1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,第7章:第三方物流与第四方物流,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第1页,讲课纲领,2、第三方物流;,1、,业务外包,;,3、第四方物流;
2、10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第2页,一、业务外包概述,1.业务外包产生,企业把内部知识、资源和主要精力集中放在企业关键业务上,充分发挥其优势,同时与全球范围企业建立战略合作关系,将非关键业务交由企业以外合作企业去做,形成所谓“业务外包”。,第1节 业务外包,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第3页,2.业务外包定义,业务外包(Outsourcing),也称资源外包、资源外置,是指企业整适用其外部最优异专业化资源,从而到达降低成本、提升效率、充分发挥本身关键竞争力和增强企业对环境快速应变能力一个管理模式。企业为了取得比单纯利用内
3、部资源更多竞争优势,将其非关键业务交由合作企业完成。,业务外包(Outsourcing)中华人民共和国国家标准物流术语(GB/T18354)定义:“,企业为了取得比单纯利用内部资源更多竞争优势,将其非关键业务交由合作企业完成,。”,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第4页,二、业务外包主要类型,1.研究与开发外包,企业因为含有领先技术水平,但缺乏相关资金、人力,将企业研究与开发业务进行外包。,2.人力资源外包,许多企业开始将员工培训、福利管理进行外包。,3.信息技术外包,信息技术外包是指企业将信息系统或信息功效整体或部分移交给 外部服务商来完成。,10/2/,第三
4、方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第5页,4.虚拟制造,企业只保留研发与营销业务,而将产品制造经过虚拟工厂,外包给其它制造企业。,5.营销外包,将企业产品营销业务外包给专业营销推广企业来完成。,6.物流外包,生产经营企业将物流服务部分或全部交给专业物流服务提供商(第三方物流企业)来完成。,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第6页,业务流程外包面临潜在挑战,10/2/,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第7页,三、物流外包概述,1.物流外包定义,物流外包(Logistics Outsourcing)是指生产或销售企业为集中
5、精力增强关键竞争力,以,协议方式,将其物流业务部分或完全委托于专业物流企业(第三方物流,3PL)运作。物流外包是一个长久、战略、相互渗透、互惠互利业务委托和合约执行方式。,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第8页,2.企业物流业务外包原因,(1)企业没有能力扩大人、财、物在物流方面投入,(2)企业内不能建立起能够提升物流效率体制,(3)企业自营物流与其它企业相比没有竞争力,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第9页,物流外包原因,物流活动难以管理,不具备物流业务资源,改进物流服务水平,分担风险,提升,企业柔性化水平,降低物流成本,关键业
6、务需要,物流外包原因,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第10页,四、物流外包优势,1.优化企业内部资源配置,强化企业关键能力,提升企业整体效益,2.充分利用企业外部资源,提升企业形象,分散企业经营风险,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第11页,五、企业物流业务外包制约原因,1.传统经营模式遗留问题,2.保守、封闭式经营观念,3.害怕失去控制,4.缺乏信用机制,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第12页,第2节 第三方物流,一、第三方物流定义,所谓第三方物流(the third party logist
7、ics,简称3PL或TPL),是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言。我国国家标准中华人民共和国国家标准物流术语(GB/T18354)定义:“对第三方物流所下定义是:由供方与需方以外物流企业提供物流服务业务模式。,物流企业(第三方),供给方(第一方),需求方(第二方),物 流,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第13页,1.第三方物流是独立于供方与需方物流业务模式,2.第三方物流是一个社会化、专业化物流服务,3.第三方物流不是传统意义上运输、仓储等物流活动,而是当代物流活动,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第14页,10/2/
8、第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第15页,二、第三方物流基本特征,1.以当代信息技术为基础,2.契约服务,3.个性化服务,4.与客户是长久战略联盟关系,5.网络化经营,服务协议化,信息网络化,功效专业化,关系长久化,服务个性化,1,2,3,4,5,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第16页,三、第三方物流优势,1.信息优势,2.专业优势,3.规模优势,4.服务优势,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第17页,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第18页,10/2/,第三方物流与第四方物
9、流,第三方物流与第四方物流概论,第19页,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第20页,四、企业使用第三方物流利益及负面效应,1.有利于企业关键竞争能力提升,2.有利于企业提升物流效率和降低物流成本,3.有利于企业躲避风险和突出资产效益,4.有利于企业提升服务水平,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第21页,负面效应,企业可能会失去对物流业务控制,企业相关职能部门和部分员工抵制,物流外包后遗留问题处理,物流外包可能造成商业机密泄露,物流外包会造成市场交易成本上升,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第22页,
10、物流外包决议,是否符合企,业发展战略,能否提升物流经济效益,是否具备经营 物流能力,是否影响企业 关键竞争力,外 包,自 营,是,是,是,是,否,否,否,否,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第23页,五、我国第三方物流企业概况,1.第三方物流企业组成,(1)传统仓储、运输企业经过重组改造转型而来。,(2)新创办国有或国有控股新型物流企业。,(3)外资物流企业。,(4)民营物流企业。,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第24页,第三方物流企业起源,起源类型,代表企业,以运输为基础综合性物流企业,中国远洋物流有限企业,以仓库和配送业务为
11、基础物流企业,中国物资储运总企业(仓储),以货代为基础物流企业,民生国际货物运输代理有限企业,以托运人和管理为基础物流企业,IBM,、,海尔集团,以财务或信息管理为基础物流企业,Cass Information Systems,独立组建物流企业,华运通企业,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第25页,2.提供服务范围及功效,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第26页,第3节 第四方物流,一、第四方物流概述,1.第四方物流产生,伴随科学技术进步和经济发展,物流逐步成为一个产业,尤其是 IT 技术突飞猛进更是让物流业发展如虎添翼,很多企业
12、为了满足市场需求,将物流业务外包给第三方物流服务商,以降低存货成本,提升配送效率和准确率。,2.第四方物流定义,第四方物流供给商是一个,供给链集成商,,它对企业内部和含有互补性服务供给商所拥有不一样资源、能力和技术进行,整合和管理,,提供一整套,供给链处理方案,。,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第27页,图7-4 第四方物流运作系统示意图,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第28页,3.第四方物流特征,(1)第四方物流是一个集成商,(2)第四方物流提供一整套完善供给链处理方案,(3)第四方物流增加价值,(4)第四方物流强调技术外包
13、5)第四方物流对员工素质要求很高,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第29页,第四方物流准入条件,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第30页,4.第四方物流作用,(1)经过提升服务水平带来收益增加,(2)经过过程优化提升运作效率,(3)节约成本,实现最大范围社会资源整合,(4)实现供给链一体化,(5)实现用户企业业务流程再造,(6)优化用户企业组织结构,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第31页,二、第四方物流与第三方物流区分,第一,第四方物流必须不是物流利益方。,第二,第四方物流必须能实现信息共享。
14、第三,第四方物流必须有能力整合全部物流资源。,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第32页,第四方物流与第三方物流区分,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第33页,三、第四方物流基本运作模式,1.协同运作模式,第四方进驻,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第34页,2.方案集成商模式,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第35页,3.电子商务环境下整合模式,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第36页,思索题:,1.简述企业物流外包好处。,2.简述企业物流采取第三方物流步骤。,3.简述第三方物流概念。,4.简述第三方物流与第四方物流区分。,5.简述第四方物流模式。,10/2/,第三方物流与第四方物流,第三方物流与第四方物流概论,第37页,






