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二级心理咨询师笔记基础心理学
第一章 基础心理学
第一节 绪论
心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
分为：基础心理学 和 应用心理学
基础心理学：着重于理论体系的建立 和 基本规律的探讨
应用心理学：理论运用于社会实践，提高人们的生活质量和工作质量；
分为：心理卫生，心理咨询，心理治疗
基础心理学定义：是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的最基础的学科。
基础心理学的内容可以分为四个方面：
l 认知；
l 情绪、情感和意志；
l 需要和动机；
l 能力、气质和性格；

当人意识到自己的需要时，这种需要就变成了人的活动动机

第二单元 人的心理的本质
人的心理的本质：
l 心理是脑的机能；
l 心理是客观现实的反映；
心理是脑的功能，脑是心理活动的器官
对人来说，客观现实 既包括自然界，也包括人类社会，还包括人类自己；
心理的反映不是镜子似的反映，而是能动的反映。
心理上大脑活动的结果，却不是大脑活动的产品
心理支配人的行为活动，又通过行为活动表现出来
心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物
心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物。
研究心理现象的心理学应该是一门自然科学和社会科学相结合的中间科学

第三单元 心理学发展简史
在先天遗传和后天环境对人的发展的影响的争论上，中国已有两千多年的历史
古希腊的盖伦提出气质的概念
国家
人物
年代
事件
古希腊
盖伦

提出气质的概念
德国
韦伯（生理学家）
1840
韦伯定律（差别感觉阈值）
德国
费希纳
1860
在韦伯定律的基础上开创心理物理学的新领域
德国
艾宾浩斯

记忆的实验研究
德国
冯特
１８７９
在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，这被看作是科学心理学诞生的标志。

创办《哲学研究》《心理学研究》

学派的纷争代表人物：

学派
创始人
思想
构造心理学
冯特
铁钦钠
实验内省方法
只问意识经验由什么元素构成，不问意识内容的来源，意义和作用
行为主义
华生（美）
主张抛开意识，去研究行为
认为心理学的任务，就是查明刺激和反应之间的规律性关系（）
通过控制环境去塑造人的心理和行为
环境决定论
格式塔心理学
魏特海墨
克勒
科夫卡
格式塔是整体的意思
主张从整体上研究心理现象
格式塔心理学 又叫 完形心理学
机能主义心理学
杜威
詹姆士（实用主义）奠定了思想基础
主张意识是一个连续的整体
强调心理的适应功能

精神分析学
弗洛伊德
（奥地利）
人的心理包含：意识和无意识
前意识是介于意识和无意识之间的一种中间心理状态
心理结构的三个层次：本我、自我和超我
当代心理学

人本主义心理学
罗杰斯
马斯洛
20世纪50-60年代
反对弗洛伊德和行为主义
心理学的第三势力
反对生物还原论和机械决定论
重视人自身的价值，提倡充分发挥人的潜能
认知心理学

20世纪60年代
把人看作是类似于计算机的信息加工系统
开辟人工智能的新领域
把行为水平的研究和相应的大脑神经过程研究结合起来
深入探讨认知过程带的机制
生理心理学

探讨的是心理活动的 生理基础 和 脑的机制
研究方法：有实验的和非实验的
研究性质：基础 也有 应用

研究心理学的原则：
１、客观性原则　
２、辩证发展原则　
３、理论联系实际原则：解决社会实践提出的问题，是推动心理学发展的动力

心理学研究方法：
１、观察法。
２、调查法：就某一问题，用口头或书面的形式。。。。　　
口头－访谈法 ，事先列好问题或者提纲
问卷－问卷法 ，问卷要有一定的信度和效度
选择调查对象要遵循随机的原则
３、个案法：又叫个案历史技术，对某一被试者所做的多方面的深入详细研究。强调个体之间的差异
包括历史资料，作业成绩，测验结果，别人对其的评价
４、实验法：主试者在严格控制条件的情况下，观察被试者的行为或活动探索客观条件和人的心理活动之间和因果联系的研究方法。
自变量：由实验者选择用来引起被试者心理或行为变化的刺激变量。
因变量：由自变量引起的被试者心理和行为的变化。
控制变量：除自变量之外的一切能够对被试者的心理或行为产生影响的客观条件。
例：研究不同的对记忆效果影响的记忆　记忆方法——因变量　记忆效果——自变量　记忆材料、性别年龄、知识经验、个性特点、环境——控制变量

第二节 心理活动的生理基础

第一单元 神经系统

神经元的定义：组成神经系统的神经细胞，是神经系统的基本结构单位、功能单位。组成：细胞体、树突、轴突。
神经元的功能：接受刺激（信息），传递信息，整合信息
分类：
l 感觉神经元（传入）；
l 运动神经元（传出）；
l 中间神经元（联络）；

22、外周神经系统（是联系感觉输入和运动输出的神经机构）：
１２对脑神经（有感觉的，有运动的，有混合的）
３１对神经，分管颈部以下身体相关部位的感觉运动。

23、中枢神经系统及其功能
中枢神经系统包括脊髓和脑；
脑：脑干、间脑、小脑 和 端脑：
脊髓管周围呈H状的灰质部分，叫脊髓灰质，灰质外面是白质（外白内灰）；
脊髓是中枢神经系统中最低级的中枢，有简单反射功能：膝跳反射
脑干：延脑，桥脑和中脑
延脑：支配呼吸和心跳；
中脑：瞳孔反射和眼动的中枢
脑干网状结构：调节脑结构的兴奋性水平，是睡眠和觉醒的神经结构，维持注意并激活情绪
小脑：外灰内白；保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意和不随意运动；
端脑，也叫大脑，外灰内白
中间的裂缝叫纵裂，把大脑分为左右两半球；胼胝体把两半球连起来
大脑的外层叫大脑灰质，大脑皮质，大脑皮层；600克，占全脑1400克的40%，2200平方厘米
大脑半球的三个面：
l 宽广隆起的内侧面；
l 平坦的内侧面；
l 不大规则的下面；
沟回：皮质各部分的发展速度不同造成；
l 发展缓慢的深陷成为沟；
l 发展快的隆起成为回；
大脑半球的四个叶：
l 额叶，躯体运动，最大，1/3；
l 顶叶，躯体感觉；
l 枕叶，视觉；
l 颞叶，听觉为主；
身体各部位在大脑皮层的代表区域：倒置，脚上头下；身体敏感灵敏的部位占的区域大，迟钝的部位占的区域小；
大脑两半球和身体两侧：对侧传导
单侧化：解剖结构对称，但是功能不对称；
右利手，左半球优势：言语、概念形成、逻辑推理、数学运算等；
右半球优势：空间知觉，形象思维（美术，音乐，情绪，识别）；
斯佩里的割裂脑实验

第二单元　内分泌系统及心理
内分泌系统:垂体腺、甲状腺,胸腺，胰腺，肾上腺，生殖腺；自主神经支配

第三单元 高级神经活动的反射学说

巴甫洛夫，几个概念
l 兴奋和抑制
l 反射，反射弧和反馈；
l 无条件反射和条件反射；
神经过程的基本过程是兴奋和抑制；
反射：有机体在神经系统参及下，对内外环境刺激做出规律性回答
反射弧：实现反射活动的神经通路。由感受器、传入神经、反射中枢、传出神经、效应器组成。
反馈：指反射活动的结果又返回传到神经中枢，使神经中枢及时获得效应器活动的信息，从而更有效调节效应器活动的过程。
无条件反射：动物和人具有的不学而会的反射。
条件反射：个体通过模仿、学习、在无条件反射的基础上形成的反射。
经典条件反射：巴甫洛夫研究将无关刺激物及非条件刺激物多项结合后形成的条件反射。
操作条件反射（工具条件反射）：斯金纳研究的对动物所进行的某种活动或操作的奖励。
第一信号系统：以直接作用于感觉器官的现实的、具体的刺激物为信号刺激而形成的条件反射。如灯光铃声
第二信号系统：以词和语言为刺激信号刺激（人独有）

神经系统的几个基本规律：
l 条件反射的抑制；
l 扩散和集中；
l 相互诱导；
l 动力定型；大脑皮层对刺激的定型系统所形成的。动力定型是人的习惯的生理基础。动力定型的破坏会引起人的消极情绪反应。
第三节 感觉和知觉

感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。
l 外部感觉：视觉，听觉，嗅觉，味觉，皮肤感觉（触觉，温觉，冷觉，痛觉）
l 内部感觉：运动觉，平衡觉，机体觉（又叫内脏觉，饿，胀，渴，窒息，恶心，便意，性，疼痛）
感受性：感觉器官对适宜刺激的感觉能力；
感觉阈限：能引起感觉的最小刺激量；
l 绝对感觉阈限：刚刚引起感觉的最小刺激强度；表示绝对感受性，下限和上限；
l 差别感觉阈限：刚刚引起差别感觉的刺激的最小变化量；又叫最小可觉差（.），表示差别感受性，值越小，说明差别感受性越强；
感受性是用感觉阈限的大小来衡量的，二者成反比，阈限高感受性低，阈限低则感受性高；
适宜刺激：某种感觉器官感觉最敏锐的那种刺激；
韦伯定律：1840年，差别阈限和原来的刺激强度的比例是一个常数。⊿I / K. 只适用于中等强度的刺激。
费希纳定律：1860年，在韦伯定律的基础上，通过实验测量了刺激的物理量和它所引起的心理量之间的关系，
，S：心理量，R：物理量，K：常数 也只适用于中等强度的刺激。

感觉适应：在外界刺激的持续作用下，感受性发生变化的现象。
l 暗适应：慢，30-40分钟 (视紫红质分解快，合成慢)
l 光适应：快，一两分钟
保护暗适应：红色的眼镜，在波长620 以上的红光下，视紫红质不会分解
感觉后像：外界刺激停止作用后，还能暂时保留一段时间的感觉形象叫感觉后像。
l 正后象：感觉后像和刺激物的性质相同。
l 负后象：感觉后像和刺激物的性质相反。
彩色的负后象是刺激物的补色。后像持续的时间和刺激的强度成正比。
感觉对比：不同的刺激作用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象叫感觉对比。
l 同时对比：两种感觉同时发生形成的对比。
l 相继对比：两种感觉先后发生所形成的对比叫相继对比。
各种感觉道出现的对比：
l 视觉对比（明度对比、色调对比）；
l 嗅觉对比；
l 味觉对比；
l 温度对比；
联觉：一个刺激不仅引起一种感觉，还引起另一种感觉的现象。（注意和联想的区别：联觉是低级心理活动，联想是高级心理活动）

各种感觉：视觉、听觉、皮肤觉、平衡觉、运动觉、内脏感觉、痛觉

视觉适宜刺激的波长范围380（紫）—780（红），这一范围的电磁波叫光波。110-6 m
视细胞层上有两种视觉神经细胞：
l 椎体细胞：强光下起作用，叫明视觉器官。
l 干体细胞：杆状，弱光敏感，叫暗视觉器官。
视网膜出来的视神经，最终到达大脑皮层的枕叶后端，枕极部位产生视觉。
本来颜色包括：彩色和非彩色
l 彩色：有色调、明度、饱和度的特性；
l 非彩色：只有明度
颜色混合有两种：色光混合，颜料混合
l 色光混合：相加
l 颜料混合：相减
色觉异常：自己觉察不到自己的缺陷，别人也很难发现；
l 色弱；
l 部分色盲；
l 全色盲；
色觉有缺陷的人是明度的差别来辨认颜色；
色觉异常绝大部分是遗传造成。男性色盲的人数（5%）大大高于女性色盲人数（5‰）

听觉的适宜刺激：16—20000，其中1000—4000最敏感。
听觉的感受性和年龄有关。老年人听觉感受性减低的顺序和特点：高频—低频—中频—完全丧失
职业性耳聋：听觉疲劳不断累积，长期得不到恢复，导致的永久性听力丧失。
听觉器官的组成：耳廓、外耳道、鼓膜、听小骨、内耳
大脑皮层的颞叶的颞上回和颞中回负责听觉
声音又音调、响度、音色三种性质。
l 音调：声波的频率决定；
l 响度：声波的振幅决定；
l 音色：声波的波形决定；

嗅觉是最古老的感觉
嗅觉的感受器是鼻腔上膜的嗅细胞；
味觉的感受器是分布在舌面和上颚上面的味蕾。
最基本的味觉：酸、甜、苦、咸，

甜
酸
咸
苦

皮肤觉：触觉、压觉、振动、温、冷、痛
皮肤表面的温度叫生理零度。不同部分的皮肤的生理零度是不同的，同一皮肤表面的生理零度也会发生变化。
平衡觉也叫静觉，其感受器官是内耳的前庭器官。晕车晕船是平衡器官过于敏锐造成的。
运动觉的感受器分布在肌肉、筋腱和关节中。身体运动时，动觉感受器收到刺激，产生神经冲动。
内脏感觉又叫机体觉，包括饥饿，饱胀，渴，窒息，疲劳，便意，性和痛
痛觉：皮肤感觉和内脏感觉都有痛觉。痛觉对机体有保护的作用。痛觉最难以适应。
内脏痛的性质不清，定位不准，具有放射性。

知 觉
知觉是直接作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映。
知觉是各种感觉的结合，受个人知识经验的影响。
知觉的基本特性：
l 整体性；
l 选择性；
l 恒常性；在一定范围内，知觉的条件发生了变化，而知觉的映像却保持相对稳定不变的特性，加知觉的恒常性。
80米是视觉判断距离的限度。更远的距离没有可参照的物体时，大小的判断就不准确了。
l 理解性：人们总要用过去的经验对其建议解释，并用词把它揭示出来的特性叫直接的理解性。

空间知觉：对物体大小、形状、距离、方位等空间特性的知觉。
距离知觉：判断远近距离的知觉，又叫深度知觉。
距离的判断条件：
l 对象的重叠；
l 线条或者空气的透视作用；
l 明暗，阴影；
l 运动视差；
l 眼睛的调节作用
上述五个方面的条件通过一只眼就能判断出来远近。
双眼线索包括：
l 双眼视轴幅合
l 双眼视差：双眼的相聚大约65毫米；两眼视网膜上形成的两个略有差异的视像。立体摄影，立体电影应用了双眼视差原理。
时间知觉：对物质现象的延续性和顺序性的反映。
生物钟：机体内部生理节律性的变化所引起的机体外部行为节律性的变化。
运动知觉：对物体在空间中的位移产生的知觉
似动现象（动景现象）（／现象）：物体在空间中并没位移,却被知觉为变动。（电影、霓虹灯动感、路牌广告中画面变化）。
似动、诱导运动、和自主运动都是把不动的东西看成动的东西，实际上他们都是视觉的运动错觉。
错觉：在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉，往往带有固定的倾向。
主要具备了错觉产生的条件，错觉是必然会产生的，通过主观努力是无法克服的。
l 长短错觉；
l 方向的错觉；
l 面积大小的错觉；
l 形重错觉；
l 试听错觉；

记 忆
记忆：过去经验在头脑中的反映。记忆是人类智慧的源泉，人心理发展的奠基石。
l 形象记忆；
l 情景记忆；
l 情绪记忆；
l 语义记忆；
l 动作记忆；
记忆从识记开始。
保持：知识经验在大脑中储存和巩固的过程。
回忆（再现）：从大脑中提取知识经验的过程。回忆是识记和保持的结果
再认：识记过的材料不能回忆，但在它重现时都有一种熟悉感，并能确认是自己接触过的材料。
遗忘：对识记过的材料既不能回忆也不能再认的现象，或者发生了错误的回忆或者再认。
德——艾宾浩斯　　对记忆进行实验和研究的创始人，1885《记忆》
艾宾浩斯以自己做主试，又以自己做被试。在识记后的最初阶段遗忘的速度最快，然后遗忘的速度越来越慢。
艾宾浩斯保持曲线（遗忘曲线）：遗忘速度先快后慢，为了取得良好的学习效果，要及时复习。
表象的定义：是对过感知的事物的形象在头脑中的再现的过程，在头脑中出现的事物的形象也叫表象。
表象是从感知向思维过度的中间环节，没有表象，思维也难以发展起来。
表象的特征：
l 直观形象性；
l 片段的不稳定性；
l 可操作性；
l 概括性；

认知心理学，20世纪60年代发展起来。
记忆分为：瞬时记忆，短时记忆和长时记忆。

　　瞬时记忆：又叫感觉记忆或者感觉登记，美国心理学家斯波林，部分报告法实验。
图像记忆：视觉的瞬时记忆（0.25-1秒）；
声像记忆：听觉的瞬时记忆（1-4秒）；
特点：１、瞬时记忆的编码方式，是外界刺激物的形象
　　　２、瞬时记忆容量很大（９－２０比特），保留时间很短
３、若对此信息加以以注意，可转入短时记忆，否则消失
短时记忆：保持在一分钟以内的记忆。
特点：１、容量有限，一般在７±２，即５－９个项目，易受干扰，发生遗忘。
　　　２、语言文字材料在短时记忆中多为听觉编码。
　　　３、短时记忆的信息是当前正在加工的信息，可被意识到。
　　　４、短时记忆的信息经过复述，可转入长时记忆。
长时记忆：保持在一分钟以上的记忆。
特点：１、记忆的容量是无限的。
　　　２、编码方式有语义编码和形象编码；
　　　３、长时记忆储存的信息，如果不是有意回忆，人们是意识不到的。
　　　４、长时记忆的的遗忘因自然的衰退，或因干扰造成的。
　　　 干扰　　前摄抑制：指先前学习的材料对识记和回忆后学习材料的干扰。
　　　　　 倒摄抑制：指后学习的材料对识记和回忆前学习的材料的干扰。
系列位置效应是干扰对记忆效果造成影响的典型例子：系列两头比中间的材料的记忆效果要好。
开头的叫首因效应，首位效应；系列末尾的叫近因效应，新近效应。

思维：是心理发展的最高阶段，是人脑对客观事物的本质和事物间的内在联系的认识，
最主要的特征是间接性和概括性。
正因为思维具有间接性和概括性，人的认识才有了超脱现实的性质。
根据思维的形态，我们把思维分为动作思维，形象思维和抽象思维。
根据探索问题答案的方向不同，我们把思维分为辐合思维，发散思维。辐合思维又叫求同思维，发散思维又叫求异思维。发散思维更具有创造性。
根据思维是否具有创造性，把思维分为创造性思维和再造性思维。
概念：人脑对客观事物本质特征的反映，是以词来标示和记载的。
每一个概念都有它的内涵和外延。
概念的掌握，或者叫概念的形成，是指个体借助于语言，从成人那里继承和学会包含于概念中的知识及经验的过程。
个体掌握概念的层次反映了他的思维发展水平。
人工概念知识模拟自然概念，和实际生活有一定的差距，因此具有很大的局限性。
认知心理学研究思维的一个途径是问题解决。
问题解决就是在问题空间中搜索，以便从问题的初始状态达到目标状态的思维过程。
影响问题解决的因素：
l 迁移的作用：已有的知识经验对解决新问题的影响。正迁移，负迁移
l 原型启发的作用。
l 定势的作用。定式是人们在从事某种活动前的心理准备对后面所从事的活动的影响。已有的知识经验，或者刚刚发生的经验都会使人产生定势。
问题解决的策略：
l 算法策略；
l 启发式策略；
l 循环子目标策略
l 逆向搜索策略；
l 计划简化策略；
语言和言语
言语：运用语言进行交际的过程。语言是社会现象，言语是心理现象。
语言是人们进行思维和交流的工具，言语是人们运用语言进行交流思想，进行交际的过程。言语要借助于语言才能实现，所以言语离不开语言，语言也离不开言语。
言语包括听、说、读、写
言语可分为外部言语和内部言语；
外部言语可分为口头言语和书面言语。
口头言语可分为对话言语和独白言语。

内部言语：为了思维活动进行的、不出声的言语
内部言语进行的时候，发声器官是活动的。

言语运动中枢(说)：布洛卡中枢—额上回。表达性失语症。
言语听觉中枢（听）：威尔尼克中枢—颞下回。接受性性失语症。
视觉性言语中枢（读）：顶、枕叶交汇处—角回，主管阅读。失读症。
书写性言语中枢（写）：中央前回，失写症。

想象：想象是对已经存在的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程。
想象以表象的内容为素材，表象属于记忆的范畴，想象属于思维的范畴。
想象以表象的内容为素材，因此想象出来的食物来源于现实，想象又具有创造性，
想象的分类：
l 无意想象；梦是无意想象的一种极端的例子；幻觉是在异常精神状态下产生的无意想象。
l 有意想象；分为创造想象、再造想象和幻想。幻想是和一个人的愿望相联系并指向未来的想象。

意识是人类大脑特有的反映功能，是人的心理和动物的心理的根本区别，是物质发展的最高阶段，也是自然进化的最高产物。
意识是在觉醒状态下的觉知，既包括对外界事物的觉知，也包括对自身内部状态的觉知；既涉及各种直接经验，也包括我们对这些内容和自身行为的评价。
意识具有重要的心理机能，他对人的身心系统气着统合、管理和调节的作用。
无意识，是相对于意识而言的，他指的是个体没有觉察到的心理活动和心理进程。既包括对刺激的无意识，也包括无意识的行为。
两种特殊的意识形态
l 睡眠：人的一生大约有1/3时间实在睡眠中度过的。
l 做梦：
脑电波：
清醒，觉醒状态
14-30，波幅较小
β波
频率减低，波幅升高
安静、休息状态
8-13，波幅稍大
α波
睡眠
频率更低，波幅更高
Δ波

睡眠的几个阶段：
第一阶段
频率和波幅较低
容易惊醒
10分钟
第二阶段
短暂爆发的，频率高和波幅大的脑电波
难叫醒
20分钟
第三阶段
频率低，波幅大，出现Δ波

40分钟
第四阶段
大多数是Δ波

20分钟
快速眼动阶段
Δ波消失，β波出现，快速眼动
梦开始出现
5-10分钟

生物节律：以24小时为单位表现出来的机体活动的一贯的、规律性的变化模式叫做生物节律，人的生物节律性都和睡眠有关。

以眼动仪测定的眼球运动为指标，可以准确检测出人在睡眠中是否正在做梦。
梦的特点：
l 梦境的不连续性；
l 不协调性；
l 认知的不确定性；
梦是一种正常的心理和生理现象，做梦不会妨碍人的休息。
梦剥夺会造成记忆力下降，情绪低沉，进而影响到健康。

注意是心理活动或者意识活动对一定对象的指向和集中。
注意只是心理活动或者意识活动的一个特点，是心理活动的一种状态，而不是一种心理过程。
无意注意：没有预定的目的，不需要意志努力就能维持的注意，又叫不随意注意。
有意注意：有预定目的，需要付出一定努力才能维持的注意。又叫随意注意。
有意后注意：既有目的，又无需意志努力的注意，又叫随意后注意。
注意广度：同一时间内，意识所能清除把握对象的数量，又叫注意范围。简单任务下的注意广度是
7正负2个，即，5-9个。互不相关的外文字母的注意广度大约是4-6个。
注意的稳定性：对选择的对象注意能稳定的保持多长时间的特性叫注意的稳定性。
注意的起伏，在稳定注意的条件下，感受性会发生周期性的增强或者减弱的变化现象。也叫注意的动摇。
注意的起伏是生理过程的周期性变化引起，是一种普遍存在的现象，不影响注意的稳定度。
注意的分散，和注意的稳定性相反的注意品质是注意的分散，也叫分心。
注意转移是根据任务的要求（主动），注意的分散是心理活动离开了当前的任务（被动）。
注意的分配：同一时间，把注意指向不用的对象，同事从事几项不同活动的现象叫注意分配。
注意分配的前提是，所从事的活动中必须有一些活动是非常熟练的，基本达到自动化的程度。
注意分配的另一个条件是：所从事的几种活动之间应该有内在的联系。

需要及动机
需要是有机体内部的一种不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求。
需要是发展的，是永远也不会彻底满足的。
需要的分类：
l 自然需要：由机体生理需要产生的动机。
l 社会性动机：（成就动机、权利动机、人口兴趣、爱好）以人类的社会化需要为基础而产生的动机。
u 物质需要；
u 精神需要；
动机：激发个体朝着一定目标活动并维持这种活动的一种内在的心理过程或内部动力。
动机不能直接观察，但是可以根据个体的外部行为进行推断；
动机是在需要的基础上产生的。
内驱力：由机体生理需要引起来的，推动个体为恢复机体内部平衡的唤醒状态叫内驱力。也叫生理动机，驱力。
诱因：能引起有机体的定向活动，并能满足某种需要的外部条件叫诱因。
情绪也具有动机的作用。
同一行为可以由不同的动机引起，不同的活动也可由相同或者相似的动机引起。
社会性动机：包括：交往动机，成就动机权利动机、兴趣、爱好
兴趣是认识某种事物或者从事某种活动的心理倾向，是探索真理的重要动机。特性：
l 兴趣的倾向性;
l 兴趣的广泛性；
l 兴趣的持久性；
l 兴趣的广度；
兴趣和爱好都是和人的积极情感相联系的。
动机的种类：
l 生理性动机和社会性动机；
l 有意识动机和无意识动机；
l 内在动机和外在动机；
定势：指人的一种心理活动的预先准备状态，定势可以由人的知识经验引起，也可以由刚刚发生的事情引起。
需要的层次理论：美·马斯洛，1968
生理需要，安全需要，爱和归属的需要，尊重的需要，自我实现的需要——人类最高层次的需要。由低到高逐级形成并逐级得到满足。

l 生理需要：食物，空气，水，性，休息；在一切需要中是最优先的。
l 安全的需要：人对生命财产的安全，秩序，稳定，免除恐惧和焦虑的需要。丰厚的收入，稳定的工作，安全、有序、可预测和稳定的环境；自己熟悉的工作。
l 爱和归属的需要：结交朋友，获得爱情，隶属于某个团体并享有地位；给他人的爱和接受他人的爱；性行为不仅来自于性欲，而且受爱和情感需要的支配。
l 尊重的需要，这种需要得不到会使人产生自卑和失去信心。
l 自我实现的需要，是指人希望最大限度的发挥自己的潜能，不断完善自己，完成及自己能力相称的一切事情。
马斯洛认为，层次越低的需要出现的越早，层次越高的需要出现的越晚；
层次越低的需要力量越强，层级较低的需要又叫缺失性需要；
高层次的需要的满足有益于健康、长寿和精力的旺盛，所以这些需要又叫生长需要。
达到自我实现的人，只能是少数。

情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，人脑对外界客观事物及主体需要之间关系的反映。
情绪、情感是以人的需要为中介的一种心理活动。
情绪、情感的外部表现形式，表情，包括：
l 面部表情；是鉴别人的情绪情感的主要标志。表情既有先天的，也有后天模仿学习的；表情有受社会制约的作用。
l 身段表情；
l 言语表情；
情绪和情感会引起一定的生理上的变化。认识活动不伴有这种变化。
心理学主要研究感情反映的发生、发展的过程和规律，因此较多的使用的是情绪这个概念。
情绪情感的功能：
l 适应功能；情绪和情感通过表情，得到别人的同情和帮助；情绪和情感的适应功能从根本上说，是服务于改善于改善人的生存和生活的条件。
l 动机功能；
l 组织功能；
l 信号功能；

情绪理论
理论
创始人
理论
情绪的外周理论
美－詹姆斯 1884
丹麦－兰格
强调情绪及机体变化的关系，
强调植物性神经系统在情绪发生中的作用
情绪的丘脑理论
美－坎农
身体变化和情绪体验是同时发生
坎农和巴德发现了丘脑在情绪发生中的作用
情绪的认知理论
美－沙赫特
情绪的产生是由外部环境刺激、 机体的生理变化、对外部环境刺激的认识过程三者相互作用的结果，认知过程又起着决定性的作用。
沙赫特将认知因素纳入到情绪发生的解释。
情绪动机－分化理论
汤姆金斯 20世纪60年代
伊扎德
情绪是一种独立的心理过程。
汤姆金斯直接把情绪看作是动机。
伊扎德: 情绪的分化是生命进化过程的产物，只有情绪的分化，才使情绪具有多种多样的适应功能。也只有这样，情绪在生存和适应中才起到了核心的作用。

情绪情感的度量（特征）：动力性、激动度、强度、紧张度
情绪、情感的两极性：每一种特征存在着两种对立的特征的状态。
l 动力性：增力，减力；　
l 激动度：激动，平静；　
l 强度：强，弱；
l 紧张度：紧张，轻松。紧张程度依赖于情景的紧迫程度、个体的心理准备和应变能力。
情绪情感的分类：
从生物进化的角度可以分为：
l 基本情绪：任何动物共有的，不学而会的。快乐、愤怒、悲哀、恐惧，又叫原始情绪。
l 复合情绪：基本情绪的不同组合派生出来的。敌意（愤怒、厌恶和轻蔑），焦虑（恐惧，内疚，痛苦，愤怒）；
从情绪的状态来分,也就是按照情绪发生的速度，强度，和持续时间的长短，可以分为 心境、激情和应激
l 心境（心情）：一种微弱、持久而具有弥漫性的情绪体验状态。同样的态度对待所有的事物。心境往往由对人有重要意义的事件引起。心境对人的工作、生活和健康会发生重要的影响。善于调整自己的心境，克服不良的心境是一种良好的性格特点。
l 激情：一种强烈、爆发式的、持续时间短的情绪体验状态。具有明显的生理反映和外部行为表现。 激情往往由重大的、突如其来的事件或者激烈的意向冲突引起。既有积极的，也有消极的。 激情能发挥出意想不到的潜能，也能使人的认识范围变的狭窄，分析能力、自控能力降低。
l 应激：出现意外事件和遇到危险情景的情况下所出现的高度紧张的情绪状态。应急源既有躯体性的，也有心理社会性的。个体应对应急时间做出的反应叫应激反应，包括生理反应和心理反应。如何应对应急源应该是心理学研究的领域。
人的高级情感包括：
l 道德感
l 美感
l 理智感
l 宗教情感；
l 母爱；

意志
意志是有意识的确立目的，调节和支配行动，并，实现预定目的的心理过程。
通过克服困难和挫折实现的，即受意志支配的行动才是意志行动。

意志行为的基本阶段
l 准备阶段：思想上确立行动目的，选择行动方案并做出决策。
双趋式冲突、双避式冲突、趋避式冲突、双重趋避式冲突（反复权衡拿不定主意）
l 执行阶段：不断审视自己的计划，及时修正计划，保证目标的实现。
意志的品质：
l 自觉性：及自觉性相反的是受暗示性和武断从事
l 果断性：及果断性相反的是优柔寡断和鲁莽草率
l 坚韧性：又叫毅力或者顽强性。相反的是退缩和执拗。
l 自制性：又叫自制力或意志力。相反的是人性和怯懦。

人 格
人格是各种心理特性的总和。也是各种心理特性的一个相对稳定的组织结构，在不同的时间地点，他都影响着一个人的思想，情感和行为，使它具有区别于他人的、独特的心理品质。
人格的特征：
l 独特性：没有哪两个人的人格是相同的。
l 整体性：人格中的各种心理特征，构成了一个有机的整体。
l 稳定性：不受时间和地点的限制。
l 功能性：人格能决定一个人的生活方式，甚至能决定一个人的成败。
l 自然性和社会性的
前苏联心理学界常用个性这个概念。西方心理学界常用人格这个概念。

人格是一个复杂的结构系统。主要的是人格的倾向性（人格的动力）和人格的心理特征（个体之间的差异）两个方面。
需要和动机是人格的动力。
人格的心理特征包括人的能力、气质和性格。

能力：顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件，即人格的一种心理特征。

有一些心理条件是从事任何一种活动都必须具备的，像观察力、记忆力、思维力、想象力等。
智力：我们把从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件，即认识事物并运用知识解决实际问题的能力叫做智力。
智力的各种因素中，思维力是支柱和核心
正常发展的智力是人从事任何一种实践活动的基本条件。
知识：知识是人类社会历史经验的总结和概括。
技能：通过练习而获得和巩固的下来的，完成活动的动作方式和动作系统。
能力是掌握知识技能的前提，能力决定这掌握知识技能的方向、速度、巩固的程度和所能达到的水平。在掌握知识技能的过程中，也会促进相应能力的发展，所以，能力和知识技能又有密切的联系。
能力的分类：
按照能力发展的高低程度：
l 能力：顺利完成某种活动所需要的心理条件是能力。
l 才能：具备了能力所需要的各种心理条件。
l 天才：不仅具有才能，而且各种心理条件达到了完美的结合，又给人类做出了杰出的贡献。
按照能力的结构：
l 一般能力
l 特殊能力
按照能力所涉及的领域：
l 认知能力；也就是智力。
l 操作能力
l 社会交往能力；
按照创造程度划分：
l 模仿能力；
l 再造能力；
l 创造能力；

能力结构理论：

学派
创始人
思想
斯皮尔曼的能力二因素论
20世纪初
英 斯皮尔曼
能力是由一般因素G和特殊因素S两个部分构成。
赛斯顿的群因素理论
美国 赛斯顿
7种因素：词的理解、词的流畅性、计数、记忆、推理、空间知觉、知觉速度
吉尔福特的智力结构理论
20世纪60年代
美国 吉尔福特
三维：智力的操作方式、操作内容、和操作的产品
三个维度可以找到120种能力因素。

能力发展水平的差异：
l 智力发展水平的差异；

l 能力类型的差异；
l 能力发展早晚的差异；
对全人类来说，能力的个体差异呈正态分布。智商的分布是两头小，中间大。
智力超常：智力高度发展，智商高于140，占1%
智力落后：智力远低于中等水平，智商低于70，占3%
智力水平的高低并不是决定一个人成就大小的唯一因素。智力水平是一个人创造成就的基本条件，除此之外，机遇和一个人的人格品质也是极为重要的条件。

影响能力发展的因素：
l 遗传的因素。遗传因素（素质、天赋）是一个人生来具有的解剖生理特点。素质是能力发展的自然基础和前提。
l 环境和教育的因素；遗传决定了能力发展可能的范围和限度。遗传潜势较好的人，能力发展的可塑范围大，但受环境的影响也大。 环境包括：儿童正常发育的条件、儿童的家庭、儿童所在的学校、社会环境。儿童正常发育的基本条件是营养。

　　　　　　　　气质：表现在心理活动的强度、速度、灵活性等动力特点方面的心理特征。
　　　　　　　　性格：表现在人对客观事物的态度，和及这种态度相适应的行为方式上的人格特征。
气质定义：心理活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面动力性质的心理特征。相当于我们平时所说的脾气、秉性或者性情。
气质类型学说
古希腊·希波克拉特·四种体质类型：胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质
l 体液说：希波克拉特：朴素唯物主义、人体内有四种体液
黄胆汁－胆汁质，血液－多血质，黏液－黏液度，黑胆汁－抑郁质
l 体型说
l 血型说
l 激素说

巴甫洛夫·高级神经活动类型学说
巴甫洛夫认为，高级神经活动的基本过程：兴奋、抑制
高级神经活动的三种不同特征：强度、平衡型、灵活性
大多数人是介于两种气质类型之间的中间型或者混合型。
气质是一种人格特征，气质类型的特性如下：
l 感受性和耐受性；
l 反应的敏捷性；反应的敏捷性是神经过程灵活性的外在变现。
l 可塑性；
l 情绪的兴奋性；
l 指向性；指向性也表明兴奋和抑制哪种过程占优势。兴奋占优势是外向，抑制占优势是内向。
气质类型的外在表现
l 胆汁质
l 多血质
l 黏液质
l 抑郁质
大多数人是中间型或者混合型的。
如何看待气质类型：
l 气质的稳定性和可素性
l 气质的类型没有好坏之分。
l 气质类型不决定一个人成就高低，但影响工作效率。
l 气质类型影响性格特征形成的难易和对环境的适应。
l 气质类型影响健康

性 格

性格：是一个人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的人格特征。性格具有稳定性，但也是可塑的。
态度：是一个人对人、物或思想观念的一种反应倾向性。它是后天生活中习得的，由认知、情感和行为倾向三个因素组成。
气质：更多体现了人的生物属性
性格：更多体现了人的社会属性
个体之间的性格差异，核心是