第八章--护理安全与职业防护.doc

第八章 护理安全与职业防护
目录
第八章 护理安全及护士的职业防护
第一节 护理安全防范
一、概述
二、护理安全的影响因素
三、护理安全的防范原则
四、保护具的应用
第二节 护士的职业防护
一、职业防护的概念
二、护理职业损伤的因素
三、护理职业防护的管理
四、常见护理职业损伤及预防措施

第八章 护理安全及护士的职业防护

学习目标
1. 掌握护理安全、标准预防的概念；护理安全的防范原则；保护具的种类及应用；常见护理职业损伤的防护。
2. 熟悉护理安全的影响因素；护理职业损伤的因素；护理职业防护的管理。
3. 了解护理事故、护理差错、职业暴露、护理职业暴露、职业防护、护理职业防护等概念；护理安全的意义。
4. 学会使用各种保护具，保护患者安全；锐器伤的紧急处理。
5. 具有严谨的工作作风及护理安全防范意识。

护理安全是医院安全的重要组成部分，不仅包括患者的安全问题，也包括护士的职业安全问题。护士在工作中，不仅要确保患者在治疗和康复中获得身心安全，同时也要保障自身的安全。

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第一节 护理安全防范
导入情景
夜深人静，但是新护士小王却辗转反侧，脑海里始终闪现着上午护理部赵主任入职专题讲座里的警示案例：在某医院的一次手术中，因未认真查对，手术室护士误将心脏手术和扁桃体手术的两患儿互换，导致应做心脏手术的患儿切除了扁桃体，应做扁桃体手术的患儿却打开了心脏，造成了严重的后果。为此，小王暗下决心，以后工作一定要认真负责，严加防范，绝对不让类似事件发生在自己工作中。
工作任务
列出防范上述事件发生的措施。

护理安全是护理质量的基础，是优质护理服务的关键，关系到患者安危、医院声誉。护士在日常护理工作中，应对影响护理安全的因素进行有效的分析及防范，从而保证患者身心健康、保障患者生命安全，提高护理质量。
一、概述
（一）概念
1. 护理安全 护理安全( nursing safety)是指在实施护理服务的全过程中，患者不发生法律和规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。此外，从现代护理管理的发展看，护理安全还包括护士的职业安全，即护理活动过程中患者及护士不发生允许范围和限度以外不良因素的影响和损害。
2. 护理差错 护理差错( nursing errors)是指在护理工作中，由于护士的过失，造成患者身心痛苦或延长治疗时间但未造成人身损害的严重后果或构成事故。
3. 护理事故 护理事故(nursing accident)是指护理工作过程中，由于护士的过失，直接造成患者死亡、残疾、器官组织损伤，导致功能障碍或造成严重人身损害的其他后果。
（二）护理安全的意义
1. 有利于提高护理质量 护理安全及护理质量密切相关，随着护理安全措施的落实，大大地减少了护理差错、护理事故的发生，为患者提供安全可靠的护理服务，赢得患者对护理工作的认可和信赖，有利于提高护理质量。
2. 有利于创造和谐的医疗环境 护理安全管理是医院管理的一项重要工作，安全措施落实是否有效，不仅可以影响护理质量，同时也直接反映医院管理水平。通过对护理不安全因素的控制及防范，有效地减少或避免护患矛盾及纠纷，为形成良好的护患关系，创造和谐的医疗环境奠定基础。
3. 有利于保护护士的自身安全 护理安全措施的有效实施，不仅提高了护理质量，保障了患者的安全，同时也保护着护士的自身安全。通过不断强化护士的安全意识，提高护士的防护能力，减少职业暴露的机会，避免职业损伤，保护自身安全。

知识链接
护理事故分级
根据我国《医疗事故处理条例》规定，可将护理事故分为四级：
一级事故：造成患者死亡或重度残疾的。
二级事故：造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的。
三级事故：造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的。
四级事故：造成患者明显人身损害的其他后果的。

二、护理安全的影响因素
（一）护士因素
护士是护理活动的实施者，是影响护理安全及否的首要因素。护士安全意识不强，工作缺乏责任心，简化操作规程，不认真落实各项规章制度；法律意识淡薄，对日常行为可能引发的的纠纷认识不足，如随意谈论患者隐私、暴露患者躯体不注意遮挡、护理文书记录不及时或漏记等；服务理念欠缺，沟通缺乏耐心、不到位，忽视患者及家属的心理需求；专业技术水平不熟练，对疾病演变缺乏预见性、不能熟练掌握新仪器的操作技能，在抢救过程中操作不娴熟，难以保证抢救效果；人力配备不足、工作强度较大，经常处于高度紧张的工作状态等，都会给患者带来安全隐患。
（二）患者因素
首先，由于患者本身、疾病或治疗会引发一些不安全事件，如因活动受限、意识障碍而导致坠床或跌倒、感知觉障碍而易引起烫伤、免疫力低下而容易发生感染、过敏性体质的患者用药时有发生过敏反应的危险等。其次，护理工作是一项依赖护患双方共同参及的活动，护理工作的正确实施有赖于患者的配合和支持。由于患者认知程度的不足导致遵医行为不良，如擅自改变输液速度、不按医嘱服药、不遵医嘱控制饮食等，也会带来安全隐患。
（三）管理因素
护理管理制度不完善、质量监控不得力及业务培训不到位是造成护理不安全的重要因素。管理者对潜在的不安全因素缺乏预见性或重视不够，导致管理制度不健全、护理制度落实不到位、规章制度修订不及时等都潜藏着安全隐患。此外，忽视对护士的业务培训及未配备充足的人力资源，进而可能影响护士的职业态度，使护理安全也受到极大的威胁。
（四）环境因素
医院的布局不合理、基础设施不健全也存在安全隐患，如地面过滑、缺失警示标志易导致跌倒；布局不当、指示标志不明显，会延长患者就诊时间等。此外，环境嘈杂、突发的不良事件、院内交叉感染等都会影响护理安全。
（五）物质因素
在护理工作中，护士往往会借助一些物品、设备为患者提供护理服务。但如果物品配备不完善、仪器设备品种不全、性能不良或缺乏维护及保养，则会影响护理工作的正常开展或延误抢救时机；物品数量不足、药品存在质量缺陷或失效，从而影响护理安全。
（六）诊疗因素
为了促进患者康复，需要根据患者的病情采取一系列的检查和治疗，然而有些诊疗手段，如侵入性的检查和治疗、外科手术、放射性的检查和治疗、化学疗法等在协助诊断和治疗疾病的同时可能造成组织的损伤及潜在的感染。
三、护理安全的防范原则
（一）健全管理体系、完善规章制度
健全的体系、完善的制度及有效的监督是护理安全的重要保障。医院应成立专门的护理安全管理机构，实施三级管理，即医院护理安全管理委员会、护理安全管理办公室、科室护理安全管理小组，各司其职，各负其责，形成层层把关、环环相扣的护理安全管理体系。建立、完善各项护理安全管理制度、科学的临床操作规程和应急预案，使护理人员做到有章可循、有章必循，确保安全护理的实施。同时建立有效的监督、激励机制，以保证制度的落实。管理者还要不断学习，拓展管理思路，及时修订不合理的制度，从而使护理工作安全有效地开展。
（二）加强安全教育、强化安全意识
重视护理安全教育，提高全体护士的安全意识，是保证护理安全的基础。经常进行安全教育，使护士树立“安全第一”的观念。定期开展有关护理安全活动，如警示案例的讨论、护理安全检查等，提高护士的风险意识，增强护理安全工作的自觉性，使护士明确良好的职业道德、严格执行规章制度是护理安全的重要保证。
（三）增强法制观念、提高法律意识
增强法制观念，提高法律意识，是保证护理安全的关键。护士不仅要树立“安全第一”的观念，还要具有“依法施护”的理念，要经常进行法律知识的学习，增强法制观念，提高法律意识，自觉遵守法律、法规，有效地控制工作过程中的护理风险，同时学会用法律的武器维护自身的合法权益。
（四）加强业务培训、提高整体素质
提高护士的业务素质，提高护理行为的可靠性，是护理安全的重要环节。护士必须具备丰富的理论知识及专业技能，才能准确地判断患者的病情变化，采取有效的护理措施，保证患者安全。因此，管理者应根据不同层级的护士及业务需求制定相应的在职规范化培训方案，进行定期、系统的专业培训，不断提高护士的专业技术水平。同时将护士的学习、培训及执业、晋级、任职、考核挂钩，使护士认识到自我学习及培训的重要性，形成良性循环的学习氛围。
（五）加强护患沟通、培养患者安全意识
临床中很多护患纠纷来源于沟通缺陷或沟通不到位，为此，护士要更新观念，以患者为中心，认真学习沟通技巧，主动及患者及家属进行沟通，并将沟通技巧运用到护理活动中。如实施治疗前履行告知义务，交代注意事项要细致，解答患者问题要耐心等，从而减少护患矛盾，建立良好护患关系。同时，要培养患者的安全意识，鼓励患者参及安全管理，将安全知识纳入健康教育内容，如病区防火、防盗及贵重物品的管理，防跌倒、防坠床的措施，不遵医行为的危害性等。
（六）优化医院环境、提升后勤保障
医院各部门的布局设置应科学、合理，符合要求。如传染科病区应分别设有患者通道和工作人员通道，避免交叉感染；急诊科设有专用路线和宽敞的通道，标志清晰，路引醒目，夜间有明显的灯光；在存在不安全隐患的特殊场所应有醒目的警示标识和相应的防范措施等。同时医院要提升后勤保障体系，确保物品、药品的数量及质量，让医护工作者全身心地投入到治疗及护理中，从而减少安全隐患的发生。

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患者安全十大目标
目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性。
目标二：严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序，做到正确、执行医嘱。
目标三：严格执行手术安全核查制度和流程，防止手术患者、手术部位及术式错误。
目标四：严格执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求。
目标五：提高用药安全。
目标六：建立临床实验室“危急值”报告制度。
目标七：防范及减少患者跌倒事件发生。
目标八：防范及减少患者压疮发生。
目标九：主动报告医疗安全（不良）事件。
目标十：鼓励患者参及医疗安全。

四、保护具的应用
在护理工作中，针对某些特殊患者，为防止其发生坠床、抓伤、撞伤等不安全事件，护士应在尊重患者尊严的前提下，使用保护具来限制患者身体部位的活动，以确保患者安全和治疗、护理的顺利进行。
（一）保护具的种类
考点提示：各种保护具的作用
1. 约束带
（1）宽绷带：常用于固定患者的手腕及踝部，限制肢体的活动。
（2）肩部约束带：用于固定患者肩部，限制其坐起。肩部约束带一般用宽约8cm，长约120 cm的宽布制成，一端制成袖筒（图8-1）。
图8-1
图8-1 肩部约束带
（3）膝部约束带：用于固定患者膝部，限制其下肢活动。膝部约束带用宽约10cm，长约250 cm的宽布制成，宽带中部相距15cm处分别钉两条双头带（图8-2）。也可用大单来代替膝部约束带。
图8-2
图8-2 膝部约束带
（4）尼龙搭扣约束带：用于固定上臂、手腕、膝部、踝部。尼龙搭扣约束带由宽布和尼龙搭扣制成（图8-3）。
图8-3
图8-3 尼龙搭扣约束带
2. 床档 防止患者发生坠床。常用的床档有多功能床档（图8-4）、半自动床档（图8-5）及围栏式床档（图8-6）。
图8-4
图8-4 多功能床档
图8-5
图8-5 半自动床档
图8-6
图8-6 围栏式床档
3 支被架 主要用于肢体瘫痪或极度衰弱患者，防止盖被压迫肢体而造成不舒适或足下垂等并发症。也用于烧伤患者暴露疗法需要保暖时（图8-7）。
图8-7
图8-7 支被架
（二）保护具的应用
【目的】
考点提示：保护具的适应证
1. 防止高热、昏迷、谵妄、躁动及危重患者及患儿，因意识不清或其他原因而发生坠床、撞伤、抓伤等意外。
2. 确保患者安全，保证治疗、护理工作顺利进行。
【评估】
1. 患者的一般情况，如患者病情、年龄、意识等。
2. 局部皮肤及肢体活动情况，如皮肤颜色、温度、有无破损、水肿及肢体的活动度等。
3. 患者心理状况及合作程度。
【计划】
1 护士准备 衣帽整洁，洗手。
2. 用物准备 按需准备约束带、床档、支被架、棉垫等。
3. 患者准备 患者或家属了解使用保护具的重要性、目的、时间、方法等，愿意配合。
4. 环境准备 病室安静、安全、整洁、舒适，必要时移开床旁桌椅，屏风或围帘遮挡。
【实施】
1. 操作步骤 见表8-1。
表8-1 保护具的应用
操作流程
操作步骤
要点说明
核对解释
●核对医嘱
●防止发生差错

●携用物至床旁，认真核对患者并再次向患者及家属解释操作目的、方法、重要性
●解除患者紧张情绪，取得合作
约束患者

◆约束带

（1）宽绷带
●先用棉垫包裹手腕或踝部，再用宽绷带打成双套结（图8-8），套在棉垫外，稍拉紧，确保肢体不脱出，然后将带尾系于床缘（图8-9）
●松紧以不影响肢体血液循环为度
（2）肩部约束带
●将袖筒套于患者两侧肩部，腋窝垫棉垫，两袖筒上的细带在胸前打结固定，把两条较宽的长带尾端系于床头（图8-10），必要时将枕头横立于床头。也可用大单斜折成长条进行固定（图8-11）

●保护患者头部避免撞伤
（3）膝部约束带
●使用时两膝之间及腘窝处垫棉垫，将约束带横放于两膝上，宽带下的双头带各固定一侧膝关节，再将宽带两端系于两侧床缘（图8-12）。也可用大单斜折成长条进行固定（图8-13）

（4）尼龙搭扣约束带
●使用时被约束部位垫棉垫，将约束带放于关节处，对合约束带上的尼龙搭扣，然后将约束带宽布的带子系于床缘

●松紧适宜
◆床档

（1）多功能床档
●可单侧使用，也可双侧使用，可按需调整

（2）半自动床档
●按需升降，不用时固定在床缘两侧

（3）围栏式床档
●床档的中间为活动门，使用时打开，不用时关闭
●多用于小儿
◆支被架

置支被架
●支被架置于所需部位，将被子盖于支被架上

整理记录
●整理床单位

●洗手、记录约束时间和皮肤情况，并做好交班
●记录要准确、及时

图8-8
图8-8 双套结
图8-9
图8-9 宽绷带约束法
图8-10
图8-10 肩部约束带固定法
图8-11
图8-11 肩部大单固定法
图8-12
图8-12 膝部约束带固定法
图8-13
图8-13 膝部大单固定法
2. 注意事项
考点提示：使用保护具的注意事项
（1）严格掌握保护具的使用指证，能不用尽量不用，注意维护患者尊严。

（2）使用保护具前向患者及家属解释清楚，取得患者及家属的知情同意。
（3）保护具只能短期使用，使用时应使肢体及关节处于功能位，协助患者经常更换卧位，保证患者舒适、安全。
（4）使用约束带时，被约束部位应垫衬垫，固定松紧适宜，并定时松解，根据情况每2小时松解一次。注意观察被约束部位的血液循环情况（皮肤的颜色、温度及感觉等），每15～30分钟观察一次，发现异常及时处理。必要时进行局部按摩，促进血液循环。
（5）记录使用保护具的原因、时间、观察结果、护理措施和解除约束的时间。
3. 健康教育
（1）向患者及家属解释使用保护具的目的是防止发生坠床、撞伤、抓伤、拔管等意外的发生，以确保治疗和护理的顺利进行。
（2）向患者及家属说明使用保护具的重要性，告知其保护具只是短期使用，使用过程中要密切观察约束部位皮肤的颜色、温度和感觉，必要时进行局部按摩，以促进血液循环。
（3）告知患者及家属使用约束带时，护士会密切观察并定时松解，家属不要随意调节、松解。
【评价】
1. 护患沟通有效，患者及家属了解使用保护具的目的，能够理解并积极配合。
2. 患者安全、舒适，没有发生约束部位血液循环障碍、皮肤破损、坠床、撞伤等并发症或意外。
3. 各项检查、治疗、护理顺利进行。

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视频 保护具的应用（引自人民卫生出版社素材库）

第二节 护士的职业防护
导入情景
护士小李，在一家三级甲等医院消化内科上班。一日中午值班时为一位患者拔针，针头拔出时，患者突然抬高手臂，使得针尖刺伤小李左手拇指，并导致出血。
工作任务
1. 请正确处理伤口。
2. 紧急处理后，小李查阅了该患者的病历，发现该患者是一名乙肝患者，此时，请进一步采取措施。

护士的工作环境是一个高风险的复杂系统，护士在为患者提供各项检查、治疗和护理的过程中，常常暴露在各种现存的或潜在的职业危险因素中，甚至发生各种各样的职业性伤害，严重威胁其身心健康。因此，护士应具备对各种职业性有害因素的认识、处理及防范的基本知识和能力，以减少职业伤害，保护自身安全，维护自身身心健康。
一、职业防护的概念
1. 职业暴露 职业暴露( occupational exposure)是指从业人员由于职业关系而暴露在有害因素中，从而有可能损害健康或危及生命的一种状态护理职业暴露(nursing occupational exposure)是指护士在从事诊疗、护理活动过程中，接触有毒、有害物质或病原微生物，以及受到心理社会等因素的影响而损害健康或危及生命的一种状态。
2. 护理职业风险 护理职业风险(nursing occupational risk)是指在护理服务过程中可能发生的一切不安全事件。
3. 职业防护 职业防护(occupational protection)是针对可能造成机体损伤的各种职业性有害因素，采取有效措施，以避免职业性损伤的发生，或将损伤降低到最低程度。护理职业防护(nursing occupational protection)是指在护理工作中针对各种职业性有害因素采取有效措施，以保护护士免受职业性有害因素的损伤，或将损伤降至最低程度。
4. 普及性预防 普及性预防(universal precaution，UP)，即在为患者提供医疗服务时，无论是患者还是医务人员的血液和深层体液，也不论其是阳性还是阴性，都应当作为具有潜在的传染性加以防护。
5. 标准预防 标准预防(standard precaution)，即假定所有人的血液、体液、分泌物及排泄物等都有潜在的传染性，接触时均应采取防护措施，以防止血源性传播疾病和非血源性传播疾病的传播。
二、护理职业损伤的因素
在护理工作中，护士面临着多种威胁健康和安全的因素，其中主要的因素有：物理性因素、化学性因素、生物性因素和心理-社会性因素。
（一）物理性因素
考点提示：物理损伤因素种类
常见的物理性损伤因素有锐器伤、放射性损伤、温度性损伤、负重伤及噪声等。

1. 锐器伤 锐器伤是指由医疗锐器，如注射器针头、各种穿刺针、缝合针、玻璃安瓿等造成的皮肤损伤。锐器伤是最常见的职业损伤因素之一，而感染的锐器损伤是导致血源性疾病传播的最主要因素，其中最常见、危害性最大的是乙型肝炎、丙型肝炎和艾滋病。同时，锐器伤还会对受伤者造成极大的心理影响，产生焦虑、恐惧、悲观情绪，甚至有的护士因此放弃了护理工作。
2. 放射性损伤 从事放射线、激光等物质的诊断和治疗的护士，如果自我防护不当，可导致放射性皮炎、皮肤溃疡，甚至会造成机体免疫功能障碍或致癌。此外，护士在日常工作中，常需定期消毒病室、治疗室等，不可避免地会接触紫外线，造成不同程度的皮肤红斑、紫外线眼炎等。
3. 温度性损伤 如使用热水袋、热水瓶等造成的烫伤；使用氧气、乙醇等易燃易爆物品所致的各种烧伤；使用烤灯、高频电刀等医疗电器所引起的灼伤等。
4. 负重伤 负重伤是指护士由于职业关系经常需要搬移重物，当身体负重过大或用力不合理时，所致的肌肉、骨骼或关节等的损伤。在日常工作中，护士经常需要做较大强度的体力劳动和保持一定姿势，如搬运患者、协助患者翻身时既需做较大强度的体力劳动，又需做弯腰及扭身动作，使腰部负荷较重，若用力不当或弯腰姿势不正确，容易引起腰肌劳损、腰椎间盘突出等病症；此外，护士长时间站立和走动，易引起下肢静脉曲张。
5. 噪声损伤 噪声主要来于呼吸机、监护仪等仪器的机械声及报警声、床头呼叫器的铃声、电话的铃声、患者的呻吟声、小孩的哭闹声等。这些声音往往超过了WHO规定的医院噪声标准，护士长时间处于这样的环境中，难免会出现疲乏、烦躁、头晕、头痛等身心不适，严重者还可导致听力及神经系统等的损害。
（二）化学性因素
1. 化学消毒剂 在日常护理工作中，护士会经常接触到甲醛、过氧乙酸、含氯消毒剂、戊二醛、环氧乙烷等化学消毒剂。这些化学消毒剂在极微量的接触中即可引起皮肤、眼睛、呼吸道等的刺激症状，如皮肤发痒、流泪、气喘等症状。经常接触还会引起结膜灼伤、上呼吸道炎症、喉头水肿和痉挛、化学性气管炎或肺炎等。长期接触可以造成肝脏损害和肺纤维化，甚至还会损害中枢神经系统，出现记忆力下降、头疼。
2. 抗肿瘤化疗药物 长期接触化疗药物，若防护不当时，药物可通过皮肤、呼吸道、消化道等途径侵入体内造成潜在危害，如引起白细胞数量减少、流产率增高，严重者会出现致癌、致畸、致基因突变等损害。
（三）生物性因素
生物性因素是护士职业安全中最常见的损伤因素，护士工作的环境中主要的生物性损伤因素为细菌和病毒。
1. 细菌 常见的致病菌有葡萄球菌、链球菌、肺炎球菌及大肠埃希菌等，广泛存在于患者的各种分泌物、排泄物及用过的器具和衣物中，可通过呼吸道、消化道、血液及皮肤等途径感染护士。损伤程度取决于细菌的侵袭力、毒素类型、侵入体内的数量及侵入途径。
考点提示：最常见、最危险的生物损伤因素
2. 病毒 常见的病毒有肝炎病毒、人类免疫缺陷病毒(HIV)及冠状病毒等，其传播途径以呼吸道和血液传播较为常见。其中最常见、最危险的是乙型肝炎病毒（HBV）、丙型肝炎病毒（HCV）、人类免疫缺陷病毒（HIV）。
（四）心理社会因素
目前我国各级医院依然存在护士及病床比例明显不足的问题，同时随着人们对健康不断的需求，赋予了护士多元化的角色，使其常处于超负荷的工作状态；护士长期面对疾病、痛苦、死亡等不良刺激；长期倒班造成护士生物钟和社会角色紊乱；防范差错事故、护患纠纷造成心理高度紧张；自身再教育的需求及繁忙的工作形成的冲突；由于人们观念的差异，社会上存在的对护理工作的偏见等，均可使护士产生各种职业心理问题，影响护士的身心健康。
三、护理职业防护的管理
为保证护士的职业安全，预防护理工作中发生职业暴露，或在发生暴露之后能够得到及时处理，医院要依据和参照国家有关法规，充分做好防护管理工作。
（一）完善组织管理体系
医院应成立专门的职业安全组织管理机构，实施三级管理，即医院护理职业安全管理委员会、职业安全管理办公室、科室职业安全管理小组，分别承担相应的职业安全管理工作。
（二）健全各项规章制度
医院应健全职业防护管理制度、职业暴露上报制度、处理程序、风险评估标准、消毒隔离制度、转诊制度及医疗废物处理制度等，并把各项制度及措施认真贯彻落实。制定各种预防职业损伤的工作指南并完善操作规程，如预防锐器伤操作规程、预防化疗药物损伤操作规程等，从而减少职业暴露的机会。
（三）提高职业防护意识
实施职业安全教育和规范化培训是减少职业暴露的主要措施。医院在护士的岗前培训、继续教育培训及考核中应设置职业防护内容，使护士反复接受职业防护教育，不断强化自身防护意识，掌握防护知识，提高防护能力。
（四）创建职业安全环境
医院领导要重视护士职业防护积极改善工作环境，根据情况配备适当的防护用品。如建立层流手术室、静脉药物配制中心，使用感应式洗手设备、防护手套、口罩、护目镜、防护衣、符合国际标准的防渗漏锐气盒、安全注射装置等。
（五）推进标准预防措施
可采用标准预防进行护理职业防护，标准预防有3个内容：
1. 隔离对象 视所有患者的血液、体液、分泌物、排泄物及其被污染的物品等都具有传染性。
2. 防护 坚持对患者和医务人员共同负责的原则，强调双向防护，防止疾病双向传播。
3. 隔离措施 根据疾病主要传播途径，采取相应的隔离措施，其重点是洗手和洗手的时机。
标准预防技术包括洗手、戴口罩、穿隔离衣、戴护目镜和面罩等，通过采取综合性防护措施，减少受感染的机会。
（六）重视护士健康状况
医院应重视护士的个人健康状况，建立护士健康档案，定期进行体检和免疫接种（表8-2）。
表8-2 职业防护中的预防接种方案及种类
方案
种类
必须接受的方案
乙肝疫苗、流感疫苗、麻疹活疫苗、腮腺炎活疫苗、风疹活疫苗、水痘-带状疱疹活疫苗
可选择的方案（特殊情况下）
卡介苗、甲肝疫苗、流行性脑脊髓膜炎多糖疫苗（A，C，W135，Y）、脊髓灰质炎疫苗、狂犬疫苗、破伤风及白喉疫苗、伤寒菌苗、牛痘疫苗（天花疫苗）

四、常见护理职业损伤及预防措施
（一）锐器伤
锐器伤是常见的职业损伤之一，护士发生锐器伤主要表现为针刺伤、划痕伤和切割伤。
1. 锐器伤的原因 引起锐器伤常见的原因有：
考点提示：导致锐器伤的原因

（1）准备物品过程中被误伤，如掰安瓿时被玻璃碎屑划伤，拔护针帽时被针头刺伤。
（2）注射、拔针时患者不配合或突然躁动造成的误伤。
（3）手术过程中锐器摆放不合理或传递不规范导致的误伤。
（4）双手回套护针帽发生的刺伤。
（5）整理治疗室、治疗盘时被裸露的针头或碎玻璃扎伤。
（6）注射器、输液器毁形时被刺伤。
（7）整理、刷洗医疗器械时误伤。
（8）护士在操作时精力不集中而导致的误伤。
2. 锐器伤的预防措施
（1）增强职业防护意识：管理者应重视对护士职业防护的培训，建立预防锐器伤制度，加强新护士上岗前的职业防护教育，使其认识到锐器伤的危害，提高自我防护意识，自觉采取防护措施，确保职业安全。护士应严格执行标准预防，有可能接触患者血液、体液的诊疗和护理操作时必须戴手套，操作完毕后立即洗手，必要时消毒手；手部皮肤如有破损，在进行有可能接触患者血液、体液的诊疗和护理操作时必须戴双层手套。
考点提示：锐器伤的预防措施

（2）重视使用中的防护：使用安瓿制剂时，先用砂轮划痕，然后垫棉球或纱布掰安瓿；抽吸药液时严格无菌操作，抽吸后立即单手套上针帽；在光线充足下进行侵入性治疗、护理操作，并严格按照规范流程进行操作，特别注意防止被针头、缝针、刀片等锐器损伤；手术器械要合理摆放，传递时要正确、规范；为躁动、意识不清或不合作者进行治疗、护理操作时，请求他人协助配合。
（3）纠正危险行为：①禁止用双手分离污染的注射器和针头。②禁止用手直接接触使用后的针头、刀片等锐器。③禁止用手折弯或弄直针头。④禁止双手回套针帽。⑤禁止用手直接传递锐器（手术中的锐器可用弯盘或托盘传递）。⑥禁止直接接触医疗垃圾。
（4）严格管理医疗废物：使用后的锐器应直接放入耐刺、无渗漏的锐气盒内，以防被刺伤；严格执行医疗废物分类标准，锐器不及其他医疗垃圾混放；封好的锐器盒要有清晰的标志，便于监督执行。
（5）创建安全的工作环境：条件允许尽量选择具有安全保护性能的医疗护理用品，如真空采血器及采血针头、一次性防针刺伤注射器等，避免工作中的损伤；实行弹性排班，在治疗高峰期保证人力配备，减轻护士工作压力，提高工作质量及效率，减少锐器伤的发生。
（6）加强护士的健康管理：建立护士健康档案，定期体检，并接种相应的疫苗；建立锐器伤应急管理预案和处理流程；建立损伤后及时上报制度；建立受伤护士的监控体系，追踪伤者的健康状况及心理状态。
3. 锐器伤的应急处理
（1）首先保持镇静，戴手套者按规程脱去手套。
考点提示：发生锐器伤的紧急处理

（2）立即用手从伤口的近心端向远心端挤出伤口的血液，禁止进行伤口的局部挤压，以免产生虹吸现象，增加感染机会。
（3）用肥皂水清洗伤口并用流水反复冲洗伤口，黏膜处用生理盐水反复冲洗。
（4）用75%乙醇或0.5%碘伏消毒伤口，待干后用无菌敷料包扎。
（5）及时填写锐器伤登记表，及时上报相关部门领导及医院感染科。
（6）请专家根据患者（暴露源）血液中含有病原微生物(如病毒、细菌)的多少和伤口的深度、范围及暴露时间评估锐器伤，并做相应处理。
（7）抽血做相关病毒血清学检查，确定是否存在感染，必要时注射疫苗和免疫球蛋白，并随访观察：①乙肝职业暴露后：受伤护士若乙肝表面抗体阳性，且以前接种过乙肝疫苗，可进行复查，不做特殊处理；若乙肝表面抗体阴性，或末接种过乙肝疫苗，在伤后24小时内、第1、6个月注射乙肝疫苗，注射第一针疫苗的同时注射乙肝免疫球蛋白，第3、6、12个月随访监测。③丙肝职业暴露后：若受伤护士丙肝表面抗体阴性，在受伤当天、第3周、第3、6个月随访监测。③艾滋病职业暴露后：若受伤护士HIV抗体阴性，经专家评估后立即在4小时内，最迟不超过24小时预防性用药，即使超过24小时也应预防性用药，且在受伤当天及第4、8、12周及第6个月进行HIV抗体检测，医学观察1年。
（二）生物性损伤
在护理工作中，只要是患者的血液和深层体液，都应视为具有潜在传染性的液体，并加以防护，以减少护士感染乙型肝炎病毒(HBV)、丙型肝炎病毒(HCV)、人类免疫缺陷病毒（HIV）等的机会。
1. 生物性损伤的原因
（1）锐器伤导致的职业暴露：主要是污染的针头刺伤或其他锐器伤，其中针刺伤最容易发生在针头使用后的丢弃环节。
（2）接触患者血液、体液导致的暴露：进行接触患者血液、体液操作时未戴手套；抢救时患者的血液、体液意外溅入护士的眼、口、鼻中；处理工作台、地面的血液、体液时未先进行消毒而直接擦洗等。
2. 生物性损伤的预防措施
（1）预防锐器伤的发生：多数的锐器伤是可以预防的。所以，在使用或处理针头、缝针、手术刀、安瓿等锐器时应严格按照操作规程进行，防止锐器伤的发生。此外，还可选用安全性能好的护理用品。
（2）执行标准预防：①护士在接触患者前后，特别是接触血液、排泄物、分泌物及污染物前后，无论是否戴手套均要洗手。②护士接触患者血液、体液、排泄物、破损的皮肤或黏膜、行体腔及血管的侵入性操作、处理被污染的物品和锐器时均应戴手套；若手有破损还仍需接触患者的血液及体液时，必须戴双层手套。③操作中，若患者的体液、血液、分泌物等有可能溅出时，特别是行气管内插管、支气管镜及内镜等检查时，应戴具有防渗透性能的口罩、护目镜。④身体有可能被患者的血液、体液、分泌物、排泄物等污染时应穿隔离衣，必要时穿鞋套。
（3）规范处理医疗废物及排泄物：使用过的一次性医疗用品和其他固体废物采取分类收集原则，按照类别分别置于防渗漏、防锐器穿透的专用包装物或者密闭的容器内，外面贴上明显的标记，由专人送到指定地点，并有专人焚烧处理。排泄物、分泌物等污物倒入专用密闭容器内经消毒后方可排入污水池或下水道内。
知识链接
埃博拉出血热的职业防护
埃博拉出血热是由埃博拉病毒(Ebola virus)引起的一种急性出血性传染病。主要通过接触患者或感染动物的血液、体液、分泌物和排泄物及其污染物等而感染。医务人员应当在标准预防的基础上，严格采取接触隔离及飞沫隔离的预防措施，做好个人防护。具体包括：
1. 诊疗过程中，应当戴乳胶手套、医用防护口罩、面罩（护目镜），穿防护服、防水靴或者密封的鞋和鞋套等个人防护用品，避免无防护接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物或受到其血液、体液、排泄物污染的物品及环境；尽量减少针头及其他锐器的使用，执行安全注射，正确处理锐器，严格预防锐器伤。
2. 医务人员进出隔离病房时，应当遵循《医院隔离技术规范》的有关要求，严格按照相应的流程，正确穿脱防护用品，重点注意做好眼睛、鼻腔、口腔粘膜的防护。穿脱个人防护用品时，为减少和避免脱卸过程可能的污染，建议先戴口罩再戴帽子，确保在脱卸时能最后摘除口罩；护目镜和防护面罩应在穿防护服前完成，脱卸时要先脱防护服再脱卸脸面部防护用品。使用后的一次性使用防护用品严格按照医疗废物处置，可以复用的防护用品严格遵循消毒及灭菌的流程。
3. 医务人员应当严格遵循《医务人员手卫生规范》要求，及时正确进行手卫生。
4. 医务人员暴露于患者的血液、体液、分泌物或排泄物时，应当立即用清水或肥皂水彻底清洗皮肤，再用0.5%碘伏消毒液或75%洗必泰醇擦拭消毒；粘膜应用大量生理盐水冲洗或0.05%碘伏冲洗；发生锐器伤时，应当及时按照锐器伤的处理流程进行处理；暴露后的医务人员按照密切接触者进行隔离医学观察。
5. 采集标本时应当做好个人防护。标本转运应当按照A类感染性物质包装运输要求进行，即应当置于符合规定的具有生物危险标签、标识、运输登记表、警告用语和提示用语的容器内，容器应置于具有防水、防破损、防渗漏、耐高温、耐高压的外包装中，主容器及外包装间填充足够的吸附材料。标本由专人、专车护送至卫生计生行政部门指定的专门实验室检验，护送过程中应当采取相应的防护措施。
6. 应当对参及患者诊治的医务人员进行健康监测，一旦出现疑似症状或感染症状，应当立即进行隔离、诊治并报告。

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ER-8-3 医疗废物的分类
ER-8-4 医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则（试行）

（三）化疗药物损伤
在肿瘤科工作的护士会经常接触到化疗药物及化疗患者的血液、分泌物、排泄物，从而给护士带来一定的职业潜在危害。
1. 化疗药物损伤的原因
（1）配药过程的接触：如抽吸药液时，由于药液喷洒或外溅而经呼吸道或皮肤吸收。
（2）注射过程的接触：如静脉注射或输液前排气、针头衔接不紧密，导致药液外溢。
（3）废物处理过程的接触：如丢弃的化疗药物空瓶、剩余药液的接触，清除溢出或溅出药物时的接触，处理患者血液、分泌物、排泄物或其污染物时的接触等。
2. 化疗药物损伤的预防措施
（1）配制化疗药物的环境要求：①建立专门的静脉药物配制中心，并配备空气净化装置。②配置符合要求的II级或III级生物安全柜，防止有毒气体的溢出和再循环。③操作台上覆盖一次性防渗透性防护垫，以吸附溅出的药液，减少药液污染工作台面。
（2）配制化疗药物的人员要求：①配制化疗药物的护士需经过专门的培训，并通过相关专业和技能考核。②化疗护士应定期检查肝肾功能、血常规及免疫功能等，发现问题及时调离并治疗。③妊娠期、哺乳期护士避免接触化疗药物，以免发生胎儿畸形、流产、影响乳儿发育等。
考点提示：化疗药物损伤的预防措施
（3）配制过程中的要求：①配药前洗手，穿长袖低渗透性隔离衣、戴帽子、口罩、护目镜、双层手套。②割安瓿前轻弹其颈部，使药物降至瓶底，掰开安瓿时垫无菌纱布，避免药液、药粉飞溅或玻璃碎片飞溅并防止划破手套。③溶解药物时，溶媒应沿瓶壁缓慢注入瓶底，药粉浸透后再摇晃。④稀释及抽取瓶装药物时，应插入双针头以排除瓶内压力。⑤抽取药液后，先在瓶内排气再拔针。⑥抽取药液的剂量以不超过注射器容量的3/4为宜。⑦操作完毕后脱去所有防护用具，严格彻底冲洗双手并沐浴。

（4）用药过程中的要求：①静脉给药时应戴手套。②确保注射器、输液器接头处连接紧密，防止药液外漏。③排气时，先用无菌酒精棉片或棉球放在针头周围避免药液外流。④从茂菲滴管加药时，先将无菌纱布包裹在滴管开口处再加药，速度不宜过快，以免药液自管口溢出。
（5）废弃物、污染物处理的要求：①接触过化疗药物的物品、废安瓿、药瓶、一次性注射器、输液器、针头等要放置在防渗漏、防刺破的专用容器中封闭处理。②所有污染物，一次性物品必须焚烧处理，非一次性物品应及其他物品分开防置，高温处理。③处理48小时内接受过化疗患者的分泌物、排泄物、血液等时，必须穿隔离衣、戴手套。④被化疗药物或患者体液污染过的床单等应单独清洗。⑤混有化疗药物的污水，应在医院污水处理系统中专门处理后才