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医院病案室发展和人员培训规划.doc

1、 病案室发展和人员培训规划 随着医药卫生体制改革的持续推进,以及医院管理模式和服务功能结构的变化,病案管理工作得到了越来越多的重视,为应对竞争日趋激烈的医疗市场,病案室作为医疗信息资料管理的专职部门,是医院建设与发展的重要组成部分,病案室建设的好坏,直接影响到医疗、教科研的医院管理工作,为了使医院更快更好的发展特制定出病案室在末来五年的工作计划与措施,具体内容如下: 一、在院领导的支持与关怀下,未来五年,本科室积极引进新的人才,完善科室建设,争取达到10人,符合人员与病床比为1:100的标准。人员设备齐全是保证病案质量管理的基础。 二、病案是医院提高医疗质量和技术水平的重要资料,它科学

2、完整准确地反映了医疗、护理工作质量,不仅是医疗质量是集中的体现,还是确立疾病诊断和拟定治疗方案不可少的依据,对提高医疗质量的技术水平、评价医疗业务能力,发展医疗卫生事业起到了极其重要的作用。因此,在未来五年,要切实保证病案质量,使医院各项医疗质量指标、技术水平达到全市乃至全省最高。 三、为保证病案管理的可持续性发展,必须提高全体病案管理人员的质量意识和业务水平,通过继续教育及参加培训班等形式,增强病案管理人员的质量意识和职业道德素质,不断提高专业管理水平和工作能力。同时也增强他们的工作热情和自信心,变被动工作为主动服务,提高服务质量,提高工作效率,推动病案质量管理工作不断向前发展。 四、

3、医院定期组织病历书写规范、格式以及计算机操作的培训,使我们实习、进修、以及研究生和新分配的医师掌握病历书写要求,培育质量意识、责任意识和法律意识,从根本上减少病案书写缺陷。使医疗质量得到整体提高,为医疗质量的管理打好坚实的基础。 五、实现病案室人性化服务。随着病案信息利用率日益扩大,病案室“窗口”作用的重要性越来越明显,服务人性化对病案质量管理影响也越来越显得密切,因此要注重服务范围的广泛性,服务方式的多样性,服务内容的深层性,满足社会日益增长的病案服务要求,调动一切积极因素,最终实现病案管理和谐发展目标,尽量减少不必要的纠纷。 六、实现“量身定制”病案流程管理系统,借鉴先进医院计算机软件模块功能,进一步开发病案网络管理的多个子系统,建立病案流通系统子系统,借阅与示踪子系统,扫描仪等现代化设备,大幅度提高病案的利用效率,减轻病案管理人员的工作压力,改善手工操作的落后面貌,增加安全性,最终达到病案流通中“0”丢失,保护患者及医院利益。 七、加强病案首页的信息利用,保证病案书写质量,规范病案借阅管理制度,简化病案复印流程以避免病案复印纠纷,提高病案管理人员素质与管理质量,以人为本建设和谐的病案文化。 以上就是科室未来五年的发展规划,相信通过我们病案室所有工作人员的坚持不懈的努力一定能够实现。为医院的建设与发展增砖添瓦,努力奋斗!

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