1、11、从关系营销的角度,市场应定义为()A 市场是利益攸关者的集合B 市场是卖方、买方、竞争者的集合C 市场是某种商品的购买者集合D 市场是商品交换的场所答案:A2、市场营销的核心概念是()A 交换 B 需求C 需要 D 产品答案:A3、市场营销人员,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的()A 需要 B 需求 C 欲望 D 收入答案:C4、以下理解不正确的是()A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B 市场营销者可以是卖主,也可以是买主C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主,其主要贡献是明确了市场营销的概念范围答案:D5、市场营销学的研究方法
2、中,()是依目标市场的需要,分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标,权衡利弊得失,选择最佳的市场营销组合,以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。A 职能研究法B 管理研究法C 机构研究法D 系统研究法答案:B6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”,这句话反映的营销观念是()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案:B。7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功()A 买方市场B 卖方市场C 生产成本太高D 产品为非渴求品答案:BC。8、下列表述中,反映推销观念的是()A 我能生产什么,就卖什么B 我生产什么,就买什么C 我卖什么,
3、就设法让人买什么D 顾客需要什么,我就生产什么答案:C。9、必然导致营销近视症的营销观念是()A 生产观念B 产品观念C 推销观念2D 市场营销观念答案:AB。10、推销观念的出发点是()A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求答案:C。11、下列有关市场营销观念说法中,错误的是()A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者答案:D。12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是()A 产品B 权力C 定价D 公共关系E 促销答案:BD。13、顾客总价值包括()A 产品价值;B 服务价值;C 品牌价值;D 形象价值;E 人员
4、价值;答案:ABDE。14、围绕顾客满意,下列说法正确的是()A 如果对产品使用后的感知效果与期望一致时,顾客就会满意;B 提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成;C 顾客满意了就会成为忠诚顾客;D 夸大产品宣传会导致顾客不满意;答案:ABD。15、下列有关交换的说法哪个是正确的?()A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式答案:D16、1984 年,科特勒提出了市场营销的新概念,即()A、大市场营销 B、直接市场营销C、关系市场营销D、全球市场营销答案:A17、市场营销运行的基本
5、要求是:一切经济活动都要围绕()而进行。A.企业 B.市场营销 C.等价交换 D.市场答案:D18、哪种观念下容易出现“市场营销近视”?()A、生产观念 B、推销观念 C、产品观念 D、社会市场营销观念3答案:C19、市场营销组合的 4Ps 是指()A、价格、权力、地点、促销 B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品 D、价格、产品、地点、促销答案:D20、在买方市场条件下,一般容易产生()A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念D、社会市场营销观念 E、产品观念答案:C21、现代市场营销的构架形成于()A、20 世纪初 B、20 世纪 20 年代 C、二次大战后D、20 世纪
6、 60 年代 答案:D22、下列关于关系市场营销的论述不正确的是:A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要答案:D23、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的:A、社会营销观念 B、销售观念 C、市场观念 D、生产观念答案:A24、关系营销的核心概念是建立()的长期关系:A、企业与顾客 B、企业与供应商C、业与分销商 D、企业与经销商 答案:A25、下列哪种说法是正确的?()A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需
7、求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。D、有了欲望,需求自然产生答案:C26、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是:()A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念答案:D27、一手资料的信息来源有()。A、内部来源 B、政府刊物 C、报刊书籍 D、商业资料 E、原始资料答案:E28、()是收集原始资料的最主要的方法。A、询问法 B、市场观察 C、收集因果方面信息 D、专家调查答案:A29、研究人口环境时,经常分析()因素A 人口规模 B 人口分布 C
8、人口购买力 D 人口流动趋势答案:ABD30、下列哪些属于政法环境()A 产业政策 B 价格政策 C 能源政策 D 税收规定答案:ABCD431、下列人群哪些属于公众范畴()A 政府 B 记者 C 职工 D 银行答案:ABCD32、抽样调研的样本比例一般不超过总体的_。A、1/2 B、1/3 C、1/4 D、1/5答案:B33、应用一元回归分析方法,一般所取数据应在多少个以上?A、10 B、20 C、30 D、50答案:B34、营销信息的分析一般有以下哪几种情况?A、探测性分析 B、描述性分析 C、因果性分析 D、回顾性分析 E、预测性分析答案:ABCE35、能满足购买者某种愿望的同种产品的各
9、种品牌是()。A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 答案:36、代理中间商是属于市场营销环境的()因素。A.内部环境 B.竞争者 C.市场营销渠道企业 D.公众环境 答案:37、下列属于市场营销微观环境的是()。A.辅助商 B.政府公众 C.人口环境 D.消费者收入答案:38、市场营销环境中的()被称为一种创造性的毁灭力量。A.新技术 B.自然资源 C.社会文化 D.政治法律 答案:39、目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有()。A.数量迅速增长 B.出生率下降 C.老龄化 D.人口流动性加大 答案:40、理想业务的特点是()。A.高机会高威胁 B.高机会低
10、威胁 C.低机会低威胁 D.低机会高威胁 答案:41、冒险业务的特点是()。A.高机会高威胁 B.高机会低威胁 C.低机会低威胁 D.低机会高威胁 答案:42、成熟业务的特点是()。A.高机会高威胁 B.高机会低威胁 C.低机会低威胁 D.低机会高威胁答案:43、以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点()A 购买者的广泛性 B 需求的差异性 C 购买者的非专业性 D 派生需求答案:D 44、钢琴属于哪种商品类别()A 便利品 B 选购品 C 特殊品 D 非谋求品5答案:B45、对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是()A 个人因素 B 社会文化因素 C 经济因素 D 心理因素答案:B46、消费
11、者在购买产品时追求品牌是否有名气,按照马斯洛的需要层次理论,应属于()A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要D 自我实现需要答案:C47、关于消费者决策购买过程,下列哪种说法是正确的()A 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的B 消费者购买决策根本就没有规律可寻C 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了,并且购买之后很久还会有持续影响D 以上都不正确答案:C48、()是影响消费需求和行为的最基本因素。A.个人因素 B.心理因素 C.商品因素 D.社会文化因素答案:D49、消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为A.便利品
12、 B.选购品 C.特殊品 D.日用品 答案:B50、人的购买动机来源于A欲望 B.需要 C.需求 D.企图答案:A51、体育明星、成功人士属于()。A.首要群体 B.次要群体 C.向往群体 D.厌恶群体答案:C52、()是指由于经验而引起的个人行为的改变。A.知觉 B.感觉 C.学习 D.动机答案:C53、消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时,消费者购买时需要有一个学习过程,最后决定购买,这类购买行为一般属于()。A.习惯性购买行为 B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为答案:D54、在()情况下,产业购买者要作出的购买决策最多A.重购 B.直
13、接重购 C.修正重购 D.新购答案:D55、在新购和修正重购的情况下,购买过程是从()开始的。A.认识需要 B.确定需要 C.说明需要D.征求建议答案:A56、在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是()6A 倡议者 B 影响者 C 决策者 D 执行者答案:C57、马斯洛“需要层次论”最高层次是()的需要。A 社交需要 B 自我实现需要 C 安全需要 D 尊重需要答案:B58、对铁路运输产品的消费者而言,其消费需求表现为旅客与货主对铁路运输服务有()的需要和欲望。A 购买动机 B 支付能力 C 潜在需求 D 消费动机答案:B59、影响消费者购买行为的因素包括有:A.心理因素 B盈利因素C.
14、低成本因素 D法律因素答案:A60、经济学家根据马斯洛的需要层次论对商品进行了分类,其中第一类商品是:A渴望类商品 B.地位类商品C.威望类商品 D.功能类商品答案:D61、影响消费者行为的外在因素之一是:A.需要 B.学习C.相关群体 D态度答案:C62、生产资料购买者行为的特征之一是:A.现金购买 B.间接购买C购买量较小 D.购买量较大答案:D63、面谈调查法的缺点()A 真实性差 B 成本高 C 回收率低 D 调查范围受限答案:B64、邮寄调查法的优点()A 结果较为客观 B 速度快 C 回收率高 D 灵活性强答案:A65、电话调查法的优点()A 结果较为客观 B 速度快 C 调查范围
15、广泛 D 灵活性强答案:B66、留置调查法的缺点()A 真实性差 B 速度慢 C 回收率低 D 调查范围受限答案:D67、在询问调查法中回收率最高的是()A 面谈法 B 邮寄法 C 电话法 D 留置法答案:A68、以“背靠背”形式向专家咨询意见的定性预测方法是()A 集合意见法 B 头脑风暴法 C 德尔菲法 D 情景分析法答案:C69、下列预测方法中属于定量预测的是()A 时间序列法 B 头脑风暴法 C 德尔菲法 D 情景分析法答案:A70、下列预测方法中属于定性预测的是()A 时间序列法 B 头脑风暴法 C 因果分析法 D 组合预测法7答案:B71、同一细分市场的顾客需求具有_。A绝对的共同
16、性 B较多的共同性 C.较少的共同性 D较多的差异性答案:B72、“市场同合化”的理论,主张从_的比较出发适度细分市场。A成本和收益 B需求的差异性和一致性 C利润和市场占有率 D企业自身与竞争者资源条件答案:A73、_差异的存在是市场细分的客观依据。A产品 B价格 C需求偏好 D细分答案:C74、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种_策略。A市场集中化 B市场专业化 C.全面市场覆盖 D产品专业化答案:B75、属于产业市场细分标准的是_。A职业 B生活格调 C.收入 D.顾客能力 答案:D76、就每一特定市场而言
17、,最佳市场营销组合只能是_的结果。A市场细分 B精心策划 C综合平衡 D统筹兼顾答案:A77、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的_原则。A可衡量性 B可实现性 C可赢利性 D可区分性答案:B78、采用_的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。A市场集中化 B市场专业化 C产品专业化 D市场全面覆盖答案:D79、采用无差异性营销战略的最大优点是_。A市场占有率高 B成本的经济性 C.市场适应性强 D需求满足程度高答案:B80、集中性市场战略尤其适合于_。A跨国公司 B大型企业 C中型企业 D小型企业答案:D81、同质性较高的
18、产品,宜采用_。A产品专业化 B市场专业化 C无差异营销 D差异性营销答案:C82、市场定位是_在细分市场的位置。A塑造一家企业 B塑造一种产品 C确定目标市场 D分析竞争对手答案:B83、_是实现市场定位目标的一种手段。8A产品差异化 B,市场集中化 C.市场细分化 D无差异营销答案:A84、寻求_是产品差别化战略经常使用的手段。A价格优势 B良好服务 C人才优势 D产品特征答案:D85、重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行_定位。A避强 B对抗性 C竞争性 D二次答案:D86、市场细分化是根据_的差异对市场进行的划分。A买方 B卖方 C产品 D中间商答案:A87、市场细分对企业营销具
19、有以下利益_。A有利于发现市场机会 B有利于掌握目标市场的特点 C.有利于制定市场营销组合策略 D有利于提高企业的竞争能力 E有利于节省成本费用答案:ABCD88、细分消费者市场的标准有_。A地理环境因素 B人口因素 C.心理因素 D行业因素 E行为因素答案:ABCE89、属于产业市场细分变量的有_。A社会阶层 B行业 C.价值观念 D地理位置 E购买标准答案:BDE90、无差异营销战略_。A具有成本的经济性 B不进行市场细分 C.适宜于绝大多数产品 D只强调需求共性 E适用于小企业答案:ABD91、市场定位战略包括_。A产品差别化战略 B人员差别化战略 C.服务差别化战略 D形象差别化战略
20、E价格差别化战略答案:ABCD92、市场定位的主要方式有_。A产品定位 B形象定位 C.避强定位 D对抗性定位 E重新定位答案:CDE93、企业在市场定位过程中_。A要了解竞争产品的市场定位 B要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度 C.要选定本企业产品的特色和独特形象 D要避开竞争者的市场定位 E要充分强调本企业产品的质量优势答案:ABC94、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()A 无差异市场营销战略B 密集市场营销战略C 差异市场营销战略D 集中市场营销战略答案:A95、消费者市场的四个主要细分变量是()A 行为、利益、人口
21、、心理B 行为、心理、人口、地理C 时机、态度、人口、利益D 气候、收入、态度、个性9答案:B96、有效市场细分的基本要求有()A 可衡量性B 价值性C 可到达性D 相对的稳定性答案:ABCD97、顾客需求的偏好模式包括()A 同质偏好B 异质偏好C 扩散偏好D 集群偏好答案:ACD98、1998 年夏,海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研,推出冰温(-510)台式冷柜,抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。这种定位战略属于()A 对抗定位战略B 回避定位战略C 侧翼定位战略D 补缺定位战略答案:D99、富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的市场定位,其定位战略属于()A 对抗定位战略B
22、 回避定位战略C 侧翼定位战略D 补缺定位战略答案:A100、我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于()A 对抗定位战略B 回避定位战略C 侧翼定位战略D 补缺定位战略答案:C101、4Ps 市场营销组合是指()A 产品(Product)、促销(Promotion)、人员(People)、有形展示(Physical Evidence)B 分销(Place)、产品(Product)、价格(Price)、过程(Process)C 产品(Product)、价格(Price)、分销(Place)、促销(Promotion)D 产品(Product)、价格(Price)、人员(People)、过程(Proc
23、ess)答案:C102、与 4Ps 市场营销组合中分销(Place)相对应的 4Cs 中的 C 是()A Consumer needs and wants(顾客需要和欲望)B Cost to the customer(顾客成本)C Convenience(方便性)D Communication(沟通)答案:C103、某公司用同一产品除巩固原有老顾客外,争取更多的新顾客购买,该公司实施的这种战略称为()战略。A.市场渗透 B.产品开发 C.市场开发 D.多角化经营答案:104、企业通过一定的手段使现有市场的顾客增加购买量,从而寻找新的市场机会的方法是()。A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透
24、 D.多种经营答案:10105、市场补缺战略的主要特点是()。A.游击进攻 B.紧密跟随 C.专门化 D.回避竞争答案:106、企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营销组合,以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是()。A.集中性目标市场策略 B.聚焦战略 C.无差异性目标市场策略 D.总成本领先战略答案:107、()是一种最有效和最经济的策略形式。A.正面进攻 B.包围进攻 C.游击进攻 D.侧翼进攻 答案:108、企业寻找主导企业尚未为之服务细分市场,在这些小市场上迅速填空补缺,这种进攻策略称为()。A.包围进攻 B.侧翼进攻 C.迂回进攻 D.游击进攻答案:109、结合赢
25、利能力考虑,企业的市场份额()。A.越大越好 B.存在最佳市场份额限度 C.以 50%市场份额为限 D.不存在上限答案:110、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足_的需要。A消费者 B顾客 C 社会 D目标市场答案:111、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_。A服务 B质量 C效用 D功能答案:112、影响购买材料和部件的最重要因素是_和供应商的可信度。A质量 B.品种 C规格 D价格答案:113、由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和_。A.质量 B品种 C.服务 D功能答案:114、产品组合的宽度是指产品组合中所拥
26、有_的数目。A产品项目 B产品线 C.产品种类 D产品品牌答案:115、服务的_特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。A无形性 B,异质性C.同步性 D易逝性答案:116、将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行对比,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这被叫做_。A全面质量管理 B蓝图技巧CISO 质量体系 D.标准跟进答案:117、域名作为互联网的单位名称,发达国家的企业都争注国际域名,属于_。A一级域名 B二级域名 C国家域名 D企业域名答案:118、包装有几个主要构成要素,其中_是最具有刺激销售作用的要素。A商标 B品
27、牌 C图案 D颜色11答案:119、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是策略。A.等级包装 B类似包装 C.分类包装 D配套包装答案:120、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为_三类。A高档消费品 B低档消费品 C 耐用品 D非耐用品 E劳务答案:121、对制定营销方案影响较大的服务特征主要是_。A无形性 B同步性 C.异步性 D异质性 E易逝性 答案:122、服务产品主要包括_。A售后服务 B辅助服务 C便利服务 D咨询服务 E核心服务答案:123、产品组合包括的变数是_。A适应度 B长度 C相关性 D宽度 E深度答案:124、商品包装的构成要素
28、是_。A材料 B颜色 C 商标或品牌 D形状 E图案答案:125、包装标志主要有_标志。A运输 B商品 C指示性 D品质 E警告性答案:126、产品包装按其在流通过程中作用的不同,可以分为_。A统一包装 B运输包装 C分类包装 D.销售包装 E等级包装答案:127、企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略,具体包括的途径是_。A开发新市场 B开发新产品 C寻求新用户 D巩固老用户 E改进老产品答案:128、对于产品生命周期衰退阶段的产品,可供选择的营销策略是_。A集中策略 B扩张策略 C维持策略 D竞争策略 E榨取策略答案:129、服务产品主要包括_。A售后服务 B辅助服务 C便利服务 D咨询
29、服务 E核心服务答案:130、在产品整体概念中最基本最主要的部分是()A 核心产品B 形式产品C 潜在产品D 附加产品答案:A131、按照整体产品的概念,产品被看作是()A 任何有形物品B 任何可以等价交换的服务C 任何可以等价交换的有形物品D 购买者需要得到的各种有形的利益和无形的满足感。答案:D12132、()是指产品线中的每一产品所包含的不同花色、规格、尺码、型号、功能和配方等数目的多少。A 产品组合的深度B 产品组合的长度C 产品组合的宽度D 产品组合的关联度答案:A133、在原有产品大类中又增加新的产品项目,这种做法属于()A 扩大产品组合策略B 产品延伸策略C 产品差异化策略D 最
30、佳产品组合策略答案:A 134、原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后,决定向产品大类的上下两个方向延伸这种产品组合策略叫()A 向下延伸B 双向延伸C 向上延伸D 缩减产品组合答案:B135、扩展产品组合的宽度和加强产品组合深化的决策叫做()A 产品延伸B 产品大类现代化C 扩大产品组合D 缩减产品组合答案:C136、在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺 研制出来纳新产品叫()A 换代产品B 改进产品C 仿制产品D 全新产品答案:A137、一个企业产品组合中所包含的产品项目总数,称为()A 产品组合的密度B 产品组合的长度C 产品组合的深度D 关联性答案:B138、
31、消费者为了物色适当的物品,在购买前往往要到多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品,叫做()。A 便利品B 特殊品C 选购品D 非渴求物品答案:C139、在产品生命周期的()阶段,促销显得十分重要A 成熟期B 引入期C 引入期和成熟期D 成长期答案:C140、产品销售增长成慢,利润增长值接近于 0 时,此产品已进入产品生命周期的()13A 导入期B 成长期C 成熟期D 衰退期答案:C141、在产品处于成熟期后期及衰退期阶段应采用的是()A 劝说性广告策略B 提醒性广告策略C 说明性广告策略D 告知性广告策略答案:B142、以高价格、低促销费用的形式进行经营,以求得到更多利润
32、的决策()A 快速掠取B 缓慢掠取C 快速渗透D 缓慢渗透答案:B143、美国桂格麦片公司成功的推出桂格超脆麦片后,又利用这一品牌及其图样特征,推出雪糕、运动衫等产品,其使用了()A 品牌质量决策B 品牌延伸策略C 家庭品牌策略D 品牌重新定位策略答案:B144、商品包装的最基本功能是()A 保护商品,便于运输B 美化商品,促进销售C 提供方便,易于使用D 辨别商品,刺激需求答案:A145、品牌中可以被认出但不能用语言称呼的部分叫做()A 品牌标志B 商标C 品牌名称 D 品牌延伸答案:A146、有些大公司在一个市场上往往有多个品牌,比如宝洁公司的洗发精有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等,这种
33、做法属于()A 品牌扩展决策B 多品牌决策C 统一品牌决策D 品牌更新定位决策答案:B147、某企业的各种产品都有自己独特的包装,在设计上采用不同的风格、色调和材料,这种包装策略属于()A 分类包装策略B 改变包装策略C 相关包装策略D 差异包装策略答案:D148、准确地计算产品所提供的全部()A 市场认知价值 B 市场平均价值 C 市场现行价值D 市场预期价值答案:A邮资定价又称为()14A 原产地定价B 基点定价C 统一交货定价D 分区定答案:C149、成本加成定价是在下列哪一项的基础上加一定百分比来制定产品的销售价格()A 边际成本B 边际可变成本C 平均成本D 单位成本答案:D150、
34、下列哪一项是市场营销组织中惟一能产生收入的因素()A 产品B 渠道C 价格D 促销答案:C151、企业产品的成本因数取决于产品的()函数和投入要素的价格。A 销售B 生产C 市场D 收人答案:B152、在()市场结构中,卖主和买主只能是价格的接受者。A 垄断竞争B 寡头垄断C 完全竞争D 纯粹垄断答案:C153、在企业定价方法中,差别定价法属于()A 成本导向定价B 需求导向定价C 竞争导向定价D 市场导向定价答案:B154、()定价,就是企业把全国(或某些地区)划分为若干价格区对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格。距离企业远的价格区,价格定得较高;距离企业近的价格区,价格
35、定得较低。在各个价格区范围内实行一个价。A 基点B 邮资C 统交货D 分区答案:D155、()是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣,促使他们愿意执行某种市场营销职能(如推销、储存、服务)。A 现金折扣B 数量折扣C 职能折扣D 季节折扣答案:C156、企业提高价格的原因是()A 企业生产能力过剩B 成本膨胀C 企业市场占有率下降15D 库存积压答案:B157、()是指企业对按预定日期付款或现金购买的顾客的一种折扣。A 现金折扣B 数量折扣C 功能折扣D 季节性折扣答案:A158、()是指企业以高价将新产品投入市场,以便在产品市场生命周期的开始阶段取得较大利润,尽快收回成本,然后再逐渐降低
36、价格的策略。A 渗透定价B 取脂定价C 心理定价D 声望定价答案:B159、()是指企业的定价低于利润最大化的价格,以达到限制其它企业进入的目的,是垄断和寡头垄断企业经常采用的一种定价方法。A 投标竞争定价法B 随行就市定价法C 限制进入定价法D 差别定价法E 如果没有大的市场进入壁垒,高额利润会诱惑其它企业进入。答案:C160、()是指对那些有较高声誉的名牌高档商品或在名店销售的是商品制定较高的价格,以满足消费者求名和炫耀的心理。A 声望定价B 招徕定价C 尾数定价D 心理定价答案:A161、()不属于产品组合定价策略。A 产品线定价B 选择品定价C 互补产品定价D 累计数量折扣答案:D16
37、2、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是_的关键。A认知价值定价法 B反向定价法C需求差异定价法 D成本导向定价法答案:A163、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_。A功能折扣 B数量折扣C季节折扣 D现金折扣答案:B164、如果企业按 FOB 价出售产品,那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由_承担。A企业 B顾客C承运人 D保险公司答案:B165、统一交货定价就是我们通常说的_定价。A分区定价 B运费免收定价C基点定价 D邮资定价答案:D166、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质16量不易鉴别的商品的定价最适宜用_法。A
38、尾数定价 B招徕定价C 声望定价 D反向定价答案:C167、非整数定价一般适用于_的产品。A价值较高 B高档C价值较低 D奢侈答案:C168、在折扣与让价策略中,_折扣并不是对所有商品都适宜。A交易 B季节C数量 D现金答案:B169、在商业企业,很多商品的定价都不进位成整数,而保留零头,这种心理定价策略称为_策略。A尾数定价 B招徕定价C声望定价 D习惯定价答案:A170、在经济比较发达、国民教育程度比较高、社会风气比较好的地区成功推行_策略的可能性较高。A撇脂定价 B顾客自行定价C.疯狂减价 D逆向提价答案:B171、在_条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价
39、格的问题。A完全竞争 B寡头竞争C垄断竞争 D不完全竞争答案:A172、接受用户订货是一种()A 直接渠道B 间接渠道C 长渠道答案:A173、分销渠道所涉及的是商品实体和商品()从生产向消费转移的整个过程。A 使用权B 支配权C 所有权答案:C174、生产企业的商品经过中间环节,利用中间商销售给消费者的,称为()。A 直接渠道B 间接渠道C 短渠道答案:B175、双向交流的流程为()A 实物流B 付款流C 信息流答案:C176、按照经营范围分,买卖批发商可分为综合批发商产品线批发商和()A 专业商品批发商B 进出口批发商C 现购自运批发商答案:A177、()对商品没有所有权。A 买卖批发商1
40、7B 经纪人C 邮购批发商答案:B178、消费者在当当网上购物属于()的范畴。A 直接推销B 直复营销C 购物服务答案:B179、雅芳产品的销售属于()A 有店铺零售B 无店铺零售C 无店铺、有店铺相结合答案:C180、廉价零售商有三种主要形式是工厂门市部、独立的廉价零售商和()A 样品目录陈列室B 折扣商店C 仓库俱乐部答案:C181、如果生产者要求严格控制产品的零售价格或产品的新鲜程度,宜采用()A 长渠道、窄渠道B 窄渠道、短渠道C 短渠道、宽渠道答案:B。182、工业用机械应该采用()A 长渠道B 短渠道C 宽渠道答案:B183、渠道方案评估标准中,()是衡量每种渠道方案在渠道运行过程
41、中的应变能力的。A 经济性B 可控制性C 适应性答案:C184、珠宝、金器等贵重物品多采用()A 选择性分销B 专营性分销C 密集型分销答案:B185、某产品由于武汉、南京价格差额较大,引起地区间的串货,扰乱武汉市场产品的销售,属于()A 垂直渠道冲突B 水平渠道冲突C 多渠道冲突答案:C186、宝洁产品多采用广告宣传,不进行过多的终端维护,然而经销商、零售商都钟爱宝洁的产品,宝洁的渠道控制属于:()A 市场控制B 利益控制C 品牌控制答案:C187、格力空调对于扰乱渠道次序的分销商,不论他的业绩多好,都一律解除合同。格力空调解决渠道冲突的策略是()A 共同管理的策略B 是协商、规劝和洽谈策略
42、C 运用控制权,实行奖惩制度的策略18答案:C188、海尔开始实行定制营销,即根据客户的订单生产和采购,海尔的供应链属于()A 稳定的供应链B 倾斜的供应链C 反应性供应链答案:C189、许多企业专注于研发,而将生产外包出去。这种业务外包属于()A 分销管理B 供应琏管理C 生产管理答案:B190、戴尔倡导直销模式,他运用的是一种()A 物流管理B 供应琏管理C 渠道管理答案:B191、供应链不仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,而且是一条()A 增值链B 运输链C 流通链答案:A192、根据供应链产能与市场需求的关系来划分,可分为平衡的供应链和()的供应链。A 倾斜B 动态C
43、静态答案:A193、在产品生命周期投入期应以()为主。A 通知性广告 B 选择性广告 C 提示性广告 D 以上都可以答案:C194、在产品生命周期成熟期应以()为主。A 通知性广告 B 选择性广告 C 提示性广告 D 以上都可以答案:C195、在产品生命周期衰退期应以()为主。A 通知性广告 B 选择性广告 C 提示性广告 D 以上都可以答案:A196、目的是使消费者记住某牌号产品的广告是()。A制造商广告 B.劝说性广告 C.告知性广告 D.提示性广告答案:D197、下面不属于公共关系策略的是()。A 贫困基金捐献 B 处理内部信访 C 召开部门间的联谊会 D 对中间商数量折扣答案:D198
44、、()是企业经营管理的指导思想,企业形象的原动力。A MI 系统 B BI 系统 C VI 系统 D CI系统答案:A199、职工服务形象培训应是()中的内容。A MI 系统 B BI 系统 C VI 系统 D AI系统答案:B19200、下面哪项不是铁路运输企业公共关系策略的原则()。A 公众利益原则 B 诚实信用原则 C 把握时机原则 D 成本费用原则答案:D201、短渠道的好处是()A 产品上市速度快 B 节省流通费用 C 市场信息反馈快 D 产品市场渗透能力强、覆盖面 E 有利于杜绝假冒伪劣答案:B202、经纪人和代理商属于()。A零售商 B.批发商 C.供应商 D.公众答案:B203
45、、当生产量大且超过企业自销能力许可时,其渠道策略应为()。A专营渠道 B.直接渠道 C.间接渠道 D.垂直渠道答案:C204、中间商处在:A.产者与生产者之间 B.消费者与消费者之间C.生产者与消费者之间 D批发商与零售商之间答案:C205、我们通常所说的一个企业经营着多少产品品类,指的就是产品组合的()。A、宽度 B、深度 C、长度 D、相关性答案:A206、某车站在站前广场增设多个广场售票点这属于()分销渠道。A 延长 B 缩短 C 拓宽 D 缩窄答案:C207、产品的重量和体积越大,其分销渠道越()。A 长 B 短 C 宽 D 窄答案:B208、长渠道的优点是()。A 信息通畅 B 企业
46、能集中精力组织生产 C 价格加成小 D 以上都是答案:B209、短渠道的优点是()。A 信息通畅 B 企业能集中精力组织生产 C 与中间商关系密切 D 以上都是答案:A210、哪项不是密集分销的优点是()。A 辐射范围广 B 中间商相互竞争 C 产品能更快进入目标市场 D 分销成本低答案:D211、以下关于促销与营销的关系说法正确的是()A 促销就是营销 B 促销是营销策略中的一个部分C 促销是营销的发展D 营销的重点是促销答案:B212、促销的主要任务是()A 宣传与说服B 引起消费者的注意与兴趣C 传递与组织有关的信息D 促进消费者购买答案:C213、以下关于推式策略和拉式策略的说法正确的
47、是()A 拉式策略是指企业以促销组合中的人员销售的方式进行促销活动20B 推式策略是指企业以促销组合中的非人员销售的方式进行促销活动C 二者信息流动的方向不同D 二者信息流动的方向大致相同答案:C214、人员推销最重要的任务是()A 销售产品B 传递信息C 提供服务D 寻找客户答案:D215、人员推销的组织结构中,()适宜于产品或目标市场类似的企业采用A 产品结构式B 顾客结构式C 综合式结构D 区域结构式答案:D。216、()比较适合现阶段我国彩电行业的广告目标A 培养品牌的偏好B 描述可提供的服务C 鼓励消费者改用本企业的品牌D 强化或改变对产品的信念E 树立企业的形象答案:ACD217、
48、关于广告预算理解正确的是()A 量力而行法虽然将广告视为一种必要的投资,却往往未考虑将广告作为一种 重要的促销手段对促进销售的直接影响B 销售百分比法以特定的销售额或销售单价的百分比来安排广告开支,是考虑将销售收入既看成是广告促销的原因同时也是促销的结果C 由于销售百分比法以特定的销售额或销售单价的百分比来安排广告开支,因此通常与营销战略方案的其他方面相符合D 竞争对等法比照竞争者的广告开支来决定广告预算,因此,要确保新上市产品的销售额达到同行业平均水平,其广告预算必须相当于同行业平均水平E 一般来讲,目标任务法会加大企业费用开支答案:E218、广告设计的核心是()A 广告主题的设计B 广告文
49、案的设计C 广告画面的设计D 广告技术的设计答案:A。219、与其它促销工具相比,宣传具有下列特点()A 高度可信B 没有防御C 戏剧化表现D 成本比较高E 能够快速建立知晓度答案:ABCE220、以下关于营业推广的理解正确的是()A 营业推广对在短时间内争取顾客扩大购买具有特殊的作用,因此营业推广占促销预算的比例越来越高B 由于消费者对不同推广方式的反映不同,为引起消费者兴趣,在一次营业推广活动中,应尽量选择较多推广方式21C 由于营业推广是企业在特定目标市场上,为迅速起到刺激需求作用而采取的促销措施,因此,营业推广在实施过程中不须要和其他营销沟通工具结合在一起,也往往能起到较好的作用D 有
50、奖销售,利用人们的侥幸心理,对购买者刺激性较大,有利于在较大范围内迅速促成购买行为,因此奖励应尽可能大E 营业推广的影响常常是短期的,对建立长期的品牌偏好不是很大答案:AE221、下关于赞助的理解正确的是()A 赞助注重激发人们对企业和产品形成积极态度,即向消费者提供购买产品的理由,引起消费者对产品的关注B 赞助是指企业为了实现自己的目标而向某些活动或组织提供资金支持的一种行为,在本质上是一种说服顾客购买产品的人际沟通工具C 事件营销,是指通过向社会某些特别事件提供赞助,支持其顺利进行,并以这些事件作为载体向社会传播企业和产品,从而获得高水平的知晓,在本质上是广告、公共关系和营业推广结合的产物
©2010-2024 宁波自信网络信息技术有限公司 版权所有
客服电话:4008-655-100 投诉/维权电话:4009-655-100