中国地质大学（北京）《市场调查与数据分析技术》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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中国地质大学（北京）
《市场调查与数据分析技术》2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、在营销渠道的选择中，直接渠道和间接渠道各有优缺点。对于一家生产定制化家具的企业，以下哪种渠道选择更能满足客户个性化需求并提高客户满意度？（ ）
A. 建立自己的专卖店，采用直接渠道销售 B. 与家具经销商合作，通过间接渠道销售 C. 同时采用直接和间接渠道，扩大市场覆盖 D. 主要依赖网络平台，采用线上直销模式

2、在营销渠道冲突管理中，垂直渠道冲突、水平渠道冲突和多渠道冲突都可能出现。对于一家家电制造商，以下哪种渠道冲突可能对销售业绩影响最大？（ ）
A. 与经销商之间的垂直渠道冲突 B. 不同经销商之间的水平渠道冲突 C. 线上线下渠道之间的多渠道冲突 D. 以上冲突影响程度相同

3、在市场预测中，定性预测方法和定量预测方法各有优缺点。以下哪种情况更适合使用定性预测方法？（ ）
A. 历史数据丰富且稳定
B. 市场变化较为复杂，难以用数学模型描述
C. 预测精度要求较高
D. 需要对大量数据进行分析和处理

4、在品牌延伸策略中，企业将现有品牌应用于新的产品类别。以下哪种情况可能导致品牌延伸失败？（ ）
A. 新产品与原品牌的核心价值和形象相符
B. 企业在新产品的推广上投入了大量资源
C. 新产品的质量和性能不如预期
D. 原品牌在市场上具有较高的知名度和美誉度

5、在市场竞争分析中，了解竞争对手的营销策略有助于企业制定应对策略。以下哪种途径最能获取竞争对手营销策略的详细信息？（ ）
A. 分析竞争对手的财务报表 B. 观察竞争对手的广告和促销活动 C. 与竞争对手的员工交流 D. 委托专业机构进行调查

6、在市场竞争的动态变化中，市场领导者、挑战者、追随者和补缺者有着不同的竞争策略。当一家企业作为市场挑战者时，以下哪种策略可能最具挑战性但也最有机会成功？（ ）
A. 正面进攻领导者 B. 侧翼进攻 C. 迂回进攻 D. 游击进攻

7、促销组合包括广告、销售促进、公共关系和人员推销等多种手段。在新产品上市初期，以下哪种促销手段可能效果最不显著？（ ）
A. 在专业杂志上发布产品广告
B. 举办产品试用活动
C. 邀请知名人士为产品代言
D. 开展大规模的人员推销活动

8、在绿色营销中，企业需要在产品设计、生产、销售等环节考虑环境因素。以下关于绿色营销实施的描述，不准确的是？（ ）
A. 增加绿色产品的研发投入 B. 加强绿色营销的宣传和推广 C. 忽视消费者对绿色产品的需求 D. 建立绿色供应链

9、在品牌传播策略中，整合营销传播强调多种传播手段的协同作用。对于一家化妆品品牌，以下哪种整合营销传播活动更能提升品牌影响力？（ ）
A. 线上广告投放结合线下促销活动 B. 品牌代言人宣传配合社交媒体互动 C. 举办新品发布会并进行媒体公关 D. 以上活动有机整合

10、在市场营销的渠道策略中，选择合适的销售渠道对于产品的推广和销售至关重要。对于一种高价值、技术复杂的工业产品，以下哪种销售渠道可能是最合适的？（ ）
A. 通过大型超市进行零售 B. 利用电商平台进行网络销售 C. 建立直接面向企业客户的销售团队 D. 委托代理商进行分销

11、在市场竞争中，企业可以采取成本领先战略、差异化战略和集中化战略。对于一家资源有限的中小企业，以下哪种战略可能更易实施？（ ）
A. 成本领先战略 B. 差异化战略 C. 集中化战略 D. 以上战略都难以实施

12、在品牌策略的制定中，关于品牌定位和品牌形象塑造的重要性，以下哪种说法是正确的？（ ）
A. 品牌定位和品牌形象对产品销售影响不大，企业只需关注产品质量和价格
B. 明确的品牌定位和独特的品牌形象能够帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，增强消费者的忠诚度
C. 品牌定位和品牌形象一旦确定就不能改变，否则会导致消费者的认知混乱
D. 企业可以随意模仿其他成功品牌的定位和形象，也能取得良好的市场效果

13、在渠道管理中，激励渠道成员是提高渠道效率的重要手段。以下关于激励渠道成员的方法，不准确的是？（ ）
A. 提供高额返利 B. 开展培训和支持 C. 建立长期合作关系 D. 严格控制渠道成员的行为

14、在产品定价的心理策略中，利用消费者的心理特点可以影响其购买决策。对于一款高端护肤品，以下哪种定价策略更能体现产品的高品质和稀缺性？（ ）
A. 尾数定价法 B. 整数定价法 C. 声望定价法 D. 招徕定价法

15、在产品生命周期的成长期，企业通常会面临新的竞争挑战。以下哪种竞争策略有助于企业巩固市场地位？（ ）
A. 扩大生产规模，降低成本 B. 不断改进产品，满足更多需求 C. 推出新产品，拓展产品线 D. 以上策略都可行

16、对于定价策略，以下关于影响产品定价的因素和定价方法的选择，哪一项是恰当的？（ ）
A. 产品定价只需要考虑成本因素，其他如市场需求、竞争状况、消费者心理等因素可以忽略
B. 影响产品定价的因素众多，包括成本、市场需求、竞争、政策法规等企业应综合考虑并选择合适的定价方法，如成本导向定价、需求导向定价或竞争导向定价
C. 定价方法一旦确定就不能更改，即使市场环境发生重大变化
D. 企业在定价时应始终追求利润最大化，不必考虑消费者的接受程度和市场竞争的公平性

17、某企业的产品在不同季节的销售情况差异较大，为了平衡销售，以下哪种营销策略最为合适？（ ）
A. 推出季节性产品
B. 开展季节性促销活动
C. 调整产品价格
D. 优化产品功能

18、在市场细分的原则中，以下哪个原则要求细分市场能够被有效地测量和评估，以便企业制定针对性的营销策略？（ ）
A. 可衡量性原则
B. 可进入性原则
C. 可盈利性原则
D. 稳定性原则

19、某服装品牌计划拓展国际市场，需要考虑不同国家和地区的文化差异。以下哪个方面的文化差异对服装款式和颜色的选择影响最大？（ ）
A. 宗教信仰
B. 语言文字
C. 饮食习惯
D. 教育水平

20、在产品组合的优化决策中，产品线的延伸、收缩和更新都需要综合考虑市场需求和企业资源。对于一家市场份额下降的企业，以下哪种产品线决策可能有助于提升竞争力？（ ）
A. 延伸产品线 B. 收缩产品线 C. 更新产品线 D. 以上决策效果相同

二、简答题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）说明市场营销中的品牌与社交媒体广告的关系及投放策略，如何利用社交媒体广告提升品牌知名度。

2、（本题5分）请详细阐述市场细分的有效性原则，包括可衡量性、可进入性、可盈利性和可区分性，并举例说明。

3、（本题5分）市场定位的独特性对于企业的竞争优势有何重要意义？请分析企业如何实现市场定位的独特性。

4、（本题5分）说明市场营销中的品牌与个性化营销的结合方法及价值，如何实现品牌的个性化营销。

5、（本题5分）价格策略与消费者心理预期之间有怎样的关系？请分析企业在制定价格策略时应如何考虑消费者心理预期。

三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）某旅游城市在旅游营销中过度依赖传统的旅游景点宣传，忽视了旅游体验和文化内涵的传播。分析其在旅游品牌塑造、旅游产品创新、游客互动营销、整合传播渠道等方面的不足，以及如何通过营销手段提升旅游城市的吸引力和竞争力。

2、（本题5分）一家跨境电商企业，在拓展海外市场时遇到了文化差异、法律法规、物流配送等问题。分析该企业如何克服这些障碍，制定适合当地市场的营销策略，实现海外业务的稳定增长。

3、（本题5分）以某家居品牌的儿童家具营销为例，分析其市场需求、产品设计、品牌传播等方面的策略，以及对家长消费者的吸引力。

4、（本题5分）一家连锁便利店品牌在与社区团购平台的竞争中，部分商品销售受到影响。研究品牌在商品品类管理、价格策略、线上线下融合、社区营销和供应链优化等方面的应对策略，制定提升市场竞争力的市场营销方案。

5、（本题5分）一个旅游度假区，淡旺季游客数量差异较大。分析如何通过开发季节性旅游产品、灵活定价策略、多元化营销渠道和合作伙伴关系拓展来平衡淡旺季的业务，提高全年的经营效益。

四、论述题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）在汽车市场，消费者的购买决策过程较为复杂。探讨汽车市场营销的策略，包括产品定位、品牌推广、销售渠道和售后服务等方面，以及如何满足消费者的个性化需求。

2、（本题10分）分析旅游纪念品市场的现状和问题，论述旅游目的地如何开发具有特色和文化内涵的旅游纪念品，并通过有效的营销手段提高销售额。

3、（本题10分）论述社交媒体上的网红营销现象，分析网红对消费者购买决策的影响，以及企业与网红合作的策略和风险。

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