小学建立心理危机三预工作机制行动方案.doc

某小学建立心理
危机“三预”工作机制行动方案
一、总则
1．学生心理危机防止、预警、干预（简称“三预” ）工作是一项关系到学生身心健康与安全、关系到学校正常教学秩序的工作。中小学校必须高度重视，建立学生心理危机“三预”工作机制。
防止——以发展性教育内容模式，培养学生良好心理素质，防止和减少学生心理问题和不良行为的发生。
预警——以心理测量、心理健康情况分析和心理危机评估的方式，实行学生心理危机行为预警防护。
干预——以心理征询辅导、心理危机干预的手段，应对、排除和干预学生的心理危机和极端行为,并在必要时实行医疗转介。
2．学校学生心理危机“三预”工作，实行平常教育防止、心理危机预警、心理危机干预相结合的工作方针，保证学生身心健康和人身安全。
3．“三预”工作机制既有心理学属性，也有学校管理属性,更有思想政治教育工作属性；既是学生心理危机干预手段，又是学校管理重要措施，更是思想政治教育重要内容,因此是三者相结合的工作机制。
4．为了有效的保护学生心灵、保证学生的人身安全，中小学校可参照本《实行方案》根据本校实际，制定建立《学生心理危机“三预”工作机制行动方案》。
二、“三预”工作机制的内容
（一）“防止”工作机制内容
实行“发展性心理教育内容和教育模式”，建立“防止”工作机制。
1．发展性教育内容
从学生个性品质、自我结识、自信心理、情绪心理、意志品质、环境适应、品德心理、学习心理、青春期心理、交往心理、亲子教育、生命教育、智力开发、升学就业、社会适应等方面进行教育引导， 其中个性品质、自信心理、情绪心理、意志培养、学习心理等为教育的核心内容，尤为重要。
2．发展性教育模式
1）建立教育内容课程体系
根据学生不同年级、不同年龄心理特点，有目的的选择教育内容，并形成学校心理健康教育课程体系。
2）开展多种形式教育活动
通过心理教育活动课、班会课、团队活动课等形式，有目的性、有针对性的开展心理健康教育活动。
3．发展性教育规定
面向全体学生、全员参与、全面渗透、全程进行。
（二）“预警”工作机制内容
建立“预警”工作机制，以防护为目的，是心理危机干预的科学依据。建立预警预报的工作机制，有助于对有心理危机的学生的监控与干预。
1．学校定期对学生心理健康状况进行调查分析，发现突出问题，及时发出警示，做到防患于未然。
2．有条件的学校每年新生入学，可对学生进行心理测量，建立学生心理档案，在数据分析、界定的基础上进行预警预报。心理测量的工具使用需具科学性。
（1）“预警”的级别
一般预警：被列为一般预警对象的学生，心理教师、班主任要给予关注。
重点预警：被列为重点预警对象的学生，心理教师、班主任和学校要给予重点关注。
特别预警：被列为特别预警对象的学生（属高危人群、易发生自残行为、有自杀倾向、易发生危害别人行为学校和心理教师要给予特别防护。
（2）“预警”的程序
一般预警：在严格保密的前提下，心理教师将预警学生情况通报班主任，协同班主任予以关注。
重点预警：在严格保密的前提下，心理教师将预警学生情况通报班主任、学校德育处、主管校长，共同采用措施，跟踪个案学生的发展，重点关注。
特别预警：心理教师及时将预警学生情况通报班主任、学校德育处、主管校长、校长和学生家长，学校和家长共同采用有效的特别防护干预措施。
（三）“干预”工作机制的内容
建立“干预”工作机制，以心理学专业方法应对和干预学生的心理危机和极端行为。
1．“干预” 的原则
第一，危机干预强调现有危机的立刻解决，应着眼于个体心理压力的减轻或消除、恢复危机前的应有功能，而不是当事人的人格重建或潜意识因素分析。
第二，危机干预以现实为导向，帮助个体澄清现实事件、自身感受，提高应付和解决自身问题的能力，可以提供情绪上的支持，但不是给予错误或不恰当的保证。
第三，分析当事人的危机状态，应当从内、外两个方面着手，除了考虑当事人个人的心理资源和应对能力外，还要了解当事人所处的学校、家庭和社会环境。
2．“干预” 的方法
第一，耐心倾听，建立信任的人际关系。干预者要通过真诚关心的态度，耐心倾听当事人的倾诉 ，和当事人建立互相信任的关系，鼓励当事人积极参与干预过程。
第二，鼓励当事人疏泄情绪，给予其心理支持。危机状态下当事人通常有沮丧、抑郁、焦急、愤怒等情绪，使他们的情绪状态恢复到危机前的正常水平是一方面必须解决的问题。因此，干预者要让当事人充足宣泄情绪，充足理解和尊重当事人的感觉和体验，给予其情感上的支持，不要将自身想法强加给当事人。可以运用暗示、疏导、放松技术、改变环境等方法来改善当事人的情绪状态。
第三，分析并解决问题。干预者的作用不是提供现成的公式或套路，而是通过启发、引导、暗示、鼓励、提供信息等方法，和当事人共同分析当前面临的问题和危机，寻找克服困难和应付危机的策略、方法和资源。
第四，建立社会支持系统。干预者可以运用相关的机构或家庭、社会等支持系统来提供相应的协助；要帮助当事人重新结识社会支持的力量，使他能积极借助社会支持的力量改善自身状况;必要时转介医疗机构。
3．“干预” 的程序
干预方法重要以个别心理辅导、个别心理征询治疗和个体危机干预等方法为主。具体可分为：
1）一般预警的干预
由专职心理教师作一般性的个别心理辅导。一般预警的干预规定建立学生个案资料，记录和分析其辅导干预的变化情况。
2）重点预警的干预
由专职心理教师作重点的个别心理征询或心理治疗。重点预警的干预规定制定心理危机重点干预方案，采用专业性的心理干预手段进行干预，建立重点干预工作档案，做好具体判断、分析、辅导干预过程记录材料。
重点预警的干预，若干预无效，且危机加重，可转为特别预警的干预。
3）特别预警的干预
由专职心理教师进行特别的个体危机干预。特别预警的干预规定做好具体的学生心理危机分析、归因分析和心理诊断，制定心理危机特别干预方案，采用专业性的心理干预手段进行干预，建立特别干预工作档案，做好具体判断、分析、辅导干预过程记录；必要时请有心理治疗干预专长的专家进行指导或者转介医疗机构。
学校要建立防护措施、监控措施，应对和防止学生的极端行为，保护学生身心安全。同时，学校要及时将特别预警学生出现心理危机的时间、因素、判断、干预方式、过程变化等情况，写成书面特别预警干预情况报告，以应对家长、媒体、社会的询问、质疑、报道和纠纷；经上级批准，必要时学校要积极约见媒体，如实通报情况，争取积极，防止学校的声誉损失、经济损失和不良社会影响。

某小学