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1、 大学生志愿服务现状调查报告 23 2020年4月19日 文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 大学生志愿服务现状调查 为了更好的了解高校中大学生从事志愿服务的状况，并促进志愿精神的普及性及持续性，进一步完善大学生志愿者组织培养机制，我们开展了此次调查。 本次调查为无记名问卷调查，请您按照自己的真实想法如实回答。谢谢您的合作！ 第一部分：个人基本情况 01、您的性别： [单选题] [必答题] ○ 男 ○ 女 02、您是否为学生干部： [单选题] [必答题] ○ 是 ○ 否 03、您所在
2、年级： [单选题] [必答题] ○ 大一 ○ 大二 ○ 大三 ○ 大四 04、您平均每月消费支出: [单选题] [必答题] ○ 1500以上- 元 ○ 元以上-3000元 ○ 3000元以上-4000元 ○ 4000元以上 ○ 500－1000元 ○ 1000－1500元 第二部分 从事志愿服务基本情况 05、进入大学学习以来，您是否参加过志愿者活动： [单选题] [必答题] ○ 没有 ○ 有（请直接跳到第07题） 06、没有参加志愿活动的原因： [单选题] [必答题] ○ 没有时间 ○ 不感兴趣 ○ 不知道如何参加
3、 ○ 其它 07、您参加志愿者活动的原因是（能够多选） [多选题] [必答题] □ 锻炼自己 □ 帮助她人 □ 实现自我价值 □ 回馈社会 □ 结交朋友 □ 完成学校任务 □ 促进学业或职业发展 □ 打发闲暇时间 □ 其它 08、您最近一次参加志愿活动的时间是： [单选题] [必答题] ○ 三个月以内 ○ 三个月～半年前 ○ 半年～一年 ○ 一年以前 09、您有中途退出某项志愿活动的经历吗？ [单选题] [必答题] ○ 有 ○ 没有（请直接到第11题） 10、您中途退出的理由（能够多选）： [多选题] [必答题]
4、□ 占用过多时间 □ 失去新鲜感 □ 对项目组织方式不认同 □ 对项目的目标不认同 □ 其它 11、您参与过的志愿活动的类型有（能够多选）： [多选题] [必答题] □ 体育赛事等大型活动志愿服务 □ 扶贫济困活动 □ 文化助残活动 □ 社区建设活动 □ 爱滋预防、环保、节能等主题的公益活动 □ 科技下乡服务 □ 法律维权援助 □ 敬老院服务 □ 边缘青少年帮扶服务 □ 支教服务 □ 医疗卫生保健服务 □ 其它 12、您参与志愿活动的主要方式是： [单选题] [必答题] ○ 个人独自从事 ○ 和同学或朋友一起 ○ 和志愿
5、服务组织的成员一起 ○ 其它 13、您主要是经过何种途径获得志愿服务的信息的（能够多选）： [多选题] [必答题] □ 个人自主寻找 □ 朋友同学介绍 □ 报刊杂志等宣传 □ 学校宣传组织 □ 其它 第三部分 持续参加志愿服务的意愿及影响因素 14、您参与志愿活动主要受到来自以下哪些方面的影响（能够多选）？ [多选题] [必答题] □ 同学或朋友的影响 □ 所处志愿者组织的影响 □ 所帮助、服务对象的影响 □ 出于自己考虑 □ 媒体或海报宣传影响 □ 学校有关部门的影响 □ 家人的影响 □ 其它 15、 参
6、加志愿服务后，您觉得以下哪些描述符合您的感受（能够多选）： [多选题] [必答题] □ 体现公民职责 □ 能帮到有需要的人，体现个人价值 □ 促进学业和职业发展 □ 充实人生 □ 其它 16、 志愿服务过程中，您最不能忍受什么？ [多选题] [必答题] □ 不被服务对象尊重 □ 活动形式主义 □ 没有锻炼提高 □ 没有任何补贴或奖励 □ 工作无聊无趣 □ 组织混乱 □ 其它 17、 您今后还会从事志愿服务吗？ [单选题] [必答题] ○ 会 ○ 不会 ○ 看情况 18、 您觉得当前学校在志愿者组织方面主要存在哪些问题呢（能够多选）： [多
7、选题] [必答题] □ 宣传太少 □ 活动单一 □ 形式主义 □ 无持续性 □ 培训太少 □ 行政化强 □ 组织混乱 □ 其它 19、 您觉得高校中采取哪些方式能促进志愿服务的长效化（能够多选）： [多选题] [必答题] □ 完善规章制度，加强管理 □ 加强培训机制，锻炼能力 □ 更多激励措施，以人为本 □ 其它 20、对于当前高校中志愿服务的普及与志愿者精神的强化，您有哪些建议和意见： [填空题] _________________________________ 再次感谢您对我们调查的热情支持! 大学生志愿服务现状调查
8、 01、您的性别： [单选题] 选项 小计 比例 男 14 46.67% 女 16 53.33% 本题有效填写人次 30 02、您是否为学生干部： [单选题] 选项 小计 比例 是 12 40% 否 18 60% 本题有效填写人次 30 03、您所在年级： [单选题] 选项 小计 比例 大一 6 20% 大二 9 30% 大三 14 46.67% 大四 1 3.33% 本题有效填写人次 30 04、您平均每月消费支出: [单选题] 选项 小
9、计 比例 1500以上- 元 13 43.33% 元以上-3000元 6 20% 3000元以上-4000元 0 0% 4000元以上 0 0% 500－1000元 3 10% 1000－1500元 8 26.67% 本题有效填写人次 30 05、进入大学学习以来，您是否参加过志愿者活动： [单选题] 选项 小计 比例 没有 6 20% 有（请直接跳到第07题） 24 80% 本题有效填写人次 30 06、没有参加志愿活动的原因： [单选题] 选项 小计 比例 没有时间 5
10、 16.67% 不感兴趣 1 3.33% 不知道如何参加 3 10% 其它 21 70% 本题有效填写人次 30 07、您参加志愿者活动的原因是（能够多选） [多选题] 选项 小计 比例 锻炼自己 25 83.33% 帮助她人 16 53.33% 实现自我价值 18 60% 回馈社会 9 30% 结交朋友 15 50% 完成学校任务 13 43.33% 促进学业或职业发展 12 40% 打发闲暇时间 11 36.67% 其它 3 10% 本题有效填写人次 30 08、您最近
11、一次参加志愿活动的时间是： [单选题] 选项 小计 比例 三个月以内 4 13.33% 三个月～半年前 7 23.33% 半年～一年 7 23.33% 一年以前 12 40% 本题有效填写人次 30 09、您有中途退出某项志愿活动的经历吗？ [单选题] 选项 小计 比例 有 1 3.33% 没有（请直接到第11题） 29 96.67% 本题有效填写人次 30 10、您中途退出的理由（能够多选）： [多选题] 选项 小计 比例 占用过多时间 3 10% 失去新鲜感 2 6
12、67% 对项目组织方式不认同 4 13.33% 对项目的目标不认同 6 20% 其它 24 80% 本题有效填写人次 30 11、您参与过的志愿活动的类型有（能够多选）： [多选题] 选项 小计 比例 体育赛事等大型活动志愿服务 11 36.67% 扶贫济困活动 10 33.33% 文化助残活动 7 23.33% 社区建设活动 15 50% 爱滋预防、环保、节能等主题的公益活动 4 13.33% 科技下乡服务 2 6.67% 法律维权援助 2 6.67% 敬老院服务 10 33.33% 边缘青
13、少年帮扶服务 2 6.67% 支教服务 7 23.33% 医疗卫生保健服务 2 6.67% 其它 7 23.33% 本题有效填写人次 30 12、您参与志愿活动的主要方式是： [单选题] 选项 小计 比例 个人独自从事 3 10% 和同学或朋友一起 12 40% 和志愿服务组织的成员一起 15 50% 其它 0 0% 本题有效填写人次 30 13、您主要是经过何种途径获得志愿服务的信息的（能够多选）： [多选题] 选项 小计 比例 个人自主寻找 5 16.67% 朋友同学介绍
14、 21 70% 报刊杂志等宣传 8 26.67% 学校宣传组织 24 80% 其它 2 6.67% 本题有效填写人次 30 14、您参与志愿活动主要受到来自以下哪些方面的影响（能够多选）？ [多选题] 选项 小计 比例 同学或朋友的影响 24 80% 所处志愿者组织的影响 22 73.33% 所帮助、服务对象的影响 7 23.33% 出于自己考虑 12 40% 媒体或海报宣传影响 2 6.67% 学校有关部门的影响 9 30% 家人的影响 2 6.67% 其它 1 3.33% 本题有效填写人次
15、 30 15、 参加志愿服务后，您觉得以下哪些描述符合您的感受（能够多选）： [多选题] 选项 小计 比例 体现公民职责 14 46.67% 能帮到有需要的人，体现个人价值 27 90% 促进学业和职业发展 18 60% 充实人生 20 66.67% 其它 3 10% 本题有效填写人次 30 16、 志愿服务过程中，您最不能忍受什么？ [多选题] 选项 小计 比例 不被服务对象尊重 16 53.33% 活动形式主义 20 66.67% 没有锻炼提高 7 23.33% 没有任何补贴或奖
16、励 9 30% 工作无聊无趣 10 33.33% 组织混乱 17 56.67% 其它 3 10% 本题有效填写人次 30 17、 您今后还会从事志愿服务吗？ [单选题] 选项 小计 比例 会 25 83.33% 不会 0 0% 看情况 5 16.67% 本题有效填写人次 30 18、 您觉得当前学校在志愿者组织方面主要存在哪些问题呢（能够多选）： [多选题] 选项 小计 比例 宣传太少 18 60% 活动单一 20 66.67% 形式主义 18 60% 无持续性 11
17、 36.67% 培训太少 9 30% 行政化强 5 16.67% 组织混乱 10 33.33% 其它 3 10% 本题有效填写人次 30 19、 您觉得高校中采取哪些方式能促进志愿服务的长效化（能够多选）： [多选题] 选项 小计 比例 完善规章制度，加强管理 25 83.33% 加强培训机制，锻炼能力 23 76.67% 更多激励措施，以人为本 23 76.67% 其它 3 10% 本题有效填写人次 30 燕理大学生志愿服务现状调研报告 一、调查背景 青年志愿者行动是由共青
18、团中央组织发起的一项社会公益事业，以青年参与为主题，以志愿服务为手段，经过青年志愿者为她人、为社会提供服务和帮助，推动经济发展和社会进步,推动社会公民思想道德建设的发展。大学生是中国青年志愿者的主力军,她们利用业余时间, 结合自己的知识技能、资源和善心为她人、社区、社会提供非盈利性、非职业化的援助。在自觉、自愿基础上, 参与志愿者组织开展的各项活动,使大学生实现了自身价值， 培养了大学生的公民意识和社会责任感, 锻炼了大学生的奉献精神、服务能力等整体素质，同时也传承了中华民族扶贫济困、助人为乐的传统美德。可见,志愿者服务活动是动员和组织青年大学生参加精神文明建设、提高自身素质的有效载体，是新形
19、势下高校对大学生开展思想政治教育的新途径，开展好此项活动意义重大 二、调查目的 本次调查的直接目的是了解现阶段大学生志愿服务现状及大学生对青年志愿者行动的认识、理解、心态及存在问题，为推进大学生志愿服务的建设，进一步加强青年大学生志愿者工作力度，丰富动员方式和手段提供决策参考，更好地调动青年大学生参与社会、服务社会的积极性，激励青年深入基层锻炼，不断积累社会经验，为和谐社会建设作出贡献 三、大学生从事志愿服务活动的具体情况 1、大学生志愿服务经历与对志愿服务意愿 志愿活动是指自愿贡献个人的时间和精力，再不记物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和
20、社会福利事业而提供服务。调查显示，多数被调研对象在校学习期间都有过志愿服务活动的经历。有志愿服务经历的占到80%，没有志愿服务经历的仅有20%。在参加过志愿服务的同学中，有86%的同学愿意继续参加志愿服务，不确定的人数为14%。在没有志愿服务经历的同学中，愿意开始参加的同学有78%，不确定的有22%。而且在所有被调研对象中有90%的同学认为大学生应该参加志愿服务。由此可见，当今的大学生志愿服务得到了绝大多数同学的支持与认可。 2、从事的志愿服务情况 大学生参加志愿服务的时间情况。每次志愿服务时间在2-4小时的居多，占到44%，2小时以下占到22%，长时间（4小时以上）约
21、占16%。关于志愿服务方式，集中一段时间参加与时间分散但比较有连续性的参加所占比重相当。由图7很明显的得出，大学生参加志愿服务活动利用的时间基本为双休日，课余时间与节假日（包括寒暑假）。能做到只要有需要任何时间都能够的同学比较少。我们能够看出大学生参加志愿服务活动的时间分配是比较合理的，利用双休日、课余时间及节假日，每次志愿服务时间多在4小时内，不影响正常的学习生活。还值得欣慰与鼓励的是很多同学都是有连续性的参加志愿活动。 大学生参加的志愿服务的内容中，大型会展、大型运动会等活动服务、环境保护与美化服务、帮助孤、寡、老、残疾人的服务、支教服务为主要内容，也就是说大学生主要都是从是这些
22、方面的志愿服务。可见大学生志愿服务的要指导思想是“出人力，献爱心”。帮助孤、寡、老、残疾人的服务一般都是在社区、敬老院、疗养所等地方，会展运动会等的志愿者有统一组织，也就是说志愿者是不需要花费额外费用的。在高校志愿组织自身运转资金完全依赖学校拨发有限的活动经费、而志愿者服务完全免费甚至要自贴路费的情况下, 进行成本较低的志愿服务成为必然。 四、阻碍大学生志愿服务的因素 在参加过志愿服务活动的同学中，有52%的同学认为参加志愿服务有阻力，即有大约一半同学是感到有阻力的。比较可知，无论参加过还是没参加过志愿服务，共同的阻碍因素都是时间，而且时间因素，与个人生活或学习相冲突都是最
23、重要的原因。不同点是经济因素和法律因素，未参加志愿活动，其阻碍因素是经济和法律的所占比重很小，而参加过志愿活动的同学，感到有经济阻力和法律不完善的比重却很大。这很能反映问题，引起我们的思考。 由此看来，在开展志愿服务活动过程中，经济是需要着重考虑的一个方面；争取更多的法律支持，完善法律对志愿者权益的保障也是一个需要努力的方向。除此之外，未参加过志愿服务同学反映的主要阻碍因素还有学校社会提供的机会少，没有感兴趣的；宣传力度小，没有及时了解相关信息；很多志愿服务活动过于形式主义等。这些都是志愿活动开展过程中欠缺的东西，是我们需要改进的地方。 五、参加志愿服务活动作用 在被调查的同学中，
24、有54%的同学认为志愿服务对被帮助者非常有帮助且产生了至关重要的作用，有46%的同学认为有一定帮助，但帮助不大，可有可无，没有同学认为无帮助且有负面作用。这说明志愿服务起到了一定作用。同学们认为做志愿者的作用主要体现在以下几个方面： 1、丰富自己的社会阅历，有利于找工作；实现个人价值，让生活更加充实； 2、提高自己的思想道德素质； 3、将爱传播到社会，号召更多的人加入这一行列等。简单来说就是服务她人与锻炼自己。 做志愿者的作用也就是大学生参加志愿服务活动的原因，总的来说，大学生参与志愿服务原因可分为两个方面就是实现自我价值与社会价值两方面, 说明当代大学生在肯定奉献价值的同时, 也意
25、识到利她行为对自身发展有着积极的作用，表明当代大学生参与志愿服务的动机是积极的、善良的。现实社会竞争十分激烈, 个人能力与素质是人才竞争的焦点,每个人都要更大部分时间和精力放在自身综合能力的提高方面, 以适应不同竞争环境变化。 六、大学生志愿服务活动中存在的问题 1、大学生志愿服务活动有一定程度的形式主义 14%未参与过志愿服务的同学认为，很多志愿服务活动过于形式主义；有48%的同学认为，参与的志愿服务活动对被帮助者的帮助用处不大，可有可无。 2、针对问题提出的建议 针对以上问题，能够从以下方面着手： 1）对于一些需要专业技能和职业素养的志愿服务项目，组织者要对报名者
26、进行相应的选拔。比如法律知识宣传方面的项目，要选择法学专业的学生，支教服务要选拔有一定教学能力的志愿者。除此之外，组织者还要对志愿者进行相关的有效的培训，以提高志愿者的专业素质和职业素养。 2）由于活动经费有限，许多活动需要志愿者自担费用，这对家庭经济困难的学生参与其中造成阻碍。要完善对志愿者的各项保障机制，提供基本的安全保障与基本补贴等，并加大资金支持力度。尝试经过商业性外联的赞助拓宽经济来源。 3）希望更多的志愿活动能够使志愿者得到权威的服务证明，这既是对志愿者无偿服务的肯定，也能对志愿者积极参加志愿服务产生激励作用。 4)建立完善的考核标准和表彰机制，对志愿活动进行有效评估，
27、对志愿活动中表现突出的集体和个人进行奖励。 5)高校应依靠自身优势，发挥自身特色，创立品牌活动，服务内容要不断进行革新和补充。一部分学生表示学校提供的机会少，还没有碰到感兴趣的项目。这在一定程度上影响了在校大学生参与志愿活动的积极性。我们应该用心发现学校、社会还需要什么，欠缺什么，用心去思考怎样去改变现状。 6)注重活动质量和效果，实事求是，减少甚至消除形式主义。形式主义不但浪费人力、物力，而且丧失了志愿服务奉献、友爱、互助、进步的意义。 七、结语 在建设和谐社会的过程中，我们大学生不是评论者，更不是旁观者，而应该是积极的参与者。我们应怀着一个崇高的理想去求实，怀着一个积极的心态去践行，服务社会，使身边的社会更美好，用自己的实际行动帮助有困难的人，这是时代对当代大学生的要求，而我们大学生的所作所为也体现了我们的时代责任感和社会责任感。我们衷心地希望能够经过这次对大学生参与志愿者活动的调查，进一步了解青年学生对志愿者活动的意见与建议。从而，为志愿活动的改进提供数据支持与方法参考。我们真诚地祝愿国家与学校能更好地利用大学生的力量帮助有需要的人，建设一个更加和谐更加富强的社会。
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