中国医院考试系统试题-护理管理学(主管护师).doc

中国医院考试系统试题-护理管理学(主管护师)
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一、绪论
一、A1型题 
第1题 在常有的管理方法中，最根本、最传统的是(P:0.6)
A、行政方法
B、法律方法
C、思想教育方法
D、经济方法
E、社会心理学方法
标准答案： A  
二、B型题(配伍选择题) 
(1～2题共用题干)
A．计划职能
B．组织职能
C．控制职能
D．领导职能
E．人员管理
第1题 管理的首要职能是(P:0.6)(A )

第2题 管理的重要职能是(P:0.6)(B )

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二、管理理论在护理管理中的应用
一、A1型题 
第1题 麦格雷戈认为："人是喜欢工作的、负责的，能够自我控制和管理的"，该理论是(P:0.6)
A、Y理论
B、X-Y理论
C、z理论
D、X理论
E、X-Z理论
标准答案： A  
第2题 护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的动态管理原则是(P:0.6)
A、系统原则
B、效益原则
C、弹性原则
D、人本原则
E、以上均不正确
标准答案： C  
第3题 发表群体力学理论的年份是(P:0.6)
A、1911年
B、1925年
C、1933年
D、1944年
E、1957年
标准答案： D  
第4题 提出人是"社会人"，不仅仅是"经济人"的理论是(P:0.6)
A、泰勒的科学管理理论
B、法约尔的管理过程理论
C、麦戈雷戈德人性理论
D、梅奥的人际关系学说
E、马斯洛的人类需要层次理论
标准答案： D  
第5题 韦伯认为的行政体系特点不包括(P:0.6)
A、明确组织分工
B、合理任用人员
C、建立管理人员制度
D、建立思想的行动准则
E、严格规则和纪律
标准答案： D  
第6题 法约尔的管理过程论着重研究(P:0.6)
A、生产中工人的劳动效率
B、一般管理原理和管理效率
C、理想的行政组织理论
D、生产过程中的人际关系

E、管理活动中要遵循14项原则
标准答案： E  
二、B型题(配伍选择题) 
(1～2题共用题干)
A．系统的整体性
B．系统的目的性
C．系统的相关性
D．系统的环境适应性
E．系统的层次性
第1题 系统的存在为了达到一定的目的指的是(P:0.6)(B )

第2题 系统内各要素之间是相互联系、相互依存的指的是(P:0.6)(C )

(3～4题共用题干)
A．泰勒
B．法约尔
C．麦格雷戈
D．韦伯
E．梅奥
第3题 科学管理理论创始人是(P:0.6)(A )

第4题 管理过程理论之父是(P:0.6)(B )

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三、计划
一、A1型题 
第1题 目标管理的基本精神是(P:0.6)
A、重视成果
B、以自我管理为中心
C、强调自我评价
D、员工参及管理
E、以人为本
标准答案： B  
第2题 组织为达到目的而制定的活动方针和一般规定的计划叫做(P:0.6)
A、宗旨
B、策略
C、目标
D、政策
E、目的
标准答案： D  
第3题 美国管理学家莱金(Lakein)提出了(P:0.6)
A、目标管理法
B、ABC时间管理法
C、成果管理法
D、计划管理法
E、效益管理法
标准答案： B  
第4题 一般制定组织长期计划的人是(P:0.6)
A、中层管理者
B、中、高层管理者共同制定
C、高层管理者
D、基层管理者
E、被管理者
标准答案： C  
二、B型题(配伍选择题) 
(1～2题共用题干)
A．系统性原则
B．创新原则
C．重点原则
D．弹性原则
E．可考核性原则
第1题 制定计划时必须要有一定弹性指的是(P:0.6)(D )

第2题 计划工作必须坚持以目标为导向指的是(P:0.6)(E )

(3～4题共用题干)
A．协议授权
B．反馈控制
C．奖罚兑现
D．检查评价
E．咨询指导
第3题 属于目标管理计划阶段的内容的是(P:0.6)(A )

第4题 属于目标管理检查评价的内容的是(P:0.6)(C )

(5～6题共用题干)
A．What
B．Where
C．When
D．Why
E．Who
第5题 由谁做(P:0.6)(E )

第6题 做什么(P:0.6)(A )

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四、组织
一、A1型题 
第1题 产生于生物-心理-会医学模式下的一种新的临床护理模式是(P:0.6)
A、小组护理
B、功能制护理
C、个案护理
D、责任制护理
E、综合护理
标准答案： D  
第2题 分部制组织结构的缺点之一是(P:0.6)
A、职能机构重叠
B、过分强调专业化
C、议而不决
D、反应不灵敏
E、责任分散
标准答案： A  
第3题 护理组织文化量性内容包括(P:0.6)
A、护理哲理
B、组织精解
C、道德规范
D、护理工作环境
E、价值观念
标准答案： D  
第4题 强调以病人为中心，由一位责任护士运用护理程序的工作方法指的是(P:0.6)
A、专人护理
B、责任制护理
C、综合护理
D、功能制护理
E、个案护理
标准答案： B  
二、B型题(配伍选择题) 
(1～2题共用题干)

A．结构简单，命令统一
B．利于集体审议及判断
C．可满足现代组织活动所需的统一指挥和实行严格责任制的要求
D．有利于发挥事业部管理的主动权
E．管理工作分工较细
第1题 分部制组织结构的优点是(P:0.6)(D )

第2题 直线型组织结构的优点是(P:0.6)(A )

(3～4题共用题干)
A．责任制护理
B．功能制护理
C．小组护理
D．个案护理
E．综合护理
第3题 以工作为中心的护理方式是(P:0.6)(B )

第4题 为一组病人提供护理指的是(P:0.6)(C )

(5～6题共用题干)
A．文化性
B．自觉性
C．整合性
D．综合性
E．实践性
第5题 组织文化形成源于实践又服务于实践，作为一种实践工具而存在的特点指的是(P:0.6)(E )

第6题 组织文化具有强大的凝聚力，具有调整员工思想行为的重要作用的特点指的是(P:0.6)(C )
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五、护理人力资源管理
一、A1型题 
第1题 三级医院卫生技术人员比例为(P:0.6)
A、80％
B、75％
C、72％～75％
D、72％
E、70％
标准答案： C  
第2题 某医院内科病房病人总数为40人，其中一级护理9人，二级护理16人，三级护理15人。经测定，各级护理中每名患者在24小时内所需的平均护理时数分别为5．5小时，3小时，1小时。按一个病房40张床测算，一日间接护理所需时间为20小时。(注：该院护理机动编制占20％)，请问该院内科病房应编制护士的人数为(P:0.6)
A、25人
B、22人
C、20人
D、18人
E、16人
标准答案： D  
第3题 主要适用于危重病人多、护理工作量大、专科性强的排班方式为(P:0.6)
A、双人三班
B、单人三班
C、双人班
D、每日一班
E、单人二班
标准答案： A  
二、B型题(配伍选择题) 
(1～2题共用题干)
A．每10～20病床1名
B．每30～40病床1名
C．300张床以上医院设1名
D．每5名护士1名
E．每张床1～2名
第1题 一般病区设护师人数为(P:0.6)(A )

第2题 一般病区设主管护师人数为(P:0.6)(B )

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六、领导
一、A1型题 
第1题 人类最原始的基本需要是(P:0.6)
A、生理需要
B、尊重需要
C、爱及归属的需要
D、安全需要
E、自我实现的需要
标准答案： A  
第2题 根据领导生命周期理论，最适宜对成熟的护士采取的领导方式是(P:0.6)
A、低丁作，高关系
B、高工作，低关系
C、高工作，高关系
D、低工作，低关系
E、以上均不正确
标准答案： D  
第3题 权力性影响力包括(P:0.6)
A、对下属的影响具有强迫性，不可抗拒性
B、比较稳定
C、下属信服
D、影响力持久
E、对下属的态度和行为的影响起主导作用
标准答案： A  
第4题 在马斯洛看来，高层次的需要包括(P:0.6)
A、尊重需要
B、生理需要
C、归属的需要
D、爱的需要
E、安全需要
标准答案： A  
二、B型题(配伍选择题) 
(1～2题共用题干)
A．拥有完成工作的自主权、行动权和决策权
B．有利于寻求一个合适的管理幅度，提高管理效率
C．密切上下级的关系，加强协作，团结共事
D．激发下属的工作热情，培养其工作能力
E．减轻工作负担，使其能够集中精力研究、解决组织中的重大问题
第1题 授权对于下属的意义包括(P:0.6)(A )

第2题 授权对于组织的意义包括(P:0.6)(B )

(3～4题共用题干)
A．行为改造理论
B．激励一保健理论
C．需要层次理论
D．公平理论
E．期望理论
第3题 弗德里克·赫兹伯提出(P:0.6)(B )

第4题 亚当斯提出(P:0.6)(D )

(5～6题共用题干)
A．激励机制的源头
B．激励机制的前提
C．激励及反馈、约束相互补充
D．激励的概念
E．激励机制的核心
第5题 洞察需要是(P:0.6)(A )

第6题 明确动机是(P:0.6)(B )

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七、组织沟通
一、A1型题 
第1题 沟通接收者的障碍不包括(P:0.6)
A、目的不明
B、心理障碍
C、知觉偏差
D、过度加工
E、思想观念上的差异
标准答案： A  
二、B型题(配伍选择题) 
(1～2题共用题干)
A．表达模糊，导致信息传递错误
B．目的不明，导致信息内容的不确定性
C．选择失误，导致信息误解的可能性增大
D．不合理的组织结构
E．思想观念上的差异，导致对信息的误解
第1题 接收者障碍包括(P:0.6)(E )

第2题 沟通通道障碍包括(P:0.6)(D )
八、冲突及协调
一、A1型题 
第1题 下列是协调活动的重要手段和依据准则的为(P:0.6)
A、规章制度
B、行政法规
C、基本法
D、刑法
E、民法
标准答案： A  
第2题 冲突人际关系观点建立于(P:0.6)
A、20世纪40～70年代
B、20世纪40～60年代
C、20世纪40～50年代
D、20世纪30～40年代
E、20世纪20～30年代
标准答案： A  
二、B型题(配伍选择题) 
(1～2题共用题干)
A．认知冲突
B．建设性冲突
C．群体冲突
D．组织问冲突
E．人际冲突
第1题 按内容划分的冲突包括(P:0.6)(A )

第2题 按影响划分的冲突包括(P:0.6)(B )

九、控制工作
一、A1型题 
第1题 不属于控制的基本方法的是(P:0.6)
A、目标控制
B、质量控制
C、进度控制
D、预算控制
E、结果控制
标准答案： E  
第2题 基础护理合格率的控制指标属于(P:0.6)
A、过程控制
B、反馈控制
C、同期控制
D、环节质量控制
E、面向未来控制
标准答案： B  
第3题 护理管理实施控制应注意的问题包括(P:0.6)
A、建立完善的护理质量控制系统
B、控制方法应具有科学性、实用性
C、质量控制应标准化、数据化
D、加强综合、系统地控制，实行全程质量控制
E、以上都是
标准答案： E  
二、B型题(配伍选择题) 
(1～2题共用题干)
A．压疮发生率
B．基础护理合格率
C．护理差错事故发生次数
D．每日查对医嘱及时纠正
E．急救物品完好率
第1题 同期控制包括(P:0.6)(D )

第2题 前馈控制包括(P:0.6)(E )
十、护理质量管理
一、A1型题 
第1题 标准化的表现形式不包括(P0.6)
A、系列化
B、规格化
C、统一化
D、规范化
E、合理化
标准答案： E  
第2题 CQI指的是(P:0.6)
A、全面质量管理
B、质量管理
C、质量保证
D、持续质量改进
E、质量控制
标准答案： D  
第3题 PDCA管理循环中的计划阶段包括(P:0.6)
A、五个步骤
B、四个步骤
C、三个步骤
D、二个步骤
E、一个步骤
标准答案： B  
第4题 PDcA循环管理的特点包括(P:0.6)
A、大环套小环
B、检查
C、执行
D、计划
E、处理
标准答案： A  
第5题 属于在护理活动中发生技术、服务、管理等方面的不完善或过失，影响医疗、护理质量的重要因素的是(P:0.6)
A、护理缺陷
B、一级医疗事故
C、二级医疗事故
D、三级医疗事故
E、四级医疗事故
标准答案： A  
第6题 控制图也叫做(P:0.6)
A、管理图
B、因果图
C、树枝图
D、鱼刺图
E、特性因素图
标准答案： A  
二、B型题(配伍选择题) 
(1～2题共用题干)
A．五级医疗事故
B．四级医疗事故
C．三级医疗事故
D．二级医疗事故
E．一级医疗事故
第1题 造成患者中度残疾、器官组织损伤，导致严重功能障碍的属于(P:0.6)(D )

第2题 造成患者轻度残疾、器官组织损伤，导致一般功能障碍的属于(P:0.6)(C )

(3～4题共用题干)
A．quality assurance
B．total quality management
C．quality control
D．quality management
E．continuous quality improvement
第3题 质量控制(P:0.6)(C )

第4题 质量保证(P:0.6)(A )

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综合复习题
一、A1型题 
第1题 管理是(P:0.6)
A、计划
B、组织
C、领导

D、控制
E、以上都是
标准答案： E  
第2题 护理管理特点(P:0.6)
A、广泛性、综合性、独特性
B、广泛性、组织性、管理性
C、综合性、控制性、经济性
D、独特性、行政性、经济性
E、独特性、经济性、组织性
标准答案： A  
第3题 护理管理的最高目标(P:0.6)
A、提高经济水平
B、提高法律意识
C、提高人民健康水平
D、提高领导水平
E、提高控制能力
标准答案： C  
第4题 护理管理的内容趋向合理化(P:0.6)
A、以医院为主
B、以科室为主
C、以专科为主
D、发展社区护理
E、以上都不是
标准答案： D  
第5题 科学管理理论创始人(P:0.6)
A、法约尔
B、泰勒
C、节们
D、梅奥
E、麦格雷戈
标准答案： B  
第6题 群体力学理论发表年份(P:0.6)
A、1925年
B、1944年
C、1933年
D、1957年
E、1911年
标准答案： B  
第7题 建造万里长城体现的古代管理思想是(P:0.6)
A、社会管理思想
B、行为管理思想
C、系统管理思想
D、战略管理思想
E、用人思想
标准答案： C  
第8题 价值原则的中心是(P:0.6)
A、提高职能
B、加强控制
C、提高效益
D、提升效益
E、提高工作动力
标准答案： C  
第9题 "知人善任"体现的管理思想是(P:0.6)
A、社会管理思想
B、系统管理思想
C、行为管理思想
D、战略管理思想
E、用人思想
标准答案： E  
第10题 以下那一条不是韦伯认为的行政体系特点(P:0.6)
A、明确组织分工
B、合理任用人员
C、严格规则和纪律
D、建立思想的行动准则
E、建立管理人员制度
标准答案： D  
第11题 长期计划时间一般在(P:0.6)
A、1年以上
B、2年以上
C、3年以上
D、4年以上
E、5年以上
标准答案： E  
第12题 以下哪一条不属于计划的类型(P:0.6)
A、按时间划分
B、按规模划分
C、按内容划分
D、按利益划分
E、按表现形式划分
标准答案： D  
第13题 计划评估的内容小包括(P:0.6)
A、社会需求
B、用人原则
C、社会竞争
D、服用对象的需求
E、组织资源
标准答案： B  
第14题 MBO又称为(P:0.6)
A、成果管理
B、人事管理
C、工作管理
D、自我管理
E、预算管理
标准答案： A  
第15题 美国管理学家莱金(Lakein)提出(P:0.6)
A、目标管理法
B、ABC时间管理法
C、效益管理法
D、计划管理法
E、成果管理法
标准答案： B  
第16题 战略决策解决的是(P:0.6)
A、如何做
B、做什么
C、何时做
D、怎样做
E、何人做
标准答案： B  
第17题 如何做是(P:0.6)
A、战略决策
B、战术决策
C、程度决策
D、确定决策
E、个人决策
标准答案： B  
第18题 程序化决策又称(P:0.6)
A、常规化决策
B、战略决策
C、战术决策
D、确定型决策
E、团体决策
标准答案： A  
第19题 以下哪一项不是直线型组织结构的优点(P:0.6)
A、结构简单
B、权力集中
C、责权集中
D、联系便捷
E管理成本低
标准答案： B  
第20题 分部制组织结构的缺点之一是(P:0.6)
A、职能机构重叠
B、责任分散
C、议而不决
D、反应不灵敏
E、过分强调专业化
标准答案： A  
第21题 职能型组织结构优点之一是(P:0.6)
A、管理工作分工较细
B、联系便捷
C、可以集思广益
D、责权明确
E、结构简单
标准答案： A  
第22题 从高层领导至基层领导以多少层次为宜(P:0.6)
A、1～2个层次
B、2～3个层次
C、2～4个层次
D、3～5个层次
E、5～6个层次
标准答案： C  
第23题 组织设计的结果是形成P:0.6)
A、组织图
B、组织结构
C、职位说明书
D、组织手册
E、组织文化
标准答案： B  
第24题 护理组织文化量性内容之一为(P:0.6)
A、护理哲理
B、价值观念
C、道德规范
D、护理工作环境
E、组织精解
标准答案： D  
第25题 个案护理优点是(P:0.6)
A、护士职责及任务明确、责任性强
B、节省人力、经费
C、护理具有连续性
D、小组成员易协调工作相互沟通
E、充分发挥小组成员的能力及才智，工作满意度较高
标准答案： A  
第26题 以工作为中心的护理方式是(P:0.6)
A、个案护理
B、小组护理
C、功能制护理
D、责任制护理
E、综合护理
标准答案： C  
第27题 强调以病人为中心．由一位责任护士运用护理程序的工作方法是(P:0.6)
A、专人护理
B、责任制护理
C、个案护理
D、功能制护理
E、综合护理
标准答案： B  
第28题 人员管理也称(P:0.6)
A、人事管理
B、组织管理
C、人员配备
D、组织配备
E、人事配备
标准答案： C  
第29题 某医院内科病房病人总数为40人，其中一级护理9人二级护理16人，三级护理15人。经测定，各级护理中每名患者在24小时内所需的平均护理时数分别为5．5小时，3小时，1小时。按一个病房40张床测算．一口间接护理所需时间为20小时，(注：该院护理机动编制占20％)，请问该院内科病房应编制多少护士(P:0.6)
A、16人
B、18人
C、20人
D、22人
E、25人
标准答案： B  
第30题 医院编制护理人员公式是(注：a代表病床位数；11代表床位使用量；C代表平均护理均数；d代表机动数；z代表每名护士每日工休时间)(P:0.6)
A、应编护士数＝
B、应编护士数＝
C、应编护士数＝
D、应编护士数＝
E、应编护士数＝
标准答案： B  
第31题 二级医院高绒、中级、初级员工比例为(P:0.6)
A、1：2：8
B、1：3：8
C、1：3：6
D、1：2：7
E、1：3：5
标准答案： B  
第32题 病床及工作人员之比，500张床位以上的是(P:0.6)
A、1：1．3～1：1．4
B、1：1．4～1：1．5
C、1：1．6～1：1．7
D、1：1．5～1：1．6
E、1：1．3～1：1．5
标准答案： C  
第33题 某医院有病床400张。根据卫生部《编制原则》，其工作人员的编制约为多少人(P:0.6)
A、200～300人
B、300～400人
C、400～460人
D、460～560人
E、560～600人
标准答案： E  
第34题 在开展4种以上专科的手术室，多少张手术台没立主管护师1名(P:0.6)
A、3～5张
B、5～6张
C、6～8张
D、8～9张
E、9～10张
标准答案： C  
第35题 急诊室每多少名护士设护师1名(P:0.6)
A、3名
B、4名
C、5名
D、6名
E、7名
标准答案： C  
第36题 二级医院医师和护理人员之比是(P:0.6)
A、1：0．5
B、1：1．0
C、1：1．5
D、1：2．0
E、1：2．5
标准答案： D  
第37题 在一级医院，护理员占护理学人员总数为(P:0.6)
A、≤20％
B、≤25％
C、≤30％
D、≤33％
E、≤35％
标准答案： D  
第38题 主要适用于危重病人多、护理工作量大、专科性强的排班方式是(P:0.6)
A、双人三班
B、每日一班
C、单人三班
D、双人班
E、单人二班
标准答案： A  
第39题 护理技术人员每年参加继续护理学教育的最低学分为(P:0.6)
A、15分
B、20分
C、25分
D、30分
E、50分
标准答案： C  
第40题 护理人才个体结构有(P:0.6)
A、品德结构
B、专业结构
C、能级结构
D、年龄结构
E、智能结构
标准答案： A  
第41题 护理人才群体结构有P:0.6)
A、品德结构
B、知识结构
C、智能结构
D、能级结构
E、能力结构
标准答案： D  
第42题 下列哪一项是权力性影响力(P:0.6)
A、对下属的影响具有强迫性，不可抗拒性
B、影响力持久
C、下属信服
D、比较稳定
E、对下属的态度和行为的影响起主导作用
标准答案： A  
第43题 下列哪一项是非权力性影响力(P:0.6)
A、对下属有不可抗拒性
B、比较稳定
C、不稳定
D、激励作用有限
E、靠奖惩等附加条件起作用
标准答案： B  
第44题 构成非权力性影响力的主要因素有(P:0.6)
A、品格因素
B才能因素
C、知识因素
D、感情因素
E、以上都是
标准答案： E  
第45题 构成权力性影响力的主要因素有(P:0.6)
A、传统因素
B、职位因素
C、资历因素
D、以上都是
E、以上都不是
标准答案： D  
第46题 领导授权的原则是(P:0.6)
A、视能授权
B、合理合法
C、监督控制
D、权责对等
E、以上都是
标准答案： E  
第47题 哈佛大学维廉·詹姆士通过对员工激励的研究，提出如下分式(P:0.6)
A、工作绩效＝f(能力+激励)
B、工作绩效＝f(能力×激励)
C、工作绩效＝能力×激励
D、工作绩效=能力+激励
E、工作绩效=能力×激励÷f
标准答案： B  
第48题 以下哪一条不是激励的过程(P:0.6)
A、洞察需要
B、明确动机
C、提高工作绩效
D、满足需要
E、激励及反馈
标准答案： C  
第49题 在马斯洛看来，下列哪一条是高层次的需要(P:0.6)
A、尊重需要
B、爱的需要
C、归属的需要
D、生理需要
E、安全需要
标准答案： A  
第50题 激励艺术包括以下几个方面(P:0.6)
A、了解人的真实需要
B、把握激励的最佳时机
C、防止激励效应弱化
D、以上都是
E、以上都不是
标准答案： D  
第51题 护理管理工作中常用的激励方法有(P:0.6)
A、努力促成人及人之间相互信任
B、让下层发现问题并解决，激励下层
C、赞赏、沟通下层
D、个性化的管理
E、以上都是
标准答案： E  
第52题 正式沟通的缺点有(P:0.6)
A、效果好
B、比较严肃
C、易于保密
D、速度慢、小灵活
E、保持信息权威性
标准答案： D  
第53题 下列哪一条不是沟通(P:0.6)
A、日的不叫
B、表达模糊
C、过度加工
D、选择火误
E、言行不当
标准答案： C  
第54题 下列哪一条不是沟通接收者的障碍(P:0.6)
A、目的不明
B、过度加工
C、知觉偏差
D、心理障碍
E、思想观念上的差异
标准答案： A  
第55题 有效沟通方法中，下列哪条不属于"学会有效地聆听"的方法(P:0.6)
A、少讲多听
B、少用评价语言
C、表示有交谈兴趣
D、要控制情绪，保持冷静
E、提出问题
标准答案： B  
第56题 有效沟通方法中，下列哪一条不属于"创造良好的沟通环境"的方法(P:0.6)
A、表示愿意合作
B、坦诚相待
C、尽可能排除外界干扰
D、平等待人，谦虚谨慎
E、不急于表态和结论
标准答案： C  
第57题 下列哪一条小是有效沟通在护理管理中的作用(P:0.6)
A、提高护理工作的质量
B、减少死亡率
C、提高管理效率
D、减少医务纠纷
E、以上都不是
标准答案： B  
第58题 冲突的传统观点是在20世纪何年代之前占优势地位(P:0.6)
A、20年代之前
B、30年代之前
C、40年代之前
D、50年代之前
E、60年代之前
标准答案： C  
第59题 冲突人际关系观点建立于何年代(P:0.6)
A、20世纪20～30年代
B、20世纪30～40年代
C、20世纪40～50年代
D、20世纪40～60年代
E、20世纪40～70年代
标准答案： E  
第60题 下列哪一条是冲突根据影响划分中的一种(P0.6)
A、破坏性冲突
B、人际冲突
C、群体冲突
D、组织问冲突
E、感情冲突
标准答案： A  
第61题 协调的本质是(P:0.6)
A、解决各方面冲突
B、使组织和谐一致
C、使目标一致
D、以上都是
E、以上都不是
标准答案： D  
第62题 协调的基本要求之一是(P:0.6)
A、互相尊重
B、目标协调
C、勤于沟通
D、利益一致
E、减少内耗
标准答案： A  
第63题 控制工作是管理工作的(P:0.6)
A、重要一环
B、第一环
C、中间环节
D、最后一环
E、以上都是
标准答案： D  
第64题 同期控制又称为(P:0.6)
A、环节质量控制
B、结果质量控制
C、预先控制
D、面向未来控制
E、反馈控制
标准答案： A  
第65题 基础护理合格率属于哪种控制指标(P:0.6)
A、面向未来控制
B、反馈控制
C、同期控制
D、环节质量控制
E、过程控制
标准答案： B  
第66题 开展整体护理后，引入整体护理哲理和信念，就应该采用新的控制指标及整体护理匹配，属于(P:0.6)
A、及计划相一致的原则
B、同组织文化相匹配的原则
C、控制是继点原则
D、直接控制原则
E、标准合理性原则
标准答案： B  
第67题 护理管理人员提示将"褥疮发生率"减少一个百分点，在控制原则中属于哪一条原则(P:0.6)
A、控制关键点原则
B、直接控制原则
C、标准合理性原则
D、追求卓越原则
E、及计划相一致原则
标准答案： D  
第68题 护理管理实施控制应注意的问题有(P:0.6)
A、建立完善的护理质量控制系统
B、加强综合、系统地控制，实行全程质量控制
C、质量控制应标准化、数据化
D、控制方法应具有科学性、实用性
E、以上都是
标准答案： E  
第69题 TQM表示的是(P:0.6)
A、质量管理
B、质量控制
C、全面质量管理
D、持续质量改进
E、全面质量控制
标准答案： C  
第70题 标准化主要有以下表现形式(P:0.6)
A、统一化
B、规格化
C、系列化
D、规范化
E、以上都是
标准答案： E  
第71题 PDCA管理循环又称戴明循环，以下哪一项不属于戴明循环(P:0.6)
A、Plan计划
B、do执行
C、check检查
D、control控制
E、action处理
标准答案： D  
第72题 PDCA循环管理的特点是(P:0.6)
A、大环套小环
B、计划
C、执行
D、检查
E、处理
标准答案： A  
第73题 常见的护理缺陷是(P:0.6)
A、违反护理规范、常规
B、执行医嘱不当
C、工作小认真、缺乏责任感
D、护理管理不善造成的缺陷
E、以上都是
标准答案： E  
第74题 下列哪一项属于护理基础质量评价(P:0.6)
A、护理技术操作合格率
B、护理人员、数量、质量资格符合医院分级管理要求
C、基础护理合格率
D、特护一级护理合格率
E、各种护理表格书写合格率
标准答案： B  
第75题 控制图又称(P:0.6)
A、管理图
B、特性因素图
C、树枝图
D、鱼刺图
E、因果图
标准答案： A  
第76题 对管理的说法下列哪项除外均是正确的(P:0.6)
A、社会化协作程度越高，管理活动就越复杂
B、管理工作相同于业务工作及技术工作
C、管理是领导人把人们的努力和资源结合在一起的过程
D、管理人员要同时考虑其他人的活动和其他人
E、是为达到目标而进行的各种活动
标准答案： B  
第77题 不因生产关系、社会文化的变化而变化，只及生产力发展水平相关指的是(P:0.6)
A、管理的社会属性
B、管理的职能
C、管理的对象
D、管理的自然属性
E、以上均不是
标准答案： D  
第78题 在估量形势的基础上，确定目标、选定基本方案指的是(P:0.6)
A、决策职能
B、组织职能
C、控制职能
D、计划职能
E、调节职能
标准答案： D  
第79题 对人力、物力、财力、信息、时间进行有效组合，为实现管理目标进行的活动指的是(P:0.6)
A、计划职能
B、组织职能
C、控制职能
D、调节职能
E、决策职能
标准答案： B  
第80题 人力、物力、财力、信息及时间资源统称为(P:0.6)
A、管理对象
B、管理方法
C、管理职能
D、管理过程
E、控制过程
标准答案： A  
第81题 管理的职能主要包括(P:0.6)
A、计划、协调、指挥
B、计划、指挥、控制
C、组织、指挥、控制
D、计划、组织、领导
E、计划、协调、控制
标准答案： D  
第82题 运用各种物质利益手段来实现目标的管理方法是(P:0.6)
A、法律方法
B、思想教育方法
C、经济方法
D、行政方法
E、社会心理学方法
标准答案： C  
第83题 以下属于护理业务管理信息系统的是(P:0.6)
A、护理人才数据库
B、医嘱管理系统
C、护理工作量统计
D、护理人员考勤情况
E、护理人员的基本概况
标准答案： B  
第84题 管理过程中最稀有的资源是(P:0.6)
A、人力资源
B、信息资源
C、财力资源
D、空间资源
E、时间资源
标准答案： E  
第85题 尊贤用士是我国古代的(P:0.6)
A、系统管理思想
B、人才管理思想
C、决策思想
D、奖惩管理
E、效益管理思想
标准答案： B  
第86题 霍桑试验体现了现代管理的(P:0.6)
A、科学管理思想
B、决策思想
C、行为科学管理思想
D、系统管理思想
E、人才管理思想
标准答案： C  
第87题 管理科学正式产生的标志指的是(P:0.6)
A、法约尔于1915年所著《工业管理》一书
B、法约尔于1911年所著《工业管理》一书
C、泰罗于1911年所著《科学管理原理》一书
D、泰罗于1915年所著《科学管理原理》一书
E、泰罗于1911年所著《工业管理》一书
标准答案： C  
第88题 被称为科学管理之父的人物是(P:0.6)
A、泰罗
B、梅奥
C、韦伯
D、洛克
E、法约尔
标准答案： A  
第89题 在古典管理理论中，被称为"管理过程之父"的是(P:0.6)
A、洛克
B、法约尔
C、梅奥
D、泰罗
E、韦伯
标准答案： B  
第90题 组织理论之父是(P:0.6)
A、梅奥
B、泰罗
C、洛克
D、韦伯
E、法约尔
标准答案： D  
第91题 提出例外原则的人物是(P:0.6)
A、梅奥
B、泰罗
C、洛克
D、韦伯
E、法约尔
标准答案： B  
第92题 3S管理是下列哪项试验的结果(P:0.6)
A、铁锹试验
B、生铁搬运试验
C、霍桑试验
D、金属切削试验
E、群体试验
标准答案： A  
第93题 在需要层次论中下列哪种提法除外均是正确的(P:0.6)
A、人是有需要的
B、已经满足的需要不再构成激励
C、人的动机产生于需要
D、人的需要有低级到高级的层次
E、只要满足的需要才能影响行为
标准答案： E  
第94题 下列哪种因素是具有激励作用的(P:0.6)
A、地位
B、提升
C、安全
D、工作环境
E、人际关系
标准答案： B  
第95题 下列哪项是科学管理理论的内容(P:0.6)
A、自由
B、以人为中心的