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经理人的影响力运作
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通过学习本课程，你将能够：
● 分析现代经理人工作岗位的改变；
● 了解现代经理人在下属和上级面前应扮演的角色；
● 正确认知现代经理人所在的岗位职责。

经理人的影响力运作
一、现代经理人工作岗位分析
在企业当中，职业经理人扮演的是部门主管或者部门领导者的角色，负责控制所在部门的工作效率。职业经理人如果没有一个正确的主管认知，就难以将部门效率提升到一定的高度。
1.二十世纪下半段的经理人
在二十世纪的下半段，经理人的责任是承上下达指令、分配任务，让部属按照安排好的程序执行，然后再以制定好的标准衡量部属的工作绩效，对部属进行督导及奖惩。
总之，分配任务、验收督导是传统型经理人的工作职责。
2.二十一世纪的经理人
随着时代的变迁，进入二十一世纪后，市场逐渐形成了新的价值观，经理人也从初期的资源分配者和监控者转型为必须要赋予员工智能者（Empowered Leader）。这时的经理人，必须是有能力协助强化人力资本（Human Capital）、善于建议协调并精细执行的人，才足以堪任。
二、在下属面前应扮演的角色
1.教练型经理人的工作内容
约翰·奈斯比认为，未来经理人将从监督者转变成教练与指导者，即能赋予员工智能的教练型经理人。
中国女排的功勋教练陈忠和曾经讲述了当好一名教练的诸多不易之处：
首先，教练不但要教给球员基本的技能、技巧，而且还要理解球员的心理行为模式，有针对性地给予引导和使用。比如，有的球员善于打顺风球，有的球员的个性则是在打逆风球时更能激发斗志、超常发挥，有的队员在比赛开始时表现非常好，但随着比赛的进行和体力下降却很容易慌张走板等，这都需要教练很好地去把握球员的心理模式。
其次，整个球队就像一个大家庭，教练在这个大家庭里要扮演父母、老师、朋友和心理医生等许多不同的角色。比如，有的球员和男朋友吵架或者是家中发生某些事情时，情绪非常不稳定，这时教练就要扮演朋友或心理医生的角色对其进行劝导，或者是陪着队员默默地倾听，给球员一些安慰，帮助球员释放心理压力，慢慢恢复平静。同时教练还要像父母一样关心队员的日常生活。比如，在大赛之前，有些队员总是很晚才睡觉，这时教练就要用不同的方式劝导队员，给出必要的建议，以防对第二天的比赛造成影响，等等。
2.要做好多元化角色扮演

【案例】
一个男人应当扮演的角色
某专家曾在一次演讲中对台下的男人们提出了如下问题：“男人在结婚后，应当扮演哪些角色？”
台下的男人们给出了许多回答：老公的角色，提款机的角色，老婆生病时要扮演医生和护士的角色，有时还要扮演厨师的角色……
专家听完大家的回答后说：“其实，还有一个重要的角色，那就是情人的角色。有人说结婚就像钓鱼，哪有鱼上钩了还喂饵吃的？事实上，这种想法是错误的。结婚之后，作为丈夫，更应该扮演好情人的角色，多注重和妻子的单独相处，比如可以在结婚三五年后再去度个蜜月，根据自己的财力不管远近都可以。”
“另外，有孩子后，在和孩子一起玩时，应当扮演一个孩子的角色。很多父母总是对孩子说‘这不可以，那不行’，其实都是自己懒惰，不愿意把衣服弄脏。衣服脏了有什么关系，洗干净就可以。当然，有危险的时候要提出来，但没有必要为此让孩子玩得不尽兴。如果你们能够用孩子的角色去和孩子玩，孩子会玩得更开心，你们之间的距离会拉近，这段时光将会成为你人生中最值得珍藏的记忆。”

在上面案例中，作为家庭的一份子，一个真正合格的男士在家庭中往往要扮演多个角色。与之类似，经理人要从之前的资源分配型主管转变为教练型的经理人，也必须做好多元化的角色扮演，在下属面前视情况不同而恰如其分地扮演好父母、监督者、老师、朋友和心理医生等角色。
监督者/老师
现代企业讲求效率和成本管理，对执行力的要求非常高，所以在工作中经理人对员工的监控通常非常严格，很多时候扮演着监督者、法官和老师的角色，需要教授给员工必要的工作技能，并对员工的工作进行评判。但是，过于讲求效率也往往容易让员工感觉非常缺少人情味。
朋友/心理医生
作为一名经理人，要认识到员工每天从事千篇一律的工作，久而久之内心就会产生许多的烦躁情绪和压力。在这种情况下，经理人就要扮演好朋友或心理医生的角色，协助员工释放内心的压力和负面情绪。
父亲/母亲
在很多时候，经理人也要扮演好父母的角色。当员工内心有想法或感到苦闷时，经理人要像父母亲一样耐心倾听员工倾诉，为员工排解苦闷。
比如，2011年，富士康公司连续发生多起员工跳楼自杀的事件，分析其中的原因，一个主要的因素就是经理人没有做好多元化的角色扮演，某些经理人只是扮演了监督者或法官的角色，却没有扮演好朋友或心理医生的角色，没有很好地协助员工释放压力。
因此，当员工工作效率不高时，经理人不能只以监督者的身份命令员工必须做好，而是要关心员工的生活和情绪变化，恰当地做好角色扮演。

三、在上级面前应扮演的角色
经理人受聘于企业后，就要对所在部门的工作成败负责。在日常工作中，除了在员工面前做好多元化角色的扮演外，面对更高层级的主管，经理人还应扮演好参谋者、计划者、传道者和苦行者这四种角色。
1.计划者
所谓计划者，指的是经理人要主动制定好本部门各项工作的具体工作内容和步骤。
2.参谋者
所谓参谋者，类似于军队中的参谋人员，其职责是在首长确定行动的方向或是有某种模糊的想法后，要在此基础上制定出可以执行的具体方案。
因此，对于企业经理人而言，在高层领导的某种想法不太完善的情况下，就要扮演一种“推”的角色，运用自己在这些方面的专精优势，逐渐引导高层主管做出改变。同时在引导的过程中，要采用各种有效的方法和手段，如提出合理建议，引用数据和案例来阐释说明等。
3.苦行者
经理人在向高层主管建议时，由于双方价值观或出发点的不同，很可能会遭到高层主管的拒绝。对此，经理人要充分估计其中的难度，不断地引导和推动，像苦行者一样坚持努力，直至达成预期的目的。相反，如果经理人面对高层的拒绝总是放弃努力，消极服从上级的命令，就是一种不负责任的错误行为。
4.传道者
经理人除了是苦行者，同时也是一名传道者。
传道，即让其他人接受自己为其传播的信仰，这无疑是件非常困难的事情，需要克服许多的磨难，通过苦行一步步达成目的。
经理人的“传道”包含两方面的意思：一是要通过解释和说明让上级和下属理解并接受自己制定的工作计划；二是要培育自己的部属，扮演好父母、监督者、老师以及朋友等角色。

日本三菱重工海外事业部副部长酒井昭胜有一句名言：“我给部长一群好的员工，我给员工一个好的部长。”作为一名职业经理人，只有扮演好对上对下的各种角色，才能够增强自身在企业当中的影响力，获得良好的个人发展。

四、正确认知所在的岗位职责
职业经理人作为企业某个部门的领导者或主管，要对自身的岗位职责有一个明确的定位。
在企业当中，经理人大致可以分为高层管理者、中层管理者和基层管理者三个层次，每个层次都有着各自的定位，其工作出发点、工作内容和执行方式等也各不相同。
1.高层管理角色定位与工作分析
在公司当中，高层主管的岗位职责主要包括以下方面：
问题挖掘
问题挖掘是高层、中层和基层主管都要承担的岗位职责，即经理人要从各自的层次和角度发现所在部门的问题，以便制定有针对性的对策。
战略
高层主管要关注公司当中具有战略性的问题，确定公司在未来一段时期的经营目标和盈利方向，做出方向性的指导。
整合
高层主管要扮演好整合者的角色，通过各种方法、制度和管理手段将下属的各部门及其员工进行整合。
2.中层管理角色定位与工作分析
如果说高层主管的工作以战略性、方向性、整合性的指导为主，比较模糊，那么中层主管的岗位职责则大不相同。
在公司当中，中层主管处于承上启下的位置，所以也被人们称为公司的“中坚”，其岗位职责主要包括以下方面：
问题挖掘
问题挖掘是中层主管的重要岗位职责，即要及时发现所在部门的问题，并提出有针对性的对策、建议，必要时要向高层主管请示、汇报。
主动计划
当高层主管提出一些战略性、方向性的意见后，中层主管要主动将这些模糊的意见清晰化，制定出具有可行性的工作计划。比如，当公司董事长或总经理提出公司的总体发展方向后，人力资源部、研发部或其他部门就要以此为指导，主动制定出本部门的工作计划并上报。
当前，国内许多经理人的一个致命伤就是完全服从，殊不知服从是一把双刃剑，在工作中一旦把握不好很可能会伤到自己。作为经理人，对于更高级别主管的指令当然要服从，但不能因此而完全失去主动性，只是一味地消极服从。
在实际工作中，企业的高层人士往往很欣赏那些能够根据一些方向性的指导意见主动提出工作计划的经理人，而对于一味消极等待上级指示、不能主动提出计划建议的主管往往是深恶痛绝。

【案例】
老板喜欢哪种人？
福建厦门的优必德公司是一家以闽南漆线雕为主要产品的知名企业， 4月1日，优必德公司的董事长王明朗先生照常主持召开公司例会。
在会议召开的过程中，王明朗先生一反常态地面无表情、一言不发，手里也没有拿纸和笔。各部门、车间的主管按照平时例会的习惯，纷纷开始发言：“报告董事长，上个月我做了什么事情，现在还有什么问题需要解决……”，所有人都将所在部门的问题抛给董事长，而王明德先生始终一声未吭。
等所有人发言完毕，王明德先生站了起来：“大家辛苦了，你们做了什么事情我都听到了。”这时，他突然抬起右手重拍在桌子上，开始破口大骂：“你们都是鬼混的是不是？我请你们来是让你们解决问题的，不是给我报告问题的！我今天当董事长，但我承认我不见得在你们每一个专业上都比你们还要懂。你们现在把所有问题都丢上来，我承认有些问题是要我解决，但是绝大部分是你们要告诉我怎么做，应该是你们告诉我才对。第一我不精，第二你们没有做到本分的事情。一堂会下来，就没听到一个人说‘董事长，上个月我做了什么事情，我的部门还有什么问题，我打算怎么样去做，您看可不可以’，或者说‘我需要什么资源，麻烦您来拍板’，没有一个人这样主动来说，你们自己想想，拿这个薪资不惭愧吗？”说完，王先生拂袖而去。
一个月后，公司又召开例会，各负责人按惯例开始发言“报告董事长，上个月我做了什么工作，现在我的部门还有什么问题，接下来我们建议这样去做……”听到这些，王明德先生笑了。

在企业中，很多中层主管总是埋怨上级“讲得不清楚，搞得自己没有工作方向”，殊不知主动计划正是中层主管的重要职责。服从上级指示，有问题及时反映，自然是中层主管应当做好的分内之事，但不能因此而忘记“主动”二字，只有主动计划、主动向上级建议，才是一名称职的职业经理人。
分配
在制定好部门工作计划后，中层主管就要将工作计划分解、切割成具体的工作任务，分配到所有部属头上。
执行监控
中层主管将工作计划分配给部属后，还要对部属的工作执行情况进行监控。
假设中层主管的整个工作计划指标为1000分，分配给10名部属，每人要做好100分，但部属在执行过程中很可能只能做到97分、96分、95分，甚至70分，这样工作回收上来后就无法达到1000分，而中层主管进行监控的目的就是要尽量使每个人都接近满分，这样才能完整地回收1000分。
中层主管在执行监控的过程中会遇到许多问题，员工的工作经常会出现不尽如人意甚至与预期目标差距很大的状况。高层主管的指示可以是方向性的东西，而中层主管如果也下达方向性的命令，那么等到任务回收时就会出现巨大的差距。所以，中层主管给基层主管下达命令一定要斩钉截铁、详细、明确、具体。
总之，中层主管在公司当中起到的是承上启下的桥梁作用，工作职责非常繁重、辛苦。但是，如果中层主管能够做好多元化的角色扮演，并且做到主动计划，自然就会得到企业高层的赏识和肯定，获得快速的晋升和良好的发展。
3.基层管理角色定位与工作分析
在公司当中，基层主管的岗位职责主要包括以下方面：
问题挖掘
基层主管在工作当中要主动发现问题，寻找解决之道，并及时向上级反映。
执行
基层主管要带领员工认真、严格、不折不扣地执行上级的指示，完成上级赋予的各项工作任务。
4.经理人工作的四个层级
经理人在带领部属工作时，重点不在于自己和下属有没有做某些事项，而是怎样去做的。
概括来说，经理人及其部属的工作可以分为四个层级：有做、做对、做好、做细。如果按分数来评价，那么有做可以打60分，做对可以打70分，做好是80分，把事情做得很精细则可以打90分，余下的10分是说工作不存在完美，需要不断改进和完善。

要点提示
经理人工作四个层级的分数：
① 有做——60分；
② 做对——70分；
③ 做好——80分；
④ 做细——90分。

在工作当中，经理人的投入度与部属效率成正比，越是辛勤耕耘，就越能取得更多的收获。美国通用电子（GE）的员工手册上的一句话形象地说明了这一道理：“你不要告诉我你可以完成你的工作，完成工作本来就是公司聘请你的目的，未能够准确地完成工作就代表你不适任这份职业，公司所在乎的永远是你在执行时的直接与间接成本。”在工作当中，大部分人努力到一定程度就停止了，但事实上将工作做细，不断地寻找问题、降低成本是永无止境的。

【案例】
喜欢打人屁股的老总
在深圳有家名叫金宝电子的台资企业，公司占地面积将近300亩，规模很大。
该企业的董事长有个非常奇怪的习惯，就是在厂里骑车时，经常把报纸卷成管状，看到有员工在厂里慢腾腾地走路，就沿路用报纸敲打员工屁股，并一边嚷：“喂，走快一点，走快一点。”
看到这样的场景，有人就问其原因，这位董事长回答说：“我看到员工工作节奏感很慢就受不了，工厂的规模很大，从这个车间走到另一个车间，走慢一点要10分钟，走快点6、7分钟就到了，员工就可以多干3分钟的事情。”

从上面的案例可以看出，提高部属的节奏感也是为公司降低成本。大部分人总是在下班前才将工作节奏提到最高的程度，如果将这种节奏感提前，就能够节约许多直接或间接成本。同时，节奏感也可以体现出公司或部门的一种活力和斗志，而节奏感、活力、斗志又和生存息息相关。

【案例】
活力=斗志=生存
有个人很喜欢钓鱼，有一次，他在钓鱼时认识了一位经验非常丰富的老师傅，就向老师傅请教道：“老师傅，您说哪一种鱼最难钓？”
“应该是比目鱼最难钓。”老师傅答道。
“为什么呢？”
老师傅想了想说：“你看，比目鱼比较宽，而且鱼鳞很细，所以钓起来后抓住它很困难。更要命的是，这种鱼总是活蹦乱跳的，上钩后它觉得痛，就开始‘劈里啪啦’地乱跳，越跳它就越痛，越痛它就跳得越厉害。别的鱼钓上来就等着下锅了，它却总是不安分，又不好抓，所以很多时候就跑掉了。”

在上面的案例中，比目鱼正是因为有活力，在生命最后一刻也依旧斗志昂扬，所以很多时候成功地救了自己。
5.经理人的投资概念——舍得
经理人要想做好工作，就要树立一种“舍得”的概念。
每个人都不想永远默默无闻下去，都有取得一番成就的欲望，渴望有一天能够拥有自己的舞台。而要想做到这一点其实很简单，一个经理人如果能真正将心力投入到工作当中去，把工作“做细”，势必就会逐渐提升自身在公司里的影响力，获得较快的晋升。
人要想取得成就，就要学会投资。投资可以分为两种：一是投资金钱，但是对于大多数人而言，在开始阶段都没有足够的钱用来投资；二是在自己身上投资，包括投资时间、投资精力等。作为一名经理人，不但自己要有这种观念，还要将其灌输给部属，那就是在任何一个部门或岗位上，要想有所成就，就必须要对自己投资，有“舍”才能有“得”。
对于经理人而言，企业就像一个金字塔结构一样充满竞争，要想在竞争中赢得胜利、爬到金字塔的顶端，就必须清楚自身的定位和职责，做好多元化的角色扮演，在工作中充满主动性，只有细算自己的“舍”，比别人投资更多的时间和精力，才能收获最后的“得”取得他人无法企及的杰出成就。

四、正确认知所在的岗位职责
职业经理人作为企业某个部门的领导者或主管，要对自身的岗位职责有一个明确的定位。
在企业当中，经理人大致可以分为高层管理者、中层管理者和基层管理者三个层次，每个层次都有着各自的定位，其工作出发点、工作内容和执行方式等也各不相同。
1.高层管理角色定位与工作分析
在公司当中，高层主管的岗位职责主要包括以下方面：
问题挖掘
问题挖掘是高层、中层和基层主管都要承担的岗位职责，即经理人要从各自的层次和角度发现所在部门的问题，以便制定有针对性的对策。
战略
高层主管要关注公司当中具有战略性的问题，确定公司在未来一段时期的经营目标和盈利方向，做出方向性的指导。
整合
高层主管要扮演好整合者的角色，通过各种方法、制度和管理手段将下属的各部门及其员工进行整合。
2.中层管理角色定位与工作分析
如果说高层主管的工作以战略性、方向性、整合性的指导为主，比较模糊，那么中层主管的岗位职责则大不相同。
在公司当中，中层主管处于承上启下的位置，所以也被人们称为公司的“中坚”，其岗位职责主要包括以下方面：
问题挖掘
问题挖掘是中层主管的重要岗位职责，即要及时发现所在部门的问题，并提出有针对性的对策、建议，必要时要向高层主管请示、汇报。
主动计划
当高层主管提出一些战略性、方向性的意见后，中层主管要主动将这些模糊的意见清晰化，制定出具有可行性的工作计划。比如，当公司董事长或总经理提出公司的总体发展方向后，人力资源部、研发部或其他部门就要以此为指导，主动制定出本部门的工作计划并上报。
当前，国内许多经理人的一个致命伤就是完全服从，殊不知服从是一把双刃剑，在工作中一旦把握不好很可能会伤到自己。作为经理人，对于更高级别主管的指令当然要服从，但不能因此而完全失去主动性，只是一味地消极服从。
在实际工作中，企业的高层人士往往很欣赏那些能够根据一些方向性的指导意见主动提出工作计划的经理人，而对于一味消极等待上级指示、不能主动提出计划建议的主管往往是深恶痛绝。

【案例】
老板喜欢哪种人？
福建厦门的优必德公司是一家以闽南漆线雕为主要产品的知名企业， 4月1日，优必德公司的董事长王明朗先生照常主持召开公司例会。
在会议召开的过程中，王明朗先生一反常态地面无表情、一言不发，手里也没有拿纸和笔。各部门、车间的主管按照平时例会的习惯，纷纷开始发言：“报告董事长，上个月我做了什么事情，现在还有什么问题需要解决……”，所有人都将所在部门的问题抛给董事长，而王明德先生始终一声未吭。
等所有人发言完毕，王明德先生站了起来：“大家辛苦了，你们做了什么事情我都听到了。”这时，他突然抬起右手重拍在桌子上，开始破口大骂：“你们都是鬼混的是不是？我请你们来是让你们解决问题的，不是给我报告问题的！我今天当董事长，但我承认我不见得在你们每一个专业上都比你们还要懂。你们现在把所有问题都丢上来，我承认有些问题是要我解决，但是绝大部分是你们要告诉我怎么做，应该是你们告诉我才对。第一我不精，第二你们没有做到本分的事情。一堂会下来，就没听到一个人说‘董事长，上个月我做了什么事情，我的部门还有什么问题，我打算怎么样去做，您看可不可以’，或者说‘我需要什么资源，麻烦您来拍板’，没有一个人这样主动来说，你们自己想想，拿这个薪资不惭愧吗？”说完，王先生拂袖而去。
一个月后，公司又召开例会，各负责人按惯例开始发言“报告董事长，上个月我做了什么工作，现在我的部门还有什么问题，接下来我们建议这样去做……”听到这些，王明德先生笑了。

在企业中，很多中层主管总是埋怨上级“讲得不清楚，搞得自己没有工作方向”，殊不知主动计划正是中层主管的重要职责。服从上级指示，有问题及时反映，自然是中层主管应当做好的分内之事，但不能因此而忘记“主动”二字，只有主动计划、主动向上级建议，才是一名称职的职业经理人。
分配
在制定好部门工作计划后，中层主管就要将工作计划分解、切割成具体的工作任务，分配到所有部属头上。
执行监控
中层主管将工作计划分配给部属后，还要对部属的工作执行情况进行监控。
假设中层主管的整个工作计划指标为1000分，分配给10名部属，每人要做好100分，但部属在执行过程中很可能只能做到97分、96分、95分，甚至70分，这样工作回收上来后就无法达到1000分，而中层主管进行监控的目的就是要尽量使每个人都接近满分，这样才能完整地回收1000分。
中层主管在执行监控的过程中会遇到许多问题，员工的工作经常会出现不尽如人意甚至与预期目标差距很大的状况。高层主管的指示可以是方向性的东西，而中层主管如果也下达方向性的命令，那么等到任务回收时就会出现巨大的差距。所以，中层主管给基层主管下达命令一定要斩钉截铁、详细、明确、具体。
总之，中层主管在公司当中起到的是承上启下的桥梁作用，工作职责非常繁重、辛苦。但是，如果中层主管能够做好多元化的角色扮演，并且做到主动计划，自然就会得到企业高层的赏识和肯定，获得快速的晋升和良好的发展。
3.基层管理角色定位与工作分析
在公司当中，基层主管的岗位职责主要包括以下方面：
问题挖掘
基层主管在工作当中要主动发现问题，寻找解决之道，并及时向上级反映。
执行
基层主管要带领员工认真、严格、不折不扣地执行上级的指示，完成上级赋予的各项工作任务。
4.经理人工作的四个层级
经理人在带领部属工作时，重点不在于自己和下属有没有做某些事项，而是怎样去做的。
概括来说，经理人及其部属的工作可以分为四个层级：有做、做对、做好、做细。如果按分数来评价，那么有做可以打60分，做对可以打70分，做好是80分，把事情做得很精细则可以打90分，余下的10分是说工作不存在完美，需要不断改进和完善。

要点提示
经理人工作四个层级的分数：
① 有做——60分；
② 做对——70分；
③ 做好——80分；
④ 做细——90分。

在工作当中，经理人的投入度与部属效率成正比，越是辛勤耕耘，就越能取得更多的收获。美国通用电子（GE）的员工手册上的一句话形象地说明了这一道理：“你不要告诉我你可以完成你的工作，完成工作本来就是公司聘请你的目的，未能够准确地完成工作就代表你不适任这份职业，公司所在乎的永远是你在执行时的直接与间接成本。”在工作当中，大部分人努力到一定程度就停止了，但事实上将工作做细，不断地寻找问题、降低成本是永无止境的。

【案例】
喜欢打人屁股的老总
在深圳有家名叫金宝电子的台资企业，公司占地面积将近300亩，规模很大。
该企业的董事长有个非常奇怪的习惯，就是在厂里骑车时，经常把报纸卷成管状，看到有员工在厂里慢腾腾地走路，就沿路用报纸敲打员工屁股，并一边嚷：“喂，走快一点，走快一点。”
看到这样的场景，有人就问其原因，这位董事长回答说：“我看到员工工作节奏感很慢就受不了，工厂的规模很大，从这个车间走到另一个车间，走慢一点要10分钟，走快点6、7分钟就到了，员工就可以多干3分钟的事情。”

从上面的案例可以看出，提高部属的节奏感也是为公司降低成本。大部分人总是在下班前才将工作节奏提到最高的程度，如果将这种节奏感提前，就能够节约许多直接或间接成本。同时，节奏感也可以体现出公司或部门的一种活力和斗志，而节奏感、活力、斗志又和生存息息相关。

【案例】
活力=斗志=生存
有个人很喜欢钓鱼，有一次，他在钓鱼时认识了一位经验非常丰富的老师傅，就向老师傅请教道：“老师傅，您说哪一种鱼最难钓？”
“应该是比目鱼最难钓。”老师傅答道。
“为什么呢？”
老师傅想了想说：“你看，比目鱼比较宽，而且鱼鳞很细，所以钓起来后抓住它很困难。更要命的是，这种鱼总是活蹦乱跳的，上钩后它觉得痛，就开始‘劈里啪啦’地乱跳，越跳它就越痛，越痛它就跳得越厉害。别的鱼钓上来就等着下锅了，它却总是不安分，又不好抓，所以很多时候就跑掉了。”

在上面的案例中，比目鱼正是因为有活力，在生命最后一刻也依旧斗志昂扬，所以很多时候成功地救了自己。
5.经理人的投资概念——舍得
经理人要想做好工作，就要树立一种“舍得”的概念。
每个人都不想永远默默无闻下去，都有取得一番成就的欲望，渴望有一天能够拥有自己的舞台。而要想做到这一点其实很简单，一个经理人如果能真正将心力投入到工作当中去，把工作“做细”，势必就会逐渐提升自身在公司里的影响力，获得较快的晋升。
人要想取得成就，就要学会投资。投资可以分为两种：一是投资金钱，但是对于大多数人而言，在开始阶段都没有足够的钱用来投资；二是在自己身上投资，包括投资时间、投资精力等。作为一名经理人，不但自己要有这种观念，还要将其灌输给部属，那就是在任何一个部门或岗位上，要想有所成就，就必须要对自己投资，有“舍”才能有“得”。
对于经理人而言，企业就像一个金字塔结构一样充满竞争，要想在竞争中赢得胜利、爬到金字塔的顶端，就必须清楚自身的定位和职责，做好多元化的角色扮演，在工作中充满主动性，只有细算自己的“舍”，比别人投资更多的时间和精力，才能收获最后的“得”，取得他人无法企及的杰出成就。