新浪sina微博营销全面讲解微世界大营销.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,微世界,大营销,I,nteractive,M,agnetism,P,opularity,A,uthoritative,C,reative,T,arget,新浪销售策略中心,新浪微博,魏洪川,2025/6/16 周一,1,第一,CHINA,世界人口大国 最新排名？,第二,INDIA,第三,FACEBOOK,2025/6/16 周一,2,2010,年,3,月,5,日，,Twitter,信息统计网站,Gigatweet,的数据显示，,Twitter,信息发送总量已经突破,100,亿条。,第,100,亿,！,里程碑,2025/6/16 周一,3,Twitter,（,4,年）,每秒发送峰值,3132,条,新浪微博,（,10,个月）,每秒发送峰值,3071,条,微博正以燎原之势在全球蔓延,2025/6/16 周一,4,Twitter,（,4,年）,独立用户超过,1.02,亿,新浪微博,（,13,个月）,注册用户超过,4500,万,微博正以燎原之势在全球蔓延,2025/6/16 周一,5,回顾历史，新浪一直在引领中国互联网行业的发展,1998,年,论坛,98,年世界杯四通利方体育沙龙（论坛）吸引着无数人,2001,年,新闻,911,事件，快速、全面、准确、客观，奠定了新浪影响力媒体地位,2005,年,博客,新浪博客的成功，迅速推进博客在中国主流化，标志着中国互联网全面进入,web2.0,时代,2009,年,微博,在中国新浪微博将人们带入了一个更自由、更开放、更加即时、更加互动的个人互联网时代,2025/6/16 周一,6,做啥网,2007,年正式上线,嘀咕网,2009,年,2,月,8,日正式上线,同学网,2009,年,5,月进军微博领域,9911,微博客,2009,年,5,月底正式上线,Follow5 2009,年,6,月上线，同年,8,月开始正式测试,新浪微博,2009,年,8,月开始内测,搜狐微博,2009,年,12,月,14,日上线,百度,i,贴吧,2009,年,11,月推出,网易微博,2010,年,1,月,20,日上线内测,腾讯微博,2010,年,4,月,1,日启动对外小规模测试同样引领着,微博时代,2010,年底，中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破,6500,万个，,2011,年中将突破,1,亿。,微博白皮书,2025/6/16 周一,7,微博 改变 生活,2025/6/16 周一,8,2025/6/16 周一,9,2025/6/16 周一,10,2025/6/16 周一,11,我的,信息,6,4,3,1,2,5,6,6,4,3,转发,关注,讨论,直接指向,4,6,演艺人士,企业高管,媒体、记者,舆论领袖,企业机构,1,2,3,4,5,普遍用户,6,3,影响力来自,人的聚集,2025/6/16 周一,12,开放,+,分享,=,进入真实世界 改变生活行为,和上一波互联网热潮相比，互联网新十年更加强调真实世界，强调与用户线下真实生活挂钩。,用户随时在线，线上线下被彻底打通，互联网会极大的影响和改变线下行为和生活。,更直接,更平等,更开放,更直接,更鲜活,就在微博,2025/6/16 周一,13,新浪 微博,是,媒体,更是,平台,依托,SINA.COM&WEIBO.COM,将成为最大的信息服务和生活服务平台,2025/6/16 周一,14,我们受到主流网民的关注,59.79%,的微博关注者听说过新浪微博，是国内市场知名度最高的主流微博产品。,2025/6/16 周一,15,是目前中国使用率最高的微博,60.9%,的微博用户表示使用过新浪微博，是用户使用率最高的主流微博产品，,是腾讯微博的近,2,倍。,2025/6/16 周一,16,新浪微博成为用户首选,2025/6/16 周一,17,用户对新浪微博的满意度最高,2025/6/16 周一,18,半数以上的用户每天都用新浪微博,2025/6/16 周一,19,海量信息：,2010,年,7,月，新浪微博产生的总微博数超过,9000,万，每天产生的微博数超过,300,万，平均每秒会有近,40,条微博产生。,峰值数据：,作为一个社会化媒体平台，每逢社会重大事件，新浪微博的发送量都会在短期内迅速增加，而且会持续一段时间。,用户对新浪微博的满意度最高,2025/6/16 周一,20,走进我们的用户,2025/6/16 周一,21,口碑的生产和传播者,社会化媒体,联合,发布,%,对微博信息信任度高,联合,发布,高价值群体,%,联合,发布,%,关注品牌动向,关注品牌动向（,%,）,微博上公司,/,品牌的关注情况,%,联合,发布,追随品牌,（,%,）,微博用户追随品牌的经历及原因,%,联合,发布,转发品牌信息,联合,发布,地域差异,从各省情况来看，广东微博用户属于典型的,“,夜战型,”,，高峰期从第一天,23,点持续到第二天凌晨,5,点，而且发送微博的量明显高于其他区域；北京微博用户属于,“,工作达人型,”,，从早上,8,点到下午,18,点，一直比较活跃。,28,数据源：新浪微博后台系统数据,2025/6/16 周一,28,终端及时间分布,29,数据源：新浪微博后台系统数据,2025/6/16 周一,29,与传统媒体互动,30,2025/6/16 周一,30,SNS 2.0,颠覆,你的营销方式,2025/6/16 周一,31,事件的发起者和组织者,整合媒体资源,所有营销、用户的落脚点,开展各种营销活动,媒 体,企业微博,电视,报纸,杂志,电台,车站,机场,网络,促销,危机公关,CRM,事件营销,精确营销,口碑营销,新品发布,整合媒体资源，通过各种营销活动，不断累积和经营粉丝,做一件好事不难 难的是。,2025/6/16 周一,32,2025/6/16 周一,33,一条微博的力量,34,2010,年,8,月,30,日,10,点,45,分，,丁丁张 发布一条微博。海底捞提供外卖。,8,月,31,日,8,点,40,分，转发,4154,次，评论,1115,次。数量还在增加中。,其中一个转发产生的连锁效应：,曹增辉（粉丝,9093,）,“,改天试试,”,；,陆健生（粉丝,96722,）；,聂为献（粉丝,486),“,一个伟大旗帜企业总是那么与众不同,”,;,宋安（粉丝,572,）,“,哇靠！不转发没天理了,”,认知,产品信息,美誉,购买意向,购买,推荐,2025/6/16 周一,34,微博营销周期,倾听,在线上，从相关且有影响力的沟通与交流中发现时效性见解,参与,参与运营社会化媒体,（社会化媒体作为整合营销的一部分）,介入,创建与消费者的沟通、对话，并与其建立长期有影响力的关系,优化,评估,根据网站分析及社会化媒体矩阵，建立监测、分析、追踪对话的评估目标,计划,根据公司营销规划制定社会化媒体营销计划,2025/6/16 周一,35,迅速,运用新浪微博影响力,利用目标受众影响力切入,抓住用户特性贡献,big idea,互动行销工具的,颠覆式,应用,新浪微博的,5,种营销工具,2025/6/16 周一,36,微博营销,之,微矩阵,，即有规划性地建立企业的微博账号群，以实现交叉覆盖,案例,1,微软中国微博矩阵,IT,服务,技术交流,技术研究,沟通应用,案例,2,adidas,微博矩阵,根据不同产品线和地域建立微博矩阵,还包括企业领导者与员工微博,2025/6/16 周一,37,微博营销,之,微整合,，即将全媒体资源整合，同时将品牌活动网站与企业微博账号,案例中粮美好生活,亮点一,：全媒体整合打通,中粮电视平面户外都有整合发现美好微博,亮点二,：活动站与微博打通,官网微博通过与网友互动、转发有趣味的内容，与网友亲切地沟通。同时活动站内容同步到微博。,打通,活动,2025/6/16 周一,38,微博营销,之,微直播,，即通过新浪微博，直播新品发布会或线下活动,案例诺基亚,N8,微博直播,诺基亚,N8,微博直播发布会,明星,邀请韩庚、林俊杰预告并主持新品发布,网民,参加新品发布，参与话题讨论，赢取奖品,媒体,邀请新周刊（粉丝数,500,000,）进行微博报道,利用微博整合媒体、名人等资源，让网民用微博互动，实现创新性的网络直播发布会,诺基亚,3D,视频，,8,小时新品发布，在线预订,2025/6/16 周一,39,微博营销,之,微直播,，即通过新浪微博，直播新品发布会或线下活动,案例微博大屏幕,什么是微博大屏幕？,微博大屏幕是新浪专为各类线下活动推出的一款网络产品,它可以将网友对话题的反馈实时呈现在现场设备上,它可以改变传统现场活动互动的模式（可以作为独立的活动主题单元）,5,部三星,TD,产品，,5,个不同性格的人，,5,段精彩的故事,一群用三星,G3,手机的时尚人士，居住在同一屋檐下发生的妙趣横生的小故事,2025/6/16 周一,41,微博营销,之,微公关,，即通过新浪微博，结合事件进行品牌形象公关或危机公关,MOTO,官方微博,微博营销,之,微应用,，即利用新浪微博的,APP,功能，实现有针对性的微博活动营销,应用举例,月老,在微博发送,月老，将可以得到如下回复：,月老，返回一条微博，随机将另一个微博 推荐给发送者,查天气,求签,查违章,查邮编,疯电影,淘宝价,更多应用：,2025/6/16 周一,43,what,s new&what,s more,2025/6/16 周一,44,品牌帐号,展示广告,品牌信息,展示广告,“,老外们,”,的营销趋势：,Facebook,的企业营销,“,老外们,”,的营销趋势,Twitter Promoted Tweets,让品牌广告与用户更匹配,Promoted Tweets,Starbucks,1,、搜索框搜索,2,、获得搜索结果列表,3,、广告内容在搜索结果中,“,置顶,”,显示,以不影响用户体验为前提，搜索结果内，一页只会展示一个,Promoted Tweet,2025/6/16 周一,46,“,老外们,”,的营销趋势,Promoted accounts,：为品牌投放精准定向,Promoted Accounts,允许广告主在,Twitter,的侧边栏购买一个广告位，用于向相关用户推广该广告主的Twitter,账户。,利用算法决定是否推荐广告主的,Twitter,账户,是,“,精准,”,的,“,定向展示广告,”,！,2025/6/16 周一,47,“,他们,”,要打造综合平台,让媒体平台的受众走向,“,社会化,”,带动消费者行为走向市场终端,促进销售 市场 公关,HR,的融合,2025/6/16 周一,48,新浪微博,“,微未来,”,持续强化微博产品创新性、应用性,密切贴近用户体验,完全区隔于其他微博产品,加大用户服务平台的打造,完成从资讯、产品、应用一站式服务,2025/6/16 周一,49,新浪视频,视频新闻,正文,视频：,2010,广州亚运会宣传片首发亮相,2010,年,08月,30,日,13:50,东南卫视,海峡午报,相关视频,共,15,个视频,广州亚运会筹备紧锣密鼓,广州安检工作有条不紊，确保各国运动员的参赛安全,广州亚运会筹备紧锣密鼓,广州亚运会筹备紧锣密鼓,广州亚运会筹备紧锣密鼓,广州亚运会筹备紧锣密鼓,1,2,3,在线传火炬,一起来运动,直接在此输入发布微博话题,发表,关注,菁制美食,：,本来还要煲汤的，结果帅哥打电话说晚上有饭局。不用做饭啦，锻炼去了！,2,分钟前,更多精彩活动,2025/6/16 周一,50,10,月,14,日下午，新浪微博应用,微访谈,全新上线，微博,“,第一人气女王,”,姚晨成为首期嘉宾。在短短的一个小时之内，姚晨从网友提出的,11636,个问题中挑选具有代表性的问题回答，累积获得了近万次转发和评论。,2025/6/16 周一,51,10,月,15,日，新浪与,NBA,召开战略合作发布会，新浪微博全程直播，在短短一小时发布会时间里，共有,177345,条微博留言讨论新浪与,NBA,的合作。并在视频直播页面同步微博话题。,2025/6/16 周一,52,作者会去现场,与网友讨论,最近读到了,创意思考挺,有帮助！,据说购书还,能享受,8,折,本周同城活动新浪读书会,2025/6/16 周一,53,网友可在微博中发布投票话题，由用户自行投票。广告主可通过投票结果形成决策。,热门投票：,可口可乐你喜欢开发成什么口味？,肯德基你最喜欢哪款小吃？,你觉得服务最好的银行是哪家？,2025/6/16 周一,54,宠物控,数码控,香水控,可乐控,兴趣,聚合,影响,将有相同兴趣的用户聚合在一起，形成群组，所有信息可通过群组发送，快捷、方便。,如,香水群，所有群组成员均可收到群内发出的促销信息、组内活动。,2025/6/16 周一,55,玩,喝,帮你寻找聚会之地,吃喝玩乐齐全,吃,乐,商铺,用户,与商铺用户建立,CRM,营销路径,2025/6/16 周一,56,LBS,Location Based Service,（即基于地理位置信息服务的网络新应用）,新浪微博将于,2011,年提供,LBS,产品，结合,LBS,，可以策划线上线下结合的主题活动,微未来 之,LBS,实战举例：用户到指定的品牌销售店进行线上或线下,“,签到,”,，即可有机会获得品牌提供的优惠卷,2025/6/16 周一,57,微未来 之,LBS,微博产品结合,LBS,，可将线上与线下结合在一起，将线上与线下活动结合，提升品牌影响力的同时，有效提高品牌销售渠道的购买量，为品牌带来更多收益。,2025/6/16 周一,58,2025/6/16 周一,59,账号互通畅游微博,高效运营管理后台,完善的内容审核,安装即用易于维护,微博功能尽在掌握,Xweibo,具备目前微博流行的各种丰富的功能，同时也配备强大管理后台，为广大,“,网站,”“,运营商,”,提供了一套免费开源的微博方案。,2025/6/16 周一,60,基于,Xweibo,平台，招商银行微博实现了发布微博、我的首页、我的评论、提到我的、我的私信、我的微博的绝大部分微博核心功能,xweibo,为招商银行微博进行了深度的皮肤定制，与招行网站风格保持了统一,2025/6/16 周一,61,移动互联网时代 各种媒体形态的分享与融合,2025/6/16 周一,62,电子商务,云计算,应用软件商店,移动客户端广告,游戏,手机实时搜索,实时,信息,虚拟,社交,企业,管理,视频服务,企业,管理,邮件服务,视频,服务,移动终端,互联网,广播电视网,移动互联网,浏览器,2025/6/16 周一,63,奔驰中国：给正在出发的人,招商银行：给每一个奋斗的人,戴尔中国：给创新的人,壹基金：给有爱心的人,ITTF,：给喜欢乒乓的人,LG,手机：给时尚达人,东方航空：给旅行的人,香港旅游局：给爱好远方的人,SOHO,中国：给热爱生活的人,在中国，企业,-,机构从没有这样,聚集！,我们诚挚,邀请,无限可能的,你,多元化的新浪正在全面、深入的走近消费者,2025/6/16 周一,65,2025/6/16 周一,66,