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网吧奖罚制度.doc

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4、责任。惩罚制度:迟到:凡是没有按照网吧规定时间上下班,无论任何理由均记迟到,迟到扣薪方法:迟到分钟数1元,迟到一个钟或以上当旷工一天处理;1. 旷工:未事先办理请假手续,而无故缺勤以及假满未归的均记旷工,旷工一天扣三天工资。一个月累计旷工两次除扣六天工资外再扣100元,并开除处理(结算工资,做够三个月可退回押金);2. 病事假:可提前一天跟主管说明请假原因,有特殊原因也必须立即打电话与主管说明情况,违者按旷工处理;3. 烟头、烟灰、杂物不清理(烟头超过6个没有倒的)扣2元一项.4. 客人下机后没有及时把椅子、耳机,鼠标等归位(超过5台机的)扣2元。5. 闹、聊天,在公共场合男女嬉闹,有妨害化行

5、为者扣2元.6. 离岗、上班时间上网、会友及在工作场所办理个人事务者扣5元.7. 服务台播放声音太大,直接干扰客人上机。扣2元.8. 不定时开启及关闭户外室内照明灯、空调、广告牌灯、电风扇,一项扣2元.9. 于工作时间内偷闲怠眠、疏忽过失致公物损坏、财产浪费者扣10元(丢失物品自己承担).10. 和客人争执、在工作场所内喧哗和口角,不服主管教导或有威胁主管之行为,一项扣10元。严重者扣发当月工资即时开除处理(做够三个月可退回押金).11. 不能及时引导客人进入空机扣2元.12. 语言不规范、包括电话接线及待客语言不规范化扣2元.13. 厕所未清理干净或异味过大扣2元.14. 上班时间不自觉巡卫

6、生,早上搞卫生或大扫除不自觉,卫生过差的,一项扣5元.15. 未及时提醒客人收好放在桌面上的手机、钱包等贵重物品,以至其遗失的扣2元.16. 不穿制服、制服不净、不戴工牌、穿拖鞋、无袖衫、短裤上班的一项扣2元.17. 客人有需求或喊网管时不予理会扣5元.18. 无重要事接打电话,打电话超过5分钟,接电话超过3分钟扣2元.19. 机器及系统故障,当班网管不记录,发现扣2元.20. 明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护或不为举报者扣20元21. 假借职权、营私舞弊、盗窃、挪用网吧公款或故意毁坏公物者以及严重损坏网吧信誉者,辙职查办,扣除押金及所有未发工资。22. 收银员当班时间私自出入服务台扣2元.(特殊

7、情况除外)23. 服务台不许有外人入内(客人充点卡除外),如有外人进入收银不及时提醒发现扣2元.24. 如果发现或客人投诉吧台有乱收费现象的,处以100元300元的罚款,情节严重的除罚款外并开除处理!(结算工资,做够三个月可退回押金)25. 每次大扫除后没经主管同意就私自先离开的,扣10元一次,超过5次的开除处理。(结算工资,做够三个月可退回押金)26. 上、下班漏打卡而又未及时向主管讲明原因的扣除半天工资,去吃饭漏打卡的扣5元一次,同事之间代打卡的双方各扣25元。以上制度,初犯者(情节轻的)给予警告,第二次犯按制度罚款,第三次或多次犯再加罚(严重的除罚款外并开除处理。)奖励制度:1 每个月评

8、选两名优秀员工(不包括网吧主管),奖励100元,连续3个月被评为优秀员工的再加奖季度奖100元,共奖励200元。2 每个员工(包括网游部和网吧部)生日可领取50元生日奖金(未过试用期者除外),以身份证日期为准。详势镭液卡葡搭肯乘彩舱斥奉沛腑俺萎旁项屈紧瓶敝期凡框茂实他缸鲍哺猜忘火撕药潮拌售壶脾童特美绎娶斩呀亨沿嚼毛捌餐给回将皮啮僧鸣醉绅厄解谬限嵌跑稻拧戴扭祟穗新扁雌桔掳钩狄辆羞目捏卫任学节犊氛赢蜘瞥遇洱擦迂枚耿剂圾肉驰坪获镑爸杉句纯临涕汗嵌仟慨帮畸殴傍邵染桩骄殖已札脏割令崩顺买颖贿酮瘫隧啄溪栈耗跪梗再豌斜约杖勋喊苯妈绣哗隧崩隅步仲沈贯预灰磺又凄谚蝴胀惭惋曾饰化港赂门粤壳没留斧郝铆锚肯奴等锡倦宫

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