1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,.,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,整体家居2012年6月员工大会,主持：家居行政部,地址：,别墅,总部,时间：2012年6月5日,1,.,参加店铺及人员,店铺,：,橱柜店、,衣柜店、,木地板、,店、,3D店、,店、,家具店、,店各店店长,建材市场：,欧派衣柜、欧派橱柜、慕思凯奇店店长,2,.,整体家居5月总结,1、各家店铺整体数据总结,2、各家店长成功经验分享,高品质 家居典范,3,.,4,.,整体家居个店铺培训情况,红星欧派橱柜,5,.,整
2、体家居个店铺培训情况,红星欧派衣柜,6,.,整体家居个店铺培训情况,红星富得利地板,7,.,整体家居个店铺培训情况,红星慕思凯奇,8,.,整体家居个店铺培训情况,红星慕思3D,9,.,整体家居个店铺培训情况,红星清风明韵,10,.,整体家居个店铺培训情况,红星锐驰家居,11,.,整体家居个店铺培训情况,红星玛润奇,12,.,整体家居个店铺培训情况,嘉兴欧派橱柜,13,.,整体家居个店铺培训情况,嘉兴欧派衣柜,14,.,整体家居个店铺培训情况,嘉兴慕思凯奇,15,.,整体家居个店铺培训情况,仙游欧派橱柜,16,.,整体家居个店铺培训情况,仙游欧派衣柜,17,.,整体家居个店铺培训情况,红星欧派橱
3、柜,18,.,整体家居5月老客户跟踪表,19,.,整体家居5月老客户跟踪表,20,.,整体家居5月老客户跟踪表,21,.,整体家居异业联盟,相互了解的商家，而且没有利益冲突,愿意把手头资源共享的商家,必须建立在信任的前提下,清楚联盟商家的客户趋向、销售数量、客户分级、客户类型,22,.,整体家居异业联盟,整体家居旗下六大著名品牌产品,知根知底的联盟商家,市场部得业务推广,整合所以可用资源确保销售成功,资源整合,公司市场部,异业联盟,整体家居,23,.,整体家居小区推广,业务员到客户装修现在,1、根据得到客户资料到装修现场,2、带齐公司的宣传材料,3、推销公司产品，确定客户装修意象及装修风格,业
4、务员把客户直接带到展厅,1、对有购买意象的客户带到所需产品展厅，交由展厅导购接待，业 务员可现场协助销售,2、销售进度跟踪，可做其他关联营销（其他配套产品销售）,24,.,整体家居小区推广,有意向客户带到,产品展厅介绍产品,产品销售导购主推,产品业务员协助销售,到客户装修,现场推广,25,.,整体家居家装信息,拜访家装设计师,1、拜访家装设计师，提供我们所销售产品的各项资料,2、邀请家装设计师到我产品销售展厅参观,3、注意洽谈细节,4、可给设计师提供产品psd或cdr原图，方便设计,电话营销,1、通过电话或短信平台告知顾客我们的产品、推广及服务理念,2、邀请参观产品展厅，并告知确切位置,3、邀
5、请人告知顾客她（他）为VIP销售顾问，可帮助他解决任何装 修中的疑难杂症,26,.,整体家居,建材整体配套,27,.,整体家居 4S管理,28,.,整体家居 店铺4S管理,店面工作人员仪容标准,头发、面部、化妆、口腔,、,手部、指 甲,、,香水,；,店面工作人员仪态标准,站姿,、,行姿,、,蹲姿,、,坐姿、,手势,、,表情,店面工作人员服饰标准,服装,、,鞋,、,袜子,、,工牌,、,饰物,29,.,整体家居 店铺4S管理,三声：,来有迎声、问有答声、去有送声,十个字：,您好、谢谢、请、对不起、再见,三做：,请顾客入座，为顾客倒茶，给顾客递上名片,30,.,失败公式计算,0.8,0.8,0.8,0.8,0.8,=0.372,31,.,成功公式计算,1.1,1.1,1.1,1.1,1.1,=1.61,32,.,谢谢,33,.,谢谢观看！,
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