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企业组织结构设计(全套)
第一章企业组织结构设计
一、生产企业组织结构范本
生产企业选择哪一种组织结构形式，或具体按哪一种方式来组织生产经营，一定要结合本企业的实际情况，例如企业规模大小、人员素质高低、生产工艺复杂程度、所处环境等。总之，要以最有效的完成企业目标为依据来选择具体的生产组织形式，并设置相应的生产管理机构。下面给出了两家生产企业的组织结构范本。

研究中心总监
总裁
营销总监
生产总监
总裁办公室
行政总监
财务总监
财务部
研发中心
仓储部
生产部
质量管理部
市场部
销售部
售后服务部
人力资源部
行政部
总务后勤部
采购部

某生产企业组织结构范本（一）

董事会
总裁
技术委员会
财务监控中心
××一厂
××三厂
采购部
生产部
销售部
技术管理部
质量管理部
财务部
售后服务部
仓储部
战略管理中心
技术研发中心
物资管理中心
行政法律中心
人力资源中心
售后服务中心
营销中心
海外事业部
国内事业部
总裁办公室
××车间
××车间
××车间
××班组
××班组
××班组
××二厂

某生产企业组织结构范本（二）
二、销售企业组织结构范本
某销售企业组织结构范本如下图所示。

董事会
总经理
监事会
运营总监
财务总监

行政总监
市场总监
投标部
招标部
信息部
企业管理部
销售管理部
企划部
财务部
审计部
人力资源部
行政办公室
销售分公司一
销售分公司三
销售分公司二
销售分公司四
采购部
技术总监
技术质量部
客户服务部
财务科一
财务科二
财务科三
财务科四

某销售企业组织结构范本
三、地产企业组织结构范本
董事会
总经理
营销总监
质量管理部
材料设备部
造价管理部
项目经理部
工程技术部
项目开发部
销售管理部
营销策划部
投资发展部
审计部
财务部
行政部
人力资源部
综合办公室
工程总监
财务总监

行政总监

地产企业组织结构范本（一）
董事会
总经理
营销策划
中心
装修部
预结算部
采购部
战略投资部
法律事务部
计划财务部
融资部
审计监察部
人力资源部
行政部
信息资料部
总工室
设计部
工程部
运营
中心
工程管理
中心
行政人力资源中心
中心
财务
中心
项目开发部
销售部
策划部
项目一部
项目二部
项目三部

地产企业组织结构范本（二）
四、科技公司组织结构范本
某科技公司组织结构范本如下图所示。
董事会
总经理
副总经理
副总经理
副总经理
分公司
网络部
开发部
技术部
财务部
客服部
行政部
人力资源部
市场部
设计部
业务部
开发一部
开发二部
客户服务
技术支持
设计二部
设计一部

某科技公司组织结构范本
五、物业公司组织结构范本
下面给出了三种不同规模的物业公司的组织结构范本。
市场拓展部
财务部
物业管理部
总经理
综合管理部
人力资源部
护卫组
工程组
环境组

小型物业公司组织结构范本
护卫部主管
环境部主管
维修部主管
会所主管
客服主管
服务中心
行政人事部

出纳

会计
财务部
总经理
总经理助理
物业管理部
行政主管
人事主管
市场拓展部
开发主管
策划主管

中型物业公司组织结构范本
董事会
市场
拓展部
工程
管理部
服务
中心
财务部
秩序
管理部
环境
管理部
质量
管理部
总经理
副总经理
市场发展部
物业管理部
综合事务部
人力资源部
财务中心
分公司A
分公司B
分公司C
行政
人事部

大型物业公司组织结构范本
六、物流公司组织结构范本
某物流公司的组织结构如下图所示。
总经理
业务部
信息管理部
配送部
行政人事部
财务部
仓储部
业务组
客户服务组
仓管组
叉车组
装卸组
运输组
调度组
车队

某物流公司组织结构范本
七、广告公司组织结构范本
某广告公司组织结构范本如下图所示。
总经理
行政部
财务部
人力资源部
媒介代理
影视广告制作
平面创作
媒介策划
媒介监测
媒介购买
客户服务

制作
创意设计
客户服务

制作
创意设计

某广告公司组织结构范本

八、会展公司组织结构范本
会展公司的组织结构因其规模、定位、发展状况等情况的不同而有所不同，下面给出了三种规模不同的会展公司的组织结构范本。
1．小型会展公司组织结构范本

总经理
会展会务部
财务部
工程部
办公室
设计部

小型会展公司组织结构范本
2．中型会展公司组织结构范本

行政人事部
会展服务员
会展接待员
设备租赁员
木工
焊工
财务管理部
扳金工
机电专员
展台搭建工
技术员
会展服务部部
创意设计部
信息管理部
安全
保卫部
三维设计师
美工
平面设计师
公关专员
会展策划师
市场推广专员
市场调研专员
物流部
特装制作部

工程管理部
营销副总
外联部
营销策划部
工程副总
总经理
招商部
运营副总

中型会展公司组织结构范本

3．大型会展公司组织结构范本

总经理
总经理办公室
董事长
会议服务分公司
展览服务分公司
客户服务
中心
财务
中心
战略管理中心
行政法律
中心
营销
中心
人力资源
中心
设计部
安全部
物流部
特装制作部
工程部
业务部
营销策划部
信息部
财务部
人力资源部
展务部

大型会展公司组织结构范本
九、装饰公司组织结构范本
1．某中型装饰公司组织结构范本
下图所示为某中型综合性装饰公司组织结构范本。
总经理

工程总监
设计总监
营销总监
公装设计部
家装设计部
家装业务部
公装业务部
品牌推广部
客户服务部
财务管理部
行政人事部
施工队2
施工队3
施工队1
分支机构1
分支机构2
分支机构3
工程技术部
材料管理部
预算结算部
运输管理部
施工管理部

工程监理部

某中型装饰公司组织结构范本
2．某大型装饰公司组织结构范本
下图所示为某大型装饰集团公司组织结构范本。
总经理
设计中心
营销中心
工程中心
施工部
监理部
预算部
财务部

工程部
财务中心
行政中心
设计部
分公司1
分公司2

分公司3

办公室
业务部

某大型装饰集团公司组织结构范本
十、行政部组织结构
行
政
主
管
行政文员
行政部经理
办公事务
主
管
总
务
后
勤
主
管
前
台
接
待
主
管
公关事务
主
管
前
台
接
待
专员
公关
专员
办公事务专员
秘书
宿舍管理员
食堂管理员
保安
保洁
绿化人员
司机
1．日常办公事务管理
2．办公物品管理
3．文书资料、档案管理
4．公司印章管理
5．会议管理
6．协调各部门工作
7．建立与维护与企业外部组织的公共关系
8．总务后勤管理
部
门
职
责

十一、后勤部组织结构
后勤部经理
保安
综合管理专员
收发员
安全主管
基建维修
主
管

车辆
主
管
综合管理
主
管

环境
主
管
宿舍
主
管
食堂
主
管
基建维修
专员

司机
宿舍管理员
食堂管理员
1．负责管理企业基本建设的招标与其相关事项
2．负责企业环境卫生与厂区、宿舍财产、员工安全管理等工作
3．员工食堂与宿舍的日常管理
4．企业车辆调度与其日常管理
5．后勤保障事务的综合管理
部
门
职
责

十二、物业部组织结构
物业部经理
1．企业水、电等设施的建设与维护
2．负责企业的绿化、清洁卫生等工作
3．受理业主报修、投诉、特约服务等
4．负责物业辖区内的安全管理
5．物业服务质量的提升与管理
物业管理主管
物业管理员
绿化专员
电梯工
维修专员
水暖工
电工
保洁员
保安员
绿化主管

工程主管

水电主管

保洁主管

安全主管

部
门
职
责

十三、销售部组织结构
销售部经理
1．负责企业销售目标的达成与销售计划的实施工作
2．负责销售渠道的拓展与管理
3．负责销售活动的开展并对活动效果进行与时评估与调整
4．客户开发管理
5．配合技术部、生产部做好产品结构调整，使产品不断满足市场需要
6．部门内勤事务处理
售后服务主管
售后服务专员
促销专员
商务助理

商务代表

销售内勤

文员
销售工程师

销售代表

渠道专员

促销主管

商务主管

内勤主管

销售主管

渠道主管

部
门
职
责

十四、市场部组织结构
市场部经理
市场调研主管
市场企划主管
促销主管
广告主管
品牌主管
公关主管
市场调研专员
营业企划专员
产品企划专员
促销专员
广告设计专员
美工
公关专员
品牌专员
1．根据公司发展战略制订市场营销计划并组织实施
2．开展市场调研工作，制定营销策划方案
3．负责产品、产品线的规划与管理工作
4．组织新市场开发
5．负责市场策划、公关与市场开拓工作
6．品牌管理
7．促销品管理和投放
8．客户满意度调查分析
部
门
职
责

十五、财务部组织结构
1．健全企业财务管理体系
2．开展公司的财务预测、财务计划与财务分析等工作
3．公司财务报表的编制和分析
4．负责公司所需资金的筹集、供应、使用、管理等工作，满足公司经营运作的资金需求
5．企业固定资产的账务管理
6．负责生产经营成果审计、财务收支审计、管理人员离职审计、专案审计等工作
7．税务、工商事项的处理与与有关部门的协调
财务总监
预算主管
会计主管
资产主管
成本主管
税务主管
融资主管
投资主管
证券主管
财务经理
投资经理
审计经理
审计主管
预算员
审计员
会计
出纳
部
门
职
责

十六、生产部组织结构
生产部经理
计划统计主管
物料供应主管
生产调度主管
车间主任
成本管理主管
机电设备主管
计划统计专员
采购工程师
采购员
生产调度专员
班组长
统计员
成本管理专员
设备维护工程师
1．负责生产计划的制订与组织执行工作
2．全面负责企业生产系统的安全、平稳运行
3．负责生产的调度管理，保证生产任务的完成
4．负责公司产品的质量控制
5．负责生产成本控制，提高企业经济效益
6．对部门员工进行安全生产教育
部
门
职
责

十七、技术部组织结构
技术部经理
研发主管
测试主管
设计主管
工艺主管
定额主管
技术主管
研发专员
资料员
试验员
分析员
设计员
工艺员
定额员
技术员
1．组织公司新产品的研发试制与现有产品的改进工作
2．组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准
3．建立健全公司的质量管理体系
4．与时指导、处理、协调和解决公司产品出现的技术问题
5．负责企业产品定额的研究与相关技术资料的管理工作
部
门
职
责

十八、质管部组织结构
质量管理部经理
质量控制主管
质量改进主管
质量检验主管
成本控制主管
质量体系主管
质量控制专员
质量改进专员
来料质检员
制程质检员
成品质检员
成本控制专员
质量体系专员
1．负责企业质量管理体系的建立与健全
2．企业来料、制程、成品的检验管理工作
3．企业产品质量管理
4．不合格品的确认、标识与跟踪管理
5． 公司内部质量审核
6．企业产品质量记录与档案管理
部
门
职
责

十九、设备部组织结构
设备部经理
设备采购主管
动力设备主管
设备维修主管
设备检测工程师
设备采购专员
设备维修员
设备维修员
设备采购专员
1．负责企业设备采购计划的编制与实施
2．负责企业设备日常养护计划的编制与实施
3．设备日常检修与动力系统的维护
4．负责设备档案的管理
5．负责设备采购、维修等管理费用的控制
部
门
职
责

二十、采购部组织结构
采购经理
采购员
采购主管
仓储主管
采购员
收货员
物品库管员
物品库管员
物品库管员
记账员
采购员
1．负责采购计划的编制与执行
2．收集市场信息、调查分析价格变化，了解市场的需要与未来的发展趋势。对物资市场行情有与时的了解，保证公司在采购价格上的优势
3．根据采购计划进行相关物资的采购，确保采购的物资满足生产和客户的需要
4．采购成本控制
5．供应商关系管理
部
门
职
责

二十一、运输部组织结构
运输部经理
信息管理主管
营运主管
装卸主管
车队主管
运输调度主管
运输调度专员
司机
车辆检修专员
包装员
保管员
装卸员
信息管理主管
营运专员
1．编制运输部作业计划并实施
2．签订市场开发与相关业务合同
3．通过调度指挥、调度控制实施物资运输计划
4．负责运输车辆的日常检修与保养等工作
5．负责车队的日常管理工作
部
门
职
责

二十二、配送部组织结构
配送部经理
信息主管
仓储主管
运输主管
装卸主管
装卸员
调度专员
车队队长
叉车司机
仓储管理专员
信息管理专员
配送主管
配送专员
1．对配送路线进行合理选择
2．负责配送车辆的合理调度
3．负责配送数据的分析、整理与汇总工作
4．负责配送货物的在库管理工作
5．负责配送货物的装卸管理工作
部
门
职
责

二十三、客户服务部组织结构
客户服务部经理
客户开发主管
大客户主管
客户关系主管
售后服务主管
呼叫中心主管
客户关系专员
客户信息专员
售后服务专员
客户投诉专员
大客户专员
客户开发专员
呼叫中心专员
1．负责本企业客户服务标准、业务标准和流程标准的制定，规范客户服务行为
2．围绕客户开发计划负责客户关系的维护与开发管理
3．负责客户投诉处理与监督检查工作，发现问题与时修改
4．负责客户行为分析与调查工作，以提升企业服务质量
5．负责大客户关系的维系与管理
部
门
职
责

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