头蛇尾,不愿面对问题。,商务谈判沟通要点,容许七号创新及有梦想;帮七号视问题为成长的好机会;讲出要点及结论,不要长篇大论;七号不肯认错,将错误包装为学习机会;协助改变,承诺多,实践少的陋习。,激发要点,拥抱七号的热诚及乐观太度;人际沟通令七号振奋,增长七号与人接触的机会;帮助七号将大计与实际的资源(时间、金钱、人际关系)配合;不期望七号,100%,跟随你的时间表

37、与七号平起平坐。,时间管理,游戏人间;解救方案:协助七号将焦点放在目标上,不浪费时间吹水;帮助七号计划将来;七号讨厌案头工作,帮助他们将不喜欢做的文件工作在最短时间完成;尝试三文治方式。,达成协议,措辞精确,白纸黑字,尽量减少可利用的漏洞。,常见问题,践踏别人,玩世不恭。,解救方法,践踏他:以共同订立之目标依归。,八号,座右铭,誓不低头,典型冲突点,霸道、强权、没有,中间位。,优点,贯彻、勇敢、真诚、公平。,商务谈判利用缺点,干预性强,控制欲强。,最适宜工作环境,可建立王国,有竞争及伸展的机会。,不适宜工作环境,与人分享权力。,管理方式,极权,一言堂堂主。,令人舒服地方,赏罚分明、受保护。,

38、令人不安地方,做得好未必赞,做得不好肯定骂。,商务谈判沟通要点,保持眼神接触,立场坚定;不要与八号辨论,辨论,=,挑战权威;八号不需要别人称赞,也低估称赞的重要,提点八号协调他们的强势;八号尊重敢讲出真相的人。,激发要点,八号要求公正、被尊重、真接沟通;公平竞争才能建立信任;协助八号发展领袖能力;八号替自己友争取,也会替自己的权益争取;八号需要拥有自己的地盘,/,王国;八号认定目标后会竭尽所能、全情投入。,时间管理,控制时间;解救方案:压力之下八号眼光容易收窄,提醒他们留意大前提及不断评估;让他们知道团体力量远超个人力量给予他时间去招募别人加入工作;提点八号祸从口出,要慎言。,达成协议,声线坚

39、定;不要期望八号妥协;只能讲出事实;盼望达到双赢局面。,常见问题,霸王,强势欺人。,解救方法,让他知道尊重是一条双向路;令他明白他的强势使人不敢说出真相。,九号,座右铭,无惊无险又是一天!,典型冲突点,消极抵制。,优点,不搞对抗,肯妥协。,商务谈判利用缺点,不愿改变,刻意不合作。,最适宜工作环境,为大前提策划。,不适宜工作环境,剧变的环境。,管理方式,照本子办事或走妥协路线。,令人舒服地方,没有过分的要求,大家各适其适。,令人不安地方,不肯担起大旗。,商务谈判沟通要点,寻求清晰无误的承诺:向九号清楚讲出你的要求,否则他会诈作不知;给予九号大量的支持及认可;有清昕的工作架构;不要命令九号,做出提

40、示;帮助九号说话简洁。,激发要点,权威人士表示支持:令九号意识到个人的需求;九号有大理想,将之分为小目标,逐一达到;帮助九号明白人际冲突是达到互相了解的必须步骤;不要对九号表示不耐烦。,时间管理,悬空时间:解救方案:与九号一起拟订详尽的工作计划;不时提醒九号集中于目前的目标;将大前提分为小目标;人际沟通能加强九号的时间观念;帮助九号意识到身边人的需求,令他投入工作。,达成协议,帮助九号找出他的需求及立场,停止他一贯随风摆柳的陋习。,常见问题,轻言放弃,解救方法,锁紧目标;贴身辅导。,九型人格与家庭管理,婚姻搭配,注意收敛自己的行为,寻找对方优点,1,号完美型,7,号活跃型,8,号领袖型,4,号

41、自我型,3,号成就型,6,号疑惑型,5,号理智型,9,号和平型,6,号疑惑型,8,号领袖型,2,与,5,的绝配,与,1,号完美型相处技巧,学会主动承认错误,他(她)喜欢见到别人有懊悔之心。处理家务要井井有条,约会他(她)时要守时。,他(她)的挑剔,只是代表他(她)更爱你,想帮助你成长而已。,与,2,号助人型相处技巧,对他(她)做出批评时要小心及温和一些,不要说他(她)不够理性及太紧张,这样会触怒他(她)。提醒他(她)在您心中的重要性,对他(她)要浪漫一点,给他(她)礼物、拥抱。欣赏他(她)那份想世界充满爱及让世界更美丽的理想。,九型人格与婚姻,-,家教,与,3,号成就型相处技巧,避免提起他(她

42、过往的错误,别将焦点放在负面的事情上,或讲太多关系的问题。仰慕他(她)的自信心、乐观、高效率及无尽的能量。多一些鼓励,少一些责备,与,4,号自我型相处技巧,直接批评“,4”,,会带羞愧的感觉。对他(她)需要处理及表内心感受,持一个明白体谅的心。只要在他(她)叫您帮他们减少困难时才去帮助他(她),不要主动去做。告诉他(她)若时常受他们的脆弱情绪控制是极不健康的。对他(她)的计划,不要提供“粗略”的解决方法。,九型人格与婚姻,-,家教,与,5,号理智型的相处技巧,配偶之间相处要学会支持“,5”,的客观,抽离,不要误会他(她)是拒绝您。贯彻您对他(她)的感情,但切忌不要侵犯他(她)的私人空间。鼓励

43、他(她)多做“这一刻”及“现在”的活动。一步步鼓励他(她)分享感觉,讲一些自己的感觉,但用些温和态度。,与,6,号疑惑型的相处技巧,鼓励(她)将精神转移到正面及有建设性思维上,而不停留在问题之中。开放、诚实,(她)比较喜欢开心见诚的谈话。当“,6”,盛怒时,不要正面冲突,让恼怒过后才去处理。鼓励(她)讲出自己的恐惧,只要听,不用帮他们解决问题。鼓励(她)清楚事实与他们所担心的是否一致,问清楚(她)不快的真正原因。,九型人格与婚姻,-,家教,与,7,号活跃型相处技巧,学会欣赏他(她)的乐观、自发性及对新事物的热衷。学会去聆听他(她)的故事,鼓励他(她)参与有意思的对话及投入于他(她)的乐趣及冒险

44、中。不要困他(她)于既定的时间限制及日常工作中。,与,8,号领袖型相处技巧,与八号的他(她)相处的最好方法就是说话直接了当,斩钉截铁,不要拐弯抹角,八号的他(她)有较强的控制欲,在小事上尽量顺从他(她)的决定,但是在原则问题上还是要坚决据理力争,其实八号的他(她)是不介意你的对抗的,也许你越是跟他(她)闹的脸红脖子粗,你的配偶也就越是喜欢你。,九型人格与婚姻,-,家教,与,9,号活跃型相处技巧,欣赏他(她)的仁慈、温和及耐性。给他(她)赞美、拥抱或其他代表关怀与爱的方法。欣赏他(她)做到的而不要将焦点放在他(她)做不到的事。当他(她)要许多时间才可做出决定时,保持耐性。留心一些有些“,9”,会

45、对您的请求视为一种指责,责备(她)没有做到他应该做的事。当给他(她)批评及叫他(她)做事时要特别细心。问他(她)需要些什么及什么对他(她)最重要。,九型人格与婚姻,-,家教,因为有你,世界多姿多彩!,1,号为世界带来善良,2,号带来爱,3,号带来成就,4,号带来独特,5,号带来知识,6,号带来忠诚,7,号带来快乐,8,号带来权威,9,号带来和平,让我们共建和谐大家庭,补充资料,1,号 完美主义者 对事物有强烈的道德观,永远要求客观公正,注重细节和效率,组织能力极强,能将繁复的事情有系统地处理,是志高气远的理想主义者。适合旅途:瑞士游 相信再追求完美的人都一定会爱上瑞士,壮丽的冰河、倒映着雪峰的

46、湖泊、生长着阿尔卑斯山特有的高山植物和雪绒花的山坡,在风景秀丽的山间小径徒步旅行,尽情享受瑞士自然风光里的平和与宁静。除此以外,您还可以在这里买到享誉世界的瑞士名表、瑞士军刀和工艺品。喜爱美食的人还可以亲手制作瑞士有名的奶酪、巧克力和葡萄酒。美景、美食搭配上精美工艺品,这绝对是完美主义者的完美之选。,2,号 协助者 以别人的感受为先,能轻易体察人心,并给予协助,有“你快乐所以我快乐”的心态,经常一腔热诚地帮助别人。适合旅途:韩国游 韩国女性给人们的印象大多是温婉可人、体贴周到,而这些温柔善良的韩国女性也让韩国充满了亲切友善。众所周知,韩国人经常三三两两或成群结伙地一块喝酒唱歌,吃烤肉,大家聚集

47、在一起,烦恼也跟着一扫而光,让您时刻处于和谐的气氛之中,非常适合协助者坚持的“你快乐所以我快乐”的观点。对于喜欢韩国偶像剧的朋友们,您还可以到,冬季恋歌,拍摄地,韩国江原道,大长今,的外景地,济州,自己当一回主角。,3,号 实现者“成功”是您的生存目的,会不断安排工作给自己,效率惊人,因此在未完成一件事前很少会被周遭的事物影响。追求与众不同,务求成为别人眼中的,SUPER STAR,。适合旅途:香港游 香港绝对是一个快节奏、高效率的城市。在香港,您总可以看见很多光鲜亮丽、穿着得体、步履匆匆的上班族,他们精致的外表加上雷厉风行的办事作风,不想成为别人眼中的,SUPER STAR,都难。对于渴望成

48、功像渴望呼吸一样强烈的您,旅行当然也要高效率,想在短时间玩出高水平,那么,我建议您选择香港,这里,三步一小吃店,五步一购物店,十步一时装城,刚好符合您的闪电作风。,4,号 浪漫主义者 爱不断追求独特性,容易在打扮上或才华上表现出来。拥有过人的创造力,对美感有独到的追求。情绪敏感,对不幸的人充满同情心,会抛开自己的麻烦去支持别人。适合旅途:荷兰游 对于追求浪漫的您当然更不应该放过如此浪漫的胜地。除了郁金香和风车,荷兰还有很长的海岸线和很多趣味迥异的村镇、城市和自然风光,喜动的您可以在海滩边进行各类水上运动,也可以驾驶帆船或独木舟穿梭于美丽的风景区惬意畅游。喜静的朋友不妨选择在荷兰游览博物馆,荷兰

49、的博物馆密度居世界第一,其中的收藏品也是包罗万象,无所不有。,5,号 观察者 冷静内敛,常能客观分析环境,心思缜密,酷爱资讯及知识,通过探讨抽象的观念而获得充实感觉,不喜与人打交道,专心做事,不会有太大的感情起伏。适合旅途:英国游 众所周知,英国人心中念念不忘他们的天气,对于初次见面的朋友,谈天气一定是最安全、最适合的话题了。有人解释说,这是因为英国的天气经常难以预测,所以就成为人人都感兴趣、爱推测的话题,所以英国人不相信任何气象专家,他们只相信自己的观察。对于爱观察的您,到了英国,肯定能找到很多志同道合的朋友。当然,英国也汇集了众多热门旅游城市,比如伦敦、苏格兰、爱丁堡等。,6,号 疑问者

50、经常觉得世界是危险的,为人谨慎,对新事物容易恐惧不安。希望在团体中得到安全感,并忠于可信赖的权威。适合旅途:新加坡游 如果您时常充满疑问,感到恐惧不安,那么不妨多和花花草草打交道吧,在大自然的抚慰中缓和一下紧张的情绪。不妨去素有“花园城市”之称的新加坡吧,新加坡是一个热带岛国,它的气温变化不大,降雨量充足,植物繁茂,体现了热带岛屿的特征,特别是城市内外的盎然绿意、原始野趣更是给您带来异样的惊喜。,7,号 冒险者 热情活跃,爱与人开玩笑,头脑灵活,想像力强,能突发奇想,提出令人意想不到的点子。喜欢多姿多彩的生活、新鲜的事物。适合旅途:巴西游 巴西是一个多姿多彩的国家,它以节日众多闻名于世。在这块

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