保安员培训计划方案.docx

保安员培训安排方案
依据实际状况，针对全体保安员对业务技能和个人素养，进行全方位的治安管理, 消防知识, 军事技能等培训。全面提高全体保安员综合服务素养，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。从而规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满意工作须要，特制定本培训方案。
一, 培训内容
全部课程分为业务理论知识和技能训练两大科目。
其中理论知识内容包括：保安理论知识, 消防基本知识, 职业道德, 法律常识, 保安礼仪, 救援知识。
工作技能训练内容包括：岗位操作指引, 勤务技能, 消防技能, 军事技能。
其中理论常识以保安服务管理条例, 行为规范以及岗位操作流程为重点必需驾驭运用（理论考核重点），急救知识和法律常识为了解知识。技能方面主要以单个军人队列动作为依据也作为考核重要项目（队列动作的训练能体现出个人的精神面貌以及心理素养）以体能为辅加强人员身体素养锻炼（从而视察人员心性以及吃苦意识和团队精神）其他科目为了解科目须在后期工作中加强训练以达到能娴熟运用
二．培训的目的及要求
培训目的
通过培训使保安熟识我中心的基本状况和要求，明确保安工作的相关规定和制度。驾驭保安的基本业务技能和值班要求，增加保安人员文明执勤，礼貌待人的服务意识。能依据工作标准化, 服务规范化, 管理制度化的要求，不断提高服务, 安全规范的效率和质量，确保工作任务的完成。
一, 提高全体保安人员综合素养，树立良好的企业形象。  
二, 提高全体保安人员工作效率，服务质量，为用人单位供应高效, 周到的服务。  
三, 提高全体保安人员自我学习, 自我约束的实力，实现企业前景
三, 培训方案 
依据领导指示和实际状况。负责人对本项目下全部人员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体待上岗人员全部参与，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，依据实际状况对现有人员进行筛选和调整。 
 （一）培训时间  
  1, 培训时间为 2周。    
2, 培训以操课和理论（无特别状况不允许占用操课时间），时间安排依据详细状况由值班员敏捷安排。  
（二）培训地点 
   公司指定地点
四, 培训纪律 
为保证这次全体保安人员的培训工作顺当进行，达到预期的目标，制定以下几条纪律： 
1, 不得无故不参与培训，违者报上级做出相应处理（无故不参与培训，不听从管理者不予录用）
2, 培训时应做到不早退不迟到 
3, 遵守纪律，不得在培训过程中做及培训内容无关之事项  
五, 考核管理
培训结束后，对全参训人员进行考核评定，择优选拔录用
附件1：军事队列训练内容
附件2：擒敌拳图解
附件3：防爆器材的运用
附件4：警棍盾牌操图文教材
附件5：应急棍术
附件6：防暴队形的运用
附件7：理论知识（《保安服务管理条例》, 《岗位操作流程》, 《消防理论知识》, 《行为规范》）
附件8：交通指挥手势细则
附件9：体能训练要求
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