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物业管理公司护卫队长工作标准

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护卫队长工作标准

一、 听从指挥, 服从命令, 不折不扣执行领导的指示, 严格按规定文明执勤;
二、 熟悉辖区的平面布置和执勤点, 巡逻路线; 熟悉辖区消防设施、 器材的配置分布情况;
三、 加强辖区护卫队的政治教育、 业务培训和军事训练, 保证业主服务满意率95%以上;
四、 辖区人员、 车辆、 物资出入的管理无误;
五、 加强安全防范和日常工作的检查, 保证小区治安刑事案件年发生率不超过1.5‰;
六、 消防设施、 器材完好率98%以上;
七、 以身作则, 带领队员, 圆满完成公司下达的各项任务;
八、 与辖区公安部门保持密切联系, 及时通报有关情况;
九、 辖区护卫通讯工具完好率90%;
十、 加强消防意识宣传和防火重点部位的检查, 发现问题立即整改, 保证火灾事故发生率为零。
十一、 有效投诉率2%以下, 投诉处理率100%, 无重复投诉;
十二、 场地使用及临时停车费用收缴率90%;
十三、 辖区执勤记录齐全、 管理完善, 无漏、 缺项;
十四、 圆满完成其它临时交办任务。