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市场营销面试题〔中级题〕

第一套
1、 请您简单的自我介绍一下？
答：首先必须认清自我，一定要弄清以下三个问题。 你现在是干什么的?你将来要干什么?你过去是干什么的?
最理想就是能够“展示〞过去的成就。例如你曾为以往的公司设计网页，并得过奖项或赞扬。但当然，这些例子都必须及现在公司的业务性质有关。职位愈高，自我认识就愈重要，应将个人的成败得失，尽录在日记中。这样，就可以时刻都清楚自己的弱点及强项。
投其所好清楚自己的强项后，便可以开场预备自我介绍的内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。好处众多，但只有短短一分钟所以一切还是及该公司有关的好。如果是一间电脑软件公司，应说些电脑软件的话题：如是一间金融财务公司，便可跟他说钱的事，总之投其所好。但有一点必须紧记：话题所到之处。必须突出自己对该公司作出的奉献，如增加营业额、减低本钱、开掘新市场等。
铺排次序内容的次序亦极重要，是否能紧握听众的注意力，全在于事件的编排方式。所以排在头位的，应是你最想他记得的事情。而这些事情，一般都是你最得意之作。及此同时，可呈上一些有关的作品或纪录增加印像分。
身体语言不管内容如何精采绝伦，假设没有美丽的包装，还是不成的。所以在自我介绍当中，必须留意自己在各方面的表现，尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象，尽量令声线听来流畅自然，充满自信。身体语言也是重要的一环，尤其是眼神接触。这不但令听众的专心，也可表现自信。日常的沟通，非语言性的占了70%。所以，假设想面试成功，便应紧记注意一下你的身体语言。
2、你为何选择应聘我们公司？
这是所有应征者必须遇到的问题，以积极、正面的答案答复，除说明公司的待遇、福利等条件吸引人之外，可进一步说明此工作可活用自己的专长。我对贵公司有一定的了解，特别对公司的XX经营理念，产品质量及员工培训比拟看好。为了说明应聘原因及工作意愿，应聘者在答复时最好要了解企业状况，不要笼统答复因为自己将来有开展，更不要答复为了安定等答案。
3、你认为自己最大的长处是什么？
这里你需要答复你如何及同伴合作，你是一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的根本技能。如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的。
4. 请和我谈一下你个人对股票的看法?
如果你不清楚，千万要诚恳，谈谈你个人的一些看法就好了，在专家面前班门弄斧可不是明智的选择。如果你提前有查阅相关资料，有这方面的准备，那么恭喜你，一个英明的决定。
5、你谈恋爱了吗？你如何对待大学生谈恋爱？
答复：没有。我个人认为大学生最好不要谈恋爱，因为大学生毕竟不是很成熟，自控力比拟差，因恋爱荒废学业、不求上进的大有人在，大学生应集中精力搞好学业、锻炼能力。
点评：通过这个问题来考察应试者的成熟程度和处理生活事务的能力，考察应试者的人生观和价值观。因此，应提高认识的层次，从用人单位领导的角度思考问题。
6、在打推销 时，提前要做哪些准备?
了解客户公司的情况、了解客户的情况和需求、确定自己的销售目标。
7、请向我推销一下这支铅笔。
大胆的推销，把考官当成你的客户。
8. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?
问题解析：此类问题也是考管在面试时比拟关注的，所以在准备面试前，你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解，做到有备而来。
9、是什么原因吸引你加盟我们公司的？
要了解这家你面试的公司，了解公司的强项和缺乏，然后具体说一下你的设想，说明你到职后怎么样开展销售工作，要认同企业文化，特别是对于外资企业，企业文化是十分重要的，在同一个企业文化气氛中，才能有良好的团队合作意识，最好强调是企业文化比拟吸引你。这样效果会比拟好，但是如果你不是从内心认同，最好不要发表评论，言不由衷比什么都不说显得更加没有诚意，最好不要做这样的事情。
10、你在前一家公司的离职原因是什么？
对有工作经历的应聘者来说，这是比拟“敏感〞的话题，如果离职原因不是出在原公司上，应聘者在答复此类问题时就会比拟容易暴露出个人问题，进而引起面试官的警觉，甚至会因此使你失去进入下一面试环节的时机。需要记住的是：同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效。关键在于你在掌握规律后，对面试的具体情况进展把握，有意识地揣摩面试官提出问题时的心理和目的，然后有针对性地给予答复。
答复下列问题要点：
1、最重要的是：你要使招聘单位相信，在过往单位的“离职原因〞在此家招聘单位里不会再出现；
2、防止把“离职原因〞说得太详细、太具体；
3、不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦〞、“人际关系复杂〞、“管理太混乱〞、“公司不重视人才〞、“公司排斥我们某某的员工〞等；
4、不能躲闪、回避，如“想换换环境〞、“个人原因〞等；
5、不能涉及自己负面的人格特征，如不老实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

第二套
1、请您简单的自我介绍一下？
2、你为何选择应聘我们公司？
3. 请和我谈一下你个人对股票的看法?
如果你不清楚，千万要诚恳，谈谈你个人的一些看法就好了，在专家面前班门弄斧可不是明智的选择。如果你提前有查阅相关资料，有这方面的准备，那么恭喜你，一个英明的决定。
4. 请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票?
这个问题，无法给你建议，请提前准备。
5. 告诉我三种你想要买的股票?
只能靠你平时留心了，如果你不了解股票行业并且不感兴趣的话。但是不要瞎说，这样的会造成适得其反的效果。
6. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购置你的产品的?
问题解析：不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题，让你说说自己曾经的工作经历，考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力，答复这样的问题可以将过去的经历稍微夸张，让考官对你刮目相看。
7. 人们购置产品的主要原因都有什么?
大局部购置行为的发生，并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量，每一个人购置某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购置产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购置产品的原因。
8. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?
问题解析：此类问题也是考管在面试时比拟关注的，所以在准备面试前，你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解，做到有备而来。 ?
9. 关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
这个问题是考察你对销售工作的价值取向，你可以答复最喜欢得到签单后的那种快感，不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容，这个工作主要是和人打交道的，所以你要接触很多人，有你喜欢的也有你不喜欢的。 ?
10. 你最典型的一个工作日是怎样安排的?
在?人在职场?中我们给出了一个销售一天的工作安排，可以做为参考，答复这个问题前你应当已经有所准备，好的销售人员一天的工作应该是有序的。

第三套
1、请您简单的自我介绍一下？
2、你为何选择应聘我们公司？
3. 为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
销售人员所应该具备的素质非常多，所以根据行业的不同会得出不同的结果不过推销能力、内在的自信、及客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的根本素质，销售的工作是以人为工作对象，因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个根本素质都是这个方面的表达。
4. 在你的前任工作中，你用什么方法来开展并维持业已存在的客户的?
对客户的维护每个人有每个人的不同方式，不过把客户当做朋友不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能及客户保持较好的关系，在答复这个问题时，你可以告诉考官一些你曾经及客户间保持良好关系的例子，这样比说空话要好得多。
5. 如果让你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么?为什么?
在答复这个问题时，应当考虑考官的意图，事实上出这样考题的考官八成是想知道你是不是对鼓励销售人员有自己独特的方法，给新员工上课，最重要的是如何鼓励他让他能全心投入销售工作。
6. 说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
这个问题是要考察你的实际工作能力，讲述一个故事，不要去谈具体的什么技巧，只要告诉考官你成功的将产品卖给了客户就可能让考官满意。
7. 假设给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么方法以确保到达销售任目标的?
这个问题比拟尖刻，是看你是否有应变能力，其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题，你可以告诉考官，你会将任务量化，把每天应该做多少工作都计算出来，然后严格按照方案去做，有方案的工作是成功的最大保障。
8. 你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的?销售工作存在着一定的不确定性，运气的好坏有时也左右着一个销售人员的业绩，你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法，这样会让考官更欣赏你 。
9. 一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?
根据产品的不同时间就会有所不同，你应当根据行业的特点去答复第一个问题，缩短周期的方法最重要的就是了解客户的真正需求，尽快在价格上达成一致。
10. 你怎样才能把一个偶然的购置你产品的人变成经常购置的人?
对客户进展定期的售后回访是招揽回头客的最好方式，你只有让客户感觉到你的效劳是一直存在的，你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购置，同时及客户保持良好的关系也非常重要。