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保洁服务合同书协议书2025年通用.docx

1、编号:__________ 保洁服务合同书协议书2025年通用 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 保洁服务合同书协议书2025年通用 合同目录 一、前言 1.1 合同背景 1.2 合同目的 1.3 合同主体 二、定义与解释 2.1 保洁服务 2.2 服务地点 2.3 服务时间 2.4 服务内容 2.5 甲方(客户) 2.6 乙方(保洁公司) 三、服务范围与内容 3.1 日常保洁服务 3.2 深度保洁服务 3.3

2、专项保洁服务 3.4 保洁用品提供 3.5 客户特殊需求处理 四、服务费用 4.1 服务费用标准 4.2 费用支付方式 4.3 费用调整机制 4.4 乙方收费项目 4.5 甲方支付时间 五、服务期限 5.1 合同有效期限 5.2 试用期 5.3 续约条款 5.4 提前终止合同 5.5 合同到期后续约 六、服务质量与保障 6.1 服务质量标准 6.2 乙方服务承诺 6.3 服务质量监督与检查 6.4 客户投诉与处理 6.5 乙方人员培训与管理 七、保密条款 7.1 保密内容 7.2 保密期限 7.3 违约责任 八、违约责任 8.1 甲方违约责任

3、 8.2 乙方违约责任 8.3 不可抗力 8.4 违约赔偿 九、争议解决 9.1 争议解决方式 9.2 仲裁机构 9.3 诉讼管辖法院 十、附则 10.1 合同的签订、修改与解除 10.2 合同的生效条件 10.3 合同的终止条件 10.4 合同的继承 十一、其他约定 11.1 双方的其他权利和义务 11.2 合同的变更与补充 11.3 附件 十二、甲方(客户)签字确认 十三、乙方(保洁公司)签字确认 十四、合同签订日期 合同编号:_________ 一、前言 1.1 合同背景:甲方(客户)因日常事务繁忙,需要聘请专业保洁公司乙方,为甲方提供保洁服务

4、以保持甲方居住环境的整洁与卫生。 1.2 合同目的:明确双方在保洁服务过程中的权利和义务,确保服务质量,维护双方合法权益。 1.3 合同主体:甲方(客户)为合同甲方,乙方(保洁公司)为合同乙方。 二、定义与解释 2.1 保洁服务:乙方按照合同约定,为甲方提供家庭或商业场所的清洁、整理、消毒等服务。 2.2 服务地点:甲方所在地,具体地址为____________________。 2.3 服务时间:合同签订之日起至合同到期日,具体服务时间为每天上午8:00至下午6:00。 2.4 服务内容:包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等场地的清洁,窗帘、沙发、床垫等家具的清洁,以及垃圾

5、清运等服务。 2.5 甲方(客户):指合同签订的自然人、法人和其他组织,地址为____________________。 2.6 乙方(保洁公司):指合同签订的专业保洁服务公司,营业执照号为____________________。 三、服务范围与内容 3.1 日常保洁服务:乙方按照甲方要求,定期对甲方场所进行清洁、整理、消毒等工作。 3.2 深度保洁服务:乙方按照甲方要求,对甲方场所进行深度清洁、整理、消毒等工作。 3.3 专项保洁服务:乙方按照甲方要求,提供窗帘清洗、沙发清洗、床垫清洗等专项服务。 3.4 保洁用品提供:乙方提供保洁过程中所需的清洁用品,但甲方如有特殊需求,可

6、自行提供。 3.5 客户特殊需求处理:乙方应甲方要求,提供相应的保洁服务,如临时加急服务、节日保洁服务等。 四、服务费用 4.1 服务费用标准:根据乙方提供的服务项目、服务内容和服务时间,双方协商确定如下费用标准: (1)日常保洁服务:每月________元; (2)深度保洁服务:每次________元; (3)专项保洁服务:按照实际服务项目及面积计算,费用双方协商确定。 4.2 费用支付方式:甲方通过银行转账、现金等方式支付乙方服务费用。 4.3 费用调整机制:如遇市场物价上涨等不可抗力因素,双方可协商调整费用标准。 4.4 乙方收费项目:乙方提供服务过程中产生的费用,包括

7、但不限于清洁用品费、交通费等。 4.5 甲方支付时间:甲方应在乙方提供服务后________个工作日内支付服务费用。 五、服务期限 5.1 合同有效期限:自合同签订之日起至合同到期日,合同到期后双方可协商续约。 5.2 试用期:合同签订后________个月为试用期,期间乙方按照合同约定提供服务。 5.3 续约条款:合同到期前________个月,双方可协商续约事宜。 5.4 提前终止合同:如甲方提前终止合同,应提前________天通知乙方,并支付乙方未服务期间的费用。 5.5 合同到期后续约:合同到期后,如双方同意续约,应签订新的合同协议,并约定相关条款。 六、服务质量与保

8、障 6.1 服务质量标准:乙方按照甲方要求,提供符合国家相关法律法规及行业标准的保洁服务。 6.2 乙方服务承诺:乙方承诺提供真实、合法、有效的保洁服务,确保甲方权益。 6.3 服务质量监督与检查:甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与检查,并提出改进意见。 6.4 客户投诉与处理:如甲方对乙方提供的服务不满意,可以向乙方提出投诉,乙方应在接到投诉后________小时内解决问题。 6.5 乙方人员培训与管理:乙方应对保洁人员进行专业培训,确保其具备相应的服务能力。 七、保密条款 7.1 保密内容:本合同内容及双方在合同履行过程中的商业秘密、个人隐私等。 7.2 保密期限:自合

9、同签订之日起至合同到期日。 7.3 违约责任:如乙方泄露甲方秘密,应承担相应的违约责任。 八、违约责任 8.1 甲方违约责任:如甲方未按约定时间支付服务费用,应支付乙方违约金,违约金为应支付费用总额的5%。 8.2 乙方违约责任:如乙方未按约定提供服务,应支付甲方违约金,违约金为应支付费用总额的5%。 8.3 不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。 8.4 违约赔偿:除违约金外,乙方还应赔偿甲方因此造成的直接经济损失。 九、争议解决 9.1 争议解决方式:双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。 9.2 仲裁机构:

10、如双方同意仲裁,可以向约定的仲裁机构申请仲裁。 9.3 诉讼管辖法院:如双方未约定仲裁,应向甲方所在地的人民法院提起诉讼。 十、附则 10.1 合同的签订、修改与解除:双方应签署书面协议,修改或解除合同应经双方协商一致。 10.2 合同的生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。 10.3 合同的终止条件:合同到期或者双方协商一致终止。 10.4 合同的继承:本合同的权利义务可由合法继承人继承。 十一、其他约定 11.1 双方的其他权利和义务:双方应遵守国家相关法律法规,履行合同约定的权利和义务。 11.2 合同的变更与补充:如双方同意变更或补充合同内容,应以书面形式签订补充

11、协议。 11.3 附件:本合同附件包括服务项目明细、服务费用标准等。 十二、甲方(客户)签字确认 甲方(客户):_________ 联系电话:_________ 十三、乙方(保洁公司)签字确认 乙方(保洁公司):_________ 联系电话:_________ 十四、合同签订日期 合同签订日期:_________ 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1.1 甲方指定服务人员:甲方有权要求乙方指派特定的人员提供服务,乙方应尽量满足甲方要求,如无法满足,应提前通知甲方并说明原因。 1.2 服务时间调整:如甲方因特殊情况需要调整服务时间

12、应提前________天通知乙方,双方协商一致后可进行调整。 1.3 甲方监督权:甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,如发现不符合约定,有权要求乙方在接到通知后________小时内进行整改。 1.4 甲方变更服务内容:甲方如有变更服务内容的需求,应提前与乙方沟通,双方协商一致后可在合同补充协议中进行约定。 1.5 甲方临时加急服务:甲方如需临时加急服务,应提前________小时通知乙方,乙方应在接到通知后尽力提供服务,加急服务费用双方协商确定。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 2.1 乙方服务人员要求:乙方应保证提供服务的人员具备相应的专业技能和服务态度,如甲方对服

13、务人员有不满,乙方应及时更换。 2.2 乙方服务质量保障:乙方应确保提供的服务质量符合合同约定,如因乙方原因导致服务质量不符合约定,乙方应承担相应责任。 2.3 乙方保密义务:乙方应对甲方的隐私和商业秘密保密,不得泄露给第三方。 2.4 乙方设备与工具:乙方应提供提供服务所需的设备与工具,并确保其安全可靠。 2.5 乙方临时更换服务人员:如乙方因特殊情况需要更换服务人员,应提前通知甲方,并确保新服务人员具备相应能力。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 3.1 第三方中介职责:第三方中介应负责协调甲乙双方的关系,确保合同的履行。 3.2 第三方中介费用:第三方中介的收费由

14、甲乙双方协商确定,并在合同中明确。 3.3 第三方中介保密义务:第三方中介应对甲乙双方的隐私和商业秘密保密,不得泄露给第三方。 3.4 第三方中介服务期限:第三方中介的服务期限为合同有效期内,如需延长,双方协商一致后可签订补充协议。 3.5 第三方中介违约责任:如第三方中介未履行协调职责,导致甲乙双方产生损失,第三方中介应承担相应责任。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 服务项目明细 2. 服务费用标准 3. 保洁人员资质证明 4. 甲方场所平面图 5. 乙方设备与工具清单 6. 第三方中介服务协议 7. 保密协议 8. 服务质量评价标准 9. 服务时间安排

15、表 10. 节假日服务安排 二、违约行为及认定: 1. 甲方未按约定时间支付服务费用,视为违约。 2. 乙方未按约定时间提供服务,视为违约。 3. 乙方提供的服务质量不符合约定,视为违约。 4. 甲方未按约定提供服务场所或设备,视为违约。 5. 第三方中介未履行协调职责,导致合同无法履行,视为违约。 6. 双方未按约定时间签署补充协议或变更合同内容,视为违约。 三、法律名词及解释: 1. 保洁服务:指清洁、整理、消毒等服务,确保场所整洁卫生。 2. 违约金:违约方应支付给对方的一定金额,作为违约的赔偿。 3. 不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾

16、害、社会事件等。 4. 服务质量:指保洁服务达到的标准和水平,满足甲方需求。 5. 保密义务:指乙方对甲方的隐私和商业秘密承担保密责任。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 服务人员不符合甲方要求:乙方应及时更换,并提前通知甲方。 2. 服务质量不符合约定:甲方有权要求乙方整改,必要时可要求违约金。 3. 服务时间调整:双方协商一致后,可进行调整,并提前通知。 4. 甲方未支付服务费用:乙方有权暂停服务,并催告甲方支付。 5. 第三方中介未履行协调职责:甲方有权要求第三方中介承担违约责任。 五、所有应用场景: 1. 甲方为忙碌上班族,需要定期保洁服务。 2. 甲方为商场或办公楼,需要日常保洁和特殊清洁服务。 3. 甲方为家庭,需要家庭保洁服务,包括家务、做饭等。 4. 甲方为酒店,需要提供客房保洁服务。 5. 乙方为专业保洁公司,提供各类保洁服务。 6. 第三方中介为甲乙双方提供合同签订和履行过程中的协调服务。

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