1、单击此处编辑母版标题样式,#,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,公共关系实务,授课人:黎晓君,1548399221,TEL:15989024797,什么是公共关系?,公共关系与请客送礼、走后门是否是一回事?,公共关系就是人际关系吗?,公共关系与广告、管理之间又是一种怎样的关系?,曾经有一个公关经理用一个小伙子
2、追求一位漂亮姑娘的例子来形象地描述,公共关系,的本质特征。,形象的例子,如果小伙子对姑娘大献殷勤,起劲地表白自己是如何喜欢她,欣赏她,这不是公共关系,而是,推销,;,如果小伙子精心打扮自己,并以翩翩的风度去吸引姑娘的注意力,这也不是公共关系,而是,广告,。,如果小伙子认定目标,制定计划,埋头苦干,取得优异的成绩,赢得大家的好评,而这种赞扬之词又通过,众人,口中传入姑娘的耳中,使姑娘对小伙子产生欣佩和爱慕之情,这才是,公共关系,。,公共关系的含义:,P6,公共关系是组织在经营管理中运用信息传播媒介,沟通组织与,公众,之间的关系。,通过建立,良好的组织形象,,取得相关公众的了解、理解、信任、支持与
3、合作,求得组织生存与发展的组织活动、管理过程以及由此形成的社会关系。,也称为,“,公众关系,”,。,一则关于,“,空姐使用通话爆炸身亡,”,的事件,一度成为公众热议的话题,并由此引发了一系列的关于,苹果充电器、电池,等等的负面消息随之而来。苹果公司官方对此事件进行彻查。,2013,年,7,月,25,日,为回应近期的此类事件,苹果官网刊登了一篇,关于,“,Apple USB,电源适配器,”,鉴别的图文概览信息。,案例,公共关系的含义:,P6,公共关系是组织在经营管理中运用信息传播媒介,沟通组织与,公众,之间的关系。,通过建立,良好的组织形象,,取得相关公众的,了解、理解、信任、支持与合作,,求得
4、组织生存与发展的组织活动、管理过程以及由此形成的社会关系。,也称为,“,公众关系,”,。,Apple,官方在全球推行:,“,USB,电源适配器回收计划,”,:简单解释,就是带一个山寨充电器,然后带上,iPhone,iPod,iPad,。去官方指定的地方,就能以,68rmb,换一个,官方价格,200+,的原装充电器。,网友评论:,Apple,永远是那个感动人的苹果,!,公共关系的,历史和发展趋势,课 题 一,教学目标:,1,、,1,、掌握公共关系产生的社会历史背景,2,、分析中国为什么要发展公共关系,结合本专业理解学习公共关系的必要性,重点难点,能结合本专业理解学习公共关系的必要性,公共关系的含
5、义:,P6,公共关系是组织在经营管理中运用信息传播媒介,沟通组织与,公众,之间的关系。,通过建立,良好的组织形象,,取得相关公众的了解、理解、信任、支持与合作,求得组织生存与发展的组织活动、管理过程以及由此形成的社会关系。,也称为,“,公众关系,”,。,一、公共关系的起源,1,、渊源,2,、产生的背景和条件,(,1,)民主政治,(,2,)市场经济,(,3,)人性文化,(,4,)传播技术,二、现代公共关系的发展,1,、巴纳姆时期,2,、艾维,李时期,3,、爱德华时期,4,、斯科特时期,三、公共关系在中国的传播与发展,1,、从积极引进到迅速发展(,3,个阶段),2,、公共关系在中国发展的条件,(,1,)经济体制改革,(,2,)政治体制改革,(,3,)文化变革,四、现代公共关系的未来,1,、公共关系活动范围全球化,2,、公共关系实施主体职业化品牌化,3,、公共关系传播渠道网络化,4,、公共关系实务运作整合化,5,、公共关系文化思想立体化,课堂练习,1,、结合你们的专业,讨论你的未来职业是否需要公共关系,2,、书本,P41,T3,、,4,、,5,、,9,总结,主要学习公共关系的历史与发展趋势,课后作业,书本,P42,(三),T1,、,2,谢谢大家!,