建筑智能化及管理.doc

《建筑智能化及管理》课程

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土木工程学院

目录
智能建筑概述篇 2
第一章 概述 2
第二章 智能建筑的物业管理 4
智能化住宅小区篇 6
第三章 住宅小区智能系统概述 6
第四章 智能小区安防系统的设置及管理 8
第五章 智能小区信息通信系统的设置及管理 12
第六章 智能化小区设备管理系统的设置及管理 14
第七章 家居智能系统的设置及管理 17
智能化综合楼篇 19
第八章 综合楼智能系统概述 19
第九章 综合楼设备自动化系统的应用管理 21
第十章 综合楼消防自动化系统的应用管理 22
第十一章 综合楼安防自动化系统的应用管理 23
第十四章 综合楼综合布线系统的应用管理 24
第十五章 综合楼系统集成的应用管理 25

智能建筑概述篇
第一章 概述

1－1 智能建筑的基本概念是什么？
答: 运用现代高科技及现代建筑艺术相结合的方法，实现安全、便利、舒适、快捷的基本功能，达到服务于人的最终目的。
1－2 构成智能建筑有哪些基本要素？
答: 构成智能建筑的基本要素有：
1. 建筑物本体：
包括墙体、楼板、立柱、梁、门、窗等的基本构件。
2. 各类管道：
包括风管、给水管、排水管、喷淋管、煤（天然）气管、强电管、弱电管等。
3. 各类设备：
包括交通设备、供配电设备、消防设备、安保设备、通信设备、信息服务设备等等。
4. 各子系统：
包括楼宇自动化系统通信自动化系统和办公自动化系统等。
5. 中央控制室及系统集成：
为了把整个楼宇或小区所有设备整合成一个相互关联的、统一的、协调的系统，就必须建立一个中央控制室并通过软件的两次开发实现系统集成。
6. 综合布线
为了便于对建筑物内所有设备和系统实现统一监控、统一管理，就必须建立一个强大的传输系统，它必须打破数据传输和网络传输的界线，将语音信号、数据信号、图像信号、视频信号、控制信号在同一个网络中实现，这就是综合布线，也叫结构化布线。
7. 各类传感器、控制器和执行器
上述七个方面，前三部分是建筑物本身必不可少的，后四部分则是智能系统组成内容，两者的有机结合构成智能建筑。
1－3 智能建筑有哪些基本功能？
答: 智能建筑的基本功能有以下几个方面:
1. 安全功能。含周界防卫系统、电视监控系统、巡更系统、门禁对讲系统、室内安全防范系统等。
2. 通信功能。除了传统的电视网络和电话网络外，Internet通信接入网是智能建筑和智能小区必不可少的设施。
3. 管理功能。含 楼宇设备自控系统、车库出入口管理系统、广播音响系统、灯光控制系统、远程抄表系统、家电远程控制系统等。
1－4 智能建筑是在什么背景下产生的？
答: 近20年建筑智能化发展之所以如此迅猛,是及快速发展的社会背景、技术背景、经济背景密不可分的。
1) 社会背景 建筑智能化是社会进入信息时代，产业结构变化的需要。
2) 技术背景 建筑智能化是电子信息技术发展的结果。
3) 经济背景 在现代化的今天，世界经济区域集团化趋势日益显现，各国经济逐步纳入世界经济体系，资金、商品、人才和技术的国际化流动正在加速。
1－5 智能建筑有哪些类型？它们的共同特点是什么？
答: 按建筑物的功能进行分类,智能建筑可分为:智能化纯办公楼、智能化综合商务楼、智能化公共建筑、智能化工业建筑、智能化住宅小区（含公寓、别墅）等。本书将其分为两大类：智能化住宅小区（含公寓、别墅）和智能化综合楼（含智能化纯办公楼、智能化综合商务楼、智能化公共建筑、智能化工业建筑等）。
它们的特点是:高效、节能、灵活、舒适、经济。
1－6 试画出智能化住宅小区和智能化综合楼的系统简图。
答：
中央控制室
小区安全防范系统
小区综合管理系统
小区信息通信系统
智能化住宅小区系统简图

系统集成
IBMS
综合布线
PDS
通信自动化系统
CAS
楼宇自动化系统
BMS
办公自动化系统
OAS
消防自动化系统
FAS
安保自动化系统
SAS
设备自动化系统
BAS
智能化综合楼系统简图

1－7 使得智能建筑快速发展的技术基础是什么？其包含哪些内容？
答: 智能建筑之所以在短短20余年里得到如此迅猛的发展，主要得益于现代计算机技术（Modern Computer）、现代通信技术（Modern Communication）、现代控制技术（Modern Control）及现代建筑技术（Modern Architecture）的完美结合。
1. 现代计算机技术：含 微处理器技术、软件技术、多媒体技术、信息安全技术等。
2. 现代通信技术：含 程控交换机、光纤网、卫星通信、数字微波通信、计算机网络、HFC（同轴电缆、光纤混合网）及其他现代化通信设备构成的通信网络。
3. 现代控制技术：含 操作指导控制技术、直接数字控制技术、监督计算机技术、集散型控制技术和现场总线控制技术。在智能建筑内最常用的是集散型控制技术和现场总线控制技术。
4.现代建筑技术：提供建筑物环境，是支持平台。
1－8 世界上第一幢智能大厦诞生于何时、何地？叫什么名称？
答: 世界上公认的第一幢智能建筑诞生于1984年,美国康涅狄格州的哈德福特市,称为都市大厦。
1－9 智能建筑的发展趋势是什么？
答: 智能建筑的发展趋势：外延发展：多元化、综合化、网络化、大型化
内涵发展：标准化、集成化、人性化、生态化
1－10 试解释下列名词或代号的含义：智能建筑、综合布线、系统集成、“3C+A”技术、集散型控制技术、现场控制技术。
答: 智能建筑: 运用现代高科技及现代建筑艺术相结合的方法，实现安全、便利、舒适、快捷的基本功能，达到服务于人的最终目的。
综合布线: 对建筑物内所有设备和系统实现统一监控、统一管理，就必须建立一个强大的传输系统，也叫结构化布线。
系统集成: 把整个楼宇或小区所有设备整合成一个相互关联的、统一的、协调的系统,实现资源充分共享,管理高度集中。
“3C+A”技术: 即现代计算机技术、现代通信技术、现代控制技术和现代建筑技术。
集散型控制技术: 集散型控制系统基本思路是分散控制、集中操作、分级管理、分而自治。
现场控制技术: 现场总线控制技术是应用在生产现场和微机化测量控制设备之间实现双向串行多节点数字通信的系统。

第二章 智能建筑的物业管理
2－1 智能物业及普通物业在管理上的区别有哪些？
答: 1. 管理对象不同
智能建筑物业的设备管理对象是各种智能化系统，它及传统建筑的最大不同，在于它是以微电子类产品为主体的设备设施。
2. 维护方式不同
智能建筑的大部分设备和系统必须连续运行，不允许有一分一秒的中断，必须打破传统停机进行故障修复、应急处理的作业方式，要物业管理部门在保证不间断正常运行的前提下进行预案维护。
3. 管理重点不同
(1) 在系统及设备的维护管理方面，要求从以往的定性检查深入到对系统每个零部件物理层定量检测。
(2) 对系统设备本身的管理转移到对环境的监测。
(3) 信息资源的安全保护更为突出。
4. 人才需求不同
管理人才从传统的建筑行业的土建和机电设备领域,扩展到通信、自动化、信息技术等专业，这样就对物业管理的人才结构提出了多工种、复合型的新要求。
2－2 智能建筑物业管理的主要特征有哪些？
答: 智能建筑的物业管理是建立在智能化系统和计算机物业管理系统的信息服务平台上的，这种智能化物业管理模式的最大特点就是集成性、交互性和动态性。
2－3 智能物业的基本管理目标是什么？
答 智能物业管理更应该贯彻“以人为本”的思想，把提高人们物质生活和精神生活水平，实现资源有效配置作为总目标。具体可以分解为服务目标和经济目标。
1. 服务目标。包括 安全、舒适、效率、可靠。
2. 经济目标。包括 基本业务、专项业务和特色业务的服务。
2－4 智能建筑物业管理的原则是什么？
答: 智能建筑物业管理的基本原则是：充分发挥建筑智能系统的科技优势，运用现代管理策略和手段，为物业营造一个舒适安全、高效快捷、低耗节能的工作环境和生活环境。
具体体现在以下几个方面：
1. 有序化。有一个完备的维护计划及维护对策，在一切可能出现、还没有出现故障的时候及时给予维护和排除。
2. 规范化。对于所有可能出现的、会影响智能化系统正常运行的内部因素和外界因素都要有详尽的应急预案，制定缜密的操作内容和操作程序。
3. 过程化。物业管理部门应从最初项目计划阶段就开始参及其中，把系统的需求、功能同日后的管理模式结合起来，做到设计、施工、管理一体化。
4. 人员优化。智能建筑物业管理的技术人员需要完善的专业学科知识，并具有多学科的综合性应用能力。
2－5 智能建筑物业管理的主要内容有哪些？
答: 智能建筑物业管理的基本内容，按服务方式一般可分为常规性公共服务、针对性的专项服务和委托性特约服务三大类。
1. 常规性的公共服务。含 房屋建筑本体、建筑外围环境、机电设备及系统照明系统、给排水系统、空调及冷/热源系统、通信系统的维护及管理。
2. 针对性的专项服务。含 安全保卫、防火保护、环境卫生、园林绿化、车辆及交通管理等。
3. 委托性的专项服务。含 车辆维护及管理、建筑装修工程、家具设计配置及维护、收费管理及便民服务、招租代租代售等经营管理项目等。
2－6 智能建筑物业管理公司有什么特点？
答: 及通常的物业管理公司相比，从事智能建筑物业管理的公司必须具有管理水平起点更高，专业技术性更强，人才需求更广，管理体制更加科学、规范和更加符合市场经济规律的特点。
2－7 智能建筑物业管理公司应采用什么样的人才战略？
答: 智能建筑物业管理公司的人才战略包括以下几方面:
1. 人才需求
由于智能建筑物业管理公司面对的是科技含量极高的智能物业。因此,在专业人员配备时应注意如下几方面：
高素质、宽知识、多领域。
2. 人才培训
随着现代计算机技术、现代控制技术的发展，智能建筑的内涵和外延也在不断地更新。所以，智能建筑物业管理企业必须高度重视员工的培训，坚持实施终身教育，不断地补充新知识、新技能，开拓视野，及时俱进。
3. 人才管理
智能建筑的物业管理公司在人才管理上主要有四个环节，即选人、育人、用人和留人。
2－8 简述物业移交的主要资料。
答: 物业移交的主要资料有：
1. 产权资料
(1) 项目批准文件；
(2) 用地批准文件；
(3) 规划许可证；
(4) 设备及定、附着物清册；
(5) 建筑执照。
2. 技术资料
(1) 竣工图，包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽工程管线等全套图纸；
(2) 图纸会审记录；
(3) 地址勘查报告；
(4) 工程合同及开工、竣工报告；
(5) 工程设计变更通知及技术核定单（包括质量事故处理记录）；
(6) 隐蔽工程验收签证；
(7) 沉降观测记录；
(8) 竣工验收说明书；
(9) 主要材料的质量保证书；
(10) 水、电、卫生器具、电梯、压力容器、消防设施、通信、监控等设备的检验合格证书；
(11) 智能建筑系统的测试检验报告
(12) 供水、供气、供暖的试压报告。
2－9 简述物业接管应特别注意的问题。
答: 物业接管应特别注意的问题有：
1. 标准执行
接管移交时，交接双方应严格按标准执行，暂无标准的，双方可协商选定参照标准，并做好记录。
2. 质量问题
如发生物业存在隐蔽性的重大质量问题，应由接管单位（或物业管理公司）会同建设单位和原设计单位共同分析研究，查明原因。
3. 保修范围
新建物业从验收接管之日起，应执行建筑工程保修的有关规定，由建设单位负责保修，或委托物业管理公司代修。
4. 整体验收
智能建筑的接管验收，很重要的一点是智能化设备设施及建筑物和常规机电设备之间存在一种融合的实体，决不能孤立地、分散地对智能建筑进行接管验收，应该是一种整体的接管验收。
5. 先验收后接管
智能建筑的物业接管验收必须在经营之前，如果接管滞后于物业经营，必然导致管理的断层，使得智能建筑名存实亡。
智能化住宅小区篇
第三章 住宅小区智能系统概述
3－1 智能化住宅小区的含义是什么？
答: 在先进的计算机技术、通信技术、控制技术及IC卡技术基础上，采用系统集成方法，逐步建立一个沟通小区内部住户及住户、住户及小区综合服务中心、住户及外部社会的多媒体综合信息交互系统，为住户提供一个安全、舒适、便捷、节能、高效的生活环境，实现以家庭智能化为主的、可持续发展的智能化小区。
3－2 智能化住宅小区有哪些基本功能？
答: 智能化住宅小区的主要功能有:
(1) 有一套小区安全保卫的多重防范系统。这套“技防”系统及人防的密切配合，构成 了从小区出入口、围墙到小区的主要通道、车库、活动场所再到楼栋门口、住宅室内的立体安全屏障，为小区居民的人身和财产安全提供了可靠的保障。
(2) 有一套对小区各类设备和环境的管理系统。确保小区居民用水、用电、用气、休闲、娱乐……的正常进行，提供舒适、温馨和人性化的服务。
(3) 有一套强大的信息通信系统。不仅能确保小区居民的对外联络，还能实现VOD点播、电子购物、远程医疗、远程教育等功能。
3－3 试画出智能化住宅小区的系统框图并加以说明。
答: 住宅小区智能系统的组成框架图

3－4 设置小区智能系统的原则是什么？
答: 在设置住宅小区智能系统时应掌握以下原则：
1. 可行性和适应性。
2. 实用性和经济性。
3. 先进性和成熟性。
4. 开放性和标准性。
5. 可靠性和稳定性。
6. 安全性和保密性。
7. 可扩展性和易维护性。
3－5 智能化住宅小区主要管理内容有哪些？
答: 智能化住宅小区物业管理及服务是在传统物业基础管理及服务上的完善和提升，以便更有效地向业主提供高质量的服务，保证物业在安全、舒适、快捷的环境中良好运转。
它们包括：
1. 物业财产管理；
2. 入住管理；
3. 人事管理；
4. 财务管理；
5. 治安管理；
6. 修缮管理；
7. 综合查询管理；
8. 系统工具管理；
9. 办公管理；
10. 安防监控管理；
11. 网络服务管理等。
3－6 智能小区物业管理的特点是什么？
答: 智能小区物业管理的特点是：
1. 管理思路的更新
传统的管理，主要是对小区相关设备的维修和管理，而智能物业管理则更多地体现在人性化的服务，也即充分利用小区的智能化系统，为小区居民提供温馨、细致、周到的服务。
2. 管理模式的更新
智能物业管理公司要不断地追求服务创新，充分利用智能系统创造出一套适应智能化住宅小区的管理模式，以维持良好的服务水平。
3. 管理队伍的更新
从传统的住宅小区到现代智能化住宅小区，由于采用了计算机、通信及自动控制等专业技术，对物业管理的人才结构和技术结构更新已是势所必然。
3－7 试解释下列名词和代号的含义：智能化住宅小区、“4C”技术
答: 智能化住宅小区: 在先进的计算机技术、通信技术、控制技术及IC卡技术基础上，采用系统集成方法，逐步建立一个沟通小区内部住户及住户、住户及小区综合服务中心、住户及外部社会的多媒体综合信息交互系统，为住户提供一个安全、舒适、便捷、节能、高效的生活环境，实现以家庭智能化为主的、可持续发展的智能化小区。
“4C”技术: 智能化小区的“4C”技术是指现代计算机技术、现代通信技术、现代控制技术和“IC”卡技术。

第四章 智能小区安防系统的设置及管理
4－1 智能化住宅小区安防系统有哪些子系统？
答: 一个完整的小区安防系统可由如下几道防线构成：
第一道安全防线：由周界防越报警系统构成，以防范翻越围墙和周界进入社区的非法入侵者；
第二道安全防线：由闭路电视监控系统构成，对社区出入口、主要通道及重点设施进行监控管理；
第三道安全防线：由保安巡更管理系统构成，通过保安人员有规则的巡逻对住宅区内可疑人员、事件进行监控；
第四道安全防线：由楼宇可视对讲系统构成，可将闲杂人员拒之门外；
第五道安全防线：由住户室内综合报警系统构成，若发生非法入侵或火灾、老人急症等紧急事件，通过户内各种探测器，报警中心将很快获得警情消息，并迅速派员赶往事件现场进行处理。
4－2 周界防越报警系统由哪几部分组成？系统设置和管理应注意哪些问题？
答: 周界防越报警系统主要由主动式红外探测器、报警控制主机、电子地图、声光报警器和传输介质组成，必要时还可增设灯光联动装置和电视监控装置。其系统结构见下图：
Rx1
Tx1
R→T
Rxn
Txn
报警主机
控制键盘
灯光联动
摄像联动
声光报警器
电子地图
打印机
Rx 发射器
Tx 接收器
图4—3 周界防越报警系统结构图
R→T

系统设施应注意的事项:
1. 整个小区必须构成无盲点的封闭环路。相邻的两对探测器应交叉安装。
2. 每对探测器的发射器到接收器距离不能超过100米，实际安装距离应为标称距离的
70%，这样可最大限度地防止漏报、误报。
3. 探测器应安装于围墙外侧上方约15cm~25cm处。
4. 探测器布置时要注意探测范围和水平视角。
5. 警戒区内注意不要有树木等遮挡物，也不要安装在强电附近。
6. 尽量采用单光路和双光路探测器，避免采用多光路探测器。

4－3 CCTV系统由哪几部分组成？系统设置和管理应注意哪些问题？试画出其结构简图。
答: 无论是模拟录像还是硬盘录像，电视监视系统可分为：摄像、传输、控制和显示及记录四个部分。
系统设置和管理应注意的事项:
1. 设备的选用
（1） 应根据目标的照度选择不同灵敏度的摄像机。
（2） 在一般场合下大多采用黑白摄像机。
（3） 闭路电视监控系统至少应配备两台监视器。
（4） 选用硬盘录像机的时候应特别注意它的录像资源和硬盘容量。
（5） 超过500米就应考虑加电缆均衡器或电缆均衡放大器。超过1公里，则应考虑采用光纤传输。
2. 摄像点的布置
（1） 对于住宅小区，必须安装摄像机的部位有：小区出入口和停车库出入口。
（2） 摄像机的安装高度室内不宜低于2.5米，室外不宜低于3.5米。
（3） 在通常情况下，小区应采用固定摄像机。

JM1
JMx
VD

L1
Lx
图例：
电梯轿厢专用摄像头
Lx
电梯楼层显示器
JMx
解码器
路矩阵切换器
固定摄像机
带云台摄像机
监视器
数码监控主机

3. 摄像监控中心室
（1） 监控室应该避开电梯等冲击性电负荷的干扰，同时考虑防潮、防雷及防暑降温等措施，并有必要的安全和消防措施。
（2） 摄像机应由监控室引专线集中供电，这样可保证监视和录像画面的清晰、稳定、避免出现抖动、滚条等现像。

4－4 CCTV系统有哪些类型？各自有什么特点？
答: CCTV系统主要有模拟型闭路电视监控系统、数字型闭路电视监控系统和网络型闭路电视监控系统。
它们的主要特点是:
1. 模拟型闭路电视监控系统
(1) 传输模拟信号。用传统录像带录制，无法长期保存，图像质量较差，信息检索不方便；
(2) 监控区域小。模拟图像的传输距离短，超过500米要加放大器，导致图像失真，质量下降；
(3) 系统扩展能力差。主机容量有限，增加新的监控点必须重新布线，施工难度较大；
(4) 无法形成有效的报警联动。
2. 数字型闭路电视监控系统
(1) 图像高质量。数字信号传输的稳定性大大高于模拟信号，信噪比高，图像清晰。多次回访不会失真；
(2) 系统高效率。图像记录在硬盘上，可节约大量磁带，且检索快捷，维护方便，故障率低；
(3) 安全高系数。由于采用了硬盘录像，可加密、可备份，大大提高了系统的安全性。
3. 网络型闭路电视监控系统
(1) 布控区域广阔，不受地域限制；
(2) 扩展能力巨大，增加监控点仅仅意味着增加一个IP地址；
(3) 性能稳定可靠；
(4) 多系统整合。能够及其他安保系统联动。
4－5 在线式和非在线式巡更系统有哪些区别？分别说出其主要配置。
答: 巡更管理系统一般分为非在线式巡更系统和在线式巡更系统两大类型。
1. 非在线式巡更系统
非在线式巡更系统主要由采集器、数据变送器、巡更钮及装有相关软件的计算机组成。巡更钮相互之间是独立的，没有实线相连。
2. 在线式巡更系统
在线巡更系统由计算机、网络收发器、前端控制器、巡更点IC卡等设备组成，在线式整个系统全部由实线相连。
巡更系统型式
非在线式巡更系统及在线式巡更系统的区别一览表
项目

在线式
非在线式
系统组成方式
专线连接
无物理连接
巡更信息传递
实时
非实时
巡更点更改
较难
容易
对巡更员监督
实时
事后
对巡更员保护
起作用
无作用
系统维护
复杂
简单
投资成本
较高
较低

4－6 可视型联网对讲系统有哪些功能？系统设置和管理应注意哪些问题？
答: 联网型可视对讲系统的主要功能有：
1. 可视对讲功能
2. 遥控开锁功能
3. 密码开锁功能
4. 监控功能
5. 呼叫功能
6. 求助报警功能
7. 多路报警
8. 抢线功能
9. 记录功能
10. 通信功能
系统设置应注意事项：
1. 对讲系统
对讲系统主要由传声器、语言放大器和振铃电路组成，要求对讲语音清晰，信噪比高，失真度低。
2. 控制系统
一般宜采用总线制传输、数字编码方式控制。
3. 电源系统
电源系统供给语音放大、电气控制等部分的电源。
4. 电控防盗安全门
必须有国家相关部门的安全认证。
5. 系统线制结构的选择
访客对讲系统的线制结构有多线制、总线多线制和总线制三种，在实际的工程设计时应根据实际情况灵活地选择不同的线制结构的系统。
6. 可视对讲系统的选择,根据小区的定位灵活选择。
7. 如果小区规模较大，线路过长，需要安装一定量的信号中继器和视频放大器。
4－7 室内综合报警系统由哪几部分组成？系统设置和管理应注意哪些问题？试画出其结构简图。
答：室内综合报警系统主要由探测器（报警器）、区域报警探测器、传输系统和报警控制中心四部分组成。
系统设置应注意的事项：
1. 防盗报警系统的设备、器材必须选用经国家有关产品质量监督部门检验合格的产品；
2. 每家每户的门厅和主卧必须设置紧急报警按钮。报警按钮设置时必须隐蔽，便于操作；
3. 报警控制主机必须设在小区安防中心，24小时有人值守。系统必须配置UPS不间断电源，一旦停电，仍能保证8小时以上正常工作；
4. 应优先选用有线传输，特别是专用线传输。在线路设计时，布线应尽量稳蔽以防破坏。室内线路走向应沿墙角、顶棚布置，以免两次装修时被损坏；
5. 业主入户时，应进行室内综合报警系统操作规范及注意事项的培训，并将系统线路走向图交付给业主；
6. 定期检查、维修、保养好设施。尤其是各类探测器，更应经常检查和保养，保证系统正常工作。
总线
微机
报警控制中心
打印机
区域控制器
区域控制器
区域控制器
CCTV联动
防盗报警探测器
火灾探测器
气体泄漏探测器
紧急报警按钮
声光报警器
电话拨号器
室内综合报警系统基本结构图

4－8 试解释下列名词或代号的含义：CCTV、CATV、CCD摄像机、DVR、视频切换器、视频分配器
答：CCTV：闭路电视监控系统。
CATV：共用天线电视网络。
CCD摄像机：电荷耦合式摄像机。
DVR：数字视频录象机（数码录像机）。
视频切换机：它能对多路视频信号进行自动或手动切换，使一个监视器能监视多台摄像机信号。
视频分配器：将一路视频信号分配为多路输出信号，供多台监视器监视同一目标。

第五章 智能小区信息通信系统的设置及管理
5－1 智能化住宅小区信息通信系统由哪些内容组成？
答：小区信息通信系统由语音信号传输系统、数据图像传输系统、视频信号传输系统、控制信号传输系统组成。
5－2 智能化住宅小区宽带网有哪几种接入方式？各自有什么特点？
答：住宅小区网络的接入方式主要有以下几种：
(1) 小区内部建立计算机网，其信息中心通过DDN专线及电信局联通。
(2) 小区用户通过普通电话或ISDN拨号上网。
(3) 小区用户通过ADSL上网。
(4) 利用有线电视网双向HFC作为传输网络。
1. 网络主要接入方式的优劣比较
对以上各种主要接入技术进行比较分析后，可以看出：
(1) 计算机网（DDN专线）的优点是有利于小区公告服务功能发挥，高带宽，低上网费用，技术成熟实时性强，不占用电话线；其缺点是保密性差，物业管理要增加人力，建设投资较大，DDN专线费用高。
(2) 电话拨号的优点是保密性好，布线省，不存在设备配套，物业部门不承担管理，不增加人力，物力；其缺点是一部电话只能用于一个用途，电话和上网不能同时使用，实时性差，速度低并且已达极限，不适用于多媒体信息网络。
(3) ISDN和ADSL上网的优点是保密性好，布线省，物业部门不承担网络管理，不增 加人力、物力，尤其是ADSL可以提供高速上网，适应多媒体信息服务和需要；其缺点是实时性不太好，费用较高，无法实现有效的宽带广播式服务。
(4) HFC的优点是可充分利用有线电视网，布线省，投入低，高带宽；其缺点是带宽共享式，如同时上网用户多，将影响上网速度。
5－3 试比较ADSL、HFC、FTTB＋LAN三种网络的优劣。
答： ADSL、HFC和FTTB+LAN的特性比较

ADSL
非对称式数字用户环路
HFC
双向交互式有线电视网
FTTB+LAN
光纤网络
传输介质
双绞线
光纤+同轴电缆
光纤+双绞线
频带范围
电话：4KHz
上行：16KHz~1MHz
下行：1.5~9MHz
上行：5~65MHz
下行：模拟65~550MHz
数字550~750MHz
10G~104GHz
传输速率

上行：16~640kbps
下行：6~8Mbps
上行：768kbps
下行：34Mbps
上行：10~100Mbps
下行：10~100Mbps
网络结构
星型网络
树网+总线网
混合网+星型网
主要设备
用户端：ADSL Modem
局端：DSLAM
用户端：Cable Modem
局端：调制解调器等
光端机、中继器
路由器、服务器等
网络特点
布网简单、带宽独享上下行不对称，宽窄同时进户抗干扰能力较差
布网简单
带宽共享
安全性较差
带宽独享（10M）
上下行对称、保密性好、成本高、增值服务性强
主要用途
构建计算机单向网络
数字电视及VOD点播
会议电视等全部双向计算机网络

5－4 什么三网合一？其优点是什么？
答：所谓三网合一就是指电视网、电信网和计算机网合并成一线三通的公众信息网，从而将语音、计算机、CATV三者融合在一起，实现语音信号、数据信号、视频信号的并网传输。从而避免了网络的重复建设，降低了投资成本，大大提高了效率。
5－5 智能化住宅小区通信网络的维护管理有哪些内容？
答：通信网络的维护管理主要有以下三个方面：物理安全、访问控制和传输安全。
1. 物理安全
通信网络的物理安全是指要避免人为对网络的损坏。
2. 访问控制
访问控制涉及用户访问资源权限的维护管理，可以从三个方面进行规划
(1) 网络用户注册
(2) 网络用户访问资源的权限
(3) 文件属性的设置
3. 传输安全
传输安全涉及防止网上信息的走漏和破坏。
5－6 智能化住宅小区物业管理信息系统的功能有哪些？
答：智能化小区物业信息管理软件功能模块通常包括：
1. 房产资源管理
2. 客户管理
3. 收费管理
4. 工程设备管理
5. 安防管理
6. 环境管理
7. 社区文化管理
8. 行政管理
9. IS09000文档管理
10. 客户服务管理等
5－7 试解释下列名词或代号的含义：ADSL、HFC、FTTB＋LAN、VOD
答：ADSL：非对称式数字用户环路。
HFC：双向交互式有线电视网络。
FTTB＋LAN：光纤网络（光纤到楼＋局域网）。
VOD：视频点播。

第六章 智能化小区设备管理系统的设置及管理
6－1 智能化住宅小区公共设备监控系统有哪些部分组成？
答：智能小区设备监控系统主要包括：
1） 小区给排水监控系统。
2） 小区变配电监测系统。
3） 小区灯光照明控制系统。
4） 小区电梯监控系统。
5） 其他设备监控系统等。
6－2 试述小区公共设备监控系统工作的基本原理。系统管理应注意哪些问题？
答：公共设备监控系统工作的基本原理可由下图来表示：
数字信号
数字信号
电信号
被控设备
传感器
采集器
物理信号
电信号
计算机
控制器
执行器
被控设备

物理信号
图6-2 设备监控逻辑图

6－3 远程抄表系统由哪几部分组成？主要特点是什么？
答：电力线载波自动抄表系统由数据采集终端、系统集中器及总控站三部分组成。
其主要特点是：
1. 可连续实时运行对该小区所有住户的电、水、燃气三表进行自动抄表，自动存储，系统集中器内配有Modem，通过市内电话网及供电、燃气、自来水公司的营业收费及管理部门直接建立通信联系。电、水、燃气公司通过市内电话收集各用户电、水、燃气用量信息，自动结账、打印和查询。
2. 系统仅仅改变了抄表的方式，即由原来人工上门抄表改为电力线载波自动抄表，但计量的法定依据没有改变。
3. 设备如发生故障，系统软件将会进行自动报警，由供电部门及时组织抢修，因而无需物业管理部门另设专人进行维护管理，省去了物业管理部门长期运行维护费用。
4. 采集终端内具有充电备用电源，能保证停电36小时内连续工作，确保在供电系统停电检修期间内仍能实时采集实现燃气、水表用量的自动抄表。
6－4 广播音响系统有哪些主要功能？系统管理应注意哪些问题？
答：主要功能有：
1. 多通道分区播音和寻呼。
2. 前置放大器有多路输入，各通道独立音量控制，有强切功能。
3. 多路监听，可任意选通需监听的通道。
4. 矩阵分配器，两路输入，多通道输出, 有强切功能。
5. 自动语音报警，1分钟数字录放语音。可录可放。
6. 系统设计含通常广播功能。
7. 节目来源可以调频调幅收音机收听特定节目和重要广播；CD播放机播放高品质的音乐节目。
系统管理应注意的事项：
1. 社区广播系统一般都兼作消防紧急广播，当发生火灾和遇到其它紧急情况必须具有强制切换功能，因而必须对强切功能进行定时检查，以保证当发生突发事件时，无论广播系统在正常播放音乐还是处于关闭状态，都能转化成紧急广播状态进行广播。
2. 小区进行正常背景音乐时，应注意音量的调节，以免影响小区居民的正常生活。小区的音响系统应配置矩阵分配器和监听器。配置矩阵分配器的目的是能够根据不同的区域（住宅区、活动区等）选择播放不同的内容。配置监听器是为了掌握播放音量。
6－5 电子公告牌系统由哪几部分组成？系统设置要注意哪些问题？
答：住宅小区常用的双基色LED电子公告牌系统由计算机、主控板、传输介质和电子显示屏四部分组成。
系统设置应注意的事项：
1. 配电要求：AC22V±10%，50HZ单相三线供电；
2. 屏体结构的模块可单独拆卸，维修方便，结构稳固，能够抗震动、抗台风；
3. 显示屏必须有良好的接地措施，防雷击、防漏电。
4. 其模块组件必须有防湿、防静电、抗干扰和防误码措施。
5. 显示屏柜架一般用不锈钢或铝合金型材。安装完毕后，要进行防腐、防锈、防水、
防尘、防静电处理，满足IP65及IP66认证要求。
6－6 一卡通系统有哪几部分组成？非接触式IC卡有什么优点？
答：一卡通系统主要由以下几部分构成：
1． 管理中心
管理中心配置服务器，中央管理计算机各1台，打印机、发卡机、UPS、485通信控制器、非接触式读写器若干。
2． 前端设备
前端设备主要指读卡机及相关设备组成的各子系统。有门禁系统、停车库管理系统、娱乐消费管理系统、考勤管理系统及其它应用管理子系统。
3． 传输系统
传输系统由集成器和有线网络组成。传输网络一般用双绞线。
4． 非接触式IC卡
非接触式IC卡在及读写设备通信时无机械接触，而是通过无线方式进行通信，因而具有如下优点：
1) 容量大
2) 可靠性高，使用寿命长
3) 保密及防伪性高
4) 防冲突
5) 操作方便、快捷
6－7 一卡通系统有哪些基本功能？系统管理应注意哪些问题？
答：一卡通的基本功能有以下几方面：
1. 门禁管理系统：可对开门权限进行设定，并对人员进出进行监视并记录。
2. 考勤管理系统：可对员工进行考勤并作出统计。
3. 停车库管理系统：可对车库进出进行监视、收费并作出统计。
4. 娱乐消费管理：可对小区居民物业、水、电、煤及各类娱乐购物消费进行一卡通结算。
5. 管理中心系统：能对IC卡进行发行、充值、查询、挂失、修改等，并能生成各类
报表。
6－8 设置中控室管理系统应注意哪些问题？
答：设置中控室管理系统应注意以下问题：
1. 机房面积
机房面积根据需要一般为20~70平方米。
2. 机房设置
宜设在主楼的底层，在确保设备安全的条件下，亦可设在地下层。
3. 周边环境
(1) 周围环境相对安静，环境噪声声级低。
(2) 无有害气体、蒸气以及烟尘侵入。
(3) 远离变电所、电梯房、水泵房等容易产生电磁辐射干扰的场所。
(4) 远离易燃、易爆场所。
4. 室内环境
（1） 应安装空调。
（2） 宜设铝合金骨架架空的活动地板。
（3） 室内温度宜为16~28℃，相对湿度宜为40%~65%。
5. 系统布局
（1） 屏前净空按操作台前沿计算不得小于1.5m，屏后净空不得小于1m。
（2） 主要走道不应小于1.5m，次要走道不应小于0.8m。
（3） 门宽不应小于0.9m，门高不应小于2.1m。
6. 安全及消防
（1） 根据系统规模大小设置卤代烷或二氧化碳等固定式或手提式灭火装置，禁止采用水喷淋装置。
（2） 安保管理中心应有自身安全防范的措施。
7. 供电
（1） 宜采用变电所引双回路电源末端自动切换方式。
（2） 设不间断电源（UPS）装置或柴油发电机组作后备。
8. 接地
（1） 采用专用接地装置时，接地电阻值不应大于4Ω。
（2） 采用共用接地装置时，接地电阻值不应大于1Ω。
9. 线路的敷设
线路宜采用金属管、金属线槽或带盖板的金属桥架配线方式。信号线不得及电源线共管敷设。
6－9 试解释下列名词或代号的含义：IC卡、UPS、LCD、LED
答：IC卡：Integrated Circuit Card 工程“集成电路卡”。
UPS：不间断电源。
LCD：液晶显示屏。
LED：发光两极管显示屏。

第七章 家居智能系统的设置及管理

7－1 智能家居有哪些主要功能？
答：智能家居