住宅买卖居间服务协议范本.doc

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甲方： XXX
乙方： XXX

20XX
PERSONAL RESUME

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住宅买卖居间服务协议范本
本合同目录一览
第一条 协议概述
1.1 协议目的
1.2 协议主体
1.3 协议范围
第二条 居间服务内容
2.1 房源信息收集
2.2 客源信息收集
2.3 房源展示
2.4 带看安排
2.5 交易撮合
2.6 交易协助
第三条 居间服务方式
3.1 线上服务
3.2 线下服务
3.3 个性化服务
第四条 服务费用及支付方式
4.1 服务费用
4.2 支付方式
4.3 支付时间
第五条 居间服务期限
5.1 协议有效期限
5.2 延长协议期限
第六条 双方的权利和义务
6.1 房地产经纪机构的权利和义务
6.2 购房者的权利和义务
6.3 卖方的权利和义务
第七条 保密条款
7.1 保密内容
7.2 保密期限
第八条 违约责任
8.1 房地产经纪机构违约
8.2 购房者违约
8.3 卖方违约
第九条 争议解决
9.1 协商解决
9.2 调解解决
9.3 仲裁解决
9.4 法律途径
第十条 解除和终止协议
10.1 解除协议的条件
10.2 终止协议的条件
第十一条 附则
11.1 协议的解释
11.2 协议的修改
11.3 协议的解除
第十二条 法律适用
12.1 适用法律
12.2 法律冲突解决
第十三条 其他条款
13.1 居间服务满意度保障
13.2 客户投诉处理
13.3 合作机构的推荐
第十四条 签署日期及地点
14.1 签署日期
14.2 签署地点
第一部分：合同如下：
第一条 协议概述
1.1 协议目的
1.2 协议主体
本协议主体包括房地产经纪机构、买方和卖方。
1.3 协议范围
本协议范围包括房地产经纪机构为买方和卖方提供的住宅买卖居间服务，包括但不限于房源信息收集、客源信息收集、房源展示、带看安排、交易撮合、交易协助等。
第二条 居间服务内容
2.1 房源信息收集
房地产经纪机构应根据买方需求，收集并提供符合要求的房源信息，包括房源的基本情况、周边环境、配套设施等。
2.2 客源信息收集
房地产经纪机构应根据卖方需求，收集并提供符合要求的客源信息，包括客源的基本情况、购房需求、购房能力等。
2.3 房源展示
房地产经纪机构应通过线上线下渠道，对房源进行展示，以便买方了解房源情况。
2.4 带看安排
房地产经纪机构应根据买方需求，安排买方看房，协助买方了解房源具体情况。
2.5 交易撮合
房地产经纪机构应协助买方和卖方进行交易撮合，促进交易的顺利进行。
2.6 交易协助
房地产经纪机构应协助买方和卖方办理交易相关手续，包括合同签订、资金支付、产权过户等。
第三条 居间服务方式
3.1 线上服务
房地产经纪机构应通过官方网站、移动应用等线上平台，提供房源信息查询、在线咨询、电子地图等便捷服务。
3.2 线下服务
房地产经纪机构应设立实体门店，提供面对面咨询、房源带看、交易协助等线下服务。
3.3 个性化服务
房地产经纪机构应根据买方和卖方的需求，提供个性化的居间服务，包括但不限于房源筛选、购房建议、卖房策略等。
第四条 服务费用及支付方式
4.1 服务费用
房地产经纪机构向买方和卖方提供居间服务，服务费用由双方协商确定。
4.2 支付方式
服务费用支付方式可以采取一次性支付、按揭支付等方式。
4.3 支付时间
买方和卖方应在签署《房屋买卖合同》后，按照约定时间支付服务费用。
第五条 居间服务期限
5.1 协议有效期限
本协议自双方签署之日起生效，有效期为____个月。
5.2 延长协议期限
双方同意，在协议有效期内，如有需要，可以书面形式协商延长协议期限。
第六条 双方的权利和义务
6.1 房地产经纪机构的权利和义务
房地产经纪机构有权要求买方和卖方提供真实、准确、完整的个人信息和房源信息。房地产经纪机构应按照约定提供居间服务，并保密双方的信息。
6.2 购房者的权利和义务
买方有权要求房地产经纪机构提供符合其需求的房源信息和服务。买方应按照约定支付服务费用，并配合房地产经纪机构完成交易手续。
6.3 卖方的权利和义务
卖方有权要求房地产经纪机构提供符合其需求的客源信息和服务。卖方应按照约定支付服务费用，并配合房地产经纪机构完成交易手续。
第八条 违约责任
8.1 房地产经纪机构违约
房地产经纪机构未能按照约定提供居间服务或违反本协议的其他约定，应承担违约责任。具体违约责任如下：
（1）未能按照约定提供房源信息或服务，应支付买方违约金，违约金为服务费用的20%。
（2）未能按照约定提供客源信息或服务，应支付卖方违约金，违约金为服务费用的20%。
（3）未能按照约定完成交易撮合或交易协助，应支付买方和卖方违约金，违约金为服务费用的30%。
8.2 购房者违约
买方未能按照约定支付服务费用或违反本协议的其他约定，应承担违约责任。具体违约责任如下：
（1）未能按照约定支付服务费用，应支付违约金，违约金为应付款项的10%。
（2）未能按照约定完成购房手续或违反购房协议的其他约定，应支付违约金，违约金为购房款项的10%。
8.3 卖方违约
卖方未能按照约定支付服务费用或违反本协议的其他约定，应承担违约责任。具体违约责任如下：
（1）未能按照约定支付服务费用，应支付违约金，违约金为应付款项的10%。
（2）未能按照约定完成售房手续或违反售房协议的其他约定，应支付违约金，违约金为购房款项的10%。
第九条 争议解决
9.1 协商解决
双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中发生的任何争议。
9.2 调解解决
如协商不成，任何一方均可向房地产经纪机构所在地的消费者协会或房地产行业协会申请调解。
9.3 仲裁解决
如调解不成，双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
9.4 法律途径
如仲裁不成，任何一方均有权向房地产经纪机构所在地的人民法院提起诉讼。
第十条 解除和终止协议
10.1 解除协议的条件
任何一方提前终止本协议，应提前一个月书面通知对方。
10.2 终止协议的条件
本协议终止的条件如下：
（1）双方协商一致终止本协议。
（2）协议有效期届满，双方未续签。
（3）一方违约，对方解除本协议。
第十一条 附则
11.1 协议的解释
本协议未尽事宜，由双方协商解释。
11.2 协议的修改
本协议的修改和补充，应由双方以书面形式作出，经双方签字盖章后与本协议具有同等法律效力。
11.3 协议的解除
本协议的解除应由双方以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。
第十二条 法律适用
12.1 适用法律
本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
12.2 法律冲突解决
如本协议的内容与中华人民共和国法律冲突，应以法律为准。
第十三条 其他条款

13.1 居间服务满意度保障
房地产经纪机构应确保其提供的居间服务符合买方和卖方的合理期望，如服务未达到预期效果，应根据实际情况采取补救措施。
13.2 客户投诉处理
房地产经纪机构应设立客户投诉处理机制，对客户的投诉及时进行调查和处理，确保客户满意度。
13.3 合作机构的推荐
房地产经纪机构应向买方和卖方推荐合格的合作机构，包括贷款机构、担保机构等，以提供相关服务。
第十四条 签署日期及地点
14.1 签署日期
本协议自双方签字盖章之日起生效。
14.2 签署地点
本协议在____（地点）签署。
第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：《房屋买卖合同》
附件二：《居间服务费用支付凭证》
附件三：《房源信息表》
附件四：《客源信息表》
附件五：《带看确认单》
附件六：《交易撮合确认单》
附件七：《交易协助服务记录》
附件八：《违约金计算公式》
附件九：《争议解决机构名录》
附件十：《合作机构推荐名单》
附件一：《房屋买卖合同》
详细要求和说明：本附件为双方实际签署的房屋买卖合同，合同内容应包括但不限于房屋基本信息、买卖双方基本信息、成交价格、付款方式、交房时间等。
附件二：《居间服务费用支付凭证》
详细要求和说明：本附件为买方支付居间服务费用的凭证，包括但不限于支付金额、支付时间、支付方式等。
附件三：《房源信息表》
详细要求和说明：本附件详细列出房地产经纪机构提供的房源信息，包括但不限于房源地址、面积、户型、楼层、建造年代、周边环境等。
附件四：《客源信息表》
详细要求和说明：本附件详细列出房地产经纪机构提供的客源信息，包括但不限于客源类型（如自住、投资等）、购房能力、购房需求等。
附件五：《带看确认单》
详细要求和说明：本附件用于记录买方看房的时间、地点、房源情况以及买方的反馈意见。
附件六：《交易撮合确认单》
详细要求和说明：本附件用于记录房地产经纪机构在买卖双方之间进行撮合交易的过程及结果。
附件七：《交易协助服务记录》
详细要求和说明：本附件详细记录房地产经纪机构为买卖双方提供交易协助服务的具体情况，包括但不限于协助办理合同签订、资金支付、产权过户等服务。
附件八：《违约金计算公式》
详细要求和说明：本附件提供违约金的计算公式，用于计算一方违约时应支付的违约金金额。
附件九：《争议解决机构名录》
详细要求和说明：本附件列出双方在发生争议时可以选择的争议解决机构，包括但不限于仲裁委员会、人民法院等。
附件十：《合作机构推荐名单》
详细要求和说明：本附件列出房地产经纪机构合作的相关机构，包括但不限于贷款机构、担保机构等，并提供各合作机构的基本信息及联系方式。
说明二：违约行为及责任认定：
违约行为：
1. 房地产经纪机构未能按照约定提供居间服务或违反本协议的其他约定。
2. 买方未能按照约定支付服务费用或违反本协议的其他约定。
3. 卖方未能按照约定支付服务费用或违反本协议的其他约定。
违约责任认定标准：
1. 房地产经纪机构违约：根据违约情况，支付违约金，违约金为服务费用的20%至30%。
2. 买方违约：根据违约情况，支付违约金，违约金为应付款项的10%至20%。
3. 卖方违约：根据违约情况，支付违约金，违约金为应付款项的10%至20%。
示例说明：
如房地产经纪机构未能在约定时间内提供房源信息，导致买方未能及时看房，构成违约。根据约定，房地产经纪机构应支付买方违约金，违约金为服务费用的20%。
说明三：法律名词及解释：
1. 房地产经纪机构：指提供房地产居间服务的机构，依法设立，具备相关资质。
2. 购房者：指购买房屋的个人或单位。
3. 卖方：指出售房屋的个人或单位。
4. 居间服务：指房地产经纪机构为买卖双方提供房源信息、撮合交易、协助交易等服务。
5. 违约金：指一方违约时，应支付给守约方的经济赔偿。
6. 争议解决：指双方在履行合同过程中发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。
7. 仲裁：指争议双方同意将争议提交仲裁委员会进行裁决，仲裁裁决具有法律效力。
8. 法律途径：指争议双方通过人民法院提起诉讼，依法解决争议。
本合同中的房地产经纪机构、购房者、卖方、居间服务、违约金、争议解决、仲裁、法律途径等名词，均按照上述解释执行。