销售经理工作说明书-01.doc

工作说明书

岗位环境和常规沟通
岗位名称
销售经理
工作部门
销售部
职位级别
□总监级★经理级 □主管级 □员工级
岗位编号
ZJPHXS01
汇报关系
直接上级：总经理
直接下级：销售主管及以下人员
客户关系
必须经常维护的外部客户：SGM、大客户、政府部门等
内部客户：各部门各级员工
会议 主持 参与
部门早会 *
部门夕会 *
公司周会 *
公司月会 *
公司年终会 *
临时会议 *
考核
每月对本岗位的评核
每月对下属员工的检核
报表或报告 周期 递交时间
工作总结及计划 月、年 每月2日
销售部月度PDCA 月 每月5日
上报SGM报表
核心的工作职责
KPI（关键绩效指标）
1、展厅管理。
2、销售目标与计划的制定与达成。
（1）制定月度销售目标或计划
（2）分解销售目标或计划
（3）组织销售队伍达成销售计划或目标
（4）对销售计划或目标的执行情况进行跟踪
（5）销售计划或目标完成情况的总结与分析
3、随时组织安排市场调研，掌握当地及周边城市的汽车市场最新动态。
4、严格执行公司的价格政策和促销政策。
5、每月2日前草拟展厅的价格、任务、促销、提成政策。
6、加强与MAC工作的沟通与协调。
7、员工管理
（1）对销售队伍的日常活动进行支持和培训
（2）安排下属员工工作并进行相应的检查与督导
（3）下属所有员工的业务工作进行考核管理
（4）定期召开各种会议，对工作进行总结与安排
8、每月奖金的分配
9、与其它部门工作的沟通与协调，特别是维修加装、财务、保险等与销售工作密切相关的部门。
10、定期职责
（1）每周召开工作例会，每周制定合理的CALL车计划和资金计划。
（2）每月2日向总经理提交上月工作总结。
（3）每月2日前向总经理提交下月工作计划
（4）每月8日前向总经理提交本部门员工奖金分配方案
11、诊断及优化销售管理流程
12、严格按照SGM要求摆放及安排展厅车辆。
13、负责与财务沟通进行CALL车，确保厂家交车任务和CALL车任务的完成。
14、根据市场和销售状况，及时与市场部负责人共同组织策划市场活动。
15、完成上级领导交办的其他任务。
关健指标：
1、目标达成：厂家任务完成率100%／集团任务完成率95%
2、目标利润达成率：90%
3、CSI：90分以上
4、星级奖目标达成： 星级， 万元

其他指标：
· ICSI：95分以上
· 培训率：100%
· 上报SGM相关报表准确率：100%
· 销售部新车投保率：65%以上

任职资格
性格特征：责任心强，细心，具有团队精神，乐观，敬业，热情，善于交际，思维敏捷
资历：曾担任企业销售管理负责人2年以上，或在原公司担任销售主管2年以上
知识：大学专科以上，具备市场营销、企业管理，经济法律，人力资源管理、谈判的相关理论知识
技能：优秀文字表达和公众演说能力，人际沟通能力，团队领导能力，计划和规划能力。
编写人签署： 批准人签署： 任职者签署：
工作职责：
1、 协助上级推行公司各类规章制度的实施
2、 拟订公司规章制度、招聘制度草案
3、 填制和分析各类人事统计报表
4、 协助人力资源部经理一起完善人力资源管理制度，并制定相关改进方案
5、 向进行招聘的管理人员提供政策，程序和规范方面的培训及指导
6、 制定、完善和监督执行企业的招聘制度
7、 负责建立企业人才库
8、 安排招聘广告或寻求招聘机构服务
9、 制定适合公司发展战略的薪资制度及福利体系
10、 负责公司员工每月薪资计算、考勤及薪资福利的发放
11、 按时劳动费用分析报告并及时更新维护员工资料库
12、 负责社会福利的缴纳等相关工作
13、 在人力资源部经理的指导下负责公司C&B预算、统计及周期性数据分析
14、 组织新员工的培训，考核，介绍公司基本情况
15、 制定老员工培训计划，组织培训和考核
16、 进行合格岗位评审，根据评审结果安排个别培训
17、 每年进行特岗培训
18、 管理争端解决程序
19、 进行部门文件管理、填表、样表下发及文件的更改
20、 文具及表格管理、填表、上报、交表、领用及核对下发
21、 部门内文件打印、保存及管理
22、 完成直属上司交办的所有工作任务
任职资格：
1、 教育：人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历
2、 工作经验：2年以上人力资源管理工作经验
3、 培训：现代人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法、管理技能开发等方面的培训
4、技能/能力

（1） 有人力资源项目规划和实施经验
（2） 熟悉国家相关法律法规
（3） 熟悉人力资源管理各项实务的操作流程
（4） 人力资源管理理论基础扎实
（5） 熟练使用相关办公软件
5、其它
（1） 办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识
（2） 优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强
个人工作业务总结
本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。
在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。
在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。
在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。
一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：
1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。
2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。
3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。
4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。
6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力：
1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。
2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。
3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。
4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。
5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。
二、工作中尚存在的问题
从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。
三、今后的工作打算
通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。