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编号：__________

2025版旅行社旅游合同书

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版旅行社旅游合同书
合同目录
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同双方
1.3 合同效力
1.4 合同变更
1.5 合同解除
1.6 合同争议解决
第二章：旅游服务内容
2.1 旅游线路
2.2 旅游日期
2.3 交通安排
2.4 住宿安排
2.5 餐饮安排
2.6 景点门票
2.7 导游服务
2.8 旅游保险
第三章：旅游费用及支付
3.1 旅游费用构成
3.2 旅游费用支付方式
3.3 旅游费用退还
3.4 旅游费用支付时间
第四章：旅游者的权利和义务
4.1 旅游者的权利
4.2 旅游者的义务
4.3 旅游者的人身安全
4.4 旅游者的个人物品保管
第五章：旅行社的权利和义务
5.1 旅行社的权利
5.2 旅行社的义务
5.3 旅行社的服务质量保障
5.4 旅行社的责任限制
第六章：免除责任条款
6.1 不可抗力
6.2 旅游者个人原因
6.3 第三方原因
第七章：旅游行程的变更和取消
7.1 旅游行程变更
7.2 旅游行程取消
第八章：旅游者的投诉与解决
8.1 旅游者的投诉
8.2 投诉的解决
第九章：违约责任
9.1 旅行社的违约责任
9.2 旅游者的违约责任
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式
10.2 诉讼管辖
第十一章：合同的生效、终止和解除
11.1 合同生效条件
11.2 合同终止条件
11.3 合同解除条件
第十二章：附则
12.1 合同的解释权
12.2 合同的修订
12.3 合同的废止
第十三章：其他约定
13.1 旅游注意事项
13.2 旅游安全提示
13.3 旅游者健康状况声明
第十四章：附件
14.1 旅游行程安排表
14.2 旅游服务项目明细表
143 旅游者个人信息表
14.4 旅游者声明书
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同定义
本合同是旅行社与旅游者之间关于旅游服务的协议，包括但不限于旅游线路、交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务和旅游保险等。
1.2 合同双方
甲方（旅行社）：_______
乙方（旅游者）：_______
1.3 合同效力
本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。
1.4 合同变更
合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。
1.5 合同解除
合同的解除需经双方协商一致，并以书面形式确认。
1.6 合同争议解决
双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第二章：旅游服务内容
2.1 旅游线路
甲方提供的旅游线路为：_______
2.2 旅游日期
本次旅游的出发日期为：_______，结束日期为：_______。
2.3 交通安排
甲方向乙方提供往返目的地的交通服务，具体航班/火车班次、时间如下：_______。
2.4 住宿安排
2.5 餐饮安排
甲方向乙方提供旅游期间的餐饮服务，具体安排如下：_______。
2.6 景点门票
2.7 导游服务
甲方向乙方提供专业导游服务，导游姓名/联系方式如下：_______。
2.8 旅游保险
甲方为乙方购买旅游意外保险，保险条款如下：_______。
第三章：旅游费用及支付
3.1 旅游费用构成
本次旅游的费用包括：_______。
3.2 旅游费用支付方式
3.3 旅游费用退还
如遇特殊情况，乙方有权要求退还部分或全部旅游费用，具体退费条款如下：_______。
3.4 旅游费用支付时间
第四章：旅游者的权利和义务
4.1 旅游者的权利
4.2 旅游者的义务
4.3 旅游者的人身安全
乙方应确保在旅游过程中的人身安全，遵守景区规定，不得擅自离团。
4.4 旅游者的个人物品保管
乙方应对个人物品负责保管，如有遗失，责任自负。
第五章：旅行社的权利和义务

5.1 旅行社的权利
5.2 旅行社的义务
5.3 旅行社的服务质量保障
5.4 旅行社的责任限制
第六章：免除责任条款
6.1 不可抗力
因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任。
6.2 旅游者个人原因
因乙方个人原因导致合同无法履行或部分履行，甲方不承担责任。
6.3 第三方原因
因第三方原因导致合同无法履行或部分履行，甲方不承担责任。
第七章：旅游行程的变更和取消
7.1 旅游行程变更
如遇特殊情况，甲方有权对行程进行变更，具体变更条款如下：_______。
7.2 旅游行程取消
如遇特殊情况，甲方有权取消行程，具体取消条款如下：_____
第八章：旅游者的投诉与解决
8.1 旅游者的投诉
乙方如对甲方提供的旅游服务有任何不满，可在旅游结束后向甲方提出书面投诉。
8.2 投诉的解决
甲方收到乙方投诉后，应在_______工作日内给予答复，并积极采取措施解决问题。
第九章：违约责任
9.1 旅行社的违约责任
甲方如未按合同约定提供服务，应承担如下违约责任：_______。
9.2 旅游者的违约责任
乙方如未按合同约定履行义务，应承担如下违约责任：_______。
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式
双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
10.2 诉讼管辖
本合同纠纷的诉讼管辖地为：_______。
第十一章：合同的生效、终止和解除
11.1 合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
11.2 合同终止条件
11.3 合同解除条件
第十二章：附则
12.1 合同的解释权
本合同的解释权归：_______。
12.2 合同的修订
本合同的修订需经双方协商一致，并以书面形式确认。
12.3 合同的废止
本合同的废止需经双方协商一致，并以书面形式确认。
第十三章：其他约定
13.1 旅游注意事项
13.2 旅游安全提示
13.3 旅游者健康状况声明
乙方声明在旅游期间身体健康，无特殊疾病，如有隐瞒，后果自负。
第十四章：附件
14.1 旅游行程安排表
14.2 旅游服务项目明细表
14.3 旅游者个人信息表
14.4 旅游者声明书
甲方（旅行社）：
_______________
乙方（旅游者）：
_______________
签订日期：_______年_______月_______日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方变更行程
如因特殊情况，甲方需对行程进行变更，应至少在行程开始前_______天通知乙方，并说明变更原因及可能对行程造成的影响。
1.2 甲方取消行程
如甲方取消行程应至少在行程开始前_______天通知乙方，并支付乙方如下赔偿金：_______。
1.3 甲方提供服务的标准
甲方提供服务的标准应符合_______等国家或行业标准。
1.4 甲方对乙方信息的保护
甲方应对乙方提供的个人信息保密，不得泄露给第三方。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方支付费用的义务
乙方应按照约定的时间和方式支付旅游费用，否则甲方有权解除合同。
2.2 乙方提供信息的准确性
乙方提供的个人信息、健康状况等应真实准确，如有虚假，乙方应承担因此造成的一切后果。
2.3 乙方遵守行程安排
乙方应遵守甲方的行程安排，如有特殊情况需要离团，应提前向甲方申请。
2.4 乙方投诉的处理
乙方如对甲方提供的服务不满，应在旅游结束后向甲方提出书面投诉，并提供相关证据。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介的责任
第三方中介应履行介绍、协调、监督等职责，确保甲乙双方的权益。
3.2 第三方中介的赔偿责任
如因第三方中介的原因导致合同履行出现问题，第三方中介应承担相应赔偿责任。
3.3 第三方中介的服务费用
第三方中介的服务费用由甲方支付，具体金额和支付方式在附件中约定。
3.4 第三方中介的保密义务
第三方中介应对合同内容保密，不得泄露给无关第三方。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 旅游行程安排表
2. 旅游服务项目明细表
3. 旅游者个人信息表
4. 旅游者声明书
5. 旅游保险条款
6. 导游服务协议
7. 交通安排详细表
8. 住宿安排详细表
9. 餐饮安排详细表
10. 景点门票购买确认表
11. 第三方中介服务协议
12. 第三方中介服务费用支付证明
13. 行程变更通知
14. 行程取消通知
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，构成违约。
2. 乙方未按约定时间支付旅游费用，或提供虚假信息的，构成违约。
3. 第三方中介未履行介绍、协调、监督等职责，或泄露合同内容的，构成违约。

4. 因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，不构成违约，但双方应协商解决。
三、法律名词及解释：
1. 旅行社：指提供旅游服务的企业或组织。
2. 旅游者：指与旅行社签订合同，享有旅游服务的一方。
3. 第三方中介：指在旅游服务过程中，协助甲方和乙方进行合同履行的一方。
4. 不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
5. 违约：指未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 行程变更：如遇特殊情况，甲方需变更行程，应提前通知乙方，并说明变更原因及可能对行程造成的影响。乙方有权根据实际情况选择继续履行或解除合同。
2. 行程取消：如甲方取消行程，应提前通知乙方，并支付乙方如下赔偿金：[具体金额]。
3. 服务质量问题：如乙方对甲方提供的服务不满，应在旅游结束后向甲方提出书面投诉，并提供相关证据。甲方应在收到投诉后[具体时间]内给予答复，并积极采取措施解决问题。
4. 信息不准确：如乙方提供的个人信息、健康状况等不真实准确，乙方应承担因此造成的一切后果。
5. 争议解决：双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
五、所有应用场景：
1. 个人旅游者通过旅行社预订旅游服务。
2. 企业团体通过旅行社组织员工旅游活动。
3. 第三方中介协助旅行社与旅游者签订合同，并提供相关服务。
4. 旅游者因特殊原因需要变更或取消行程。
5. 旅游者对旅行社提供的服务质量提出投诉。
6. 旅行社与第三方中介就服务费用、责任划分等进行协商。
7. 不可抗力事件导致旅游行程受到影响。