国内机票基础知识.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,国 内 机 票 基 础 知 识,国内航空基本知识,旅客完整购票流程,国内机场服务、航空公司服务,飞机型号,代理人专业知识基础,常见问题解答、民航相关规定，,FAQ,知识,航信系统,课程安排,国内航空基本知识,完整的飞行概念,一个旅客选择航空飞行器从一个城市到另一个城市的过程；,这个过程是由几个相关部分所组成。,我们所说的飞行概念是,:,包 括：,获取机票的过程,前往机场的过程,登机前的过程,飞行过程,抵达目的地,到达目的地机场，凭行李牌,领取行李,到达机场：,在指订航空公司柜台办理登机手续,换取登机牌,行李托运,安全检查,在 登机牌上列明的登机口等候登机,如何办理登机？,旅客提前,90,分钟，根据机票提示，找到航空公司指定办理登机的柜台；,在机场柜台办理换登机牌手续，在机场大厅电脑大屏幕上可以了解到所乘坐航班号及应在几号窗口换登机牌；,登机牌上的座位号是由一个数字和一个字母组成；,如果旅客想坐指定位置，可以向民航工作人员提出要求。,飞机上的座位是 如何划分的呢？,这要看飞机的型号及座位排式来定。一般情况下，中小型客机为每排,4-6,座，中间为通道，大型客机或宽体机为双通道，每排,7-9,座（经济舱）。,座位的编号或为阿拉伯数字，或为英文字母组成，但都是从第一排开始排至最后。每排座位从左至右编为,A,、,B,、,C,、,D,、,E,、,F,等。如果您的登机牌号为,30A,，所乘飞机为波音,737,，则您的座位是,30,排左边靠舷窗,“,A,”,的位置。,航空常用专业词介绍,定 义：,空中管制：空中交通管制单位为飞行中的民,用飞行器提供空中交通服务，包,括空中交通管制服务、飞行情报,服务和告警服务，旨在防止民用,航空器同航空器、民用航空器同,障碍物体相撞，维持并加速空中,交通的有秩序的活动。,承运人：包括填开客票的航空承运人和承运,或约定承运该客票所列旅客及其行,李所有航空承运人。,定 义：,旅客：指经承运人同意在民用航空器上,载运除机组人员以外的任何人。,销售代理人：从事民航运输销售代理业的,企业。,团体旅客：统一组织的人数在,10,人以上,（含,10,人），航程、乘机日期,和航班相同的 旅客。,定 义：,儿童,：,指年龄,满两周岁,但,不满十二周岁,的人。,票价是成人全票的,50%,，机场建设费,全,免,，燃油附加税为,成人的一半,。办理登,机手续有效证件：,户口簿、出生证明,。,婴儿,：,指,满,14,天年龄,不满两周岁,的人。机场建,设费、燃油附加税,全免,。办理登机手续,有效证件：,户口簿、出生证明,。,定座,：,对旅客预定的座位、舱位等级或对行李,重量,、体积的预留。,定 义：,有效身份证明：旅客购票和乘机时必须出示的由,政府主管部门规定的证明其身份,的证件。,国内有效身份证件：身份证、临时身份证、军官证、,武警警官证、士兵证、军队学员,证、军队文职干部证、军队离退,休干部证和军队职工证；港澳通,行证、台胞证；护照、,16,岁以下,未成年人可凭其学生证、户口簿,或者户口所在地公安机关出具的,身份证明。,定 义：,航班：飞机按规定航线、日期、时刻的,定期飞行。,不可签转：指出票后不能更改航空公司。不可改期：指出票后不能更改出发或回,程日期。不可退票：指出票后不能退回程票或全,部机票。,定 义：,行李,：,行李是旅客在旅行中为了穿着、,使用、舒适或方便的需要而携,带的物品和其他个人财物。除,另有规定外，包括旅客托运行,李和随身携带行李。,托运行李,：,指旅客交由承运人负责照,管和运输并填开行李票的,行李。,定 义：,随身携带物品：指经承运人同意由旅客自行,携带乘机的零星小件物品。,随身携带物品的,重量,，每位旅客以,5,公斤为限。持,头等舱,客票的旅客，每人可随身携带,两,件物品；持,公务舱,或,经济舱,票的旅客，每人只能携带,一,件物品。每件随身携带物品的,体积,均不得超过,20*40*55,厘米,。超过上述重量、件数或体积限制的随身携带物品，应作为托运行李托运。,定 义：,行李牌：识别行李的标志和旅客领取托运行,李的凭证。,逾重行李额：旅客对超过免费行李额的行李,应支付逾重行李额。逾重行李,费率以每公斤按经济舱票的票,面价的,1.5%,计算总金额以人,民币为单位，尾数四舍五入。,定 义：,不准作为行李运输的物品：,国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物,品包括但不限于压缩气体、易燃、腐蚀液体、易燃,固体、毒品、氧化剂、可聚合性物质、磁性物品、,放射性物品、有害或有刺激性物质、及其具有异味,或容易污损飞机的其他物品,不能作为托运行李或随,身携带物品。其中液体、打火机不可以随身携带。,定 义：,登机牌：登机牌是机场为乘坐航班的乘客提,供的登机凭证，乘客必须在提供有,效机票和个人身份证件后才能获得。,误机：指旅客未按规定时间办妥乘机手续,或因旅行证件不符合规定而未能乘机。,漏乘：指旅客在航班始发站办理乘机手续后,或在经停站过站时未搭乘上指定航班。,定 义：,单程,OW,：在票价计算上，单程可以认为是全,程乘机的不完整的来回程或环程。,来回程,RT,：从一点到另一点，最后又返回始,发点，且只由两个票价组成部分,构成。,联程,:,指列明由两个（含）以上航班。如：,CAN-PEK-URC,。,定 义：,中转服务：是民航针对购买联程机票的旅客,而开展的空地一条龙服务。从售,票这一环节开始，每个部门都会,把中转旅客的姓名，人数、换乘,航班情况通知后续部门。中转旅,客到达换乘机场后，只要在到达,大厅找到中转服务柜台，便会有,专人协助其提取行李、办理后续,航班登机手续，通过安检。,定 义,航班延误：是指先前计划执行飞行任务的航,班延误飞行，飞行时间推迟。,（,1,）天气原因；（,2,）航空公司自身的原因，,如飞机晚到、公司计划、机械故障、空勤人,员原因；（,3,）空中管制原因；（,4,）旅客原因。,航班取消：是指先前计划执行飞行任务的航,班停止飞行，并且该航班至少有,一个座位被预定。,定 义,常旅客计划：指航空公司向经常乘坐其航班,的旅客推出的以里程累积奖励,为主的促销手段，是吸引公商,务旅客、提高航空公司竞争力,的一种市场手段。,常旅客卡：国航知音卡、海航金鹏卡、东航,东方万里行卡、南航的明珠卡、,川航熊猫卡、厦航白鹭卡等。航,空公司的里程卡仅限本人使用。,定 义,代码共享,:,指一家航空公司的航班号（即代码）,可以用在另一家航空公司的航班上。,旅客完整的购票流程,航信系统划分,代理人系统：,航空公司系统：,离港系统：,航信系统的定义及功能,CRS,全称,Computer Reservation System,即我们使用的代理人机票售票系统。,CRS,主要功能是为代理人提供航班可利用情况查询、航段销售、订座记录、机上座位预订等服务。,航信系统的定义及功能,ICS,全称是,Inventory Control System,，即航空公司人员使用的航空公司系统。,ICS,主要功能是建立、控制、销售航班。,航信系统的定义及功能,DCS,全称是,Departure Control System,即机场人员使用的离港系统。,DCS,是为机场提供旅客值机、配载平衡、航班数据、登机控制联程值机等信息服务，可以满足值机控制、装载控制、登机控制以及信息交换等机场旅客服务所需的全部功能。,国内机场服务,机场的分类,机场指示引导标识,机场主要设施,机 场 分 类,我国现有机场从其在国内航线网络中的重要性及其吞吐量情况看，分为：,枢纽机场,干线机场,支线机场,机 场 分 类,枢纽机场,包括：,北京,上海,广州,全国航空运输网络的枢纽，,是全国性的航空客货集散中心。,干线机场：指空运量较大的，可以全方位,建立跨省、跨地区航线的重要,机场。,支线机场：指空运量较小，主要通航省,(,区,),内城市或邻近省,(,区,),内城市的机场。,机场指示引导标识,飞机场 方向 入口 出口,Airport Direction Entry Exit,残障人士电梯,Elevator for Handicapped,乘机手续,Check-in,售票,Ticketing,残障人士,(,专用通道,)Elevator forHandicapped,机场指示引导标识,国内航班乘机手续,Domestic Check-in,国际航班乘机手续,International Check-in/out,出发,Departures,到达,Arrivals,安全检查,Security Check,托运行李检查,Baggage Check,红色通道,(,有申报物品通道,)Red Channel(Goods to Declare),绿色通道,(,无申报物品通道）,Green Channel(Nothing to Declare),机场指示引导标识,候机厅,Waiting Hall,头等舱候机室,First Class Lounge,贵宾候机室,VIP Lounge,母婴室,Nursery,中转联程,Transfer,转乘国内航班,Domestic Tansfers,问讯,Information,登机口,Gate,机场指示引导标识,转乘国际航班,International Tansfers or Intl Tansfers,行李提取,BaggageClaim,行李查询,Baggage Inquiries,货物查询,Freight Inquiries,卫生检疫,Quarantine,动植物检疫,Animal and Plant Quarantine,出,/,入境边防检查,Emigration/Immigration,海关,Customs,机场会有哪些设施提供给旅客,与旅客有关的设施包括,:,商务中心,派出所,医疗设施,银行,停车场,餐饮,行李打包,旅客更衣室,特别通道,超限行李柜台,免费手推车,问讯柜台,票务柜台,认识航空公司,了解航空公司,特色服务,认 识 航 空 公 司,标志,代码,中文全称,英文全称,CA,中国国际航空公司,Air China,MU,中国东方航空公司,China Eastern Airlines,CZ,中国南方航空（集团）公司,China Southern Airlines,3U,四川航空公司,Sichuan Airlines,SC,山东航空公司,Shandong Airlines,标志,代码,中文全称,英文全称,HU,海南航空公司,Hainan Airlines,ZH,深圳航空公司,Shenzhen Airlines,MF,厦门航空公司,Xiamen Airlines Ltd.,FM,上海航空公司,Shanghai Airlines,EU,鹰联航空有限公司,UNITED EAGLE AIRLINES COLTD,航空公司特色服务,无人陪伴儿童服务,孕妇及病残旅客,担架旅客,轮椅服务,VIP,服务,无成人陪伴儿童,无成人陪伴儿童是指年龄在满,5,周岁到不满,12,周岁的无成人陪伴单独乘机的儿童。,无成人陪伴儿童需客人提前,72,小时去航空公司申请,代理人无法销售此种机票。,病残旅客以及怀孕,32,周以内的孕妇旅客乘机须提供县级以上医院开具的、离乘机时间,96,小时（病情严重的需,48,小时）以内的适宜乘机的诊断说明书，并在订票时向航空公司申请。,出于安全考虑，怀孕超过,32,周以上的孕妇不适宜乘机。,孕妇及病残旅客,乘机的规定：最少提前,96,小时向航空公司申请；在每一航班的每一航段上，只限载运一名担架旅客。,B777,、,B737,、,B757,、,A320,等飞机售,6,张全价票，随行人员另购票（可购折扣票）。担架旅客的免费行李额为,120KG,。,担 架 旅 客,轮椅,服务,轮椅服务需提前,72,小时申请。,航空公司,VIP,服务,省,/,部级（含副职）以上的负责人；,各大军区级（含副职）以上的负责人；,公使、大使级外交使节；,由各部、委以上单位或我驻外使、领馆提出要求按重要旅客接待的客人；,航空公司认为需要给予此种礼遇的旅客。,根据航空公司规定,:,乘机旅客需要购买学生优惠票、教师优惠票、无成人陪伴儿童机票、伤残军人优惠票、轮椅服务、担架旅客机票特殊票种时，在航空公司没有特别授权情况下，我司没有权利出票，需引导旅客要到直接航空公司柜台购买。,认识飞机,.,飞机分类,大型飞机：座位数在,200,以上，飞机上有双通道通行。主要机型：波音,747,、,777,、,767,、空客,340,、,300,、,310,、,A380,中型飞机：指单通道飞机，载客在,100,人以上，,200,人以下。主要机型：波音,737,、,738,、,733,、空客,320,。,小型飞机（支线飞机）：指座位在,100,人以下，飞行距离在,600,公里至,1200,公里的小型客机,主要机型：,ERJ,、,CRJ,。,基本机型介绍,波音系列,空中客车系列,波音,747,介绍,波音,747,飞机是波音公司生产的四发（动机）远程宽机身运输机。是一种研制与销售都很成功的宽机身客机。双层客舱及独特外形成为最易辨认的亚音速民航客机。大型宽体飞机，载客数在,250-400,人左右。,波音,767,介绍,波音,767,飞机大型宽体飞机，载客在,280,人左右。,波音,777,是美国波音公司研制的双发宽体客机。波音,777,在大小和航程上，具有座舱布局灵活、航程范围大和不同型号能满足不断变化的市场需求的特点。大型宽体飞机，载客在,350,人左右。,波音,777,介绍,空客,330/340,介绍,A330,和,A340,是欧洲空中客车工业公司研制的两种先进,双过道宽机身客机,。大型宽体飞机，载客,350,人左右。,空客,300,类型：宽体最少座位数：,206,最多座位数：,303,空客,310,类型：宽体最少座位数：,167,最多座位数：,246,空客,380,长,73,米、拥有,555,个座位，客机机舱为双层，初始型拥有,555,个座位，飞机舱内设备齐全，有酒吧、发廊、赌场、卧室、健身房和休息室等设备。,最新的飞机产品空客,A380,空中客车,A380,内观,波音,737/757/,空客,320,介绍,波音,737,飞机是波音公司生产的中型飞机，载客在,130-160,人左右。,波音,757,飞机是波音公司生产的双发（动机）窄体中远程运输机。最大客座数,200,人。,A320,系列是欧洲空中客车工业公司研制的中型飞机，载客,180,人左右。,ERJ145/170,机型介绍,ERJ145,原名为,EMB145,。,EMB-145,“,亚马逊,”,是巴西航空工业公司研制的第一种涡扇式支线客机。,ERJ170,是巴西航空工业公司研制的新型喷气式客机，包括,70,座的,Embraer ERJ170,。,CRJ,系列支线飞机简介,CRJ,系列是由庞巴迪宇航集团提供的民用支线喷气飞机，包括,50,座级的,CRJ-1OO/200/440,系列、,7O,座级的,CRJ-700,系列、,90,座级的,CRJ-900,系列。庞巴迪也是最早能提供,40,座到,90,座支线喷气飞机系列的飞机制造商。收取国内机场建设费的规定,机场建设费：是筹集机场建设经费而设立的。,国内机场建设费有￥,50,元 和￥,10,元,国内支线航班每个航段收取￥,10,元（小型机）,国内枢纽及干线航班每个航段收取￥,50,元,注：儿童、婴儿免收机场建设费,国内燃油附加费的收取规定,燃油附加税：就是将现有的养路费转换成燃油税，实行捆绑收费。,国内燃油附加费按航程距离划分，成人出行时按其航程距离分为,800,公里以下和,800,公里以上两种计费。,注：,800,公里以下：,20,元,800,公里以上：,50,元,航空保险,航空保险是以航空飞机旅行为保险标的一种航空保险，是财产保险的一种。,保险价格市场价格一般为：,20,元,/,份；目前最大是可以买,5,份，保期一般为,7,天、,10,天、当天当次航班，保险额为,40,万，每个营业厅可能销售的保险种类、保险额、保期存在差异。,国内航空公司票价一般分为头等舱、公务舱和经济舱三种等级。,头等舱代号一般为,F,；公务舱代号一般为,C,；经济舱的代号划分为,Y,、,M,、,L,、,T,代表不同的票价折扣，其舱位不同分别拥有不同的座位数量。,舱位等级的定义,舱位等级价格规定及免费行李额重量,“,Y,”,舱表示座位等级，称之为普通经济舱,“,C,”,舱表示公务舱，它的价格比经济舱贵,30%,“,F,”,表示头等舱，它的价格比经济舱贵,50%,按规定持成人票或儿童票的旅客，每人免费,托运行李的限额 为,头等舱,40,公斤 公务舱,30,公斤 经济舱,20,公斤,注：持婴儿票的旅客无免费行李额,航班号的定义,我国国内航班号的编排是由航空公司的两字代码加,4,位数字组成。,例如：,CA1206 CZ3151,票价计算：四舍五入后保留到十位数,：,例：武汉,北京,CA,航,Y,舱 全价为,1080,元,H,舱 八折为,860,元,票价计算,新型公务舱,代理人专业知识,基础部分,什么是电子客票？,电子机票,(Electronic Ticket),也称电子客票，是纸质机票的电子形式，是一种电子号码记录，电子机票将票面信息存储在订座系统中，可以像纸票一样执行出票、作废退票、换开、改转签等操作。电子机票依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结账和办理乘机手续等全过程。对于旅客来讲，它的使用与传统纸质机票并无差别。,电子票登机：凭乘机人本人有效乘机政件直接到人工柜台或自动柜台办理。,电子客票行程单：由国家税务总局监制并按照,中华人民共和国发票管理办法,纳入税务机关发票管理，是旅客购买国内航空运输电子客票的付款及报销的凭证，不作为登机凭证。,电子客票行程单,1,、,BSP-ET,电子票：中性电子票，代理人用航,信,E-TERM,出的电子票；,2,、,B2B-ET,电子票：本票电子客票，直接在航,空公司网站出的电子票。,中性：由国际航空运输协会发行、可以代开任,何航协已授权的航空公司的机票。,电子客票的形式：,电子客票的有效期,电子客票自旅行开始之日起，一年内运输有效。如果电子客票全部未使用，则从填开电子客票之日起，一年内运输有效。,有效期的计算，从旅行开始或填开电子客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。,票 号 组 成,BSP-ET,的票号组成：,航空公司结算代码（,3,位数）,+,客票号码（,10,位数）,什么是,PNR,？,简单地说，,PNR,即,PASSAGER,NAME,RECORD,就是旅客订座记录，代理人通过该记录告知航空公司旅客旅行信息、航程、航班、日期、舱位、座位数、特殊需求等信息，而关键是通过,PNR,订座。生成一个,PNR,后，系统会给出一个记录编号，记录编号由五位字母或数字组成，再使用相关提取指令，可以在终端的显示屏上，提取该录的具体内容。,一般,PNR,由哪些项目组成？,姓名组：,NM,航段组：,SD,、,SS,联系组：,CT,票号组：,TKT,预留时限：,TKTL,票价组：,FC,票价计算组：,FN,付款方式组：,FP,签注信息组：,EI,特殊服务组：,SSR,其他信息组：,OSI,团体姓名组：,GN,姓名组：,NM,航段组：,SD,联系组：,CT,预留时限：,TKTL,票号组：,TKT,团队,PNR,的组成：,旅客姓名,旅客证件号码,航程,乘机日期,舱位,价格,国内机票预订的六大信息要素,大小电脑记录编号的认识,航空公司系统生成,PNR,电脑记录编号：即航空公司大编码由,K,、,H,、,J,、,L,等字母开头。,代理人系统生成的,PNR,电脑记录编号：即小编码由,M,、,N,、,P,、,R,、,T,等字母开头。,RR,直接出票,PNR,中显示,RR,NN,申请,PNR,中显示,HN,LL,候补,PNR,中显示,HL,/,人数,订座,PNR,中显示,HK,NO,座位取消,PNR,中显示,NO,PNR,中常用行动代码解析,身份证号码组成及拆读方法,身份证数字长度：分为,15,位或,18,位数字,15,位数字证件的组成由：,6,位地区代码,+6,位出生日期,+2,位个人识别号,+1,位性别识别号,拆读方法：,例如：,420 105 751 201 011,18,位数字证件的组成由：,6,位地区代码,+8,位出生日期,+4,位识别号,拆读方法：,3+3+4+4+4,例如：,420 105 1975 1201 011x,备注：,15,位证件的最后一位是性别识别码；,18,位证件的倒数第二位是性别识别,码；单数为男性，双数为女性。,常用英文字母和数字的表达方式,字母,Q,读,“,皮蛋,Q,”,字母,V,读,“,尖角,V,”,字母,S,读,“,拐弯,S,”,字母,P,读,“,反,9P,”,字母,T,读,“,横竖,T,”,字母,G,读,“,耳朵,G,”,字母,L,读,“,竖横,L,字母,K,读,“,老,K,”,字母,E,读,“,英文,E,”,字母,J,读,“,丁勾,J,”,常用英文字母和数的,表达方式,字母是的,字母是的,字母读“麦当劳的”,字母,N,读,“,小,N,”,字母,R,读,“,玫瑰,”,字母,Z,读,“,个字母最后一个字母,Z,”,数字,0,读,“,数字洞,”,数字,2,读,“,数字两,”,数字,1,读,“,数字邀,”,数字,7,读,“,数字拐,”,认识月份的英文简写,一月 二月 三月 四月,JAN FEB MAR APR,五月 六月 七月 八月,MAY JUN JUL AUG,九月 十月 十一月 十二月,SEP OCT NOV DEC,认识星期的英文简写,周一 周二 周三 周四,MON TUE WED THU,周五 周六 周日,FRI SAT SUN,什么人不适合乘坐飞机？,答：,1,、心肌炎、心肌梗塞病后一个月以内，脑血管意外病,后两周内和恶性高血压患者；,2,、严重肺病、气胸、先天性肺囊肿患者；,3,、重症贫血患者；,4,、精神病患者，如癫痫及各种精神病人,5,、盲人、聋人或犯人等特殊旅客，,头等舱、公务舱与经济舱有什么区别？,答：经济舱的座位设在靠中间到机尾的地方，占机身的四分之三,空间或更多一些，座位安排的比较紧。头等舱或公务舱那里的,座位宽敞，旅客可以在座位之间的桌字上打牌或者摊开自己的,文件。食品更加精美，乘务员只照顾,10,到15,位旅客，所以旅客,的每项要求都能立即得到满足。,乘机常见问题解答,乘机常见问题解答,请问预定机票什么时候最合适？,答：如旅客预订座位是需要具体出发日期的，若旅客的出发日期还没有确定，是无法作预订的。只要比较准确的出发日期确定了，就可以开始预定了，预订一般最好是提前,7,到,10,天,。,请问我们有九个人同行，可以申请购买团队票吗？,答：根据航空公司规定，只有,10,人或,10,人以上才可以申请团队票；团队票票价通常要比散客票价要低。,乘机常见问题解答,我们三个人一起走，免费行李额可以合并计算吗？,答：旅客只要搭乘同一飞机前往同一目的地或中途分程地点的二个,或二个以上同行旅客或团体旅客，不论他们是否乘同一等级的,座位，如同时在同一地点交运行李，其免费行李额可按人数和,票价座位级别合并计算。,行李托运有哪些手续？,答：,1,、旅客必须凭有效客票托运行李。航空公司应在客票及行李,票上注明托运行李的件数和重量。,2,、航空公司一般应在航班离站当日办理乘机手续时收运行,李，如团体旅客的行李过多，或因其他原因需要提前托运,时，可和旅客约定时间、地点托运。,3,、航空公司对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌，并将其中,的识别联交旅客。,乘机常见问题解答,小动物乘机有什么规定吗？,答：可以带宠物，但是宠物乘机需提前预订有氧舱，请凭小动物托,运申请单和检疫证明，提前,3,个工作日向航空公司售票处办理申,请手续。,小动物应按下列规定办理：,A.,旅客必须在定座或购票时提出，并提供动物检疫证明，经相,关航空公司同意后方可交运。,B.,旅客应在乘机的当日，按航空公司指定的时间，将小动物自,行运到机场办理托运手续。,C.,装运小动物的容器应符合航空公司的要求。,D.,旅客携带的小动物，除经航空公司特许外，一律不能放在客,舱内运输。,E.,小动物及其容器的重量应按逾重行李费的标准单独收费。,乘机常见问题解答,我的身份证丢失了，该如何乘机呢？,答：旅客的身份证丢失，可以按以下办法处理：,（,1,）由本人户口所在地公安机关开具身份证明办理临时身份,证，贴上本人的近期免冠照片并加盖公安机关公章；,（,2,）携带本人户口或工作证、介绍信以及其他能证明身份的有,效证件，向民航公安机关（在机场候机厅内都有值班场所）,申请开具临时登机证明。,关于携带液体物品的规定通常分为两种情况：,答：只允许携带两瓶一般类液体物品，且两瓶不超过,500ml,，同,时在经过安检时需要开瓶检查。（如化妆水、奶粉、饮料）,不允许携带含酒精及含酒精类的液体物品，如果一定要携带,酒精或含酒精的液休物品，须按民航托运管理条例，只限带,两瓶，且每瓶不超过,500ml,，并按规定办理托运手续，同时,需要开瓶检查。,谢谢！,