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2025版旅行社合同书范本通用.docx

1、编号:__________ 2025版旅行社合同书范本通用 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025版旅行社合同书范本通用 合同目录 第一章:总则 1.1 合同定义 1.2 合同主体 1.3 合同宗旨 1.4 法律适用 1.5 合同生效 第二章:旅游服务内容 2.1 旅游行程 2.2 景点安排 2.3 住宿安排 2.4 餐饮安排 2.5 交通安排 2.6 导游服务 2.7 旅游保险 第三章:旅游费用及支付 3

2、1 费用构成 3.2 费用标准 3.3 支付方式 3.4 支付时间 3.5 费用退还 第四章:旅游者的权利与义务 4.1 旅游者的权利 4.2 旅游者的义务 第五章:旅行社的权利与义务 5.1 旅行社的权利 5.2 旅行社的义务 第六章:合同的变更与解除 6.1 合同变更的条件 6.2 合同变更的手续 6.3 合同解除的条件 6.4 合同解除的手续 第七章:违约责任 7.1 旅游者的违约责任 7.2 旅行社的违约责任 第八章:争议解决 8.1 争议解决方式 8.2 争议解决机构 第九章:隐私保护 9.1 旅游者隐私保护 9.2 旅行社隐私保护

3、 第十章:合同的终止 10.1 合同终止的条件 10.2 合同终止的手续 第十一章:合同的继承 11.1 合同继承的条件 11.2 合同继承的手续 第十二章:附则 12.1 合同的修订 12.2 合同的解除 12.3 合同的解释 第十三章:其他约定 13.1 特别说明 13.2 旅游者声明 13.3 旅行社声明 第十四章:附件 14.1 旅游行程单 14.2 旅游费用明细表 14.3 旅游保险单 14.4 旅游者身份证明 14.5 旅行社资质证明 合同编号2025TS001 第一章:总则 1.1 合同定义 本合同是旅行社与旅游者之间关于旅游服务事项

4、的协议,包括但不限于旅游行程、住宿、餐饮、交通、导游服务等。 1.2 合同主体 本合同的甲方为旅行社,乙方为旅游者。 1.3 合同宗旨 本合同旨在明确双方在旅游过程中的权利和义务,确保旅游者获得满意的旅游体验,维护双方合法权益。 1.4 法律适用 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。 1.5 合同生效 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。 第二章:旅游服务内容 2.1 旅游行程 乙方按照双方约定的行程进行旅游,行程包括景点、交通、住宿、餐饮等。 2.2 景点安排 乙方有权根据个人兴趣选择游览的景点,但需遵守行程安排。

5、2.3 住宿安排 乙方住宿标准为双方约定的星级酒店或同等品质住宿。 2.4 餐饮安排 乙方餐饮标准为双方约定的美食,包括中式、西式等。 2.5 交通安排 乙方交通方式为双方约定的航空、火车、长途汽车等。 2.6 导游服务 乙方享有专业导游提供的服务,包括景点讲解、行程协调等。 2.7 旅游保险 乙方购买的旅游保险包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等。 第三章:旅游费用及支付 3.1 费用构成 旅游费用包括旅游服务费、景点门票、住宿费、餐饮费、交通费、导游费等。 3.2 费用标准 旅游费用标准按照双方约定的行程、服务等级等确定。 3.3 支付方式 乙方可以选择线上

6、支付、线下支付等方式支付旅游费用。 3.4 支付时间 乙方应按照双方约定的时间支付旅游费用。 3.5 费用退还 如乙方取消行程,按照双方约定的规定办理费用退还手续。 第四章:旅游者的权利与义务 4.1 旅游者的权利 乙方有权按照合同约定享受旅游服务,提出合理诉求。 4.2 旅游者的义务 乙方应遵守行程安排,配合导游工作,维护旅游秩序。 第五章:旅行社的权利与义务 5.1 旅行社的权利 甲方有权按照合同约定提供旅游服务,收取旅游费用。 5.2 旅行社的义务 甲方应按照合同约定提供优质旅游服务,保障乙方合法权益。 第六章:合同的变更与解除 6.1 合同变更的条件

7、如因特殊情况,双方可协商变更合同内容。 6.2 合同变更的手续 双方书面确认合同变更内容,签订补充协议。 6.3 合同解除的条件 如因特殊情况,双方可协商解除合同。 6.4 合同解除的手续 双方书面确认解除合同,办理相关手续。 第七章:违约责任 7.1 旅游者的违约责任 乙方违反合同约定,应承担相应责任,赔偿甲方损失。 7.2 旅行社的违约责任 甲方未按照合同约定提供服务,应承担相应责任,赔偿乙方损失。 第八章:争议解决 8.1 争议解决方式 双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以选择调解或诉讼解决。 8.2 争议解决机构 如选择调解,双方可共同选择

8、信任的调解机构;如选择诉讼,应向合同签订地人民法院提起诉讼。 第九章:隐私保护 9.1 旅游者隐私保护 甲方应当保护乙方的个人信息,不得泄露、出售或用于其他目的。 9.2 旅行社隐私保护 乙方应尊重甲方的隐私权,不得擅自公开、泄露甲方个人信息。 第十章:合同的终止 10.1 合同终止的条件 本合同在双方履行完毕全部义务后终止。 10.2 合同终止的手续 合同终止后,双方应当按照约定办理相关手续。 第十一章:合同的继承 11.1 合同继承的条件 本合同在乙方去世后,其合法继承人可继承乙方权益。 11.2 合同继承的手续 继承人应当提供相关证明文件,与甲方办理合同继承

9、手续。 第十二章:附则 12.1 合同的修订 合同如需修订,双方可协商一致,签订补充协议。 12.2 合同的解除 合同解除后,双方应当按照约定办理相关手续。 12.3 合同的解释 本合同的解释权归双方共同所有。 第十三章:其他约定 13.1 特别说明 双方对于合同内容的解释有争议时,应以书面材料为准。 13.2 旅游者声明 乙方确认已阅读并理解本合同的全部内容,同意遵守合同约定。 13.3 旅行社声明 甲方确认将按照本合同约定提供服务,保障乙方的合法权益。 第十四章:附件 14.1 旅游行程单 14.2 旅游费用明细表 14.3 旅游保险单 14.4 旅游

10、者身份证明 14.5 旅行社资质证明 甲方(旅行社):______________________ 乙方(旅游者):______________________ 签字日期:______________________ 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方主导条款 甲方有权根据市场情况、景点开放情况等因素调整行程安排,但需提前通知乙方。 说明:此条款旨在明确甲方在合同执行过程中的调整权,同时保障乙方的知情权。 2. 甲方主导条款 如遇特殊情况,甲方有权变更旅游行程,但需保证乙方的旅游体验不受严重影响。 说明:此条款旨在明确甲

11、方在遇到特殊情况时的应对措施,确保乙方的权益不受损害。 3. 甲方主导条款 甲方应按照合同约定提供优质旅游服务,如发生服务质量问题,乙方有权要求甲方及时解决。 说明:此条款旨在明确甲方的服务责任,保障乙方的合法权益。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方主导条款 乙方有权根据个人需求提出合同外的特殊需求,甲方应尽量满足。 说明:此条款旨在尊重乙方的个性化需求,促进双方沟通,提高乙方满意度。 2. 乙方主导条款 乙方应按照合同约定支付旅游费用,如逾期支付,需承担逾期违约金。 说明:此条款旨在明确乙方的支付责任,保障甲方合法权益。 3. 乙方主导条款 乙方有

12、权在合同约定的范围内自主选择旅游产品,甲方应提供详细的产品信息。 说明:此条款旨在尊重乙方的选择权,确保乙方在充分了解产品信息的基础上做出决策。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介条款 第三方中介在合同履行过程中,应承担协调、监督职责,确保甲方和乙方权益。 说明:此条款旨在明确第三方中介在合同履行过程中的角色和责任,提高合同执行效率。 2. 第三方中介条款 第三方中介应按照合同约定收取佣金,不得擅自增加其他费用。 说明:此条款旨在明确第三方中介的收费标准,防止乙方利益受损。 3. 第三方中介条款 如第三方中介未能履行合同约定的义务,导致甲方和乙方权

13、益受损,第三方中介应承担相应责任。 说明:此条款旨在明确第三方中介在合同履行过程中的责任,保障甲方和乙方合法权益。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 旅游行程单 2. 旅游费用明细表 3. 旅游保险单 4. 旅游者身份证明 5. 旅行社资质证明 6. 景点介绍资料 7. 交通安排详细表 8. 餐饮安排详细表 9. 住宿安排详细表 10. 导游服务详细表 二、违约行为及认定: 1. 甲方未按照合同约定提供服务,视为违约。 2. 甲方未按照合同约定时间提供服务,视为违约。 3. 甲方提供的服务未达到合同约定的标准,视为违约。 4. 乙方未按照合同约定支付

14、旅游费用,视为违约。 5. 乙方未按照合同约定时间支付旅游费用,视为违约。 6. 乙方在合同履行过程中提出合同外的特殊需求,经甲方无法满足且未与甲方协商一致,视为违约。 7. 第三方中介未按照合同约定履行协调、监督职责,视为违约。 8. 第三方中介未按照合同约定收取佣金,或擅自增加其他费用,视为违约。 三、法律名词及解释: 1. 旅游服务:指甲方按照合同约定,为乙方提供的包括景点游览、住宿、餐饮、交通、导游服务等在内的旅游活动。 3. 合同解除:指合同双方在合同履行过程中,依法终止合同关系的行为。 4. 合同终止:指合同双方在合同履行完毕后,合同关系自然结束的行为。 5. 争

15、议解决:指合同双方在履行合同过程中发生争议,通过协商、调解、诉讼等方式解决的行为。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 甲方提供的服务与合同约定不符:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方按照合同约定提供服务。如甲方未能及时解决,乙方有权要求合同解除或违约赔偿。 2. 乙方支付旅游费用延迟:乙方应尽快支付旅游费用,如延迟支付,应承担逾期违约金。如乙方未能支付,甲方有权解除合同。 3. 乙方在合同履行过程中提出合同外的特殊需求:乙方应与甲方协商一致,如协商不成,乙方有权解除合同。 4. 第三方中介未履行协调、监督职责:乙方应及时与第三方中介沟通,要求其履行职责。如第三方中介未能解决,乙方有权要求甲方承担相应责任。 五、所有应用场景: 1. 甲方为旅行社,乙方为旅游者,双方签订旅游合同。 2. 甲方为旅行社,乙方为旅游者,通过第三方中介签订旅游合同。 3. 甲方为第三方中介,乙方为旅游者,与旅行社签订旅游合同。 4. 甲方为第三方中介,乙方为旅游者,直接签订旅游合同。 5. 甲方为旅行社,乙方为旅游者,合同履行过程中涉及第三方中介服务。

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