1、编号:__________ 2025物业协议书合同书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025物业协议书合同书 合同目录 第一章:总则 1.1 本合同的定义 1.2 本合同的签订日期 1.3 本合同的目的和原则 第二章:物业概述 2.1 物业的基本情况 2.2 物业的用途和性质 2.3 物业的所有权和管理权 第三章:合同期限 3.1 合同的开始日期 3.2 合同的结束日期 3.3 合同续约的条件和程序 第四章:物业
2、服务内容 4.1 物业公司的服务范围 4.2 物业公司的服务标准 4.3 物业公司的服务时间 第五章:物业费用 5.1 物业费用的计算方式 5.2 物业费用的支付方式和时间 5.3 物业费用的调整机制 第六章:物业公司的权利和义务 6.1 物业公司的权利 6.2 物业公司的义务 第七章:业主的权利和义务 7.1 业主的权利 7.2 业主的义务 第八章:合同的变更和终止 8.1 合同变更的条件和程序 8.2 合同终止的条件和程序 第九章:争议解决 9.1 争议解决的方式 9.2 争议解决的时效 第十章:违约责任 10.1 物业公司的违约责任 10.2
3、业主的违约责任 第十一章:合同的生效、修改和解除 11.1 合同的生效条件 11.2 合同的修改条件 11.3 合同的解除条件 第十二章:其他条款 12.1 物业公司的保险责任 12.2 业主的保险责任 12.3 合同的继承和转让 第十三章:附件 13.1 物业公司的服务项目清单 13.2 物业公司的服务人员名单 第十四章:合同的签署 14.1 合同签署的日期和地点 14.2 合同签署的主体和代表 合同编号_________ 第一章:总则 1.2 本合同的签订日期:本合同签订于2025年。 1.3 本合同的目的和原则:本合同旨在明确甲乙双方在物业管理和服务过
4、程中的权利、义务和责任,保证物业的安全、整洁和正常使用,遵循公平、公正、公开的原则。 第二章:物业概述 2.1 物业的基本情况:物业位于_________,为一栋_________层的建筑物,占地面积约为_________平方米,建筑总面积约为_________平方米。 2.2 物业的用途和性质:物业主要用于住宅/商业/办公等用途,属于住宅/商业/办公性质。 2.3 物业的所有权和管理权:物业的所有权归甲方所有,管理权归乙方所有。 第三章:合同期限 3.1 合同的开始日期:本合同自2025年1月1日起生效。 3.2 合同的结束日期:本合同有效期为____年,自合同开始日期算起。
5、 3.3 合同续约的条件和程序:合同到期前____个月,甲乙双方可协商续约,并签订新的合同。 第四章:物业服务内容 4.1 物业公司的服务范围:乙方负责物业的日常管理工作,包括物业设施的维护、维修、清洁、安全等工作。 4.2 物业公司的服务标准:乙方应按照国家相关法律法规及行业标准,为甲方提供优质、高效的物业服务。 4.3 物业公司的服务时间:乙方提供的物业服务时间为每日____时至____时。 第五章:物业费用 5.1 物业费用的计算方式:物业费用按月计算,费用标准为每月每平方米____元。 5.2 物业费用的支付方式和时间:甲方应每月1日前将当月物业费用支付给乙方。 5.3
6、 物业费用的调整机制:物业费用如需调整,甲乙双方应提前____个月协商一致。 第六章:物业公司的权利和义务 6.1 物业公司的权利:乙方有权对物业进行日常管理和维护,有权对甲方违反物业管理规定的行为进行制止和处罚。 6.2 物业公司的义务:乙方应按照合同约定,为甲方提供优质的物业服务,确保物业的安全、整洁和正常使用。 第七章:业主的权利和义务 7.1 业主的权利:甲方有权按照合同约定,享受乙方提供的物业服务,有权对物业公司的服务提出意见和建议。 7.2 业主的义务:甲方应遵守物业管理规定,按时支付物业费用,不得损害物业的安全和整洁,不得在物业内进行违法活动。 第八章:合同的变更和
7、终止 8.1 合同变更的条件和程序:合同变更需经甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议。 8.2 合同终止的条件和程序:合同终止的情形包括合同到期、甲方出售物业、甲方提前解约等。合同终止前,甲乙双方应协商处理善后事宜。 第九章:争议解决 9.1 争议解决的方式:甲乙双方发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。 9.2 争议解决的时效:甲乙双方在争议发生之日起____个月内未能解决的,可以向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。 第十章:违约责任 10.1 物业公司的违约责任:物业公司未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定的,应承担
8、违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。 10.2 业主的违约责任:甲方未按照合同约定支付物业费用或违反物业管理规定的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。 第十一章:合同的生效、修改和解除 11.1 合同的生效条件:本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。 11.2 合同的修改条件:合同的修改需经甲乙双方协商一致,并签订书面修改协议。 11.3 合同的解除条件:合同解除的情形包括合同到期、甲方出售物业、甲方提前解约等。合同解除前,甲乙双方应协商处理善后事宜。 第十二章:其他条款 12.1 物业公司的保险责任:物业公司应为其员工在提供服务过程中造成甲方财
9、产损失的人身伤害购买保险。 12.2 业主的保险责任:甲方应对其家庭成员在物业内造成的人身伤害或财产损失承担保险责任。 12.3 合同的继承和转让:本合同在甲方转让物业所有权时自动转让给受让人,但甲乙双方应书面通知对方。 第十三章:附件 13.1 物业公司的服务项目清单:附件中列明乙方应提供的物业服务项目。 13.2 物业公司的服务人员名单:附件中列明乙方派出的服务人员名单及其资质。 第十四章:合同的签署 14.1 合同签署的日期和地点:本合同于2025年某月某日在_________签署。 14.2 合同签署的主体和代表:甲方代表为_________,乙方代表为________
10、 甲方(签字):_________________ 日期:____年__月__日 乙方(签字):_________________ 日期:____年__月__日 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方特殊要求服务条款:甲方有权根据自身需求,要求乙方提供额外的服务项目。具体服务内容、标准和费用等,由甲乙双方另行签订补充协议予以明确。 2. 甲方物业使用变更条款:如甲方需改变物业用途,应提前____个月通知乙方,并征得乙方同意。如乙方不同意,甲方应承担由此产生的相关费用和责任。 3. 甲方家庭成
11、员管理条款:甲方家庭成员在物业内的行为,应遵守物业管理规定。如甲方家庭成员违反规定,乙方有权要求甲方予以制止,并承担相应责任。 4. 甲方物业出租条款:如甲方将物业出租给第三方,甲方应提前____个月通知乙方,并征得乙方同意。如乙方不同意,甲方应承担由此产生的相关费用和责任。 5. 甲方物业转让条款:如甲方将物业所有权转让给第三方,本合同自动转让给受让人,但甲乙双方应书面通知对方。受让人应继续履行本合同约定的义务。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方服务升级条款:乙方有权根据市场变化和甲方需求,提供更高标准的服务。具体服务内容、标准和费用等,由甲乙双方另行签订补充协议
12、予以明确。 2. 乙方物业维护更新条款:乙方应定期对物业设施进行维护和更新,确保其安全、整洁和正常使用。如因乙方原因导致物业设施损坏,乙方应承担维修责任和相关费用。 3. 乙方员工管理条款:乙方应加强对员工的管理和培训,确保员工提供优质、专业的服务。如员工在提供服务过程中造成甲方损失,乙方应承担相应责任。 4. 乙方保险条款:乙方应为其员工在提供服务过程中造成甲方财产损失的人身伤害购买保险,并承担保险费用。 5. 乙方保密条款:乙方应对甲方提供的物业相关资料和商业秘密予以保密,未经甲方同意,不得向第三方披露。如乙方违反保密义务,应承担相应责任。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及
13、说明 1. 第三方中介选择条款:甲方应选择具备相关资质和良好信誉的第三方中介机构,协助甲乙双方办理合同签订、物业交接等事宜。 2. 第三方中介费用条款:中介费用由甲方承担。甲方应按照中介机构的收费标准支付费用,并在合同中明确中介费用的支付时间和方式。 3. 第三方中介责任条款:中介机构在办理合同签订、物业交接等过程中,应对甲乙双方提供真实、准确的信息。如因中介机构原因导致合同纠纷,中介机构应承担相应责任。 4. 第三方中介保密条款:中介机构应对在办理合同过程中获得的甲方和乙方的相关信息和商业秘密予以保密,未经甲乙双方同意,不得向第三方披露。 5. 第三方中介服务范围条款:中介机构的服
14、务范围包括但不限于合同签订、物业交接、费用结算等。中介机构在提供服务过程中,应遵循法律法规和行业规范。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业公司的服务项目清单 2. 物业公司的服务人员名单 3. 甲方家庭成员信息表 4. 物业权属证明文件 5. 物业现状照片或视频资料 6. 物业维修更新记录 7. 员工培训记录和资质证明 8. 保险单据 9. 保密协议 10. 中介机构资质证明 11. 中介服务费用收据 12. 合同履行过程中的相关通讯记录 二、违约行为及认定: 1. 物业公司未按约定提供服务或服务质量不符合约定的,视为违约。 2. 甲方未按约定时间
15、支付物业费用或违反物业管理规定的,视为违约。 3. 甲方未按约定方式使用物业或转让物业所有权的,视为违约。 4. 乙方未按约定提供服务升级或维护更新的,视为违约。 5. 中介机构未按约定提供服务或泄露甲方乙方的相关信息和商业秘密的,视为违约。 三、法律名词及解释: 1. 物业公司:指提供物业管理和服务的企业或个体经营者。 2. 甲方:指物业的所有权人,即物业的业主。 3. 乙方:指物业公司。 4. 物业费用:指甲方支付给乙方的物业管理和服务费用。 5. 违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。 6. 保险责任:指保险合同中保险人承担的赔偿责任。 7. 保密义务:
16、指合同双方对合同履行过程中获知的对方相关信息和商业秘密予以保密的义务。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 服务项目或标准变更:甲乙双方可签订补充协议,明确变更后的服务内容、标准和费用。 2. 物业费用支付纠纷:甲方应及时支付物业费用,如发生纠纷,可通过协商或法律途径解决。 3. 物业使用违规:乙方应及时制止甲方违规行为,如甲方不听劝阻,可依法采取措施。 4. 服务质量投诉:乙方应及时处理甲方投诉,改进服务质量。 5. 保密协议违反:违约方应承担违约责任,支付违约金,并恢复对方损失。 6. 中介服务不达标:甲方有权终止中介服务,并要求中介机构承担相应责任。 五、所有应用场景: 1. 住宅小区物业管理 2. 商业综合体物业管理 3. 办公楼物业管理 4. 出租物业物业管理 5. 物业转让或出售过程中的管理和服务 6. 物业维修和更新改造 7. 物业公司员工培训和服务质量提升 8. 物业保险和风险管理 9. 物业保密和商业秘密保护 10. 物业服务合同的签订和履行过程中涉及的中介服务
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