勤务指挥室工作制度.doc

勤务指挥室工作制度
一、指挥室值守制度
勤务指挥室实行二十四小时轮班值守制，值守人员应按规定着装，按时到岗，坚守岗位，认真做好本职工作，不做任何与值班无关的事，应正确记录并保管好本岗位的所有值班记录,并做好交接工作。
二、情况报告制度
值班人员应做好当班情况的汇报工作，遇有重大警情、网络系统在使用过程中出现异常或其他紧急情况等，值班人员应及时向值班领导报告并做好详细记录；值班人员有事请假、调整班次、应事先征得值班所领导同意。
三、维护保养制度
值班人员要爱护机房内的各类设备、设施,严格按规程操作使用.派出所监控工作专管员应督促维护保养单位定期巡检、维护、保养设备、对治安监控摄像头要安排专业人员定期擦拭，确保系统正常运转.
四、内务卫生制度
指挥室坚持每日清洁、月末大扫除制度。值班人员进入勤务指挥室必须换鞋，应保持机房设备清洁、无灰尘；保持室内地面卫生，无废纸和杂物；桌面整齐干净，指挥室禁止吸烟。
五、保密制度
值班人员应加强有关安全保密方面法律法规的学习，严禁擅自泄露监控工作情况、工作中知道的秘密，非属接班人知道的内容不交班、不外传,严格落实防火、防雷、防盗等措施,严禁将危险物品带入机房.
勤务指挥室值班指挥岗位职责
一、负责接处警力调度并对值班期间的接处警工作进行监督检查。
二、负责签收上级公安机关及其他联动部门发布的信息并落实措施.
三、负责突发性警情的警力调度、设卡、堵截、围捕等处置指挥.
四、负责研判本辖区及周边治安动态并部署辖区巡逻防范工作.
五、负责利用互联网系统实时掌握重要事件及活动期间社会舆情的收集、甄别及反馈。
六、负责值班期间电台点名，对基层警务工作开展情况进行实时监督。
七、负责利用电台、GPS定位、视频监控等信息化手段监督检查社会面巡防工作.
八、负责勤务指挥室内务管理,保证各岗位人员在岗尽职、精神饱满、内务整洁。
勤务指挥室值班辅警岗位职责
一、值班辅警系当日保安队员的值班组长。
二、值班辅警根据值班指挥指令,协助做好值班期间接警调度、信息研判、巡逻布防、社会救助等各项勤务工作。
三、值班辅警根据接警指令，安排保安队员协助值班民警处置。
四、值班辅警根据值班指挥指令,安排保安队员协助民警对违法嫌疑人员的信息采集、押解、看守.
五、值班辅警根据值班指挥指令，落实当日辖区巡逻布防并对巡防工作实地监督考核。
六、值班辅警负责对巡逻装备登记发放和收集，检查装备运行情况，发现问题及时向值班指挥报告。
七、值班辅警负责对值班期间保安队员警容风纪及工作纪律执行情况的监督检查。
八、值班辅警接受值班指挥交办的其他公务。
勤务指挥室监控值机员岗位职责
一、认真学习钻研业务，熟练掌握软件操作技能,熟悉监控摄像分布情况。
二、随时监测硬件设备运行情况，发现设备运转不正常、数据丢失、缺失等问题及时向值班指挥和科技管理员报告.
三、对各监控点视频监控动态进行实时研判，提高对监控图像中出现的行人、车辆的动态辨识能力，对可疑人员、可疑车辆或可疑事态在第一时间作出准确分析判断，并立即向值班指挥报告,同时做好跟踪监控，收集固定证据。
四、对已发生的案(事)件，根据值班指挥指令进行分析研判，为实战打处提供线索。
五、根据值班指挥指令做好重要视频资料下载保存，对存储的监控资料未经值班指挥同意，不得向无关人员传播扩散，不得向任何人播放，不得复制拷贝。
六、建立健全视频监控中心台帐，及时登录有关数据、完善信息资料。
七、做好勤务指挥室内务卫生，保持电视墙清洁、地面整洁、桌面整齐.
八、完成值班指挥交办的其他公务。

重大复杂警情指挥流程
指挥室接警

中心
指挥部
现场
指挥部
带处警民警赴现场指挥处置
据现场情
况即报地
方党委、
政府，上级
公安机关
发现目标、
固定证据，
报值班指挥
开展现场工作，了解基本情况，反馈指挥室
发现可疑情况
立即反馈指挥室
所主要
负责人
值班组按突发重大警情预案迅速赶赴现场
值班
所领导
主操作员实时监控
跟踪
辅助操作员截取回放有关监控资料
依案情在辖区选定堵控点调度警力堵控
案情通报各路面巡防队员，
注意发现拦截
增援警力携带足够装备赶赴现场

现场处置
从速上报
视频监控
堵控拦截

信息研判布防操作流程
实时警情研判
前二十四小时警情研判
本周警情研判
上月警情研判
季节性警情预警

月底巡防指导
日巡防指导

当日布防提示

平安志愿者
巡防队
岗亭卡口
便衣队
警务区
兼职巡防队
摩托车专业巡
防队（白天）
夜间专业
巡防队

综合基础工作开展防范宣传、巡逻、盘查、排摸线索、监督指导内部单位落实应对性防控措施
加强对可疑人员、车
辆盘查，发
现并抓获违法犯罪人员
动员治安积极
分子、平安
志愿者、红
袖标等义务巡
防队开展巡防
据发案特点，在易发案部位蹲点守候伏击，力争抓现行
以交通干道、居
民小区、公共
场所为重点，
开展巡防，辐
射各行政村，
为争抓现行
在交通干道、
镇区、治安复
杂场所、居民
小区开展巡
防，威慑挤
压作案时空

带班长、值班指挥、值班辅警复合督查
社区民警督查

值班指挥巡防点评

监控值机员查案操作流程
发现警情

实时操作员
辅助操作员

做好案情记录、及时汇报情况，保存下载录像
发现目标
及时跟踪
实时跟踪并现场抓获
未发现目
标时外围
监控设防
继续跟踪，并将情
况通报给路面巡防
队员前方设卡拦截
回放跟踪至嫌疑人员离开该
监控范围，及时在该区域附近的监控点设防，并将情况通报路面巡防队员直至现场抓获
发现目标后跟踪回放，并及时将情况通报给路面布防人员
回放现场及周边录像
通报嫌疑人员情况及物品特征
电话了解案情