2025版建设工程施工索赔管理.docx

编号：__________

2025版建设工程施工索赔管理

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版建设工程施工索赔管理
合同目录
第一章：总则
1.1 合同签订依据
1.2 合同主体
1.3 合同宗旨
1.4 合同适用范围
第二章：索赔管理概述
2.1 索赔概念
2.2 索赔类型
2.3 索赔依据
2.4 索赔程序
第三章：索赔证据管理
3.1 证据分类
3.2 证据收集与整理
3.3 证据审核与评估
3.4 证据提交
第四章：索赔文件管理
4.1 索赔报告格式
4.2 索赔文件内容
4.3 索赔文件提交时间及方式
4.4 索赔文件审核与回复
第五章：索赔计算与管理
5.1 索赔费用计算
5.2 索赔工期计算
5.3 索赔损失计算
5.4 索赔计算审核与审批
第六章：合同变更索赔管理
6.1 变更索赔条件
6.2 变更索赔程序
6.3 变更索赔计算
6.4 变更索赔审批
第七章：工程延期索赔管理
7.1 延期索赔条件
7.2 延期索赔程序
7.3 延期索赔计算
7.4 延期索赔审批
第八章：工程质量索赔管理
8.1 质量索赔条件
8.2 质量索赔程序
8.3 质量索赔计算
8.4 质量索赔审批
第九章：工程安全索赔管理
9.1 安全索赔条件
9.2 安全索赔程序
9.3 安全索赔计算
9.4 安全索赔审批
第十章：合同解除索赔管理
10.1 解除索赔条件
10.2 解除索赔程序
10.3 解除索赔计算
10.4 解除索赔审批
第十一章：索赔争议解决
11.1 争议解决方式
11.2 协商解决
11.3 调解解决
11.4 仲裁解决
11.5 诉讼解决
第十二章：索赔管理考核与评估
12.1 索赔管理考核指标
12.2 索赔管理评估方法
12.3 索赔管理评估周期
12.4 索赔管理评估结果应用
第十三章：合同索赔管理信息化
13.1 信息化建设目标
13.2 信息化系统功能
13.3 信息化系统应用
13.4 信息化系统维护与升级
第十四章：合同索赔管理附则
14.1 合同索赔管理变更
14.2 合同索赔管理终止
14.3 合同索赔管理违约责任
14.4 合同索赔管理争议解决
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同签订依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》等相关法律法规，遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，双方协商一致签订。
1.2 合同主体
甲方：（甲方全称），住所地：_________。
乙方：（乙方全称），住所地：_________。
1.3 合同宗旨
本合同旨在明确双方在建设工程施工过程中的权利、义务和责任，确保工程质量、安全、进度和投资控制等目标的实现。
1.4 合同适用范围
第二章：索赔管理概述
2.1 索赔概念
索赔是指在合同履行过程中，因非己方原因导致权益受损，依据合同约定和相关法律法规，向对方提出经济补偿或工期顺延等要求的行为。
2.2 索赔类型
本合同涉及的索赔类型包括：工程变更索赔、工程延期索赔、工程质量索赔、工程安全索赔、合同解除索赔等。
2.3 索赔依据
索赔依据包括：合同条款、法律法规、标准规范、设计文件、工程实际情况等。
2.4 索赔程序

索赔程序分为：索赔意向通知、索赔资料准备、索赔提交、索赔审核、索赔答复、索赔审批等环节。
第三章：索赔证据管理
3.1 证据分类
证据分为原始证据和传来证据，包括合同文件、图纸、工程量清单、往来函件、会议纪要、施工现场记录、检测报告等。
3.2 证据收集与整理
各方应积极收集和整理与索赔有关的证据，确保证据的真实性、合法性和有效性。
3.3 证据审核与评估
索赔证据应由双方共同审核，必要时可邀请第三方专业机构进行评估。
3.4 证据提交
索赔方应在索赔时效内提交完整的索赔证据，包括索赔报告、相关证据材料和索赔计算依据。
第四章：索赔文件管理
4.1 索赔报告格式
索赔报告应采用规范的格式，包括索赔事由、索赔要求、索赔证据、索赔计算等内容。
4.2 索赔文件内容
索赔文件应包括：索赔申请、证据材料、索赔计算、相关图纸、说明书等。
4.3 索赔文件提交时间及方式
索赔文件应按照合同约定的时间提交，可通过邮寄、传真、电子邮件等方式。
4.4 索赔文件审核与回复
甲方应在收到索赔文件后，按照合同约定时间进行审核，并给予回复。
第五章：索赔计算与管理
5.1 索赔费用计算
索赔费用计算应依据合同条款和相关证据，包括直接损失和间接损失。
5.2 索赔工期计算
索赔工期计算应依据合同条款和相关证据，包括延期原因、延期时间等。
5.3 索赔损失计算
索赔损失计算应依据合同条款和相关证据，包括损失金额、损失比例等。
5.4 索赔计算审核与审批
索赔计算应由双方共同审核，必要时可邀请第三方专业机构进行评估。
第六章：合同变更索赔管理
6.1 变更索赔条件
变更索赔条件包括：变更原因、变更内容、变更对工程的影响等。
6.2 变更索赔程序
变更索赔程序包括：变更意向通知、变更资料准备、变更提交、变更审核、变更答复、变更审批等。
6.3 变更索赔计算
变更索赔计算应依据合同条款和相关证据，包括变更费用、变更工期等。
6.4 变更索赔审批
变更索赔审批应按照合同约定程序进行，由甲方审批。
第八章：工程延期索赔管理
8.1 延期索赔条件
延期索赔条件包括：延期原因、延期时间、延期对工程的影响等。
8.2 延期索赔程序
延期索赔程序包括：延期意向通知、延期资料准备、延期提交、延期审核、延期答复、延期审批等。
8.3 延期索赔计算
延期索赔计算应依据合同条款和相关证据，包括延期费用、延期工期等。
8.4 延期索赔审批
延期索赔审批应按照合同约定程序进行，由甲方审批。
第九章：工程质量索赔管理
9.1 质量索赔条件
质量索赔条件包括：质量问题、质量影响、质量责任等。
9.2 质量索赔程序
质量索赔程序包括：质量问题报告、质量资料准备、质量提交、质量审核、质量答复、质量审批等。
9.3 质量索赔计算
质量索赔计算应依据合同条款和相关证据，包括质量损失、质量修复费用等。
9.4 质量索赔审批
质量索赔审批应按照合同约定程序进行，由甲方审批。
第十章：工程安全索赔管理
10.1 安全索赔条件
安全索赔条件包括：安全事故、安全影响、安全责任等。
10.2 安全索赔程序
安全索赔程序包括：安全事故报告、安全资料准备、安全提交、安全审核、安全答复、安全审批等。
10.3 安全索赔计算
安全索赔计算应依据合同条款和相关证据，包括安全事故损失、安全修复费用等。
10.4 安全索赔审批
安全索赔审批应按照合同约定程序进行，由甲方审批。
第十一章：合同解除索赔管理
11.1 解除索赔条件
解除索赔条件包括：解除原因、解除影响、解除责任等。
11.2 解除索赔程序
解除索赔程序包括：解除意向通知、解除资料准备、解除提交、解除审核、解除答复、解除审批等。
11.3 解除索赔计算
解除索赔计算应依据合同条款和相关证据，包括解除损失、解除费用等。
11.4 解除索赔审批
解除索赔审批应按照合同约定程序进行，由甲方审批。
第十二章：索赔管理考核与评估
12.1 索赔管理考核指标
索赔管理考核指标包括：索赔时效、索赔质量、索赔满意度等。
12.2 索赔管理评估方法
索赔管理评估方法包括：定量评估、定性评估、第三方评估等。
12.3 索赔管理评估周期
索赔管理评估周期为每半年一次。
12.4 索赔管理评估结果应用
索赔管理评估结果应用于改进索赔管理流程、提高索赔管理效率等。
第十三章：合同索赔管理信息化
13.1 信息化建设目标
信息化建设目标为提高索赔管理效率、降低索赔成本、提高索赔质量。
13.2 信息化系统功能
信息化系统功能包括：索赔申请、证据管理、索赔计算、审批流程、统计分析等。
13.3 信息化系统应用
信息化系统应用于索赔管理的各个环节。
13.4 信息化系统维护与升级
信息化系统的维护与升级由乙方负责，确保系统稳定运行。
第十四章：合同索赔管理附则
14.1 合同索赔管理变更
合同索赔管理变更应双方协商一致，并签订补充协议。
14.2 合同索赔管理终止
合同索赔管理终止应双方协商一致，并签订终止协议。
14.3 合同索赔管理违约责任
违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
14.4 合同索赔管理争议解决
合同索赔管理争议应通过协商解决，协商不成的，可采取调解、仲裁或诉讼等方式解决。
甲方：（甲方全称）
乙方：（乙方全称）
签字：
日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定乙方供应商
甲方有权指定乙方在施工过程中使用的供应商。乙方应按照甲方的要求，选择甲方指定的供应商，并与其签订采购合同。
条款说明：此条款旨在确保甲方对工程质量和进度的控制，通过指定供应商，甲方可以保证材料的质量和供应的稳定性。
1.2 甲方监督权
甲方有权对乙方的施工过程进行监督，包括但不限于现场施工、材料使用、人员配置等。乙方应积极配合甲方的监督工作，并提供必要的协助。
条款说明：此条款旨在确保乙方按照合同要求进行施工，保证工程质量和进度。甲方通过监督可以及时发现乙方的问题，并采取措施进行整改。
1.3 甲方变更权
甲方有权在合同履行过程中对合同内容进行变更，包括但不限于工程范围、设计要求、施工标准等。乙方应按照甲方的变更要求进行相应的调整，并承担因变更产生的额外费用。
条款说明：此条款旨在赋予甲方在合同履行过程中的灵活性，以应对不可预见的情况。甲方可以通过变更来调整工程的要求，以满足自身的需要。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方质量保障
乙方应保证施工过程中的工程质量，确保工程达到合同约定的质量标准。如因乙方原因导致工程质量问题，乙方应承担修复费用及相关损失。
条款说明：此条款旨在明确乙方在施工过程中的质量责任，保证工程质量满足甲方的要求。乙方需要对施工过程中的质量问题负责，并承担相应的经济责任。
2.2 乙方进度保障
乙方应按照合同约定的工期完成施工。如因乙方原因导致工程延期，乙方应承担延期产生的相关费用，并支付甲方违约金。
条款说明：此条款旨在明确乙方在施工过程中的进度责任，保证工程按时完成。乙方需要对工程延期负责，并承担相应的经济责任。
2.3 乙方保密义务
乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。如乙方违反保密义务，乙方应承担相应的违约责任。
条款说明：此条款旨在保护甲方的商业利益，防止乙方在合同履行过程中泄露甲方的商业秘密和机密信息。乙方需要对获得的甲方商业秘密和机密信息进行保密，并承担相应的违约责任。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介的选定
甲方和乙方同意共同选定一家具有专业资质的第三方中介机构，作为合同争议的调解和仲裁机构。
条款说明：此条款旨在为合同争议提供一种快捷、有效的解决方式。通过选定第三方中介机构，可以公正、客观地调解和解决合同争议，减少双方的纠纷。
3.2 第三方中介的调解结果
甲方和乙方同意，如合同争议无法通过协商解决，将提交第三方中介机构进行调解。调解结果具有法律效力，双方应予以遵守。
条款说明：此条款旨在为合同争议提供一种正式的解决途径。通过第三方中介机构的调解，可以公正、客观地解决合同争议，并具有法律效力，保障双方的权益。
3.3 第三方中介的仲裁程序
如调解失败，甲方和乙方同意将争议提交第三方中介机构进行仲裁。仲裁程序应按照双方签订的仲裁协议进行。
条款说明：此条款旨在为合同争议提供一种最终的解决方式。通过第三方中介机构的仲裁，可以公正、客观地解决合同争议，并具有法律效力，保障双方的权益。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 工程设计图纸和技术规范
2. 工程量清单和报价单
3. 施工计划和进度表
4. 材料和设备采购合同
5. 施工合同的变更协议
6. 工程质量保修书
7. 安全事故报告和调查报告
8. 索赔报告和相关证据材料
9. 合同履行过程中的其他相关文件和资料
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定时间支付工程款项，视为违约。
2. 乙方未按约定时间完成工程，视为违约。
3. 乙方未按设计要求和技术规范施工，视为违约。
4. 乙方使用不合格材料或设备，视为违约。
5. 甲方未按约定提供施工条件或材料，视为违约。
6. 甲方未按约定时间做出设计变更，视为违约。
7. 双方未能达成一致的索赔结果，可提交第三方中介机构进行调解或仲裁。
三、法律名词及解释：
1. 合同：双方或多方为实现一定目的，明确相互权利义务关系的协议。
2. 违约：当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。
3. 索赔：因合同履行过程中发生争议，一方要求对方给予经济补偿或工期顺延的行为。
4. 调解：通过第三方中介机构，协助双方协商解决合同争议的方法。
5. 仲裁：通过第三方中介机构，对合同争议进行裁决的方法。
6. 工期延期：因非乙方原因导致工程进度 delay 的现象。
7. 工程质量：工程满足设计要求、技术规范和使用功能的状态。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：甲方未按约定时间支付工程款项。
解决办法：乙方应及时与甲方沟通，催促甲方支付款项，必要时可依法申请仲裁或诉讼。
2. 问题：乙方未按约定时间完成工程。
解决办法：甲方应及时与乙方沟通，了解原因，并采取措施加快工程进度。
3. 问题：乙方未按设计要求和技术规范施工。
解决办法：甲方应及时指出乙方的问题，要求乙方按照设计要求和技术规范进行施工。
4. 问题：乙方使用不合格材料或设备。
解决办法：甲方应及时发现并制止，要求乙方更换合格的材料或设备。
5. 问题：甲方未按约定提供施工条件或材料。
解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方提供施工条件或材料。
五、所有应用场景：
1. 适用于各类建设工程项目的施工合同管理。
2. 适用于涉及工程变更、延期、质量、安全等索赔管理。
3. 适用于需要第三方中介机构进行调解或仲裁的场景。
4. 适用于双方或多方在合同履行过程中发生争议的情况。
5. 适用于保障工程质量、进度、安全等方面的合同管理。