1、编号:__________ 2025版婴幼儿托育服 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025版婴幼儿托育服 合同目录 第一章:总则 1.1 本合同的定义与范围 1.2 合同双方的权益与义务 1.3 合同的生效与终止 1.4 合同的争议解决方式 第二章:服务内容 2.1 婴幼儿托育服务的项目与标准 2.2 服务时间的安排与调整 2.3 服务地点与设施 2.4 服务人员的资质与培训 第三章:服务费用 3.1 服务费用的计
2、算与支付方式 3.2 费用的调整与退款政策 3.3 服务费用的支付时间与方式 3.4 费用不包括的项目 第四章:婴幼儿的接送与安全保障 4.1 婴幼儿的接送时间与地点 4.2 安全保障措施与应急预案 4.3 婴幼儿的健康与饮食管理 4.4 婴幼儿的个人物品与衣物管理 第五章:家长的义务与责任 5.1 家长的配合与沟通 5.2 家长对婴幼儿的监护责任 5.3 家长对服务内容的知情权 5.4 家长的投诉与建议 第六章:服务方的义务与责任 6.1 服务方的服务承诺与质量保障 6.2 服务方的沟通与反馈 6.3 服务方的安全保障与风险管理 6.4 服务方的培训与发展
3、 第七章:合同的变更与解除 7.1 合同变更的条件与程序 7.2 合同解除的条件与程序 7.3 合同变更与解除的法律后果 7.4 合同变更与解除的书面文件 第八章:违约责任 8.1 违约行为的认定与处理 8.2 违约方的赔偿责任 8.3 违约方的责任限制 8.4 违约方的解除合同权利 第九章:争议解决 9.1 争议解决的途径与方式 9.2 仲裁的程序与规则 9.3 诉讼的法院选择与地域限制 9.4 争议解决的费用承担 第十章:合同的生效与终止 10.1 合同的签署与生效时间 10.2 合同的终止条件与程序 10.3 合同终止后的权利与义务处理 10.4
4、合同终止后的保密义务 第十一章:附则 11.1 合同的附件与补充协议 11.2 合同的翻译版本 11.3 合同的生效日期与截止日期 11.4 合同的未尽事宜与后续补充 第十二章:家长与服务方的权利与义务 12.1 家长的权利与义务 12.2 服务方的权利与义务 12.3 双方的权利与义务的平衡与协调 12.4 双方的共同目标与利益 第十三章:服务评估与改进 13.1 服务评估的标准与方法 13.2 服务改进的程序与措施 13.3 服务评估与改进的周期与频率 13.4 服务评估与改进的参与主体 第十四章:其他 14.1 合同的完整性与互斥性 14.2 合同的保
5、密性与隐私保护 14.3 合同的合法性与合规性 14.4 合同的修订与更新 合同编号_________ 第一章:总则 1.1 本合同的定义与范围:本合同是甲方(家长)与乙方(服务方)之间关于婴幼儿托育服务的协议,包括但不限于婴幼儿的照顾、教育、安全保障等活动。 1.2 合同双方的权益与义务:甲方有义务向乙方支付服务费用,并配合乙方提供必要的信息和物品;乙方有义务提供符合约定标准的托育服务,并保障婴幼儿的安全。 1.3 合同的生效与终止:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,除非提前终止或双方另有约定。 1.4 合同的争议解决方式:双方应通过友好协商解决合同争议,协
6、商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。 第二章:服务内容 2.1 婴幼儿托育服务的项目与标准:乙方提供包括但不限于日常照顾、早教活动、游戏娱乐、午睡看护等服务,确保服务质量符合国家相关标准和行业规范。 2.2 服务时间的安排与调整:服务时间为每周一至周五,上午____时至下午____时,如需调整,应提前____天通知对方。 2.3 服务地点与设施:服务地点位于____省____市____区____路____号,乙方应保证设施安全、卫生,并定期进行检查和维护。 2.4 服务人员的资质与培训:乙方服务人员应具备国家规定的婴幼儿照护资格,并定期接受专业培训,提高服务质量。 第三章:服
7、务费用 3.1 服务费用的计算与支付方式:服务费用为每人每月人民币____元整,按月支付,甲方应在每月____日前将当月服务费用支付给乙方。 3.2 费用的调整与退款政策:费用调整需提前____天通知甲方,并根据实际情况进行;甲方如需退款,应提前____天通知乙方,退款金额根据实际服务天数计算。 3.3 服务费用的支付时间与方式:甲方可通过银行转账、、支付等方式支付服务费用。 3.4 费用不包括的项目:费用不包括甲方提出的特殊要求所产生的额外费用,包括但不限于外出活动费用、特殊课程费用等。 第四章:婴幼儿的接送与安全保障 4.1 婴幼儿的接送时间与地点:甲方应在规定的时间将婴幼儿送
8、至服务地点,并在结束服务后将婴幼儿接走。 4.2 安全保障措施与应急预案:乙方应制定并执行婴幼儿安全保障措施,包括但不限于定期安全检查、紧急疏散演练等,并建立应急预案。 4.3 婴幼儿的健康与饮食管理:乙方应确保婴幼儿饮食健康、营养均衡,并定期进行健康检查。 4.4 婴幼儿的个人物品与衣物管理:甲方应提供婴幼儿的个人物品和衣物,并明确标识,乙方应妥善保管,避免遗失或损坏。 第五章:家长的义务与责任 5.1 家长的配合与沟通:甲方应积极与乙方沟通,提供婴幼儿的相关信息,并配合乙方的工作。 5.2 家长对婴幼儿的监护责任:甲方对婴幼儿的监护责任不因合同的签订而免除,甲方仍应对婴幼儿的安
9、全、健康负责。 5.3 家长对服务内容的知情权:甲方有权了解婴幼儿在服务期间的生活、学习情况,乙方应定期向甲方反馈。 5.4 家长的投诉与建议:甲方对乙方服务有异议时,有权提出投诉和建议,乙方应积极处理,并尽快给予答复。 第六章:服务方的义务与责任 6.1 服务方的服务承诺与质量保障:乙方承诺提供符合约定标准和法律法规规定的托育服务,确保服务质量。 6.2 服务方的沟通与反馈:乙方应定期与甲方沟通,及时反馈婴幼儿的生活、学习情况,并听取甲方的意见和建议。 6.3 服务方的安全保障与风险管理:乙方应确保婴幼儿的人身安全,采取有效措施防范各种风险,并及时处理突发事件。 6.4 服务方
10、的培训与发展:乙方应不断提高服务人员的专业素质,定期组织培训,提升服务水平。 第八章:违约责任 8.1 违约行为的认定与处理:违约行为包括但不限于未按约定时间支付费用、未按约定提供服务、未履行保密义务等。违约方应承担相应的违约责任。 8.2 违约方的赔偿责任:违约方应赔偿对方因此造成的直接经济损失,并支付相应的违约金。 8.3 违约方的责任限制:违约方的赔偿责任不超过合同总金额的____%。 8.4 违约方的解除合同权利:严重违约方有权解除合同,并按照约定承担违约责任。 第九章:争议解决 9.1 争议解决的途径与方式:双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,可向合同签订地人民法院
11、提起诉讼。 9.2 仲裁的程序与规则:如双方同意仲裁,仲裁应按照中国仲裁协会制定的仲裁规则进行,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。 9.3 诉讼的法院选择与地域限制:双方同意选择合同签订地人民法院作为诉讼法院,并接受其地域管辖。 9.4 争议解决的费用承担:仲裁或诉讼费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。 第十章:合同的生效与终止 10.1 合同的签署与生效时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,除非提前终止或双方另有约定。 10.2 合同的终止条件与程序:合同终止的条件包括但不限于合同到期、一方违约、双方协商一致等。合同终止前,双方应按照约定完成交接手续。
12、10.3 合同终止后的权利与义务处理:合同终止后,双方的权利与义务自行终止,但合同中关于保密、违约责任的条款仍有效。 10.4 合同终止后的保密义务:双方应对在合同执行期间获取的对方信息予以保密,保密期限为合同终止后____年。 第十一章:附则 11.1 合同的附件与补充协议:本合同附件包括婴幼儿信息表、服务项目明细表等,补充协议需双方签字盖章后生效。 11.2 合同的翻译版本:本合同如有翻译版本,以中文版本为准。 11.3 合同的生效日期与截止日期:本合同自____年__月__日起生效,截止日期为____年__月__日。 11.4 合同的未尽事宜与后续补充:本合同未尽事宜,双方可
13、签订后续补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。 第十二章:家长与服务方的权利与义务 12.1 家长的权利与义务:家长有权了解婴幼儿在服务期间的情况,要求乙方提供相关服务,并按照约定支付费用。 12.2 服务方的权利与义务:服务方有权要求家长提供婴幼儿相关信息,按照约定提供服务,并按照约定收取费用。 12.3 双方的权利与义务的平衡与协调:双方应本着公平原则,平衡与协调各自的权益,共同促进合同的履行。 12.4 双方的共同目标与利益:双方应以婴幼儿的福祉为共同目标,维护双方的合法权益。 第十三章:服务评估与改进 13.1 服务评估的标准与方法:服务评估应根据国家法律法规、行业
14、标准和婴幼儿的实际需求进行。 13.2 服务改进的程序与措施:服务改进应基于服务评估结果,由乙方提出改进方案,甲方审批后实施。 13.3 服务评估与改进的周期与频率:服务评估与改进应至少每年进行一次,必要时可随时进行。 13.4 服务评估与改进的参与主体:服务评估与改进应由甲方、乙方及专业人士共同参与。 第十四章:其他 14.1 合同的完整性与互斥性:本合同构成双方之间的完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议。 14.2 合同的保密性与隐私保护:双方应对婴幼儿的信息予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。 14.3 合同的合法性与合规性:双方应确保本合同的合法性,遵守相关法律法
15、规,不得从事违法活动。 14.4 合同的修订与更新:本合同如有修订或更新,应以书面形式进行,并由双方签字盖章后生效。 【合同方签字】 甲方(家长): ____________ ____________ 乙方(服务方): ____________ ____________ 【签字日期】: ____年__月__日 多方为主导时的,附件条款及说明 附加条款一:甲方为主导时的特殊条款 1.1 甲方指定照护人员:甲方有权指定一名或多名照护人员,负责婴幼儿在服务期间的生活、学习等事宜。乙方应根据甲方的要求,安排合适的照护人员。 1.2 甲方访问权:甲方有权在服务时间内,随时访问
16、服务地点,以了解婴幼儿的生活、学习情况。乙方应积极配合甲方的访问。 1.3 甲方临时调整权:甲方有权在合同有效期内,根据实际需要临时调整服务时间、服务项目等。乙方应尽量满足甲方的调整要求,并提前____天通知乙方。 1.4 甲方紧急联系权:在服务期间,如婴幼儿出现紧急情况,乙方应立即通知甲方,并按照甲方的指示采取相应措施。 附加条款二:乙方为主导时的特殊条款 2.1 乙方服务质量保障:乙方应确保提供的服务质量达到约定标准,如服务质量不符合约定,乙方应按照甲方要求及时整改。 2.2 乙方人员管理:乙方应对照护人员进行定期培训,提高其专业素质和服务水平。同时,乙方应对照护人员的工作情况进
17、行监督和管理,确保照护人员遵守合同约定。 2.3 乙方安全保障:乙方应建立健全安全保障制度,确保婴幼儿的人身安全。如发生安全事故,乙方应承担相应的法律责任。 2.4 乙方保密义务:乙方应对婴幼儿的信息予以保密,不得向第三方披露。如乙方违反保密义务,乙方应承担相应的法律责任。 附加条款三:第三方中介为主导时的特殊条款 3.1 第三方中介的职责:第三方中介应负责协调甲方、乙方之间的关系,协助双方履行合同义务。同时,第三方中介应对双方的履行情况进行监督,确保合同的顺利执行。 3.2 第三方中介的报酬:第三方中介的报酬由甲方、乙方共同承担。如双方另有约定,从其约定。 3.3 第三方中介的保
18、密义务:第三方中介应对婴幼儿的信息予以保密,不得向第三方披露。如第三方中介违反保密义务,第三方中介应承担相应的法律责任。 3.4 第三方中介的退出机制:如第三方中介无法履行其职责,甲方、乙方均有权要求第三方中介退出。第三方中介应按照甲方、乙方的要求退出,并承担相应的违约责任。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 婴幼儿信息表 2. 服务项目明细表 3. 照护人员资质证明 4. 服务地点设施清单 5. 安全保障措施及应急预案 6. 家长与服务方的权利义务清单 7. 服务评估与改进计划 8. 合同变更与解除申请书 9. 违约责任认定及处理意见书 10. 争议解决申请
19、书 11. 合同续签申请书 12. 其他双方约定的附件 二、违约行为及认定: 1. 未按约定时间支付服务费用 2. 未按约定提供服务 3. 未履行保密义务 4. 未遵守合同约定的服务标准 5. 未执行安全保障措施 6. 未履行合同约定的其他义务 三、法律名词及解释: 1. 婴幼儿托育服务:指为婴幼儿提供日常照顾、教育、游戏娱乐等服务的活动。 2. 照护人员:指负责婴幼儿日常照顾、教育等事宜的人员。 3. 安全保障措施:指为保护婴幼儿的人身安全所采取的措施。 4. 违约责任:指违约方因未履行合同义务而应承担的赔偿、罚款等责任。 5. 争议解决:指双方因合同履行发生纠
20、纷时,通过协商、仲裁、诉讼等方式解决争议的过程。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 服务内容不符合约定:及时与服务方沟通,要求整改,必要时可终止合同。 2. 婴幼儿出现健康问题:及时送医,并与服务方协商赔偿事宜。 3. 服务人员服务质量不佳:及时反馈,要求更换人员或要求服务方进行培训。 4. 合同履行过程中出现不可抗力:根据实际情况协商调整履行期限或终止合同。 5. 合同争议解决过程中,双方协商不成:根据合同约定的争议解决方式,申请仲裁或提起诉讼。 五、所有应用场景: 1. 家庭因工作或其他原因无法照顾婴幼儿,需要将婴幼儿送至托育机构。 3. 婴幼儿家长希望获得专业的婴幼儿照护服务,以保障婴幼儿的身心健康。 4. 婴幼儿家长希望获得安全、卫生、舒适的服务环境。 5. 婴幼儿家长希望与服务方建立长期稳定的合作关系,确保婴幼儿的成长需求得到满足。 6. 服务方提供婴幼儿托育服务,与家长签订合同,明确双方的权利义务。 7. 服务方与家长因履行合同发生纠纷,通过协商、仲裁或诉讼解决争议。 8. 服务方根据合同约定,提供符合标准的婴幼儿托育服务。 9. 家长对服务方提供的服务不满意,要求更换服务人员或终止合同。 10. 家长与服务方协商一致,对合同进行变更或续签。






