供应链管理的系统动力学研究.pptx

供应链管理的系统供应链管理的系统动力学应用动力学应用主讲：叶主讲：叶 强强主要内容：主要内容：第一部分第一部分第二部分第二部分第三部分第三部分供应链及供应链管理供应链及供应链管理供应链管理的系统动力学研究供应链管理的系统动力学研究供应链管理中牛鞭效应的系统动力学研究供应链管理中牛鞭效应的系统动力学研究引例：引例：Dept M&E XUPT 32024/4/11 周四11年日本地震引发全球汽车工业格局震荡。由于受到来自日本的汽车零部件短缺影响，德国汽车制造商和汽车配件供应商们计划相应地缩小汽车产量。美国最大汽车制造商通用汽车公司也暂停旗下两家欧洲工厂的汽车生产。而位于日本的沃尔沃七家汽车配件供应商被迫停止生产。“21 21 世纪的竞争不再是企业与企业之间的竞争世纪的竞争不再是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争而是供应链与供应链之间的竞争”供应链供应链(Supply Chain)Dept M&E XUPT 42024/4/11 周四供应链(Supply Chain)是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成产品，最后由销售网络把产品送到消费者的将供应商、制造商、销售商、直到最终用户连成一个有机整体的功能网链结构。供应链结构供应链结构Dept M&E XUPT 52024/4/11 周四供应链系统的复杂性供应链系统的复杂性Dept M&E XUPT 62024/4/11 周四组成实体的复杂性组成实体的复杂性结构的复杂性结构的复杂性交互的复杂性交互的复杂性开放性开放性突现性突现性1 2 3 45根据钱学森的开放复杂巨系统概念根据钱学森的开放复杂巨系统概念,可知供应链在可知供应链在本质上是一个开放的复杂巨系统：本质上是一个开放的复杂巨系统：动态性动态性 6供应链管理及内容v就是指将供应商、制造商、分销商和零售商有效地结合成一体，进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品(Right Product)能够在正确的时间(Right Time)、按照正确的数量(Right Quantity)、正确的质量(Right Quality)和正确的状态(Right Status)送到正确的地点(Right Place)，并使总成本达到最佳化。v基本内容包括：1）模型与结构问题及其Bullwhip效应；2）多供应商与协调机制问题；3）与供应链的全球化相关联的动态联盟、虚拟组织、用户 供 应 商关系问题；4）市场品牌选择与用户忠诚度的研究；5）信息系统与信息技术。Dept M&E XUPT 72024/4/11 周四供应链管理的研究方法供应链管理的研究方法Dept M&E XUPT 82024/4/11 周四1 23 4确定性的解析模型确定性的解析模型(Deterministic Analytical Model)计量经济模型计量经济模型(Economic Model)随机解析模型随机解析模型(Stochastic Analytical Model)仿真模型仿真模型(Simulation Model)MethodsDept M&E XUPT 92024/4/11 周四SCM 的不确定性、多样性、动态性，增加了供应链管 理的难度。对于此类涉及时间延迟、信息放大、动态变化的SCM 问题，传统的静态方法很难奏效Forrester 教授创立的系统动力学（System Dynamics）为解决动态复杂性问题提供了一种可行的理论、观点、方法与工具供应链管理的系统动力学研究供应链管理的系统动力学研究系统动力学系统动力学信息论信息论 （Information Theory）计算机仿真计算机仿真（Computer Simulation）系统分析的实验方法系统分析的实验方法（Experimental Approach to System Analysis）反馈控制论反馈控制论 （Feedback Cybernetics）系统论系统论（System Theory）决策论决策论（Decision Theory）系统动力学系统动力学应用应用Dept M&E XUPT 112024/4/11 周四1 1供应链物流的系统动力学研究供应链物流的系统动力学研究2 2供应链流程再造的系统动力学研究供应链流程再造的系统动力学研究3 3供应链的系统动力学研究方法的供应链的系统动力学研究方法的理论研究及改进理论研究及改进供应链物流的系统动力学研究供应链物流的系统动力学研究Dept M&E XUPT 122024/4/11 周四主要包括对供应链物流过程中不同生产模式下的主要包括对供应链物流过程中不同生产模式下的牛鞭效应（牛鞭效应（需求放大）、需求放大）、库存管理等供应链物流、库存管理等供应链物流、资金流、资金流、信息流过程信息流过程 动态性的研究。动态性的研究。牛鞭效应的提出牛鞭效应的提出Dept M&E XUPT 132024/4/11 周四20 世纪90年代中期，宝洁公司（P&G）的行政人员在对婴儿尿布的销售状况进行例行检查时，发现一个奇怪的现象:零售商店的尿布销售存在着波动，但并不强烈；然而分销商给宝洁的订单却波动得很厉害。当这些行政人员进一步检查宝洁给自己的供应商，发现其波动的幅度变得更大了。这表明当需求信息在供应链中以订单的形式向上游传播时，它的波动会变得越来越大。这就正如牛仔所使用的长鞭，顶端的一点小小抖动就会在末梢转化为一条长长的弧线。宝洁因此把这种现象命名为牛鞭效应（bullwhip effect）。牛鞭效应的系统动力学研究牛鞭效应的系统动力学研究Dept M&E XUPT 142024/4/11 周四 牛鞭效应描述的是供应链中供应商所接受的订单比终端顾客的需求具有更大的方差的现象（即需求扭曲现象）；此外，这种扭曲将以放大的形式向供应链的上游传播（即方差放大现象）。（Lee et al.Information distortion in a supply chain:The bullwhip effect）牛鞭效应的存在牛鞭效应的存在Dept M&E XUPT 152024/4/11 周四在IT制造领域，以惠普(HP)公司的打印机销售中，分销商向打印机生产部门所订购的数量远远比客户的最终需求具有更大的波动性。零售百货、方便食品零售百货、方便食品纸制品、食品工业纸制品、食品工业机床、汽车产品机床、汽车产品电子产品以及皮包产品电子产品以及皮包产品 供应链牛鞭效应研究里程碑供应链牛鞭效应研究里程碑Dept M&E XUPT 162024/4/11 周四J.W.ForresterJ.L.BurbidgeJ.D.StermanLee et al需求放大需求放大5 5 个黄金法则个黄金法则多阶段多阶段啤酒游戏啤酒游戏牛鞭效应牛鞭效应Lee et al关于牛鞭效应成因分析关于牛鞭效应成因分析Dept M&E XUPT 172024/4/11 周四BullwhipEffect需求信号处理需求信号处理订单批量订单批量价格波动价格波动短缺博弈短缺博弈上游企业上游企业需求预测需求预测以下游为以下游为依据依据销售商人为提销售商人为提高订货量高订货量预先订货量大预先订货量大于实际量或于实际量，或低价囤积低价囤积夸大其订夸大其订货需求货需求牛鞭效应研究的四个里程碑牛鞭效应研究的四个里程碑Dept M&E XUPT 182024/4/11 周四FORRESTER 模型模型Dept M&E XUPT 192024/4/11 周四生生产产批批发发系系统统的的组织组织系统结构、延迟以及策略系统结构、延迟以及策略v决策和行动延迟决策和行动延迟v三种主要的的订货：三种主要的的订货：补充已售出的货物订货，调整商业活动发生变化时库存升降的订货，补充供应渠道中的正在订货或正在装运货物的订货。Dept M&E XUPT 202024/4/11 周四Forrester系统试验结果系统试验结果Dept M&E XUPT 212024/4/11 周四供应链系统动力学建模流程供应链系统动力学建模流程Dept M&E XUPT 222024/4/11 周四啤酒游戏简介啤酒游戏简介Dept M&E XUPT 232024/4/11 周四啤酒游戏，是1960 年代，MIT 的 Sloan 管理学院所发展出来的一种策略游戏。Sloan 管理学院的学生们，各种年龄、国籍、行业背景都有，有些人甚至早就经手这类的产/配销系统业务。然而，每次玩这个游戏，相同的危机还是一再发生，得到的悲惨结果也几乎一样：下游零售商、中游批发商、上游制造商，起初都严重缺货，后来却严重积货，然而，消费者的需求变动，却也只有第二周那一次而已！如果成千成万、来自不同背景的人参加游戏，却都产生类似的结果，其 中原因必定藏在游戏本身的结构里面。二级供应链二级供应链VENSIM模型模型Dept M&E XUPT 242024/4/11 周四缓减缓减“牛鞭效应牛鞭效应”的供应链新视角的供应链新视角Dept M&E XUPT 2024/4/11 周四1234建立战略联盟共同体提高需求预测精确度构建信息共享机制采用业务外包服务供应链新的研究方向供应链新的研究方向v多目标、分布式供应链综合性能的评价;v 供应链流程的设计、再造及整合研究;v供应链国际化、全球化趋势下的多供应商问题、协调机制、联盟关系、契约管理、冲突管理等的研究;v信息共享、信息技术、保持和转换关系(客户忠诚度、品牌效应等)的研究；v传统的需求放大、库存管理及大规模物流系统过程设计与建模问题仍然是系统动力学在供应链管理中一个值得进一步研究的方向。Dept M&E XUPT 262024/4/11 周四后期工作（先见森林，后见树木）后期工作（先见森林，后见树木）Dept M&E XUPT 272024/4/11 周四v供应链质量管理的系统动力学研究；v基于复杂自适应系统的供应链研究；v博弈论在供应链管理中的应用；v混沌理论在供应链中的应用；v供应链管理的SD建模；v 这次内容主要论述了系统动力学的供应链管理应用，通过这次学习对供应链管理以及系统动力学有了一定的认识。但由于时间有限，论述的内容多是概述，难免深度不够。但这也为以后的继续学习做好了铺垫，主要是：