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初为管理者应注意的问题.doc

1、 初为管理者应注意的几个问题 岐山天缘食品有限公司营销总监 徐昌晶 很多人第一次带团队,对管理没有感觉,往往会有一个误区,似乎管理就是自己做计划,派任务,然后监督别人完成。 在我看来,初次管理者首先应该是标兵,即业务上的专家,执行能力最强的人。就像带兵走队列,做为管理者,你不能只在队伍外面喊“一二一”,而要成为队伍最右侧的“标兵”,为大家分解动作,教别人怎么走好步伐的人,这也是我们常讲的连、排长不能只在连部看地图、下命令,而连、排长更重要的是在前线带兵打仗,冲锋在前,战场上成为带动“势气”的人,行为上成为“标兵”,成为榜样,为战斗的胜利拿到结果。 抗战时期,有这样一个故事,有位战

2、地记者采访八路军某团团长“战场上,我们的战士为什么那样英勇”?! 这位团长是这样回答记者的:“战斗打响时,如果我这个团长倒下了,团政委就会补位成为团长,营长倒下了,指导员补位,连长、排长、班长依次类推,我们的干部都是这样的。我们的干部有这样的英勇和不怕牺牲的精神,我们战士就被带动和感染起来啦!!”。 上述这个故事让我想起去年我写的一篇文章,名字叫《团队的传帮带》,故名思义,作为基层管理者须做好三个字:传、帮、带。 “传”:即是将自己的经验、方法、技能和知识传授给员工和同仁,使员工或同仁获得更多工作方法及成长机会和速度。 “帮”:即是团队成员遇到难题无法自行解决时,作为一级管理者,就要用引

3、导的方式给出思路和方向或解决问题的系统过程,帮助团队解决掉工作中的难题,从而,在给思路和方向时,使团队成员找到解决问题的一般规律和系统方法。 “带”:从字面上讲是带动,带领的意思。也就是我们作为管理者,工作一线有我们真刀实枪的干,树榜样、带状态、带势气。团队建设中,我们是业务标兵,是职业教练。执行上,我们是敢死队长,是先锋军。真正做到领导就要时时刻刻带动,带动势气,带动未来! 其次,密切联系ISO90001体系,初为管理者要试着培养自己P-D-C-A的运营能力,即是大家通常说“戴明环”:计划、执行、检查、总结弊环法则。作为管理者,仅有热情还不行,必须有方法。作为管理者尝试着将工作中的问题放入P-D-C-A循环法则中,边做边思考和总结。不断总结失败和成功的教训及经验,进而优化和标准化工作流程和工艺,为后期工作奠定标准和流程基础。 干部培养是我们这样成长型企业提升管理能力的核心问题,作为初为管理者的新人,要以“军人”为标准,先做到专业上的标兵,做好“传帮带”三个字,不断训练自己P-D-C-A的运营能力,再做到“三会一强”会观察(发现问题)、会思考(找到问题的症结和根源)、会沟通(上通下达,平行对接),强执行(速度第一,拿到结果),我们相信,作为管理者新人,定会快速成为我们公司的“中坚力量”! 徐昌晶 2013年11月10日

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