1、物流英语——助理物流师培训 一.物流英语根本概念 1.物流是商品货物流动,但不包括人流动。 2.物流中商品概念包括有形实体货物和无形效劳 例如:客户效劳、运输代理和物流网络设计。 3.物流文档通常指用来完成物流全过程各种文件证明 例如:合同、单据、标签。 4.广义物流指宏观经济活动,如:国际贸易和全球投资。 5.物流内部有四个关键过程它们是:供给、生产、配送和逆向物流。 6.供给链关系管理是用来实现利润最大化系统,它可以用于物流系统各个局部以及其他经济统。 7.标准化物流系统能保证高效时间管理,适当位置选择和更好配送能力。 8.配送能力增加了物流系统价值。 9.物流系统
2、包括:客户效劳、包装、运输、存储、配送及信息控制。 10.市场份额是某家产品销售公司提供货物或效劳在整个市场中所占比例。 11.外包业务需求产生第三方物流。 12.客户关系管理系统是用来管理供给商与客户之间联系和交流软件系统。 13.专属配送是指只存在唯一一家批发商或零售商销售某种产品或提供某项效劳。 14.物流模型用来调节货物运输、管理物流设施与设备标准模块。 15.信用证是专门为买方开立。它由银行根据买方要求签发,可以授权持证人从发证银行取款。 16.物流中心由一系列必要物流活动、过程〔程序〕、设备及信息网络组成。 17.第三方物流指专门物流效劳提供者,它为供给商或客户提供
3、专属效劳。 18.定制物流是专门设计用来满足个别用房需求物流系统或过程。 19.物流联盟是指在物流提供者和客户间形成长期合作业务联系。 20.大陆桥运输是指铁路集装箱运输,这些铁路要通过河流或海洋上架设桥梁。 21.国际物流是国际商业活动,跨国投资及进出口活动结果。 22.物流时间价值是指同样货物在不同时间具有不同价值。 23.物流地点价值指同样货物在不同地点具有不同价值。 24.物流运输工具指在物流过程中使用轮船、卡车、火车、及飞机等。 25.传统物流系统和现代物流系统主要区别在于集装箱和信息技术使用。 26.整合物流管理是供给链管理早期阶段。 27.国际运输是国际物流活
4、动主要局部。 28.第三方物流辅助物流活动执行和运作。 29.第四方物流是物流网络方案与管理而第三方物流提供运输存储等物流效劳。 30.供给链是供给者和客户之间联系桥梁,在供给链中供给者位居买方、卖方及客户之前。 31.物流活动,特别是运输活动对环境产生较大影响。 32.物流是技术应用和企业管理结合。 33.由于在物流活动中有火灾、失窃、人为损坏甚至自然灾害风险,所以保险对物流活动十分重要。 34.物流本钱与其他企业本钱类似,包括固定本钱、流动本钱和管理本钱。 35.采用国际惯例处理进出口业务过程是通关申报。 36.客户效劳有效链接所有物流活动。 37.银行是买方卖方支付过
5、程中第三方。 38.信用证是为了保证进口方利益由买方开证银行签发。 39.企业竞争对于提高客户效劳产生很大影响。 40.中小型公司物流管理一直很分散。 41.客户效劳专门用来处理、探究和响应客户要求。 42.平安一直是仓库储存货物时十分关键。 43.物流信息指全面物流知识、材料、形态、数据和文件等。 44.多数大公司位于城市中心商业区。 45.在买方市场,多数货物市场价格会不断上升。 46.多数国际业务支付通过信用证形式完成。 47.配送过程价值是通过改变货物长度、厚度和包装来增加价值。 48.信息交流将整个市场物流过程和客户联系起来。 49.需求预测帮助管理者高效使用
6、他们资源。 50.操作和管理物流过程是物流控制活动。 51.供给物流是按照客户定单将其购置货物送到客户仓库过程。 52.配送过程不同与加工制作过程。 53.配送物流是将最终产品从卖方递送到买方过程。 1.存储是货物被存放、保护和管理过程。 2.每个制造商和批发商都需要存货。 3.定量定货方式比定制定货方式更加准确和便利。 4.“20-80〞分析法和ABC分类方法类似。 5.零库存前提是充足市场供给和准时制。 6.进货是根据客户需求定购产品原料过程。 7.供给链通过产品效劳递送系统连接供给商和客户。 8.周转库存量是根据最大需要而定最大库存量。 9.平安库存量是根
7、据市场预期需求而定最小库存量。 10.货物进出仓库平均时间就是存货周转时间。 11.存货控制是以最正确存货水平和最低本钱费用来满足需要过程。 12.当存货减少到一定水平,新零部件和原料购置将开场,这被称为“订购点系统〞。 13.零库存意味着零存货。 14.盘查是根据合同和相关标准检查货物数量、质量、和包装操作。 15.为了配送和销售而在仓库中存储货物叫存货。 16.仓库租赁费占仓库总费用大局部。 17.仓库大小取决于客户群需要,例如他们方案存货水平。 18.进出口商品检验是检查进出口货物数量、质量、包装、产地和卫生与平安状况过程。 19.电子订购系统负责承受客户定单和有事
8、务相连公司之间信息共享。 20.“准时制〞目是以高质量和高准时性来满足即时需要。 21.货物处理本钱占仓库直接劳动本钱50%,配送中心本钱70%。 22.“零库存〞管理是存货控制最好。 1.班轮运输有三个专门要素:固定港口、固定航线和预定船期表。 2.租船运输用来运输低值货物。 3.从事海洋运输经纪公司被称为船务代理。 4.航空运输费用是公路运输5倍,铁路运输20倍之多,但是它在通常情况下更加准时可靠。 5.大型集装箱用来装载大型货物。 6.货物根据货物运送协议被装载于轮船、飞机、或其他交通工具运送。 7.油轮集装箱主要用来运输石油和天然气。 8.“空车〞意味着交通工
9、具如:飞机、卡车等在某次运输中无乘客或货物运输。 9.迂回运输是指从目地到出发点反向运输。 10.提单是物权凭证。 11.海运提单是货物装船证明。 12.托运人和承运人是海运合同两个当事人。 13.通常贸易合同买方是收货人。 14.班轮运输在固定港口之间有固定航线而且事先公布航运信息。 15.经纪人是协调托运人和承运人关系代理人,他能及时提供关于费率、航线和效劳能力相关信息。 16.二十英尺集装箱和四十英尺集装箱都是在海运中经常使用集装箱。 17.提单是托运人和承运人之间运输合同证明。 18.海运单不同于海运提单,后者可以转让而后者不能。 19.运输代理包括航空和水运转运
10、公司、托运人联盟和运输代理人。 20.货运中转商从水运、铁路运输、航空甚至公路运输中购置长距离运送效劳。 21.国际铁路货运单可以被用于大陆桥运输。 22.采用多种运输方式运输也叫联合运输。 23.无船承运人也是承运人因为他可以签发提单。 24.在物流运输中有地点价值。 25.运输不需要改变货物包装而且可以停在出发点和目地之间任何地方。 26.门到门运输是指从托运人仓库提取货物送到收货人仓库。 27.集装箱化可以加速物流过程如:处理、装载、卸载、存储及运输过程。 28.国内城市间卡车运输提供国内不同城市之间汽车运输效劳。 29.运输队是指拥有一队汽车或轮船单位。 30.运
11、输费通常是大多数公司最大一块物流费用。 31.相对于其他运输卡车运输在运行时间和频率方面具有很大优势。 32.在中国内陆运输中铁路运输率最高。 33.运输中存在三种货物类型:整车装载、拼箱装载和集装箱。 34.水上运输可以用最低本钱装载最多货物,航运最远距离。 35.空运在快递和低灭失率方面有独特优势。 36.石油、天然气和炼油是通过管道运输最经济可行产品。 37.国际运输中水运占支配地位它占70%贸易总值和95%贸易总量。 38.运用卡车进展国际运输被限制在边界相邻国家间,如美国和墨西哥以及地点相连WTO成员间,如:中国大陆、香港和澳门。 39.将小批量货物组成大批量货物运
12、送是降低运输单位货运本钱主要方法。 40.运输决策是根据运输模型由承运人选择运送方式、运输路线、时间表和货物分组。 41.集装箱物流管理是大型运输公司实现快速装卸过程、平安运输和货物存储核心战略。 42.影响运输本钱根本因素是距离和竞争。 43.集装箱化确保在轮船和其他运输工具如:卡车、货物机动轨道车之间实现快速中转。 1.自动化〔智能〕仓库须由信息系统管理。 2.在条形码系统中,使用条形码是最根本。 3.条形码扫描器被成为条形码阅读器。 4.计算机系统中防火墙不是一道现实意义中墙,而是一种可以使网络免受入侵和破坏计算机语言。 5.虚拟物流是借助计算机技术和因特网进展管
13、理。 6.数据仓库几计算机技术中一种虚拟数据系统。 7.条形码用十三位数据存储了货物信息。 8.全球定位系统通过卫星跟踪技术引导诸如卡车、船舶、和飞机等移动装备。 9.电子销售主要用于企业对企业电子商务和企业对客户电子商务。 10.企业对员工模式〔B2E〕涉及“企业与员工〞和“企业与管理者〞两个方面。 11.再物流信息系统中,电子数据交换〔EDI〕具有重要作用。 12.物流网络是一个虚拟网络。 1.运送指将货物送至买方指定目地并收取一定运输费用。 2.共同配送采用同一交通工具以最经济为不同托运人运送货物。 3.配送是物流一个功能根据定单以最经济方式将货物直接送达客户。
14、 4.配送包括与物品销售和运送有关物流行为。 5.配送中心是一个临时存储中心,位于主要市场附近以利于快速处理定单和将货物送达顾客。 6.全国配送中心与大城市外环高速公路相连以方便进口方往返于主要港口、道路和其他配送渠道。 7.地区配送中心提供供给链管理定制解决方案及国际物流市场仓储、海空运输。 8.配送中心着眼于使满足顾客配送要求和配送处理利润影响最大化。 1.包装有两个根本功能:物流中市场和运送。 2.销售包装为了销售和方便使用。 3.在物流和运输过程中,基于保护和平安目对物品进展妥善包装非常重要。 4.真空包装用于保护物品免于变质或污染,例如:食品或药品。 5.货盘装
15、运指将货物装载到货盘过程。 6.货盘装运要将货物装载到货盘并且打包成搬运货件。 7.包装首要功能是保护货物。 8.在销售市场上,包装也为了销售而提升和宣传货物吸引力。 七.物流设施、物流工具、物流操作 1.仓库中卸货区域是收货区。 2.叉车是装卸货物时一种非常方便装置。 3.集装箱是一个大型包装箱。 4.一个二十英尺〔集装箱〕单元称为标准集装箱。 5.码头是存储集装箱一个没有屋顶和墙壁仓库。 6.立体仓库包括三局部:仓库、高层货架、和堆垛机。 7.自导工具能够在没有轨道情况下将货物移动到特定位置。 8.传送带能连续传送固体货物。 9.全集装箱托运指仅采用集装箱运输货
16、物。 10.报关行是代表顾客报关和存储货物公司。 11.货物检查不但检验货物数量还检验质量。 12.拆装中心是一种物流中心,货物整车运入,运出货物为小件货物。 13.运送周期指收到定单到运送货物之间时间。 14.出厂价不包括运费和配送开销。 15.拼箱指可以为多个托运人和收货人托运货物方式。 16.将货物从一个承运人运到另一个承运人站点起通道作用。 17.保税仓库是用来存储进口或转运货物处所,并不用支付关税。 18.传送带广泛用于仓库和配送中心运作中,是大量选配系统根本处理设备。 19.发货区是货物存储准备运送地方。 20.支架与货架一样,用来在高密度区域存储货物。
17、21.标准集装箱是一种存储和运输设备用来装载16到26吨或30到60立方米货物。 1.回收物流是逆向物流一局部。 2.逆向物流是处理反还货物,回收有用材料和处置废弃货物过程。 3.当次品货物从买方返回给卖方时我们称它为逆向物流。 4.绿色物流对环保很重要。 5.废料处理是逆向物流一局部。 6.回收物流是从二手产品中分类、处理收集有价值局部过程。 7.回收物流使货物从客户流向供给商。 8.一般来说,零售商和制造商预计约有5%-10%商品被回收。 1.节省或降低支出在企业运转中叫做本钱控制。 2.如果货物在物流过程中损坏或丧失,托运人可以向承运人索赔。 3.核算用来清
18、点和监控物流活动中货物。 4.搬运是水平移动货物操作。 5.装卸也许是物流中最频繁活动,但与其相关本钱却很难计量。 6.装卸是通过装卸工人或用设备移动货物到运输工具、存放地点或物流过程中其他位置中操作。 7.到岸价格和离岸价格是国际贸易中两个主要术语。 8.虚拟物流基于物流网络,但比物流更计算机化和系统化。 9.物资需求方案是制造企业用来控制原料消耗量和减少存货量管理系统。 10.企业资源方案是经济地分配所有资源,同时满足市场需求管理系统。 11.制造资源方案是控制企业所有元素系统,包括:库存与采购、本钱和运行资本、销售单和人员水平。 12.执行监控系统对于仓库管理很重要。
19、 13.叉车起重机优点是可以提升和移动沉重物体,但可能十分不方便。 14.信息革命始于个人计算机引用,随光纤网络、因特网和万维网而开展。 15.因特网辅助市场开展,物流活动方案运转和管理决策。 16.运输和装卸是物流中最经常活动。 17.零部件和效劳支持是售后效劳组成局部。 18.物流信息系统由三个局部组成,包括:输入终端、数据集中处理和结果光纤输出管理。 19.电子商务是用来在无纸化网络中处理买方和卖方之间交易工具。 20.电子数据交换是指用标准格式记录企业文挡在计算机之间实现信息共享。 21.虚拟仓库不是现实物流网而是基于仓库管理信息网站。 22.电子数据交换被广泛应用于有法律影响商业领域。 23.数据仓库是独立于不同企业产品系统数据库联合数据库。 24.企业内部网是用来促进公司内部相关信息共享互联网络,它使用与因特网一样技术。 25.万维网是允许用户从一个网络浏览到其它网站方式来阅览提供信息,而不使用复杂命令和协议因特网系统。 26.集装箱码头连接海洋和陆地,通过船来传递集装箱。 27.配送中心大型高度自动化多层建筑用来接收来自各类供给商货物、定单并把他们高效地装入集装箱,尽可能快速和满意运送给客户。 28.企业对客户电子商务用来实现公司和客户之间直接交流和商业联系,企业对企业电子商务那么用来实现企业之间交流和联系。