教你如何快速提高面试的技巧(最终).pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,*,快速提高面试(min sh)技术,第一页，共24页。,目录(ml),引言 直觉和面试,第一局部 面试问什么(shn me),第二局部 面试怎么问,第三局部 实战演练,第二页，共24页。,更多地依赖于经验；,有较局限(jxin)的适用范围；,一般难以传递和传播。,信息提取更标准；,有比较完整的理论依据；,有明确的方法，可复制。,引言 直觉(zhju)和面试技术,总的来讲，面试技术是用来辅助(fzh)直觉的。,直觉,面试的常用手段有两种：,面试技术,第三页，共24页。,第一局部 面试(min sh)问什么,五个要点：,1 面试不是面面俱到，而是抓住关键(gunjin)；,2 面试要围绕着绩效要求提问,3 绩效要求从大的方面讲是实现三个匹配：人岗匹配、人和组织匹配、人和组织开展匹配；,第一节 企业需要(xyo)什么样的人才？,第四页，共24页。,4 绩效要求从小的方面讲可以用一句话概括：做什么事，做到什么程度,5 对于缺乏经验的人才，绩效要求可以具体到和人、和事、和信息(xnx)打交道的程度差异。,和人打交道：速度、长度、深度、适度和事打交道：方向正确 主动 无过失 有序 按时 经济节省,和信息(xnx)打交道：速度 准确 创新 全面 严谨,第五页，共24页。,第二节 面试需要问人才(rnci)什么？,五个要点：,1 问实力和资源条件,2 问潜力,3 问速效潜力,4 问可转换能力(nngl),5 问根底能力(nngl)、自我指挥能力(nngl)、再循环能力(nngl),第六页，共24页。,根底能力(nngl)很像相声中的说学逗唱、中医中的望闻问切，京剧中的唱念做打。,每一行都有自己的根底能力(nngl)，文字写作能力(nngl)、沟通能力(nngl)、执行能力(nngl)、学习能力(nngl)、思维能力(nngl)都是属于根底能力(nngl)。有多少种类型的工作事件，就需要多少种根底能力(nngl)。,根底(gnd)能力：,第七页，共24页。,在不同情景和条件下指挥自己(zj)的能力。我们借用军队的“指挥这个词来说明一种能力，就是在非正常情境下，比方遇到困难、压力、合作等情境下，需要一种能力来指挥自己(zj)，让自己(zj)有效发挥。在实际工作中，这个能力格外重要，也是面试表现好而实际工作表现不佳的最主要影响因素。,自我(zw)指挥能力：,第八页，共24页。,是持续发挥和提升自己的能力(nngl)。很多人做好一件事情是可以的，但是持续做好一份工作，并保持成长状态是很难的，再循环能力(nngl)是影响工作持久性和成长性的重要能力(nngl)，之所以称之为再循环能力(nngl)，是在某个方向上，一件事情和下一件事情之间就是一个循环过程，这种循环可能是重复，也可能是上升，为什么同一个类型的事情，前后的结果不同，这中间有一个再循环能力(nngl)作为连接点。,再循环能力(nngl)：,第九页，共24页。,再循环能力首先要确定哪个方向成长的再循环能力，比方技术、销售、职业成熟、和企业共同开展。再循环能力是有方向选择的。,认识再循环：认识-实践-面对问题反思学习借鉴再认识的过程,心力再循环：,心力正常消耗补充,心力有额外消耗方向不同、干扰、诱惑内力补充、排解或者放下聚力,心力伤害排毒修复,行动再循环：行动练习(linx)重复新行动,再循环能力(nngl),第十页，共24页。,自我指挥(zhhu)能力,再循环能力(nngl),根底(gnd)能力,沟通能力,执行能力,学习能力,思维能力,可转换能力,压力承受能力,团队合作能力,反思能力,自我鼓励能力,第十一页，共24页。,第二局部 面试(min sh)怎么问？,第一节 面试(min sh)的主要方式,问过去，用过去预测未来,问情景情景案例法,自选动作(zxun-dngzu)+规定动作,第十二页，共24页。,一、问实力和潜力围绕着程度差异的标准,二、问出行为(xngwi)套路,三、问出认识,四、问出动力水平,五、问应聘者的资源条件情况,六、问对于工作的期望,七、吸引入职,第二节 面试提问(twn)和追问的主体内容,第十三页，共24页。,行为(xngwi),认识,：,他人,借鉴,实践,经验,系统,知识,动力(dngl)：,心力(xnl),体力,动机,兴趣,性格,价值观,潜意识,第十四页，共24页。,量：考量。所有的问题都是围绕着标准来进行；提问的方向是围绕着标准来进行，而不是按照自己的喜好去问，或者纠缠在某个具体答案上。每个问题都是带有刻度的，能够(nnggu)评估等级。,技巧：,问题要准。,问我们熟悉的，对方不是太未知的事情，这样可以准确把握尺度。,问同等难度的问题,第三节 面试(min sh)的技巧：量 追 带 判,第十五页，共24页。,追：追问。面试是一个提问和追问的过程，提问问出了方向，追问问出了“证据。,技巧：,面试，要问出能力，需要问出具体的行动来，问出动态画面感-可以录下来的行为；,问能力，必须(bx)是在“对手式实战中才能看出能力，而不是被面试人个人的“独角戏；所以，面试中，面试官需要不断增加追问难度，让应聘者“出招，直到我们做出判断为止；,第十六页，共24页。,带：带动。面试要让应聘者正常发挥，很多时候，应聘者处于紧张、过度保护或者过于表现的状态中，要像主持人一样(yyng)带着引导其谈话方向和数量。,技巧：,让对方放松，包括会场布置；,根据对象，采用谈话的铺垫法和压迫法；,问题开始不要太大，否那么会把主动权交给对方；也不要太小，让对方有局限感。,第十七页，共24页。,判：判断。面试是一个不断判断的过程。掌握标准是判断的依据。,技巧(jqio)：,择优劣汰，作出淘汰的判断很快，做出选择的判断很慢。,面试做出判断最短的时间只有几秒钟，但是一般礼貌时间是15分钟。,当一个特点两次重复出现的时候，就可以下判断了。,第十八页，共24页。,面试(min sh)官在面试(min sh)场上更贴近以下哪种角色？,A 主持人,B 法官(fgun),C 律师(lsh),D 教师,第十九页，共24页。,第三局部(jb)实战观摩,沟通能力(nngl)的问法,执行能力(nngl)的问法,学习能力(nngl)的问法,团队合作的问法,第二十页，共24页。,正视需求,倾听(qngtng),说服和影响,沟通(gutng)能力,高级：正视问题高级倾听高级说服(shu f)影响高/中级,中级：正视问题高/中级倾听中级说服(shu f)影响中/低级,低级：正视问题中/低级倾听低级说服(shu f)影响低级,第二十一页，共24页。,执行(zhxng)能力,标准(biozhn)确定,方案,资源分配,监控,灵活应变,第二十二页，共24页。,学习(xux)能力,关键行为,搭建学习框架,选择学习策略,应用学习策略,第二十三页，共24页。,问确定方向和标准,关键行为1,问分析判断,问解决冲突,问调控心力,关键行为2,关键行为3,关键行为4,团队合作(hzu)能力,第二十四页，共24页。,