软件服务类合同书模板(2025版).docx

编号：__________

软件服务类合同书模板(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

软件服务类合同书模板(2025版)
合同目录
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方（客户）名称及地址
1.2 乙方（服务提供商）名称及地址
1.3 合同术语定义
第二章：合同标的
2.1 软件服务内容
2.2 软件版本及功能
2.3 技术支持与维护
第三章：合同期限
3.1 开始日期
3.2 结束日期
3.3 续约条款
第四章：费用与支付
4.1 服务费用
4.2 支付方式
4.3 发票开具
4.4 费用调整
第五章：双方义务
5.1 甲方义务
5.2 乙方义务
第六章：保密条款
6.1 保密内容
6.2 保密期限
6.3 违约责任
第七章：知识产权
7.1 软件知识产权
7.2 乙方对第三方知识产权的责任
7.3 侵权处理
第八章：违约责任
8.1 甲方违约责任
8.2 乙方违约责任
8.3 违约赔偿
第九章：争议解决
9.1 协商解决
9.2 调解解决
9.3 仲裁解决
9.4 法律诉讼
第十章：合同的变更与终止
10.1 合同变更
10.2 合同终止
10.3 合同终止后的权利与义务
第十一章：适用法律与争议解决
11.1 适用法律
11.2 争议解决方式
第十二章：其他条款
12.1 通知与送达
12.2 合同的完整性与优先级
12.3 附件
第十三章：附件
13.1 软件服务详细说明
13.2 技术支持与维护服务内容
13.3 费用明细表
第十四章：签署页
14.1 甲方签署
14.2 乙方签署
14.3 日期
合同编号SoftwareServiceContract
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方（客户）名称及地址：[甲方全称]，地址：[甲方地址]
1.2 乙方（服务提供商）名称及地址：[乙方全称]，地址：[乙方地址]
1.3 合同术语定义
1.3.1 软件：指由乙方开发并提供给甲方的计算机程序及其相关文档。
1.3.2 服务期：指本合同签订之日起至合同到期日之间的期限。
1.3.3 技术支持：指乙方为甲方提供软件使用过程中遇到的技术问题解答和故障排除服务。
第二章：合同标的
2.1 软件服务内容：乙方根据甲方需求提供[软件名称]软件的使用权及相关的技术支持服务。
2.2 软件版本及功能：[软件版本号]，[软件主要功能列表]
2.3 技术支持与维护：乙方在服务期内为甲方提供软件的技术支持与维护，确保软件的正常运行。
第三章：合同期限
3.1 开始日期：本合同自双方签署之日起生效。
3.2 结束日期：合同到期日为[合同到期年月日]。
3.3 续约条款：如需续约，双方应在本合同到期前[提前通知时间]书面通知对方，并协商一致。
第四章：费用与支付
4.1 服务费用：甲方向乙方支付的软件服务费用为[金额]元。
4.2 支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。
4.3 发票开具：乙方应向甲方提供合法的税务发票。
4.4 费用调整：如需调整费用，双方应协商一致并签订书面补充协议。
第五章：双方义务
5.1 甲方义务
5.1.1 提供必要的使用环境和技术资料。
5.1.2 按照约定时间支付服务费用。
5.2 乙方义务
5.2.1 按照约定提供软件及技术支持服务。
5.2.2 保护甲方的商业秘密和个人信息。
第六章：保密条款
6.1 保密内容：双方在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息。
6.2 保密期限：自双方签署本合同之日起至合同终止或履行完毕之日止。
6.3 违约责任：违约方应承担泄露秘密所造成的损失赔偿责任。
第七章：知识产权
7.1 软件知识产权：乙方保证对软件拥有完整的知识产权，不存在任何侵权行为。
7.2 乙方对第三方知识产权的责任：如软件涉及第三方知识产权，乙方应承担相应责任。
7.3 侵权处理：如发生侵权事件，双方应共同协商解决。
第八章：违约责任
8.1 甲方违约责任：甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行违约金。
8.2 乙方违约责任：乙方未按约定提供服务的，应支付违约金，并承担由此给甲方造成的损失。
8.3 违约赔偿：违约方应承担因违约所造成的对方直接经济损失的赔偿责任。
第九章：争议解决
9.1 协商解决：合同双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。
9.2 调解解决：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。
9.3 仲裁解决：如调解不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。
9.4 法律诉讼：如仲裁不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十章合同的变更与终止
10.1 合同变更：经双方协商一致，可以变更合同内容。
10.2 合同终止：合同到期或者双方协商一致提前终止合同的，本合同即行终止。
第十一章：适用法律与争议解决
11.1 适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用[适用国家或地区]的法律。
11.2 争议解决方式：如本章第九条所述。
第十二章：其他条款
12.1 通知与送达：任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。
12.2 合同的完整性与优先级：本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代之前所有的谈判和协议。
12.3 附件：包括软件服务详细说明、技术支持与维护服务内容、费用明细表等。
第十三章：附件
13.1 软件服务详细说明：[软件详细说明文档]
13.2 技术支持与维护服务内容：[技术支持服务说明文档]
13.3 费用明细表：[费用明细表]
第十四章：签署页
14.1 甲方签署：
[甲方签署人姓名]
[甲方签署人职位]
[甲方签署日期]
14.2 乙方签署：
[乙方签署人姓名]
[乙方签署人职位]
[乙方签署日期]
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 额外服务要求：甲方有权要求乙方提供合同以外的额外服务，包括但不限于软件定制开发、额外技术支持等。额外服务的具体内容和费用双方另行协商确定。
2. 软件升级与维护：甲方有权要求乙方定期对软件进行升级和维护，以保证软件的稳定性和安全性。乙方应在规定的时间内完成升级和维护工作。
3. 数据备份与恢复：甲方要求乙方定期对软件中的数据进行备份，并在需要时提供数据恢复服务。乙方应确保数据备份的完整性和可用性。
4. 人员培训：甲方有权要求乙方提供软件使用培训，包括但不限于操作手册、视频教程等。培训时间和内容双方另行协商确定。
5. 软件接口：甲方有权要求乙方提供软件与其他系统或软件的接口对接服务。乙方应根据甲方的需求进行接口开发和对接。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 软件交付时间：乙方应在合同约定的时间内完成软件的开发和交付工作。如因乙方原因导致延迟交付，乙方应承担相应的违约责任。
2. 软件质量保证：乙方保证提供的软件符合约定的功能和性能要求，并对其质量和稳定性承担责任。如软件存在缺陷或问题，乙方应在规定的时间内进行修复。
3. 技术支持响应时间：乙方应在甲方提出技术支持请求后的[响应时间]小时内响应，并提供相应的技术支持服务。
4. 软件更新与升级：乙方应定期提供软件的更新和升级版本，以满足甲方对软件功能和性能的需求。
5. 保密义务：乙方应对在合同履行过程中获知的甲方商业秘密和机密信息予以保密，并不得向任何第三方泄露。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介职责：第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的合作事宜，并提供相关的服务和支持。
2. 第三方中介费用：第三方中介的收费标准和支付方式应在合同中明确约定。甲方和乙方应按照约定时间向第三方中介支付费用。
3. 第三方中介的违约责任：如第三方中介未能履行合同约定的义务，应承担相应的违约责任。
4. 第三方中介的保密义务：第三方中介应对在合同履行过程中获知的甲方和乙方商业秘密和机密信息予以保密，并不得向任何第三方泄露。
5. 第三方中介的独立性：第三方中介应保持独立性，不代表甲方或乙方任何一方的利益，客观公正地履行中介职责。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 软件服务详细说明文档
2. 技术支持与维护服务内容文档
3. 费用明细表
4. 软件升级与维护计划
5. 人员培训计划
6. 软件接口对接方案
7. 数据备份与恢复方案
8. 软件使用操作手册
9. 软件更新与升级说明
10. 保密协议
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。
2. 乙方未按约定时间交付软件或提供技术支持，视为违约。
3. 乙方提供的软件存在功能缺失或性能问题，视为违约。
4. 甲方未按约定提供使用环境和技术资料，视为违约。
5. 双方未按约定时间履行合同义务，视为违约。
6. 双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密和机密信息，视为违约。
三、法律名词及解释：
1. 软件：指由乙方开发并提供给甲方的计算机程序及其相关文档。
2. 技术支持：指乙方为甲方提供软件使用过程中遇到的技术问题解答和故障排除服务。
3. 违约金：指违约方因违约行为所需支付给守约方的经济赔偿。
4. 保密义务：指合同双方对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密的义务。
5. 争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 软件交付延迟：乙方应与甲方沟通，协商延长交付时间，并承担相应违约责任。
2. 技术支持不及时：乙方应提高响应速度，确保在规定时间内提供技术支持。
3. 软件质量问题：乙方应根据甲方反馈修复软件缺陷，或提供替代解决方案。
4. 数据安全泄露：乙方应加强数据安全措施，防止数据泄露，并承担违约责任。
5. 合同条款理解不一致：双方应详细解释和沟通合同条款，确保双方理解一致。
五、所有应用场景：
1. 甲方为软件开发需求方，乙方为软件开发及服务提供方。
2. 甲方需要乙方提供软件及技术支持服务，以满足业务需求。
3. 第三方中介作为协调方，协助甲方和乙方完成合同签订及履行。
4. 甲方和乙方在合同履行过程中可能遇到软件交付、技术支持、数据安全等方面的问题。
5. 合同适用于软件服务类合同，适用于各类软件开发和服务提供场景。