分销物流系统设计和管理.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,第五章 分销物流系统设计与管理,广东外语外贸大学 国际工商管理学院 常永胜,第1页,分销物流系统设计,1.,商品运输管理,2.,仓储管理,3.,第2页,第一节 分销物流系统设计,广东外语外贸大学 国际工商管理学院 常永胜,第3页,一、物流概念,狭义物流：商品实体空间位移，即商品实体从生产地点到消费使用地点转移过程。,渠道基本职能是运输和仓储。,广义物流：与商品实体相关全部流通活动。,除了商品运输和仓储活动之外，还包含流通加工、包装、库存控制以及与之相联络物流信息等流程。其中，运输和储存是物流关键活动，其它则是辅助活动。,第4页,物流过程,第5页,二、物流系统组成,企业物流管理部门,保险企业和财,务金融机构,经销商,储运企业,渠道物流系统是指参加企业产品营销物流活动企业物流管理部门、专业储运企业、保险企业和财,务金融机构,、经销商等内外部门和机构。,第6页,物流系统辅助要素,物流系统,支撑要素,，主要包含法律、规章、行政命令和标准化系统等。,物流系统,物质基础要素,指技术装备伎俩，主要有物流设施、物流装备、物流工具、信息技术及网络以及组织及管理,.,第7页,物流管理,第8页,资料,5-2,物流管理效率起源,快速回应用户要求；,含有满足用户差异性要求弹性；,不停改进物流过程并使其符合全方面质量管理精神；,联络企业内部各部门，发挥企业整体功效；,应用当代科学技术。,第9页,第二节 商品运输管理,广东外语外贸大学 国际工商管理学院 常永胜,第10页,运输管理,按运输工具分,运输工具与运输方式,第11页,1,、铁路运输,使用机动车牵引车辆，用以载运旅客和货物，从而实现人和物位移一个运输方式。,最主要货运方式之一。,分类：整车和零担、快运和慢运,第12页,铁路运输技术经济特点,运输能力大,运输成本较低,运输速度较快快,安全程度高,受外界条件影响小,适应性强,能耗小,环境污染程度小,主要优点,第13页,主要缺点,受铁路、站点限制，灵活性低,按时间表运行，发货频率低,近距离运输费用较高,投资大，工期长,第14页,铁路运输主要技术设施,线路：由轨道、路基和桥隧等建筑物组成一个整体工程结构。,机车机车是牵引和推送车辆运行于铁路线上、本身不能载荷车辆。,货车：货车是铁路运输基本载运工具。,车站：运输生产基地。,第15页,组织铁路运输方法,整车运输,零担运输,混装运输,集装箱运输,小常识,零担货物，是指一张货物运单（一批）托运货物重量或容积不够装一车货物（即不够整车运输条件）,当一批货物重量或容积不满一辆货车时，可与其它几批甚至上百批货物共用一辆货车装运时，叫零担货物运输。,第16页,2,、公路运输,公路运输是在公路上运输旅客和货物运输方式。是交通运输系统组成部分之一。主要负担短途客货运输。,第17页,公路运输技术经济特征,优点：,速度较快，范围广,机动、灵活，可实现门到门运输,货损货差小，安全性高，灵活性强,原始投资少，资金周转快，技术改造轻易,适合中短途运输（经济里程,200,公里）,便于同其它运输方式衔接,缺点：,运输成本高,运载量小,不宜长途运输,运输过程中震动较大,易造成货物损坏和丢失,第18页,组织公路货物运输方法,多班运输,定时运输,定点运输,直达联运,零担货物集中运输,拖挂运输,第19页,公路运输工具,普通货车,轻型货车：,2t,以下,中型货车：,2,8t,之间,重型货车：,8t,以上,厢式货车,专用车辆,自卸车,牵引车和挂车,第20页,3,、水路运输,水路运输是以船舶为主要运输工具、以港口或港站为运输基地、以水域（海洋、河、湖等）为运输活动范围一个客货运输。第21页,水路运输经济技术特征,优点：,运输能力大,运输成本低,投资省,劳动生产率高,航速较低,能耗少,缺点,受水域、码头、港口、船期条件制约,受季节、气候等自然条件影响大,运输连续性差,速度慢，时间长,第22页,海上运输主要经营方式,班轮运输,班轮运输：船舶在特定航线上按照船期表所进行货物运输（船企业）。,特点：,四固定：固定航线、固定船期、固定港口和相对固定费率,适航要求较高，船舶性能很好,按照公布船期组织货物运输,运输标：件杂货、批量较少、种类较多、价值相对较高（工业品、食品、工艺品,租船运输,船东向承租人提供船舶全部或者部分舱位装运约定货物,特点：“,4,不固定”，基本按照货主要求组织运输；价格由市场行情决定,以“租船协议”契约组织运输,运输标：大宗、低价值货物运输，如石油、矿石、水泥、木材等。,方式：程租、期租，航次租，包租,第23页,水路运输工具,客货船,杂货船,散装船,冷藏船,油船,液化气船,滚装船,载驳船,集装箱船,内河货船,第24页,4,、航空运输,使用飞机、直升机及其它航空器运输人员、货物、邮件一个运输方式。含有快速、机动特点，是当代旅客运输，尤其是远程旅客运输主要方式；为国际贸易中珍贵物品、鲜活货物和精密仪器运输所不可缺。,第25页,航空运输经济技术特点,高科技,高速度,灵活性,安全性,国际性,航空运输占比小,费用高,主要运输体积小、价值高珍贵物品、鲜活商品或要求快速交货或长距离运输商品,第26页,班机运输及包机运输,班机运输：指在固定航线上定时航行航班。班机运输普通有固定始发站、抵达站和经停站。,按照业务对象不一样，班机运输可分为客运航班和货运航班。,包机运输：因为班机运输形式下货物舱位有限，所以当货物批量较大时，包机运输就成为主要方式。通常可分为整机包机和部分包机。,整机包机是指航空企业或包机代理企业按照协议中双方事先约定条件和运价将整架飞机租给租机人（类似远洋运输中航次租船），从一个或几个航空港装运货物至指定目标地运输方式。,部分包机则是指由几家航空货运代理企业或发货人联合包租一架飞机，或者是由包机企业把一架飞机舱位分别卖给几家航空货运代理企业货物运输形式。,第27页,5,、管道运输,管道运输时一个不需要动力引擎，运输通道和运输工具合二为一，姐高压气泵压力推送货物在管道内向目标地输运运输方式。,主要形式：,原油管道,成品油管道,天然气管道,煤浆管道,第28页,管道运输优点,快速安全，货损货差小,运输货物无需包装,运量大，成本低，费用省,管理较简单,不受地面气候条件影响,能够连续作业,管道运输建设工程比较单一,管道运输含有高度机械化,管道运输耗能少、效益好,有利环境保护,第29页,管道运输缺点,运输对象受限,固定投资大,机动灵活性差（单向运输）,管道起运量较高，与最高运输量间差距小,第30页,输油管道组成,输油站,输油管线,第31页,集装箱运输,集装箱运输是指以集装箱这种大型容器为载体，将货物集合组装成集装单元，方便在当代流通领域内利用大型装卸机械和大型载运车辆进行装卸、搬运作业和完成运输任务，从而更加好地实现货物“门到门”运输一个新型、高效率和高效益运输方式。,含有装卸效率高、加速车船周转、货损货差小、包装费用省、货运手续简便、货运成本低、劳动强度低“安全、快速、简便、价廉”特点,能够综合利用铁路、公路、水路和航空等各种运输方式，进行多式联运，实现“门到门”运输。,第32页,运输,方式,速度,运量,运,价,适合货物特点,优点,缺点,航空,最快,少,最昂贵,宝贵，急需，时间要求紧,速度快，包装简单,运费高，有重量限制水路,最慢,最多,最廉价,大宗货物，,时间宽松,价格廉价,速度慢，受气候影响大,公路,较慢,较少,较贵,灵活，量少,旅程短,灵活，方便,door-to-door,装载量小，不适合长途运输,铁路,较快,较多,较廉价,量大，时间较紧,安全,可靠,中转作业时间长,管道,连续,大,廉价,气体、液体、连续性强,货损货差少，连续运输,适用产品较少,各种交通运输方式比较,第33页,在选择运输工具时候，主要考虑原因,运输数量：,15,20,吨以下货物，采取公路运输；,15,20,吨以上货物，采取铁路运输；数百吨以上原材料之类货物，应选择水路运输。,运输价格：,运输速度：,航空最快到达,900,1000km/h,；铁路,80,250 km/h,；公路,80,120km/h,；海运每小时,1030,海里；河运,820 km/h,。,货物性质,运输距离：,200,公里以内，采取公路运输；,200,500,公里区域，采取铁路运输；,500,公里以上依据详细情况采取水路或航空运输。,尤其要求,第34页,运,输,方 式选择,标准,珍贵或急需货物（数量不大）,航空,短途,公路,轻易死亡、变质,活物、鲜货物,长途且数量大,铁路,大宗、粗笨货物（远距离运输）,水运或铁路,第35页,运输工具与运输方式,制约原因,第36页,商品运输决议,商品运输决议内容,第37页,企业运输决议，首先面正确问题是要制订合理运输方案。而运输方案确实定要受到影响运输决议原因和企业营销系统制约。,普通来说，企业营销系统有以下几个：一是单一工厂,/,单一市场，即企业仅有一个制造厂，并在一个市场中进行营销活动；二是单一工厂,/,多个市场，即企业仅有一个制造厂，但在几个市场内开展营销活动；三是多个工厂,/,多个市场，即企业设有多个制造厂以及分销系统，并在多个市场中进行营销活动。企业营销系统不一样，其运输方案就可能有所不一样。,第38页,第三节 仓储管理,广东外语外贸大学 国际工商管理学院 常永胜,第39页,一、仓储管理形成,商品储存是指商品在流动过程中出现“停滞”。它是指经过提供各种场所和设备来收储和保管商品，以满足商品供求周转上需要实现生产与消费在时间上衔接。,从商品实体运动来看，当商品离开生产线之后，要经过消费领域抵达消费者手中，在这一过程中，除了实物移动外，往往会在流通领域停留一段时间，这就形成了商品储存。,商品储存普通发生在仓库和运输中转步骤。,第40页,商品储存产生原因,第41页,二、仓储管理内容,第42页,三、仓库管理,定义：对库存物品和仓库设施及其布局进行规划、控制活动。仓库管理包括以下几个方面：,第43页,仓库种类选择,依据不一样商品和不一样经营情况选择不一样仓库类型。,按照是否拥有仓库全部权来分：自有仓库和营业仓库,营业仓库是指仓储企业投资建设和经营，货主单位需要付费、取得使用权才能使用仓库。特点以下：需要保管时，确保有场所，不需要保管时，仓库场地不浪费,有专业人员保管货物和进行出入库管理,不需要建立仓库资金，降低资金占用,能够及时依据市场改变改变仓储，比较灵活,商品储存费用较高，功效相对单一,自有仓库：货主单位自己投资建设和管理仓库。特点以下：,能够设置本企业所需特有设施,对用户能做到周到服务,依靠机械化，能做到节约劳力,能综合处理收货、保管、出货，能作为流通仓库,建设资金大，仓库人员培训和管理费用较高,第44页,仓库种类选择,按照仓库作用来分：,保管仓库：指只对货物进行普通储存、保管。,流通仓库：能实现货物快速发放仓库。特点以下：,建立快速发放体制，加强企业销售,能适应生产上大量生产输送，使工厂到流通仓库之间进行大量定型计划发送成为可能，能够降低输送费用,含有先进情报网，能快速准确地掌握流经过程中库存情况，预防库存过剩或存货不均情况,流动仓库作为销售据点，确立了生产厂商直接销售体制，省略了中间流经过程，有利于成本管理,第45页,仓库规模确定,仓库规模：仓库能够容纳最大数量或总体积（面积）。,与商品储存量和商品周转时间相关,第46页,仓库位置确定,应该考虑原因,客户条件,自然地理条件,运输条件,用地条件,法律制度条件,第47页,四、仓储定额管理,定义：在一定条件下，依据商品供给能力、运输条件和销售需要，为确保正常销售所制订商品储存数量或者时间标准。需要确定以下指标。,平均储存定额,=,保险储存定额,+,经常储存定额,/2,订货间隔期定额,=,订货批量定额,/,日均销货量,第48页,五、经济订货批量,定义：既能满足市场需求，确保企业销路顺畅，又能使商品储存费用最低每次商品订购和入库数量。,最惯用是经济批量法，即经过综合考虑储存费用和订货成本费用，来确定能够使相关总成本到达最低订货数量。,第49页,1,、商品储存费用,第50页,商品储存费用计算,商品储存费用与采购量及货物储存时间成正比，与商品发运或销售速度成反比。计算公式以下：,商品储存费用,=,平均储存量,年均储存费用,或,C,i,=(A+Q/2)C,p,I,，其中,C,i,为商品储存费用；,C,p,为单位商品购置成本；,I,为年均储存费用率（元,/,单位库存价值）；,Q,为订货批量,A,为保险储存量,第51页,订货费用计算,订货费用是为了增加存货所产生成本，指从每次发出订单到收到货物、验收入库过程中所发生成本费用。普通可用下式计算：,订货费用,=,订货次数,每次订货费用,其中：订货次数,=,年度需求量,/,订货批量,或,C,0,=C,s,D/Q,，其中,C,0,为订货费用；,C,s,为每次订货费用；,D,为年度需求量；,Q,为订货批量,第52页,经济订货批量确定,图形法,数学分析方法,C,s,为每次订货费用；,D,为年度需求量；,C,p,为单位商品购置成本；,I,为年均储存费用率（元,/,单位库存价值第53页,六、,库存品管理,主要目标：经过详细规章制度，统一和协调各个方面计划和实施工作，以加强对商品储存管理,主要内容：,储存量控制,定量订货控制法、定时订货控制法,ABC,分类库存控制法,日常仓库管理,仓储信息管理,出入库管理,第54页,储存量控制,-1,定量订货控制法：以,商品经济订货批量和安全订货量,为基础储存量控制方法。,详细操作方法：当库存量低于,订货点水平,时，按,经济订货批量,开始订购商品，补充库存。订货开始时间是不确定。,订货点储存量,=,订货前周转贮备量,+,保险贮备量,=,日均销售量,订货周期,+,保险贮备量,订货前周转贮备量：发出订单后在新一批商品可供给销售之前，维护正常销售所必要商品贮备量。,订货周期,=,对方确认订单时间,+,发货准备时间,+,运输时间,+,验收入库时间,+,销售前整理时间,第55页,定量订货控制法工作原理,定量订货控制法库存改变情况,名义库存量,第56页,储存量控制,-2,定时订货控制法：以,销售周期,为基础库存控制方法，订货周期和订货时间预先确定，商品订购数量要依据库存情况暂时确定。,操作方法：在要求日期，经过实际盘点计算库存量，然后依据详细库存情况，发出订单。,定时订货控制法对每种商品都要求了,最高库存定额,，在事先确定检验时间检验库存，只要低于最高库存定额就发出订单，补充库存。,商品订购数量,=,最高库存定额,-,现有库存量,订货周期,日均销售量,最高库存定额,=,销售周期,日均销售量,工作原理,第57页,ABC,分类库存控制法,库存商品品种繁多、数量巨大，有商品品种数量不多但市值很大，有商品品种数量多但市值却不大；按库存商品主要程度不一样，进行不一样分类管理和控制。,将库存物品按品种和占用资金多少分为尤其主要库存,(A,类,),、普通主要库存,(B,类,),、不主要库存,(C,类,),三个等级，然后针对不一样等级分别进行管理和控制。,对于怎样划分各物品在每年消耗总金额百分比，,ABC,分类没有一个统一标准，普通是遵照下面规律：,类别,品种百分比,年消耗资金比率,A,类,10%-15%,75%-80%,B,类,20%-25%,20%-25%,C,类,60%-65%,5%-10%,第58页,ABC,分类管理方法,A,类物品，是关键少数，需要重点管理。,在确保安全库存前提下，小批量多批次按需储存，尽可能降低库存总量，降低仓储管理成本及资金占用成本，提升资金周转率。,定时订购，定时盘点和查看。,与用户亲密联络，掌握生产或经营动态，掌握需求时间，防止过早进货积压资金。,严密监视库存量改变，采取各种办法，预防缺货。,C,类物资,该类物资品种多，占用资金少，能够增加安全库存、降低订购次数，借以节约订购费用。,采取双仓法以减化管理手续。,对积压物资，除有特殊作用需保留外，应清仓处理。,B,类物资,采取常规管理法。第59页,日常仓库管理,统一和协调商品采购、销售、储存和运输计划；,监督供货协议执行情况，了解商品进货进度，分析和调查不正常进货情况，督促进货企业及时执行和完成供货协议；,加强商品运输组织工作和商品验收入库等管理工作；,调查、了解市场需求动态，分析销售规律，统计日常销售情况，研究销售改变和商品销售发展趋势；,疏通各业务步骤信息传递，搜集各方面数据资料，汇总分析，并及时总结和处理；,监督库存动态，随时提供正确库存情况；,分析和掌握商品储存定额执行情况，在需要时修订储存定额。,第60页,仓储信息管理,仓储信息管理：对商品储存所包括各业务步骤信息（包含储存量、出入库情况、商品折旧、损失等）利用电子计算机等当代信息处理伎俩进行管理，方便快速、准确地掌握流经过程中库存情况。,目标：掌握分散地点库存量及生产企业库存量；详细于某一仓库中进行库存管理；在高层货架仓库中建立库存情报分析系统等。,内容：库存品品种、数量及编码；库存品均出入库情况；库存品流通情况（周转时间及速度）；库存品损耗；订货、发货提醒信息管理,第61页,出入库管理,基本任务：审查凭证、核验出入库商品；移动、搬运出入库商品；办理出入库商品入账、销帐手续。,基本要求：对出入库单据、商品审核无误；出入库作业及时快速；商品出入库账目清楚准确；商品装卸搬运轻稳安全。,第62页,美企业：物流完善之路,案例分析,第63页,