旅游协议书通用(2025版).docx

编号：__________

旅游协议书书通用(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

旅游协议书书通用(2025版)
合同目录
第一章：前言
1.1 合同签订背景
1.2 合同签订目的
1.3 合同适用范围
第二章：双方信息
2.1 甲方（旅游者）信息
2.2 乙方（旅行社）信息
第三章：旅游服务内容
3.1 旅游行程安排
3.2 交通服务
3.3 住宿服务
3.4 餐饮服务
3.5 观光活动安排
3.6 导游服务
第四章：费用及支付
4.1 旅游费用构成
4.2 旅游费用支付方式
4.3 旅游费用支付时间
第五章：旅游保险
5.1 保险种类
5.2 保险责任范围
5.3 保险费用
5.4 保险理赔程序
第六章：旅游行程变更
6.1 行程变更原因
6.2 行程变更通知
6.3 行程变更处理
第七章：合同解除与退款
7.1 合同解除条件
7.2 合同解除通知
7.3 退款计算方式
第八章：责任与赔偿
8.1 乙方责任
8.2 甲方责任
8.3 不可抗力因素
8.4 意外事件处理
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 仲裁机构
9.3 诉讼管辖
第十章：隐私保护
10.1 个人信息保护
10.2 隐私权保护
10.3 信息使用范围
第十一章：合同效力
11.1 合同生效条件
11.2 合同有效期
11.3 合同终止条件
第十二章：附则
12.1 合同修改与补充
12.2 合同解除或终止后的权利义务
12.3 合同争议的时效
第十三章：附件
13.1 旅游行程表
13.2 保险条款
13.3 旅游者健康状况声明
第十四章：其他约定
14.1 双方特殊约定
14.2 旅游小贴士
14.3 联系方式
合同编号_________
第一章：前言
1.1 合同签订背景：甲方（旅游者）与乙方（旅行社）基于共同遵守国家相关法律法规，自愿签订本旅游协议书，以明确双方在旅游过程中的权利和义务。
1.2 合同签订目的：为了保障甲乙双方的合法权益，确保旅游活动的顺利进行，双方达成一致，签订本旅游协议书。
1.3 合同适用范围：本合同适用于甲方参加乙方组织的境内外旅游活动。
第二章：双方信息
2.1 甲方（旅游者）信息：
（1）姓名：_______________________
（2）性别：_______________________
（3）身份证号码：________________
（4）联系电话：__________________
（5）联系地址：_________
2.2 乙方（旅行社）信息：
（1）名称：_______________________
（2）地址：_______________________
（3）联系电话：__________________
（4）联系人：____________________
（5）营业执照编号：______________
第三章：旅游服务内容
3.1 旅游行程安排：具体详见附件1《旅游行程表》。
3.2 交通服务：根据行程安排，提供包括但不限于飞机、火车、汽车等交通工具。
3.3 住宿服务：提供符合合同约定的酒店住宿。
3.4 餐饮服务：提供符合合同约定的餐饮。
3.5 观光活动安排：具体详见附件1《旅游行程表》。
3.6 导游服务：提供持证专业导游服务。
第四章：费用及支付
4.1 旅游费用构成：包括交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游费等。
4.2 旅游费用支付方式：甲方可以选择现金支付、转账支付等方式。
4.3 旅游费用支付时间：甲方应在出行前一次性支付全部旅游费用。
第五章：旅游保险
5.1 保险种类：包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等。
5.2 保险责任范围：根据保险条款规定。
5.3 保险费用：包含在旅游总费用内。
5.4 保险理赔程序：按照保险公司的理赔程序进行。
第六章：旅游行程变更
6.1 行程变更原因：包括但不限于天气原因、政策原因等。
6.2 行程变更通知：乙方应在变更发生后及时通知甲方。
6.3 行程变更处理：根据实际情况，双方协商解决。
第七章：合同解除与退款
7.1 合同解除条件：包括但不限于甲方自愿解除、不可抗力因素等。
7.2 合同解除通知：甲方应提前书面通知乙方。
7.3 退款计算方式：按照实际已支付的旅游费用计算，扣除已产生的费用后，退还剩余款项。
第八章：责任与赔偿
8.1 乙方责任：乙方应按照合同约定提供服务，如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应赔偿责任。
8.2 甲方责任：甲方应如实提供个人信息，如因甲方原因导致损失，甲方应承担相应责任。
8.3 不可抗力因素：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。
8.4 意外事件处理：如发生意外事件，乙方应立即采取措施妥善处理，并承担相应责任。
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式：双方发生争议，应协商解决；协商不成时，可以选择仲裁或诉讼解决。
9.2 仲裁机构：如选择仲裁，双方同意向合同签订地仲裁机构申请仲裁。
9.3 诉讼管辖：如选择诉讼，双方同意接受合同签订地人民法院管辖。
第十章：隐私保护
10.1 个人信息保护：乙方承诺对甲方的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。
10.2 隐私权保护：乙方尊重甲方的隐私权，不得擅自使用甲方姓名、肖像等。
10.3 信息使用范围：乙方仅限于合同履行目的范围内使用甲方信息。
第十一章：合同效力
11.1 合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。
11.2 合同有效期：本合同有效期至合同约定的旅游活动结束。
11.3 合同终止条件：双方履行完合同义务，合同自然终止。
第十二章：附则
12.1 合同修改与补充：本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
12.2 合同解除或终止后的权利义务：合同解除或终止后，双方仍需履行合同约定的后续义务。
12.3 合同争议的时效：双方应在本合同约定的旅游活动结束后六个月内提出争议。
第十三章：附件
13.1 旅游行程表：详见附件2《旅游行程表》。
13.2 保险条款：详见附件3《保险条款》。
13.3 旅游者健康状况声明：详见附件4《旅游者健康状况声明》。
第十四章：其他约定
14.1 双方特殊约定：如双方有其他特殊约定，详见附件5《特殊约定》。
14.3 联系方式：双方联系方式详见附件6《联系方式》。
（合同方签字盖章处）
甲方（旅游者）：________________________
乙方（旅行社）：________________________
签订日期：_______________________________
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方特殊需求条款：甲方有权根据自己的特殊需求，要求乙方提供相应的服务。如甲方有特殊饮食要求，乙方应尽可能满足甲方的要求。
2. 甲方更改行程条款：如甲方在旅行过程中需要更改行程，甲方应提前通知乙方，乙方应尽可能调整行程，满足甲方的需求。
3. 甲方自愿放弃服务条款：如甲方在旅行过程中自愿放弃某项服务，如景点参观等，甲方不得要求乙方退还费用。
4. 甲方违约金条款：如甲方违反合同约定，应向乙方支付违约金，违约金的具体金额双方另行约定。
5. 甲方个人信息保护条款：乙方应对甲方的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。如乙方泄露甲方的个人信息，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 乙方服务标准条款：乙方提供的服务应符合国家相关法律法规和行业标准，如不符合，乙方应承担相应的法律责任。
2. 乙方行程调整条款：如因特殊情况，乙方需要调整行程，乙方应提前通知甲方，并尽可能保障甲方的利益。
3. 乙方违约金条款：如乙方违反合同约定，应向甲方支付违约金，违约金的具体金额双方另行约定。
4. 乙方责任限制条款：如因不可抗力因素导致乙方无法履行合同义务，乙方不承担相应的法律责任。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介责任条款：第三方中介应履行中介职责，如因第三方中介的原因导致甲方或乙方损失，第三方中介应承担相应的法律责任。
2. 第三方中介服务费用条款：第三方中介的服务费用由甲方支付，具体金额双方另行约定。
3. 第三方中介信息披露条款：第三方中介应向甲方和乙方披露与旅行相关的所有信息，包括但不限于行程、费用、保险等。
4. 第三方中介违约金条款：如第三方中介违反合同约定，应向甲方和乙方支付违约金，违约金的具体金额双方另行约定。
5. 第三方中介保密条款：第三方中介应对甲乙双方的个人信息和合同内容予以保密，不得泄露给第三方。如第三方中介泄露甲乙双方的个人信息和合同内容，甲方和乙方有权要求第三方中介承担相应的法律责任。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 附件1：《旅游行程表》
2. 附件2：《保险条款》
3. 附件3：《旅游者健康状况声明》
4. 附件4：《特殊约定》
5. 附件5：《联系方式》
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为：
未按约定时间支付旅游费用
提供虚假个人信息
未经乙方同意更改行程
未遵守合同约定的义务
2. 乙方违约行为：
未按约定提供服务
未按时履行合同义务
提供不符合合同约定的服务
未保护甲方个人信息安全
3. 第三方中介违约行为：
未履行中介职责
未披露相关信息
提供虚假或误导信息
泄露甲方和乙方信息
三、法律名词及解释：
1. 旅游合同：双方约定旅游服务内容和权利义务的书面协议。
2. 违约金：违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。
3. 不可抗力：无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。
4. 隐私保护：保护个人隐私信息不被未经授权的披露、使用或泄露。
5. 保险理赔：保险公司根据保险合同约定，对被保险人发生的保险事故进行赔偿。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 行程变更：如遇特殊情况需变更行程，应及时通知对方，并协商解决。
2. 服务质量问题：如发现服务质量不符合约定，可与乙方沟通，要求及时整改。
3. 个人信息泄露：如发现个人信息被泄露，应及时报警并索赔。
4. 保险理赔：如发生保险事故，应及时与保险公司联系，按照理赔程序进行申请。
五、所有应用场景：
1. 境内外旅游活动
2. 团体旅游和个人旅游
3. 跟团游和自由行
4. 旅游套餐和定制旅游
5. 个人预订和团体预订