地砖销售与维护协议.doc

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甲方： XXX
乙方： XXX

20XX
PERSONAL RESUME

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精品地砖销售与维护协议
本合同目录一览
第一条 定义与解释
1.1 精品地砖
1.2 销售与维护协议
1.3 甲方
1.4 乙方
第二条 商品描述
2.1 商品种类
2.2 商品质量
2.3 商品数量
第三条 销售条款
3.1 销售价格
3.2 付款方式
3.3 交货时间与地点
第四条 维护服务
4.1 维护范围
4.2 维护时间
4.3 维护费用
第五条 保修政策
5.1 保修期限

5.2 保修内容
5.3 保修流程
第六条 违约责任
6.1 甲方违约
6.2 乙方违约
第七条 争议解决
7.1 协商解决
7.2 调解解决
7.3 法律途径
第八条 合同的生效、变更与解除
8.1 合同生效条件
8.2 合同变更
8.3 合同解除
第九条 保密条款
9.1 保密内容
9.2 保密期限
9.3 违约泄露的后果
第十条 不可抗力
10.1 不可抗力的定义
10.2 不可抗力的后果
第十一条 法律适用与争议解决
11.1 法律适用
11.2 争议解决方式
第十二条 其他条款
12.1 乙方销售代表
12.2 甲方订单处理
123 乙方售后服务
第十三条 附件
13.1 商品清单
13.2 维护服务方案
13.3 付款凭证
第十四条 签字盖章
14.1 甲方签字
14.2 乙方签字
14.3 合同盖章
第一部分：合同如下：
第一条 定义与解释
1.1 精品地砖
本合同所称“精品地砖”，是指由甲方生产或提供的，用于地面铺设的高质量、高品质的瓷砖产品。
1.2 销售与维护协议
本合同所称“销售与维护协议”，是指甲方根据乙方的订单要求，向乙方销售精品地砖，并在合同约定的期限内提供维护服务的一系列权利和义务的约定。
1.3 甲方
本合同所称“甲方”，是指具有独立法人资格，生产或提供精品地砖的厂家或供应商。
1.4 乙方
本合同所称“乙方”，是指与甲方签订本合同的具有独立法人资格的购买方。
第二条 商品描述
2.1 商品种类
甲方提供的精品地砖包括抛光砖、釉面砖、马赛克等种类。具体品种、规格、颜色和数量等详见附件一：商品清单。
2.2 商品质量
甲方提供的精品地砖应符合国家相关质量标准和行业标准，具备耐磨、抗划、防污、环保等特性。
2.3 商品数量
甲方根据乙方的订单要求，提供约定的精品地砖数量。具体数量以附件一：商品清单为准。
第三条 销售条款
3.1 销售价格
精品地砖的销售价格详见附件一：商品清单。甲方应保证价格的竞争力，并不得高于市场公认的合理价格。
3.2 付款方式
乙方应按照本合同约定的付款期限和付款比例，向甲方支付精品地砖的货款。具体付款方式如下：
（1）预付款：乙方在签订合同后七个工作日内支付合同总额的30%；
（2）提货款：乙方在提货前支付合同总额的60%；
（3）尾款：乙方在验收合格后支付合同总额的10%。
3.3 交货时间与地点
甲方应按照本合同约定的交货期限和交货地点，向乙方交付精品地砖。具体如下：
（1）交货期限：自乙方支付预付款之日起，甲方应在十个工作日内完成货物的生产和包装；自甲方通知乙方提货之日起，乙方应在五个工作日内完成提货。
（2）交货地点：甲方的生产厂家或指定的仓库。
第四条 维护服务
4.1 维护范围
甲方提供的维护服务包括对精品地砖的清洗、保养、修复等。具体服务内容详见附件二：维护服务方案。
4.2 维护时间
甲方应在本合同约定的维护期限内，对乙方购买的精品地砖进行维护。具体如下：
（1）自乙方购买精品地砖之日起，一年内免费提供一次全面的维护服务；
（2）此后每年提供一次免费的维护服务，直至合同约定的维护期限届满。
4.3 维护费用
甲方提供维护服务的费用，按照附件二：维护服务方案中的收费标准执行。如因乙方原因导致维护费用增加，乙方应承担相应的费用。
第五条 保修政策
5.1 保修期限
甲方提供的精品地砖保修期限为两年，自乙方购买之日起计算。
5.2 保修内容
保修期内，如精品地砖出现质量问题，甲方应负责免费更换或维修。具体保修范围和保修条件详见附件三：保修政策。
5.3 保修流程
乙方在发现精品地砖质量问题后，应立即停止使用并通知甲方，甲方在接到通知后，应在四个工作日内回复乙方，并按照附件三：保修政策中的流程进行保修。
第六条 违约责任
6.1 甲方违约
甲方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任。具体如下：
（1）未按照约定时间、数量交货的，甲方应支付乙方违约金，违约金计算方式为：违约金额×0.5%；
（2）未按照约定提供维护服务的，甲方应支付乙方违约金，违约金计算方式为：未提供维护服务的次数×每次维护费用。
62 乙方违约
乙方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任。具体如下：
（1）未按照约定时间支付货款的，乙方应支付甲方违约金，违约金计算方式为：应付款金额×0.5%；
（2）未按照约定数量提货的，乙方应支付甲方违约金，违约金计算方式为：未提货数量×单价。
第七条 争议解决
7.1 协商解决
双方在履行本合同过程中
第八条 合同的生效、变更与解除
8.1 合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
8.2 合同变更
任何一方要求变更合同内容的，应当以书面形式通知对方。经双方协商一致，可以签订书面变更协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。
8.3 合同解除
任何一方提前解除本合同的，应当向对方支付违约金，并承担因解除合同给对方造成的损失。具体违约金计算方式如下：
（1）提前解除合同的，违约方应支付给对方合同总额的10%作为违约金；
（2）因违约方原因导致合同解除的，违约方应承担因解除合同给对方造成的实际损失。
第九条 保密条款
9.1 保密内容
双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，属于保密信息。
9.2 保密期限
保密信息的保密期限自本合同终止之日起计算，为期两年。
9.3 违约泄露的后果
任何一方违反保密条款，泄露对方的保密信息，应当承担违约责任，赔偿对方因泄露保密信息造成的损失。
第十条 不可抗力
10.1 不可抗力的定义
不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
10.2 不可抗力的后果
由于不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响的一方应当及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。根据不可抗力的影响，双方可以协商延长合同履行期限或部分或全部免除违约责任。
第十一条 法律适用与争议解决
11.1 法律适用
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
11.2 争议解决方式
双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第十二条 其他条款
12.1 乙方销售代表
乙方指派销售代表负责与甲方的日常沟通与联系，销售代表应具备授权书。
12.2 甲方订单处理
甲方接到乙方的订单后，应在三个工作日内确认并通知乙方。
12.3 乙方售后服务
乙方应设立专门的售后服务团队，处理甲方在购买、使用过程中的问题。
第十三条 附件
13.1 商品清单
13.2 维护服务方案
13.3 付款凭证
第十四条 签字盖章
14.1 甲方签字
14.2 乙方签字
14.3 合同盖章
第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：商品清单
详细列出乙方购买的甲方提供的精品地砖的品种、规格、颜色和数量等信息。清单中应包括商品的型号、单价、总价等详细数据。
附件二：维护服务方案
详细描述甲方提供的精品地砖维护服务的内容、范围、时间等。包括维护的具体工作内容、维护周期、维护人员的资质要求等。
附件三：保修政策
详细说明甲方提供的精品地砖保修政策，包括保修期限、保修内容、保修流程等。明确保修的范围、保修的条件以及保修的程序。
附件四：付款凭证
作为乙方支付货款的凭证，包括付款的金额、付款的时间、付款的方式等详细信息。
附件五：授权书
证明乙方销售代表的授权身份，包括销售代表的姓名、职务、授权的范围等。
说明二：违约行为及责任认定：
甲方违约行为及责任认定：
1. 未按照约定时间、数量交货的，甲方应支付乙方违约金，违约金计算方式为：违约金额×0.5%。
示例：若甲方未能在约定的时间内交货，导致乙方无法按时完成项目，甲方应支付给乙方违约金，违约金金额为合同总额的30%×0.5%=1500元。
2. 未按照约定提供维护服务的，甲方应支付乙方违约金，违约金计算方式为：未提供维护服务的次数×每次维护费用。
示例：若甲方未能在约定的时间内提供维护服务，导致乙方购买的精品地砖出现问题，甲方应支付给乙方违约金，违约金金额为未提供维护服务的次数×每次维护费用2000元。
乙方违约行为及责任认定：
1. 未按照约定时间支付货款的，乙方应支付甲方违约金，违约金计算方式为：应付款金额×0.5%。
示例若乙方未能在约定的时间内支付货款，导致甲方无法及时安排生产，乙方应支付给甲方违约金，违约金金额为合同总额的30%×0.5%=1500元。
2. 未按照约定数量提货的，乙方应支付甲方违约金，违约金计算方式为：未提货数量×单价。
示例：若乙方未能在约定的时间内提货，导致甲方库存积压，乙方应支付给甲方违约金，违约金金额为未提货数量×单价100元/平方米。
说明三：法律名词及解释：
1. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。在本合同中，不可抗力事件是指在合同履行过程中，因不可抗力原因导致一方不能履行或部分履行合同义务的情况。
2. 违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿金。在本合同中，违约金的计算方式为合同总额或实际损失的一定比例。
3. 保修期限：指甲方提供的精品地砖保修的有效期限。在本合同中，保修期限为两年，自乙方购买之日起计算。
4. 保修内容：指甲方在保修期限内应承担的维修、更换义务。在本合同中，保修内容包括对精品地砖的清洗、保养、修复等。
5. 保修流程：指乙方在发现精品地砖质量问题后，向甲方提出保修请求，甲方进行保修的程序和步骤。在本合同中，保修流程包括乙方通知甲方、甲方回复乙方、甲方进行保修等步骤。