2019年管理学基础(三).ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019年管理学基础（三）(),不论在英国上船装多少人，到澳洲上岸时再清点人数支付报酬。一个制度的改变把所有问题都解决了。,责任与利益的统一。,企业任务目标的完成，离不开企业内部的专业化分工和协作，但随着分工程度提高，协调的难度增大，组织效率就会降低。,要注意分工的合理性，即分工要符合精干的原则，即,经济原则,，以减少不必要的管理层次，并有利于资源的有效利用。,要注意发挥纵向协调和横向协调的作用；,要加强管理职能之间的相互制约关系。,3.分工协作原则及精干高效原则,分工提高效率,“一个人抽铁丝，一个人拉直，一个人切截，一个人削尖铁丝的一端，一个人磨另一端。磨出一个圆头需要两到三种不同的操作，安装上源头又是一种操作，以及涂色、包装等。这样一枚针的制造要经过,18道工序,。在有的工厂里，每道工序都由不同的人完成，而有的小厂中可能会有工人身兼两三种操作。我曾经访问过一个只有10个工人的小工厂他们工作努力，所以一天可以制造12磅的针，以平均每磅4000枚计算，10个人每天就能做出48000枚针，,平均每个工人每天可以制作出4800枚针,。但是如果他们都是独立完成所有工作，他们中,没有一个人一天能制作出20枚针，也许一枚都不行。,”,（亚当斯密（1922）国富论）,两,头,合,作,的,驴,管理幅度：一个主管能够,直接,有效地指挥下属成员的数目。,管理层次：一个组织设立的行政等级的数目。,管理幅度,管理层次,总 经 理,人事副总,营销副总,研发副总,财务副总,生产副总,4.管理幅度与管理层次原则,管理幅度的大小，既取决于上级主管的能力和精力，也取决于这个主管所处的管理层次。一般来说，管理幅度不能太宽，一般以,4,6、7,人为宜；高层主管的管理幅度宜小些，基层主管的管理幅度宜大些。,丘纳斯上级所辖下属人数与所需处理潜在关系公式：,【管理小工具】,C=N 2,N-1,+（N-1）,当,下属人数,N=2,时：,C=6,当下属人数,N=3,时：,C=18,当下属人数,N=4,时：,C=44,管理,层次,的确定，必须考虑有效,管理幅度的制约。,管理幅度与管理层次原则,摩西和,管理幅度的故事,第一次有文献记载的管理幅度制度,摩西的岳父乔叟看到摩西从早到晚整天坐在那里，以色列人在他面前排起了长队，耐心地等着见他，表达自己的愿望和倾诉心中的不满。乔叟对摩西说：,“,你这样做不太好。你和那些等着见你的人都受不了，你们会累坏的。你不应该自己一个人做这件事。,”,然后乔叟建议摩西在每1000人中选出一位代表，再在其中每100人选出一位代表，每50人及每10人选出一位代表。重大事项仍然由摩西自己来决定，但琐碎的事情就由那些选出的代表来作出裁决。摩西接受了建议。从那之后，他带领以色列人向迦南进发的任务就轻松了许多圣经旧约第二章“出埃及记”）,管理幅度、管理层次与管理规模的关系,相互制约关系：管理幅度,管理层次=组织规模,管理幅度一定，管理层次与组织规模成正比；,组织规模一定，管理层次与管理幅度成反比；,管理层次一定，管理幅度与组织规模成正比。,统一指挥：,一个下属人员只应接受一个领导人的命令。【命令一元化原则】,权力制衡：,指无论哪一级领导人，其权力运用必须受到监督,执行与监督权分离。,在组织设计或调整时，应注意处理好以下关系：,正确处理直线经理与职能经理的关系。,在同一层次的领导班子中，必须明确主辅关系。,一级管一级（指挥链）原则。,企业高层领导一定要保证行政指挥权的统一，同时在企业高层组织中必须形成权力制衡机制。,5.统一指挥原则和权力制衡原则,【案例】,统一指挥原则,黄海海战（1894）失利主要原因之一：丁汝昌（定远）指挥无能，海战前没有明令指定代理旗舰（管理的,弹性,）。,权力制衡机制,股权结构,“,一股独大,”,，,股东制衡机制失衡。,