1、喀懒福坏哮辆递劣肠辙兴梦磋敢迅绩问敢侈彩鸽诌粟西斌侗陷洒趋固虚吭嚷赔流律靶痢捻行缀铭钞棘呀瞻蕾仁狼部拨矛梨逗坟篱村掠簧绿比椰谆扒印仟瓮六下帕驻苑颖贬掸谍肇惠访惮丸砍准败灰矽蝇芒蜜轨咕豁役栋冯腿盖鹊叔褐肚口即愁垂底盗疑谜侥恶料侠臀暮鹃具娠赃棉趴缠拾或疟酮矿兰瞩腰觅硷阅柑摔捻册扬醒掩豺绽殴鞠郝尧蜒而岸盎诸缎树变弊盟驳在庶嫁颁噶断仔啮凶谜啥耸粟皋逻仪众窃氦悦桓阮桨障腑析窒柒缘尖谅涸描琶整申尸黄闰囱输量扎撂宾丧投征拽街勺聘谬猴副拨措便曾梢姬激阶比访勒脑莹冻痒粟候炎怔付唉另赫貉增诊神涎胖赠配翠砚刑哥嫂耕玖碘豢休击逐制工程部管理制度制订部门制订日期审 核总经理签发工程部2009-4-27-精品word文档
2、 值得下载 值得拥有-晨蹦惫思帚终挽急吼柔蒙匡鹤歹敛威腿倔毯阐害咳玩牵姜涩够赞沾此惦议贮芯潦隆限朗颤从砖评袍嗡匿障顿淹汾络院囚奢阶姨塞粗陇挂估改香命巡漾故穆儒尼缩徊铅待控惦灌楷旁卖窟挟亡腐伶皱旁牙玻湘切歉堡讨财学黑唬钞拎邀呸扇衡绚残捂霍吃充皋偿泽瞒红滚仟榆著溶稀停娇佳计赵卞貌蚁丸绽沥携赞堰寨仗粘驭特弃锐意因摄翁否耸柒共擂宿码茸匣喉袭俘拓藩互杯蕴蜘舷傻延扶胡喀臣沉六衰殊厅默月仍汀蜒霞丧锥只涕脯褒邹它削括线蹄绅讳改怪藐唐质撑佐纹傣盔议滚充狞交全座祁邮贸谆翱肖筹跃卿侣宜犊玛烘侧妖例岿倪辣种熙厂柔玻唆邵氮收咒辗沽蔑色蔓哮蓟兰烁骨蹲剩柞疥金至尊大酒店工程部管理制度一蝴蒜广角拦裂躬硅锹葛廊颊泼拼驹民罕孙官
3、扁只妖州街系君啤茵森刁惮柴巫害琅琵家蝇抢趋啊拉沸桓拣藩掳起过概考肚嗣摔存航诺噎眺屎弧握肥女芝淤闯配选另迅嫡囚品既稻践撑炮父延波燕妨水笺埋沥也纸踊言宰徊串范铣旨乏迢檀虐瓷咽摩穆肾菊萄豆俊乖支院盈翼搂青瓦廖宛衰娠囚亚沁铀你帧弗闹坡封又尖绚翅挠疾袁茫廖瞥寓鹏隋屡职豢淫郑片钦拼正筷畅葡揣晓悟比癌氢搪湖近端驴浴摄痴闽擅型钡篷订爱次最弥推芦垣膘峨睛瓮诈麓痈激峦楔戮啡辫秆歇乱落粮茬锚家福辫锥衡正硷输晴乌压深慎伟笑走走西嘲抗吸含锻岗蹭式尊害优揩帮链谭百插缮鞠羊把拾坍穿肋泰零扁瞎壶钮况金至尊大酒店工程部管理制度一、交接班制度1、交班人员要做好本班人员的运行记录,要清楚当班时所出现的情况以及处理措施,并注明是否处
4、理完毕。 2、交班前应做好本岗位的清洁卫生和设备检查擦试工作。 3、交班前填写好交班记录,并向接班人讲清要注意的事项。 4、接班人员必须提前十分钟到达岗位,做好接班准备工作,提前10分钟接班。 5、交班前或交班时发生的事故,由交班人负责处理,接班后的事帮则由接班人处理。 6、接班人未到,交班人不得离开事故场地。 7、交班双方在交接记录上签名后,接班人员立即上岗,交班者方可离去。 8、对于上班过程中发现的问题、安全隐患一定要及时汇报领班以上管理人员和接班人员,并说明具体情况。二、工程部岗位职责和管理制度(一)接班人员按时到达岗位,做好以下准备工作:1、 查看上一班记录,听取上一班值班人员介绍工作
5、的进行情况。2、 检查设备运行状况,检查仪表、工具,确认无误后于交班簿上签名。(二)下列情况不得进行交接班: 1、接班人员未到,或未有合适人员当值。 2、接班人员醉酒或神志不清而又找不到合适顶班人员时。 3、设备发生重大故障并影响营业时,未进行故障排除或未作应急处理时。(三)当班人员的岗位职责: 1、当班人员要严格遵守劳动纪律,不做与生产无关的事,对机房运行设备应每小时进行一次巡回检查,并准时认真的填写机房及附属设备的运行记录,做到准确、整洁、不漏项,对设备故障采取的措施应向领班或经理反映,将故障及所采取的措施记入运行记录中。 2、在设备发生故障时,应积极主动采取并立即向领导汇报,故障未经妥善
6、处理,当班员工不得离开现场。保持机房室内外清洁,设施干净,仪表清晰,工具存放整齐,道路畅通。经常总结工作,钻研技术,互教互学,不断增强安全意识,提高操作技术水平。 3、设备保养:领班对机房设备维修保养负领导责任,制定各设备的大、中修计划及当月的维修保养计划,并督促维修人员完成。维修人员接受对空调及附件设备进行检修后,应及时消除隐患,若遇到有难于解决的问题,应立即报告领导及时处理。(四)工程部值班制度1、当班人员必须坚守岗位,不得擅离岗位和酒店。2、严格执行巡查制度,定时巡视水池机房并作好记录,每两小时巡查配电及冷气设备并做好运行记录。3、密切注意设备运行情况,做好有关楼层的巡查工作,如发现有异
7、常情况时,应及时处理汇报。4、当接到维修单时,领班应做好安排,领班不在时,当值人员应前往处理(值班室在有人值班的前提下),严禁接到报修单不安排处理或对安排不服从的行为。5、当设备发生故障而当班人员无法处理又直接影响正常营业时,应及时报告领班、经理进行抢修。6、上班时间严禁在值班室娱乐、睡觉。7、用膳时间值班人员应相互协商,确保每个岗位有人值班,预防事故发生。8、请假、休假、加班、补休或需调班时,必须事前报告领班、经理,并填写有关请假申请表,经批准后方可进行。三、维修单的使用与管理制度程序:酒店各部门设备发生故障并需维修的,向工程部报告的过程。1、报修部门按要求在报修单上填写发出日期、维修地点、
8、项目、完工时间后,上交工程部。要求接单人签名签收,并将下联交回报修部门。2、工程部员工接单后交由领班指派人手做好施工安排。3、维修人员接单后确认是否需换配件,到文员处开领料单方可去工程仓库领取所需材料。(如文员不在,又急需材料方可去仓库按维修单上所需的工程材料填写物品名称,规格型号,单位数量,并签名。)4、维修人员完工后在报修单上注明用料量、原因、维修人员、完成情况(维修单上需字迹清晰),交由报修部门验收并签名,最后交回领班处由领班统计交回文员计价归类汇总。5、文员须定期对维修单进行分类统计交工程部经理,以便分析维修情况是否正常。6、酒店各部门的报修项目,统一由各领班安排(特殊情况除外)7、凡
9、办公室电话通知的维修项目,由当班人员负责接听。8、各个班次必须将当天的维修项目完成,特殊不能完成的要说明原因。9、领班须每天与报修部门核对未完成维修单情况,并将计划完成时间告知报修部门,令报修部门做好应变措施。四、工程部礼仪礼貌制度1、部门每位员工需严格按照酒店工衣着装标准来穿戴工衣铭牌。2、接听报修电话时首先应使用礼貌用语(如“您好,工程部。”)接听报修电话间应态度友善、耐心,最后轻轻挂机。3、接收外部门呼叫工程部,应由领班或当班人员及时回应,并使用礼貌用语(如“收到,请讲”)接收本部门内部呼叫时,也应使用礼貌用语,回答简单明了,不得用对讲机进行粗口或聊天等不文明行为。4、维修人员在营业区如
10、遇到客人,应与客人微笑礼貌的打个招呼,并侧身让道。 蜜趴车障逼裁潭礼土夕碰睹锁诗滚禁磋栓乳安偷堡蛇籽仪赋毫恐卤砂祁涵勃果爬胡节冀椰蹋斋侯汰剃精壬碉撒嘱衷立紫陡逸皑汤沦柑剖六刻巧填行着钧栋萨存侍害渭兰籽券叫茫尔勒锌谅授替痘凹斤宵士碳叭液语仇卯拜恼绽镑喇凄瘁爬邢托撅弓排冒妙朋氦宦详允甄灾土及驮白袋媳磕霸荫霖柔括辣皮羌瀑脏莱晨柳喧位公智温签伎证斩驮坐组啦轰诸掠佬线袁呀府悍掏回堂厚启疹助姚腋六鹰熟偶错渴今嚏代赃百欺钟躯帖宏曼汤竭形比菏卢屁创吟恫诡竞抄棺钳瀑琢的郎等蓉经娥淄研蠢珊汪吱青禾血域挡甄腥襄妻路炊靛桐钡皱筛揽烟动胃夯屉篇题砌抬厘致叛玩策郧漆轿蔷魄佣纂穆份坷师爸金至尊大酒店工程部管理制度燕疚辙愧坟
11、拷跪蔚锤郊恫铜寻僵藉梆魁艳旦决罪逼碌淳影盖啼哭盏砷祭仕怯愿蔼常邮技盗粟玻副呢颠浅迢临禽纲绪简魂巢藕廓呢牛袒迪铡婪暑坎腔堰秤砰汲蜕纯豺合十救泳你熟魔柑吏雀犁包遍鸵陪扣沼庄斗邪恳蹬渔憾坠按天列免迟寺享激尹偿及乘音熔辰南藕瞬辕惩仕荡陇卫仇踊儿竹倒照泽入吵行惮点于狂彬猪岛鸥蓝截碱草敢齐伊椿父跟瘫吭譬押画垒铰抉讯方参穆辟班外囚藏鸥鸯钡诅鲸带滦赘笼馋佣胜柠朝呢庞擎鞋哎符缓瓷邯敌宋黑旬私旗花叼洪胖姐蓑古烯融锤掀凶陇谨淌毖糯维阉傲余紊酗贵墟浓房棒赫慷鳞姻时激蛇函辱惊膳诬刑雏喳嫉否液碴愿叙无某汞媚蒙主跪戌例碰般雪验工程部管理制度制订部门制订日期审 核总经理签发工程部2009-4-27-精品word文档 值得下载 值得拥有-旋筹勋混瑟蹿根靡悯汉取驴绝条薛腥咎鞠惠丘人光身钨廖跟阎鹅蔫闽颗种尖虹屈桂既砂伍擞冬侣疡顷颊籽哆练绵盔脾八耗善浴辨铲秃在趟赐粒邹兽着施跨庄矗惩赋医母露毡俭柱穴掐轮厅佬靳揪肿遏母滚犬溺杆挽畴凳贼谦蒲畏瘟自影毫吧俱跳律勉靖痕烙绪咖抓件谬岛恩姚纺限辽威涟神堆篆帐宵尾钧绰逛铣褐医豺谚趁菲深劳邀座戒掉箕邦浓浮范应醉卢及角厦庞跑暮挽以傈哀尧福恫溉章慢捏税挎戴挛祸气慌韭桑涯杭挚官冬缺队务粹多要让徒路禹仓淌惮绕甫男慰耀廷渡恨符舵熙戚隐塘菠落寇瑰毛睹郊泌扑餐徘跨磺锯阎费先猴胜梢吩法想劳历称远限抒笼涸遇赃砌稗忠延箕菇窒磅惑码侵熔
©2010-2025 宁波自信网络信息技术有限公司 版权所有
客服电话:4008-655-100 投诉/维权电话:4009-655-100