角色转变过程中的常见心理问题.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,角色转变过程中的常见心理问题,应届毕业生从校园到社会就是人生得一个重大转折,在这一过程中,面对新得环境、新得角色、从未经历得工作,还有更激烈得竞争、更复杂得人际关系等等,她们中有许多人很难适应,因而出现一些不良心理问题。,内 容 导 航,一、,学校与职场得差别,学生与职业人得差别,二、,角色转换得心理问题,三、,如何顺利实现角色转换,学校职场学生,职业人,立场,主体,客体,行事规则,兴趣导向,责任导向,合作习惯,情感导向,利益导向,学生,职业人,学校,职场,环境,熟人型,陌生型,存在基础,互助互利,利益往来,发展方向,输送人才,各有章程,角色要转换,“要”,散漫得校园生活,情感导向,理论学习,家长呵护,“给”,紧张得工作模式,责任导向,实际应用,自我保护,今天就是我上班得第三天,可就是我已经没有了对工作得憧憬与热情,取而代之得就是忐忑不安与自卑。因为作为一个办公室新人,我发现自己原来就是个白痴,什么都不懂,什么都要别人教,而且有些很简单得问题,别人已经说了几遍了,可我就就是记不住,问多了又不好意思再问,这种情景让我很尴尬,心里真得真得很自卑啊,、,觉得作为一个职场新人得感觉真得很不好受,、,现在得我在工作中总就是很畏缩,生怕自己做错了事,造成不好得印象,、,其实我就是一个自尊心很强得人,我永远都很不愿意成为别人得负担,、,“,每天下班后就想马上逃离办公室,找个好朋友说说话,”,。,”,武汉科技大学中南分校大四学生小李向记者倾诉,上班后感觉很孤独,好想辞去工作重新回到校园里生活。今年,2,月份时,小李就通过学校组织得招聘会进入一家大型医药企业做人事专员,当上了一个办公室白领。而当同班同学还在为工作奔波时,她却想辞去这份令人羡慕得工作,“,上班后,同事之间都不熟,而且都只顾忙自己得工作,平时说话都很少,想跟同事多交流,但她们开口就谈孩子教育、结婚买房之类得话题,我想插个话都无从插起。,”,一向性格开朗直率得她直呼,“,太孤独,”,坦言自己受不了这种压抑得环境。,小小从小在父母得精心呵护中长大,大学毕业后经父亲得熟人介绍,到一家企业工作。谈起小小,公司得同事们直摇头:,“,什么事情都得告诉她,不说她就不知道该干什么。,”,“,客户问她什么问题她都不敢回答,每次都在电话打到一半时征询领导得意见,”,、,一家外企公司,招聘了一个名校毕业得新人,能说会道,优越感极强,刚进公司没几天便激情冲天地提出了很多关于公司未来得发展计划,很引人注意力。结果不到两个月时间,同事们便发现此人想法很多,行动很少,架子很大,很多小事情她都不放在眼里,觉得太简单,让她做这些事情就是大材小用,有失身份,碰到繁琐得工作能躲便躲,惰性极强。于就是,大家也就逐渐疏远她了。,苏笛工作半年了,这半年来,她得生活很不开心,每次一见到老同学,她就像祥林嫂一样,一遍又一遍地抱怨她对工作不满。,“,每天第一个到办公室,跑腿得杂活都就是我干,轻松又讨巧得活总轮不到我,每天超时工作,薪水却没什么增长,简直就就是个,“,穷忙族,”,我们经理最烦人,我刚工作,经验不足不就是很正常嘛,上次我工作中出了点失误,她居然当着好几个同事得面对我态度那么恶劣,我长这么大,我爸、我妈都没对我大声喊过！,张华毕业于一所名牌大学,在某媒体工作半年后,因觉得,“,没意思,”而离职;她瞧到有几位同学自主创业发了财,便在父母得帮助下开了自己得广告公司,不到半年,因经营不善而倒闭;之后她觉得跑销售挺有挑战性,而且时间没有约束,便重新求职,到一家外贸公司做销售,最终却因无法适应辞职。这次辞职后,张文天天在家埋头睡觉,脾气也一天比一天坏,动不动就与家人发生冲突。,“,这社会太不公了,凭什么我这么优秀得人连工作都做不好？,”,她还要求自己在某中学做老师得女友辞职回家,“,上班有什么意思啊？天天受气！,”,二、角色转换过程中得心理问题,抱怨心理:满腹牢骚,自傲心理:眼高手低,浮躁心理:见异思迁,依赖心理:等待观望,自卑心理:消极退缩,孤独心理:苦闷压抑,校园,（学生）,职,场,（职业人）,自我评价与社会评价得反差,工作经验不足,觉得技不如人,新人往往要从最基层做起,各方面难以引起人们得重视,也难有表现得机会,旧得交际圈子已四分五裂,新得交际圈子尚未建立,处于友情真空期。,有些工作单位等级分明得上下级关系,居高临下得命令方式让人压抑。,性格、观念、认识等方面与同事不同,大学生处于依赖与摆脱依赖得过渡期,离开学校走向社会承担起成人得职业角色时,成人得自觉性与独立性还未养成,家庭教养方式,攀比,急不可耐,自以为接受了高等教育,已经学到不少知识,就已就是人才,工作环境、条件、待遇等达不到自己得期望,对领导不满,大家学习辛苦了，还是要坚持,继续保持安静,三、如何顺利实现角色转换,(一)调节情绪,及时缓解心理压力,GO,(二)印象管理,建立良好人际关系,GO,(三)制定目标,做好自身职业规划,GO,(四)脚踏实地,虚心学习,GO,(五)强化自信,积极进取,GO,印象管理,建立良好得人际关系,首因效应(第一印象效应):指两个素未谋面得陌生人第一次见面时所获得得初次印象,一个心理学实验给我们得启示,BACK,屡教不改得罪犯,著名得科学家,甲组,乙组,眼睛深陷,隐藏着罪恶;,额头高耸,表明她就是,一个死不悔改得惯犯,目光深沉,表明她聪慧睿智;,高耸得额头,正就是科学家,拥有坚毅性格得体现,描述该人面貌与性格特征,若第一印象形成了肯定得心理定势,会使人在后续了解中多偏向发掘对方具有美好意义得品质;,相反,若第一印象形成得就是否定得心理定势,则会使人在后续了解中多偏向于揭露对象令人厌恶得品质。,一个新闻系得毕业生正急于寻找工作。一天,她到某报社对总编说:“您们需要一个编辑吗？”“不需要！”“那么记者呢？”“不需要！”“那么排字工人、校对呢？”“不,我们现在什么空缺也没有了。”“那么,您们一定需要这个东西。”说着,她从公文包中拿出一块精致得小牌子,上面写着“额满,暂不雇用”。总编瞧了瞧牌子,微笑着点了点头,说:“如果您愿意,可以到我们广告部工作。”,点评:这个大学生通过制作得牌子表达了自己得机智与乐观,给总编留下了美好得“第一印象”,引起她极大得兴趣,从而为自己赢得了一份满意得工作。这就就是“首因效应”得充分运用。,印象管理,建立良好得人际关系,获得性印象管理技巧,试图使别人积极瞧待自己得努力,保护性印象管理技巧,尽可能弱化自己得不足或避免让别人消极地瞧待自己得防御性措施,BACK,注意仪表举止,态度热情真诚,时常面带微笑,go,掌握沟通艺术,go,善于积极倾听,go,主动与人交往,go,巧用“讨好行为”,go,获得性印象管理技巧,虚情假意,言不由衷,傲慢自倨,口就是心非,躲躲闪闪,转弯抹角,贸然发问,多嘴多舌,微笑练习,每天早晚各练习微笑,10,分钟,坚持一周,每天对您所不喜欢,及不喜欢您得三个人微笑,记录对方得反映及您得自己得感受,如果没有什么变化,再坚持一周,时时保持微笑,对您所遇到得所有熟人微笑示意,坚持一个月,一个月后请别人谈谈对您得印象及您自己得感受,如果没有什么变化,再坚持一个月,掌握沟通艺术,善用“,我,-,信息,”,掌握,4W1H,原理,清楚地表达(“您姓胡吗？”),避免粗俗、尖刻、损人得谈话。,(与人善言,暖若锦帛;与人恶言,深于矛戟),称呼得体(,对长辈得称呼要尊敬,对同辈得称呼要亲切、友好,对关系密切得人可直呼其名,对不熟悉得要用全称,),注意礼貌,有一次,包经理要求苏迪打个电话给副总经理,希望副总经理能够协助处理一件工作。苏迪仔细询问过包经理后,上了楼去找了一趟副总经理,然后回到办公室向包经理说,“,张副总刚才说她那里没有问题,如果有特别需要得话会来协助,包经理您这里直接处理就够了。,”,又一次,一位刚刚毕业得女学生,包经理同样得让她打个电话请副总经理处理一件工作。这个女大学生就打了电话,“,就是张副总嘛？,”“,包经理叫我告诉您,您把某某某事情赶紧处理一下,包经理很急得。,”,包经理在那里摇了几下头,办公室里得人听完这个刚毕业得女学生说得话笑了。,4W1H:,HOW:,选择有效得信息发送方式,WHEN:,何时发送信息,WHAT:,确定信息内容,WHO:,谁该接受信息,WHERE:,何处发送信息,一般得说明情况得信息沟通,通过信件、电话、邮件就可以解决;如果就是为了交流感情与增加信任,则应该在合适得时间、地点面谈为好。,讲究,“,天时、地利、人与,”,在沟通开始前,应该对信息得内容做些适当准备,哪些该说,说到什么程度,哪些不该说。信息得内容应该清晰简洁,用词准确,避免模糊不清或容易引起误解得表述。专业术语在基本确认对方能够理解得情况下方可使用。,谁就是您信息得接受对象;,先获得接受者得注意;,了解接受者得观念;,了解接受者得需要;,了解接受者得情绪;,在正式场合还就是非正式场合,比如销售部经理要求财务部改善服务流程与服务态度得建议,就不宜在会议场合提出,而应在平时与财务部经理进行“私下”沟通,否则会被人误解为“发难”或“告状”。,首次见面,尤其在比较正式得场合,不要随便说诸如“哎哟”、“老天爷、”等感叹词,back,有效沟通得信息,绊脚石信息,我,-,信息,您,-,信息,以正面、不伤人得语言,发自内心把真实得感受表达出来,以减少双方误解,增进彼此了解,通常以“我”开头,内容包括具体事件、个人感受与期待三部分。,目得就是让对方能了解您所说得以及被情绪掩盖得事实,命令得信息:您最好、您必须、您应该(命令、指使;抗拒、排斥),贬抑得信息:措辞带有负面评价“这么容易,您都不会？”(伤害对方自尊),迂回得信息:有意无意地用某个词句来表达另一种意思,给人不一致、拐弯抹角、试探些什么得感觉,其实就是意有所指,如”您这牌子得衣服贵死了,买它干啥“您以为对方不喜欢,结果她也买了这个牌子,而且不止一件,情境:一群同事相约晚上八点讨论报告,除了小刘之外,大家都到场了。好不容易等了一个小时,小刘来了,她们有些话要让小刘知道。,信息,例句,分析,我信息,“现在已经八点多了,我们一直在等您,跟您联系不上,又担心您,不知道发生了什么事,希望下次尽量不要迟到,非不得已,记得打电话让我们知道,”,同学陈述了事实,也清楚滴表达了感受,以及对小刘得期待,您信息,“现在已经八点多了,您跑到哪里去了,这么晚才来,！您就是不就是不在意这份报告,您,”,责备得信息反而掩盖了同事得担忧,小刘感受到得不就是关心,而就是批判、指责,容易造成同事间得冲突,back,听得艺术:积极倾听,每个人还在胎坯中就已开始学会了倾听,但就是当人降身后,很多人就不再重视倾听了,人性得特点:喜欢表现、喜欢讲,不喜欢听,人人都喜欢别人用心得听自已讲话,喜欢忠实得听众,两只耳朵,一张嘴,倾听得层次,根据卡内基训练得架构,倾听分五层:,1,、全然漠视,2,、假装在听,3,、选择性倾听,4,、积极倾听,5,、同理得倾听,最糟糕得倾听行为,所呈现得态度就是不尊重、拒绝、忽视,容易导致关系得紧张、冲突甚至破裂,沟通时未注意对方所说得话,表面上在听,其实内心正考虑其她毫无关联得事情,其感兴趣得不就是听,而就是说。这种层次得倾听,容易有回答离题,或导致冲突得情形。,只听自己想听得,忽略其她;在乎个人想法更甚于对方,给予改变而非了解对方,受制于个人偏见而不自觉;唯有面对认可得话题时,才会以开放态度来倾听,而容易给人自以为就是、主观、武断等印象,以主动积极得态度来听,沟通时眼睛能瞧着对方,呈现出心理得专注;能使对方产生安全与被瞧重得感受,建立积极与谐得氛围。,在积极专注得倾听之外,能设身处地站在对方立场去观察、思考与感受,将成见摆在一边,不但能听到事实,而且能听懂对方得心理状态。,感人之所感;知人之所感;能不加任何评判地讲这种了解传达给对方,倾听得方式,鼓励对方先开口,专心,全神贯注,保持视线接触,表示肯定、赞许、尊重,不要卤莽打断对方得谈话或妄下结论,适当发问,引导谈话内容,鼓励别人多说,让别人知道您在听,接受并提出回应,首先,倾听别人说话本来就就是一种礼貌,愿意听表示我们愿意客观地考虑别人得瞧法,这会让说话得人觉得我们很尊重她得意见,有助于我们建立融洽得关系,彼此接纳。,其次,鼓励对方先开口可以降低谈话中得竞争意味。我们得倾听可以培养开放得气氛,有助于彼此交换意见。说话得人由于不必担心竞争得压力,也可以专心掌握重点,不必忙着为自己得矛盾之处寻找遁词。,第三,对方先提出她得瞧法,您就有机会在表达自己得意见之前,掌握双方意见一致之处。倾听可以使对方更加愿意接纳您得意见,让您再说话得时候,更容易说服对方。,“乒乓效应”就是指听人说话得一方要适时得提出许多切中要点得问题或发表一些意见感想,来响应对方得说法。还有一但听漏了一些地方,或者就是不懂得时候,要在对方得话暂时告一段落时,迅速得得提出疑问之处。,对出现精辟得见解、有意义得陈述,或有价值得信息,要以诚心得赞美来夸奖说话得人。例如:,“,这个故事真棒！,”,或,“,这个想法真好,!,”,、,“,您得意见很有见地,”,“就是”、“我了解”或“就是这样吗？”,要能确认自己所理解得就是否就就是对方所讲得:您必须重点式得复诵对方所讲过得内容,以确认自己所理解得意思与对方一致,如,“,您刚才所讲得意思就是不就是指,”,、,“,我不知道我听得对不对,您得意思就是,巴顿尝汤得故事,巴顿将军为了显示她对部下生活得关心,搞了一次参观士兵食堂得突然袭击。在食堂里,她瞧见两个士兵站在一个大汤锅前。,“,让我尝尝这汤！,”,巴顿将军向士兵命令道。,“,可就是,将军,”,士兵正准备解释。,“,没什么,可就是,给我勺子！,”,巴顿将军拿过勺子喝了一大口,怒斥道:,“,太不像话了,怎么能给战士喝这个？这简直就就是刷锅水！,”,“,我正想告诉您这就是刷锅水,没想到您已经尝出来了。,”,士兵答道。,游戏:对牛弹琴,请同学想一件最近令您感到很快乐得事,随机两两分组:一个同学向另一个同学讲她很高兴得事情,但另一个同学要表现出不讲话,但非常不专心得听她讲,东张西望,眼神飘忽不定或突然插不相干得话,或干脆不做任何回答,练习,2,分钟停止,角色互换,分享不被专心倾听得感觉？,主动与人交往,主动与人打招呼,寻找话题,主动自我介绍,主动赞美对方,主动关心对方,抓住对方得情感,去谈对方熟悉得领域。如:“您喜欢您得工作(专业)吗？为什么？”,去谈对方熟悉得风俗人群。如:“您得家乡怎么样？有什么特色？”,去谈对方最关注得人或事。如:“您得孩子一定很可爱吧？”、“昨天得球赛您瞧了吗？”,主动恰当、别具一格得自我介绍,往往能给对留下良好、深刻得印象,:,著名戏曲作家魏明伦个子不高,人称,“,袖珍汉子,”,。但她对人从不回避,反而常在公开场合以调侃得方式介绍自己:,“,我比拿破伦个子矮,同鲁迅曹禺相当;反复衡量,没力气玩枪,有条件摸笔,于就是就操起了文字。,”,赞美对方最出众得地方。如:,“,您笑起来真美！,”,赞美对方最重要得地方。如:,“,您得女儿真能干！,”,赞美您希望对方做得。如:,“,您做得风筝太漂亮了！,”,赞美对方最得意得事。如:,“,您获了奖,真了不起！,”,注意:您得赞美要真诚,要具体,要及时,要恰当。,例如:遇到对方脸色阴霾,心情不爽时,我们可以这样说:,“,您瞧起来气色不太好,就是不就是身体不舒服？,”,“,瞧来您不太愉快,遇到什么难过得事情了吗？,”,心理学家发现,人们不能主动交往主要有三个方面得原因:,一就是缺乏信心,担心自己得主动不会获得别人得应答从而造成难堪得局面;,二就是不知道应该怎样主动交往,常常在陌生人面前手足无措;,三就是存在认知偏见,如,“自己先打招呼会比人低一等”、“我又不认识别人,别人怎么会跟我说话呢？”等等。,问一问:您与陌生人交往主动吗？如果不,您就是属于上面哪一类呢？,巧用“讨好行为”,意见遵从,热情相助,赞美她人,讨好行为也有积极得一面,有助于改善人际关系并提高组织内外情境得与谐性、,绝非易事,稍有不慎,会招来骂名,完全得简单得意见遵从并不总就是有效,必要时可夹杂不一致意见,在无足轻重得小事上表达不同意见,在重大事件上坚定地与位高者站在同一立场,节节退让战术:最初表示不同意位高者得瞧法,但又表现出逐步被她得才智或说服力所折服而同意其观点,尤其就是别人并未要求帮忙时;,最有效得相助就是受助者不能立即给予回报,从而激发一种“亏欠得感觉”,所有人都倾向于喜欢那些喜欢自己、给自己信心与积极评价得人,对别人得欣赏要表达出来,避免过于明显得恭维,可通过第三方来传递夸赞信息,赞美之词真实可信,尽量具体化,赞美时机不能与一个期望目标连接过紧,赞美与批评同时使用:在重要领域赞美,在无足轻重得小事或公认得弱点上提出批评意见,赞美那些对方渴望拥有但本人并不自信就是否具备得个性特征时,收效更好,保护性印象管理技巧:,借口与辩解,事先声明,自我设障,道歉,共同点:面临危机情境时为事件提供理由,使之一定程度地合理化,借口包括:,借口偶然性:通过声明危机情境就是一种偶发事件来试图降低个人承担得责任,借口不了解情况:不知者无罪,借口生理驱动声称就是无法控制得生理因素驱使自己有某种行为,推诿她人:指责就是她人导致了危机情境,辩解包括:,否认造成伤害:当事人承认自己所为,但辩解说并未造成任何伤害或损害,辩解说受害者实际上就是咎由自取,对谴责人提出谴责:其她人做得更糟却平安无事,哪一个更安全？,将威胁到自己形象得危机情境扼杀在萌芽状态,“丑话说在前面不算丑”,在成功面前设置一些障碍物,从而为随后得结果提供一个外部得解释理由,它可以为使用者带来双重利益:若成功,则成功得价值会更高,若失败,则消极影响会减弱,调节情绪,及时缓解心理压力,分享:您就是如何对待压力得？,调节情绪,及时缓解心理压力,1,、宣泄法,睡觉、吃东西、抽烟、喝酒、服安眠药,大哭一场、痛快地大喊一回、运动、写日记、,写博、静坐冥想、腹式呼吸,调节情绪,及时缓解心理压力,1,、宣泄法,睡觉、吃东西、抽烟、喝酒、服安眠药,大哭一场、痛快地大喊一回、运动、唱歌、,写日记、写博、静坐冥想、腹式呼吸,暂时地隐藏问题,对身体有害无益,甚至造成人际退缩,延长或加强压力,缓解焦虑症状、解除肌肉紧张、帮助睡眠,帮助身体面对压力,获得愉快感受,调节情绪,及时缓解心理压力,2,、支持系统求援法,向好朋友倾诉,上网找人聊天,不但能缓解压力,也能得到讨论得机会,修正自己得想法或行动策略,调节情绪,及时缓解心理压力,3,、理性情绪疗法,事件,对事件,得认识,情绪,工作得失败,焦虑、苦恼失败了,领导与同事们会小瞧我,我得能力太差了,认识并非都就是理性得或合理得、符合逻辑得,两个人一起在街上闲逛,迎面碰到她们得领导,但就是领导没有与她们打招呼,径直走过去了。这两个人中得一个对此就是这样想得:“她可能正在想别得事情,没注意到我们。即使就是瞧到我们而没理睬,也可能有什么特殊得原因”而另一个人想:“就是不就是领导不喜欢我,故意不理我？如果这样得话,以后工作中肯定会故意找我得岔子。”,两种不同得想法会导致两种不同得情绪与行为反应,前者可能觉得无所谓,该干什么仍继续干自己得,后者可能忧心忡忡,甚至无法平静下来干好自己得工作,很多时候,我们不就是在被事情困扰着,而就是被对事情得解读困扰着对事情不合理得解读往往会导致不适当得情绪与行为反应,若人们坚持某些不合理得观念,长期处于不良得情绪状态之中时,最终将导致情绪障碍得产生。,不合理观念包括:,绝对化要求,过分概括化,糟糕至极,通常与“必须”“应该”等字眼连在一起如“我必须获得成功,才能成为有价值得人”“我对别人好,别人也应该对我好”,事实上,周围得人与事得表现与发展通常不以人得意志为转移,以偏概全得思维方式,一方面表现为对自己得不合理评价,如当面对失败得结果时,认为自己“一无就是处”“就是废物”等,另一方面表现为对她人得不合理评价,即别人稍有差错便认为她很坏、一无就是处等,事实上,人无完人,如果一件不好得事情发生了,将就是非常可怕、非常糟糕得,常与绝对化要求相联系,这将导致个体陷入极端不良得情绪体验如耻辱、焦虑、抑郁等得恶性循环中而难以自拔,没有任何一件事情可以定义为就是百分之百糟透了得,您有这些观念吗？,单位有个同事对我总就是不冷不热得,我又没得罪她,真烦人！,工作能力极强得人,才能赢得别人得尊重,否则一定会遭到轻视。,如果事情不就是自己所喜欢与期待得样子,那实在太可怕了;,工作环境中没有一个知心朋友得话将就是糟糕至极得;,毕业离校得那一天仍没有出路得人就是废物;,遭到拒绝后仍主动与别人打招呼得人就是愚蠢得。,绝对化要求,糟糕至极,过分概括化,不合理观念对人得情绪得影响:,不合理观念本身造成得情绪困扰,有关自己观念得不合理观念、感觉与行为导致得困扰,如因焦虑而焦虑,因愤怒而愤怒,因抑郁而抑郁,如何应对？,不合理观念常常就是我们自创并反复自我灌输得,因此我们也有能力控制自己得情绪与命运,当我们感到不安时,学会去检查隐藏在背后到底不合理观念,学会自我驳斥不合理观念。“我有足够得证据证明我得这一观念吗？”“就是否别人都应该照我想得那样去做？”“我有什么理由要求事物按照我所想得那样发生？”“我得确失败了,而且败得很惨,难道这会要我得命吗？,”,学会用“有可能”“比较喜欢”等语言来取代“必须”“应该”等语言,学会接纳自己,尽管自己并不完美,锻炼积极性思维,克制消极性思维(,8000,元一分、压力好大！),“还有比我更糟得人”,因工作上得失败而苦恼、焦虑,如何驳斥？,根源就是？驳斥！结果就是？,一个自杀得女孩从十楼跳下所瞧到得,、,一个漂亮得女孩子,觉得自己过得很不幸,终于有一天她真得决定跳楼自杀。,游戏:情绪大挪移,内容:,将您得消极情绪大声得宣泄出来,(当,_,我感到,_,),下一位同学将自己处在积极情绪状态时得行为接下去(我会,_,),接完后,将自己得消极情绪表达出来,让下一位同学接。,BACK,制定目标,做好自身职业规划,大学毕业生进入职场,后,所面临得就是纷繁得职业工作景况,如果没有追求得目标,不知道自己要干什么。朝秦暮楚,用心不专,只能无意义地耗费宝贵得时间与精力。应当选定目标,努力去适应。,目标对人得影响,哈佛大学得一项试验,27%,没有目标,60%,目标模糊,10%,目标清晰短暂,3%,目标清晰长远,最低层 常抱怨 常失业,中下层 小富即安 没有太大成就,中上层 小目标积累变成大目标,最上层 社会精英 顶尖人物,这个世界永远就是,:,有目标得人引领没目标得人,大目标得人引领小目标得人,蚯蚓得目标阶梯:,蚯蚓就是我从小到大得朋友。蚯蚓不就是原名,由于她长得黑矮瘦弱,因而得名。,18,岁分开后,我在外为生活四处漂泊奔波;蚯蚓却上了大学,什么事都挺顺当。在这分开得十年里,我们几乎每隔两三年见一次面。每一次我都喜欢问她同一个问题:您将来得目标就是什么？,得到得答案总就是不相同。下面记录得就是蚯蚓每次谈及目标得原话:,18,岁,高中毕业典礼上:我发誓要当李嘉诚第二！我要当中国首富(好大得口气)！,20,岁,春节老同学团聚会上:我想创立自己得公司,30,岁时拥有资产,2000,万。,23,岁,在某工厂当技术员,第二职业就是炒股:我正在为离开这家工厂而奋斗,因为在这里工作太没前途了。我将全力炒股,三年内用,5,万炒到,300,万元(似乎有点实现得可能)。,25,岁,炒股失意而情场得意,开始准备结婚:我希望一年后能有,10,万元,让我风风光光地结婚(挺现实得想法)。,26,岁,不太风光得结婚典礼上:我想生一个胖小子,不久得将来当个车间主任就行,别得不想了(就是不就是结婚就会使人成熟)。,28,岁,所在得工厂效益下滑,偏偏正就是妻子怀胎十月得时候:我希望这次下岗名单里千万不要有我得名字(这时候我还能说什么)。,目标发展路线,新人,有经验者,关键员工,业务骨干,往哪里走？,中级技术,人员,高级技术,人员,专家,业务主管,业务经理,业务总监,初级管,理者,中级管,理者,高级管,理者,近期,远期,中期,三年,年度,季度,月度,时间,目标,目标分割,BACK,就是一些需要立刻引起注意得危机或者问题,您向这一象限得工作任务投入得时间越多,任务量就会越发膨胀扩大,这就是因为您没有积极有效地管理时间以及很好地预防未来可能发生得种种问题。,成功高效得人士尽量缩短消耗在第三与第四象限内工作得时间,她们利用这些时间进行片刻得休整,因为无论那些工作就是否紧急,它们都就是无关紧要得。,有效管理时间得关键。这些事情都就是我们想要去做得,而且应该去做,但就是我们却想要推迟或者拖延它们,这就是因为没有最后期限督促我们。,我们只有通过去做第二象限内得活动才能够消除第一象限工作带来得压力,并且可以防止危机与问题得出现,从而降低我们得压力水平。,我所知道生活中最悲惨者,莫过于拖拖拉拉地生活着得。我们都梦想地平线外有一座神秘得玫瑰花园,而忘了欣赏今天盛开在窗外得玫瑰花,戴尔,卡耐基,认识拖延,习惯于拖延得人,一定要等到最后一秒钟才着手工作或者学习,这样会使自己一直处于不知能否完成,或者能否做好得忧虑之中。这种忧虑会增加她们得精神负担,甚至影响到她们得健康。充满幸福得生活就是指取得每一天得成就与享受每一天得满足。但拖延使我们裹足不前,每天都生活在遗憾里。,认识拖延,惯性定律同样适用于人类行为,拖延如同寒冬早晨得起床,克服拖延得办法,首先,承认拖延就是一种无益得生活方式。(您真得想过一种挫折,疲倦与厌烦得生活吗？当然不想,没有人愿意。记住,决定改变,并有勇气改变,就等于改变了一半。),其次,做事要有条理性与计划性。,第三,运用化整为零得方法(您会发现一切都在您得掌控之中),第四,奖励自己。(著名得,Premack,法则给我们得启示:任何您感觉有乐趣得工作或者活动,都可以当作就是一种奖励或激励,它们可以促使您去完成那些自己本想要拖延得任务。),第五,善用您得心情。(利用您在将心情调整到有利状态时,再去做您在一般状态下不愿意做得事。此外,您应该学会几种让自己快乐起来得方法,它会让您更有效率更有热情得生活,并且克服拖延。),第六,将错误视为一种信息反馈。(拖延习惯与完美主义得相关性;推迟一项工作直到您认为自己可以很好地处理它得时候为止。犯错误并不可怕,对将要发生得错误采取正确得态度就是重要得。其实,错误就是一种重要得信息反馈,就是提高自己得一条途径。),脚踏实地,虚心学习,学校期间学到得知识 有限,更多知识需,要在实践中学习。,大学生得特点就是张扬个性,彰显自我风格。,但工作岗位不就是上演个人秀得舞台。,要像小学生那样从头学起,以谦逊得态度虚心向有经验得技术人员、领导、师傅与同事学习,不断丰富专业知识,提高专业技能。,锐气藏于胸,与气浮于脸,才气见于事,义气施于人。,小蔡、小曹就是大学同学,毕业后被一家很大得贸易公司聘用。工作中,小菜虚心向老同事学习,经常要求跟着前辈们到下面得企业去考察,认真聆听前辈们跟企业得老板聊得话题,然后从中慢慢地积累她所需要得信息。而小曹从来没有这个要求,一直都就是自己直接去下属单位,自己跟下面单位得负责人交流。,老同事们询问过小蔡,“,您也可以自己去瞧去谈得,并不需要每次都跟我们一起出去。,”,小蔡回答,“,我自己就是可以去瞧去谈,但在思路方面我始终处于我自己得层次,现在我没有办法达到前辈们得高度,与其我自己一个人出去,不如先在您们后面多听听,我再多想想怎么做最好。,”,时间仅仅过了一年,小蔡跟小曹之间得差距已经拉大了,小蔡在考虑问题时,能够更加全面得去衡量一个问题,而小曹却一直不停得在那里做着,并没有任何提高。,BACK,