第三方物流管理公司概述.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第三方物流管理企业,中储物流管理企业,第三方物流管理公司概述,第1页,商品价值分析,物流费占销售额百分比,8%,11%,15%,25%,美国,日本,韩国,中国,项目名称,采购（制造（%）,分销（%）,易耗品（如肥皂、香精）,3050,510,3050,耐用消费品（如轿车、洗衣机）,重工业品（如工业设备、飞机）,5060,3050,1015,3050,2030,510,上游企业没有比今天更重视物流,第三方物流管理公司概述,第2页,中外生产产品成本分析,$1,000,$900,$1,050,$750,普通性,物流,$100,产品,$900,物流,$270,产品,$630,物流,$180,产品,$570,物流,$360,产品,$690,特殊性,物流,:+/-33%,产品,:+/-10%,美国当地企业,中国企业平均成本,高效中国企业,低效中国企业,上游企业没有比今天更重视物流,第三方物流管理公司概述,第3页,企业需求分析,经济全球化要求企业提升关键竞争力，企业将非独有、非关键业务外包，这是物流企业发展基础；,物流是企业第三利润源泉，对物流重视是一个渐变过程，切忌“一哄而上”；,企业上下游间关系逐步紧密，形成战略合作搭档，物流作为连接纽带，越来越受重视。,第三方物流管理公司概述,第4页,物流方式改变,有限联盟,有限可视性,有限优化,第三方物流管理公司概述,第5页,物流方式改变,第三方物流管理公司概述,第6页,关键竞争力改变,当代物流企业,管理咨询,信息、资源服务,增值服务,运输设备,仓储设备,资金需求,利润与复杂性,第三方物流管理公司概述,第7页,中储物流分析,优势,劣势,机会,威胁,1。国内著名上市企业；,2。丰富物流物理网络资源；,3。行业业务经验；,4。仓库信息化管理；,5。人才优势；,6。企业领导重视、主抓；,1。运输劣势显著；,2。缺乏当代化物流信息平台；,3。“全程监控、一票结算”物流服务,1。国家、地方政策支持；,2。物流处于中国发展早期，增加性；,3。生产企业重视物流，拉动物流市场,4。加入WTO，促进物流发展；,5。资本市场看好物流，有融资能力；,1。快鱼吃慢鱼竞争；,2。国内外同业竞争；,3。直接利润空间降低；,4。个性化服务需求；,5。低价格市场竞争环境,6。客户对物流服务认知程度,第三方物流管理公司概述,第8页,用波特五种竞争力模型来分析中储物流市场处境,行业竞争对手,国内物流企业,国外物流企业,潜在进入者,合作搭档,替换企业,客 户,家电企业,钢铁企业,石化企业,高科技企业,其它,可替换物流形式,仓储企业,运输企业,其它物流企业,企业自己物流企业,第三方物流管理公司概述,第9页,客户成本压力增大，使得中储物流利润降低,竞争对手,潜在进入者,合作搭档,替换企业,客 户,客户需求分析,过程监控、网上查询,一票结算服务方式；,服务指标：按时率、质损率、事故率、准确率；,个性化服务；,附加服务；,低价格、高服务水平；,方法,GPS/GSM、电话过程监控，及时获取信息；,建立运输联盟、增强运输优势；,分时、分段报价，面对价格战；,为客户提供附加服务；,利用多段运输，提升利润；,受益分析,以优惠价格、满意服务扩大市场份额；,稳定联盟，降低固定资产投入，拓展物理网络；,信息服务功效、增值服务留住客户；,缩短运输时间、提升空重比；,第三方物流管理公司概述,第10页,案例分析,：,家电企业物流分析,家电行业客户需求分析,产品混装（多品种、小批量）,过程监控、一票结算,快速响应时间,低价格、高服务水平,分布库存数据统计、安全库存设置,第三方物流管理公司概述,第11页,当前市场竞争情况,低价格竞争,超载运输,缺乏过程监控,运输、仓储分开,无附加值服务,案例分析,：,家电企业物流分析,第三方物流管理公司概述,第12页,中储服务竞争优势分析,集装箱拼装优化算法,过程监控、降低意外事故处理时间,最大程度利用运输空间，增加利润；,增加单次运输成本，提升服务质量、提升客户响应时间，确保按时率；,GPS车载设备固定投入：4000元/台,运行费用：0.1元/次*20次/天*365天=730元,运输车利用率：365天/6天/次=60次/年,运输车单次增加成本（2年分摊）=4730/60/2=39.4元,第三方物流管理公司概述,第13页,中储服务竞争优势分析,充分利用物理网络资源，运输路径合理规划，提升返程配货能力,为客户提供增值服务,积累运输路线情况，选择适当运输路径、降低事故率。经过多段运输，提升空重比，降低成本，利润最大化,信息透明化（运输过程信息、库存信息）；,业务统计分析汇报,按地域、时间段销售汇报；,地域潜在客户信息汇报；,地域同类产品销售汇报；,产品质量反馈汇报；,类似民航机票打折售票，让利于客户。,分时、分段报价系统,第三方物流管理公司概述,第14页,GPS/GSM监控系统,系统主要功效,第三方物流管理公司概述,第15页,GPS/GSM监控系统,项目实施经验,北京公交一期工程（1999年10月）,采取模拟集群通信方式，对1路、44路运行车监控，建国50周年献礼工程。,北京公交二期工程（年12月）,采取模拟集群通信方式，对1路、44路抢修车、指挥车监控。,北京公交三期工程（年11月起动）,采取GSM通信方式，对200辆抢修车、救援车、指挥车监控。,中信汽车运输有限责任企业（年5月）,采取GSM通信方式，对20辆全国运行运输车监控。,第三方物流管理公司概述,第16页,GPS/GSM监控系统,系统组成（参考报价）,车载终端设备,GPS,GPS设备：4,000元/台,通信设备：15,000元,软件应用系统：50,000元,可选设备,移动通信手柄：1,000元/台,黑匣子：600元/台,第三方物流管理公司概述,第17页,利用信息、降低运行成本，增加利润,第三方物流管理公司概述,第18页,库存管理系统,系统体系结构,服务器,H,ub,Router,DC/SC,网络结构,PSTN/DDN,Internet,路由器,交换机,交换机,防火墙,客户,传真,单机仓库,应用服务器,中储内部网,第三方物流管理公司概述,第19页,库存管理系统,系统主要功效,系统基本信息设置,商品出入库管理,库存管理,维修、零备件管理,统计分析；,系统主要特点,简单、实用、易扩展,两级管理、数据一致,提供统计分析、决议,数据,灵活报表功效,统计分析；,第三方物流管理公司概述,第20页,中储与合作搭档没有形成稳定战略关系，联盟易打破,竞争对手,潜在进入者,客户,替换企业,合作搭档,问题,联盟组员自主性，造成联盟不稳定；,信誉、资信问题；,联盟组员管理不规范、信息化建设水平低；,单方面联盟，极难实现双赢；,方法,ODP管理模型降低联盟不稳定性；,统一品牌、统一管理、统一、统一结算；,业务操作流程规范化管理，借鉴连锁经营管理；,强化信息化建设；,受益分析,稳定联盟，降低固定资产投入，拓展物理网络，增强竞争优势；,提升节点配货能力、是多段运输必要条件；,缩短运输时间、提升空重比、增强随机处理能力；,第三方物流管理公司概述,第21页,战略联盟管理模型,中储物流管理企业,营销策划中心,运行、财务中心,区域管理,干线运输,支线运输,运输资源,运输资源,运输资源,第三方物流管理公司概述,第22页,确定稳定战略合作搭档联盟,寻找、管理、筛选、评定合作搭档,设计,资源,谈判,合作,设计协同,合作协同,战略设计,资源战略,合作协议,合作规范,推行合作,评定合作,资源网络,战略层,战术层,运行层,执行层,第三方物流管理公司概述,第23页,战略搭档：战略设计,目标:,对中储物流管理企业物流物理网络、信息网络进行不停优化，形成竞争优势。,受益分析,动态地评定资源、物理网络约束条件，引导设计者从优化角度对供给商、资源进行优化选择；,从成本、供给商、合作生命周期等约束角度，分析物理网络；,预测客户服务价格体系；,降低与供给商冲突；,设计,资源,谈判,合作,设计协同,合作协同,资源网络,单据,依据圆形（三角）运输理论，现有网络资源布局数据总体表格；,每个资源（仓库、运输商）资源描述表格；,客户（现有、潜在）资源描述表格；,不一样地域、不一样时间、不一样产品不一样服务价格体系报价管理表格；,第三方物流管理公司概述,第24页,战略搭档：资源,目标:,定义最正确资源设计，降低服务风险和成本，以最优资源配置，合理价格体系，服务客户。,受益分析,经过对整个服务链资源有效配置，选择适当资源，增加资源利用率；,经过计分卡评定合作搭档,增加角色定义，科学地选择、管理供给商；,监视、分析协议执行性能指标；,对外包资源管理；,设计,资源,谈判,合作,设计协同,合作协同,资源网络,单据,每个资源（仓库、运输商）资源详细描述表格（信息更新）；,客户（现有、潜在）资源详细描述表格（信息更新）；,不一样地域、不一样时间、不一样产品不一样服务价格体系报价制订表格；,资源汇总查询表格；,客户汇总查询表格；,第三方物流管理公司概述,第25页,战略搭档：谈判,目标:,经过谈判，很好地处理资源战略问题。,受益分析,制订有效合作协议（合作资源、线路、仓储、时间、价格、财务结算）；,自动地建立合作协议跟踪、查询知识库；,提出合作监控指标；,设计,资源,谈判,合作,设计协同,合作协同,资源网络,单据,业务谈判流程统计表格；,关键谈判指标统计表格；,协议管理、变更；,预警信息管理；,异常协议管理；,协议汇总、查询；,第三方物流管理公司概述,第26页,战略搭档：合作,目标:,监控合作过程，选择战略合作搭档，并将合作搭档分级管理。,受益分析,基于Web技术，提供低成本交易；,建立、协同、管理合作流程；,自动业务流程；,对多合作者目录，内容和价格管理；,设计,资源,谈判,合作,设计协同,合作协同,资源网络,单据,合作搭档评价体系；,考评指标汇总表格；,预警管理系统；,异常协议管理；,第三方物流管理公司概述,第27页,面对巨大、发展早期市场，竞争才刚才开始,竞争对手,合作搭档,客户,替换企业,潜在进入者,问题,高起点、高资金进入，强有力竞争者；,区域、行业竞争者；,国外先进、成熟管理经验、人才优势；,失去局部竞争优势；,加速整合速度；,方法,联盟、吞并，低成本扩张；,明确客户，明确竞争对手，强化全国服务网络；,输出管理、输出人才，加强联盟；,强化物理、信息平台；,受益分析,有效联盟，强化全国服务体系；,运行机制有效性；,由运行向经营管理转变；,资源整合能力提升；,整体运行成本降低；利润增加；,第三方物流管理公司概述,第28页,面对巨大、发展早期市场，竞争才刚才开始,它同时为BMW、Opel、Ford、Daimler Chrysler等多家著名汽车生产厂提供整车物流服务。WWL企业在欧洲采取战略联盟和分包两种策略。采取方式有：公路运输、铁路运输、驳船运输、技术服务、参加部分管理。,WWL企业拥有超出70艘高度专业化滚装船，年经过海运运输150万台轿车，占全球船运市场23%。拥有超出500辆卡车和拖车联合车队，年陆路运输140万台轿车。,在英国和德国建立了32个处理中心，5个汽车修理厂和12个主要分装组合中心。,WWL投资3000万美金由软件企业SAP、i2企业提供信息系统，并建立长久外包服务协议。,第三方物流管理公司概述,第29页,面对巨大、发展早期市场，竞争才刚才开始,Ryder物流企业在信息系统方面与IBM合作，在业务流程重组上则与有丰富知识及经验安达信咨询企业合作，而实际作业是向各领域内有优势专业物流企业外筹。这么，就能为客户提供整体供给链上TPL产品，成为能够负担全部功效全方位协议制物流业者。Ryder物流企业经过全方位协议制战略在业界独占熬头。,Ryder综合物流国际企业96年收入11亿美元，居全美TPL提供者中营业收入第1名。它拥有6000辆卡车，为GM、Ford等著名汽车生产厂提供整车物流服务。,第三方物流管理公司概述,第30页,物流体系价值链,制造工厂,制造工厂,制造工厂,分拨中心,分拨中心,分拨中心,经销渠道,经销渠道,企業消費者,小型零售商,大型零售商,消費者,一级库,二级库,干线运输,支线运输,城市配送,利润,复杂性,第三方物流管理公司概述,第31页,物流企业发展定位,物流管理企业：实体运行以现有仓库资源为基础，完善、优化自己物流物理网络，增强运输优势。,货主,经销商/最终客户,运输企业,传统物流模式,货主,LSP,运输企业,SC,经销商/最终客户,领先物流管理模式,第三方物流管理公司概述,第32页,管理咨询团体,物流事业部,流程事业部,消费品事业部,海尔物流,中信运输,武钢集团,红塔集团,第三方物流管理公司概述,第33页,物流事业部介绍,行业背景,经典客户,汽车行业零配件、商品车储运（参考美国GM企业流程）,出版业图书、音像配送,交通部交管局信息化建设,中信汽车运输有限责任企业（运输、仓库管理）,红塔集团香烟分销运输管理,兖矿集团运输企业管理（海尔物流合作搭档）,北京桑普电器企业物流配送管理,第三方物流管理公司概述,第34页,为中储定制服务,无偿咨询、客户资源共享,在业务流程管理方面，无偿为中除提供咨询服务。,长久合作，实现双赢,成立专门项目组，培训中储技术人员，合作成立中储研发中心，统一品牌为客户服务，成为中储物流管理企业,忠诚,技术供给商。,运输战略联盟,第三方物流管理公司概述,第35页,