淘宝商家入驻协议书书2025年通用.docx

编号：__________

淘宝商家入驻协议书书2025年通用

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

淘宝商家入驻协议书书2025年通用
合同目录
第一章：总则
1.1 定义与解释
1.2 法律法规适用
1.3 协议的生效与变更
1.4 协议的解除与终止
1.5 违约责任
第二章：商家入驻资格
2.1 商家资格条件
2.2 商家资料提交
2.3 商家资质审核
2.4 品牌授权与资质文件
第三章：商品管理
3.1 商品信息规范
3.2 商品质量要求
3.3 商品价格管理
3.4 商品促销活动
第四章：交易管理
4.1 订单处理
4.2 发货与物流
4.3 售后服务
4.4 消费者权益保障
第五章：支付与结算
5.1 支付方式
5.2 支付时间与条件
5.3 结算周期与方式
5.4 费用与税收
第六章：营销推广
6.1 营销活动策划
6.2 广告费用
6.3 推广效果评估
6.4 合作推广奖励
第七章：数据共享与隐私保护
7.1 数据收集与使用
7.2 用户信息保护
7.3 数据安全与保密
第八章：知识产权保护
8.1 商家知识产权责任
8.2 平台知识产权保护

8.3 侵权行为处理
第九章：违规行为处理
9.1 违规类型
9.2 违规处理措施
9.3 违规申诉与处理结果反馈
第十章：合同期限与续约
10.1 合同期限
10.2 续约条件与流程
10.3 合同到期后续处理
第十一章：争议解决
11.1 争议解决方式
11.2 仲裁机构
11.3 诉讼管辖
第十二章：附则
12.1 通知与送达
12.2 合同附件
12.3 合同解除与终止后的权益处理
第十三章：其他约定
13.1 平台服务与支持
13.2 商家培训与指导
13.3 合作发展与市场拓展
14.1 重点条款回顾
14.3 合同签订日期与版本号
合同编号_________
第一章：总则
1.1 定义与解释
“商家”是指通过淘宝平台销售商品或提供服务的个人或企业。
“商品”是指商家在淘宝平台上销售的各类商品。
“协议”是指本淘宝商家入驻协议书。
1.2 法律法规适用
本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
1.3 协议的生效与变更
商家在申请入驻淘宝平台时，须同意本协议并签署相关文件，本协议自商家签署之日起生效。
淘宝平台有权根据法律法规变化或业务需要对本协议进行修改，修改后的协议将在淘宝平台上公布。商家继续在淘宝平台经营则视为同意修改后的协议。
1.4 协议的解除与终止
商家如违反本协议的规定，淘宝平台有权解除或终止本协议，并要求商家承担相应的违约责任。
商家可以在本协议期满前提前三十天书面通知淘宝平台解除本协议。
1.5 违约责任
商家违反本协议的，应承担相应的违约责任，赔偿淘宝平台因此遭受的损失，并支付相应的违约金。
第二章：商家入驻资格
2.1 商家资格条件
商家应为具有独立法人资格的企业或个体工商户。
2.2 商家资料提交
商家应向淘宝平台提交营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证等相关证件和资料。
商家应保证所提供的资料真实、完整、有效。
2.3 商家资质审核
淘宝平台有权对商家的资质进行审核，审核内容包括但不限于商家的证件、资质文件、信用记录等。
商家应配合淘宝平台的审核工作，提供必要的协助和资料。
2.4 品牌授权与资质文件
商家销售的品牌商品，应取得品牌授权或许可。
商家应向淘宝平台提供品牌授权书或其他相关资质文件。
第三章：商品管理
3.1 商品信息规范
商家应在商品、描述、价格、图片等方面遵守淘宝平台的商品信息规范。
商家应保证商品信息的真实、准确、合法。
3.2 商品质量要求
商家应对销售的商品质量负责，确保商品符合国家质量标准及相关法律法规要求。
3.3 商品价格管理
商家应合理制定商品价格，不得虚构价格、进行价格欺诈等行为。
3.4 商品促销活动
第四章：交易管理
4.1 订单处理
商家应按订单约定及时处理消费者的购买请求，确保订单处理的顺利进行。
4.2 发货与物流
商家应在订单约定时间内完成发货，并保证商品在运输过程中的安全。
商家应选择淘宝平台认可的物流公司进行发货，并实时更新物流信息。
4.3 售后服务
商家应对销售的商品提供必要的售后服务，包括退换货、维修等。
商家应遵守淘宝平台的售后服务规范，确保消费者的权益。
4.4 消费者权益保障
商家应对消费者提供商品或服务过程中出现的问题给予及时、有效的解决。
商家应确保消费者的个人信息安全，不得泄露或滥用消费者的个人信息。
第五章：支付与结算
5.1 支付方式
商家应支持淘宝平台提供的支付方式，包括在线支付、线下支付等。
5.2 支付时间与条件
商家应在订单确认后及时处理消费者的支付请求，确保支付过程的顺利进行。
5.3 结算周期与方式
商家与淘宝平台的结算周期为一个月，结算方式可以是银行转账、等。
5.4 费用与税收
商家应承担相关的交易费用和税收，包括但不限于佣金、服务费、税费等。
第六章：营销推广
6.1 营销活动策划
6.2 广告费用
商家应承担广告费用，具体费用根据淘宝平台的规定和商家的需求确定。
6.3 推广效果评估
淘宝平台可根据商家的广告投放效果进行评估，并提供相应的推广报告。
6.4 合作推广奖励
商家可根据与淘宝平台的合作协议，获得相应的推广奖励。
第七章：数据共享与隐私保护
7.1 数据收集与使用
商家应按淘宝平台的要求提供商品销售数据等相关信息，以便淘宝平台进行数据分析和优化服务。
7.2
第八章：知识产权保护
8.1 商家知识产权责任
商家应对其销售的商品的知识产权负责，确保商品不侵犯他人的知识产权。
8.2 平台知识产权保护
淘宝平台对其拥有的知识产权享有法律保护，包括但不限于商标、著作权等。
8.3 侵权行为处理
如商家销售的商品涉嫌侵犯他人的知识产权，淘宝平台有权要求商家停止销售该商品，并采取其他必要的措施。
第九章：违规行为处理
9.1 违规类型
违规行为包括但不限于虚假宣传、侵犯他人知识产权、销售假冒伪劣商品等。
9.2 违规处理措施
淘宝平台有权对违规商家采取警告、限制销售、暂停账号使用等处理措施。
9.3 违规申诉与处理结果反馈
商家对违规处理有异议的，可在接到处理通知后的七个工作日内向淘宝平台提出申诉，淘宝平台将在收到申诉后的十个工作日内给予处理结果反馈。
第十章：合同期限与续约
10.1 合同期限
本协议的有效期为一年，自商家签署之日起计算。
10.2 续约条件与流程
如商家希望续约，应在合同到期前一个月内向淘宝平台提出续约申请，并按照淘宝平台的要求重新提交相关资料进行审核。
10.3 合同到期后续处理
合同到期后，如商家不再续约，应按照淘宝平台的要求办理相关手续，将商品下架，清理账户余额等。
第十一章：争议解决
11.1 争议解决方式
双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
11.2 仲裁机构
如双方约定仲裁解决争议，应向合同签订地仲裁机构申请仲裁。
11.3 诉讼管辖
如双方未约定仲裁，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十二章：附则
12.1 通知与送达
双方通过书面形式发出的通知，应以邮递方式送达对方指定的地址。
12.2 合同附件
本协议附件包括但不限于商家入驻申请表格、商家资质证明文件等。
12.3 合同解除与终止后的权益处理
合同解除或终止后，商家应按照淘宝平台的要求办理相关手续，如商品下架、清理账户余额等。
第十三章：其他约定
13.1 平台服务与支持
淘宝平台为商家提供技术支持、培训、市场推广等服务。
13.2 商家培训与指导
淘宝平台可为商家提供培训和指导，帮助商家提升商品销售和管理能力。
13.3 合作发展与市场拓展
双方在其他领域的合作和市场拓展可另行签订补充协议。
14.1 重点条款回顾
本协议重点条款包括商家资格条件、商品管理、交易管理、支付与结算、营销推广、数据共享与隐私保护、知识产权保护、违规行为处理等。
商家应按照本协议的规定开展商品销售活动，保障商品质量和服务，遵守相关法律法规；淘宝平台为商家提供交易平台、技术支持、营销推广等服务，并有权对商家的行为进行监管。
14.3 合同签订日期与版本号
本协议于2025年签订，版本号为1.0。
甲方（淘宝平台）：
乙方（商家）：
签订日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方独家销售权
甲方享有在其平台上独家销售乙方向甲方提供的商品的权利。未经甲方书面同意，乙方不得在任何其他平台上销售相同的商品。
2. 甲方促销活动决策权
甲方有权决定促销活动的内容、时间、方式和条件。乙方应根据甲方的要求参与促销活动，并遵守甲方的促销规范。
3. 甲方数据使用权
甲方有权收集、存储、分析和使用乙方的销售数据，以改善平台服务、优化营销策略和提高用户体验。乙方同意向甲方提供必要的销售数据。
4. 甲方监管权
甲方有权对乙方的商品销售行为进行监管，确保乙方的行为符合甲方的规定和要求。乙方应接受甲方的监管，并配合甲方的工作。
5. 甲方调整权
甲方有权根据市场变化、业务需要或其他原因调整乙方的销售政策、促销活动和费用标准等。乙方应遵守甲方调整后的规定。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 乙方商品质量保障
乙方应对其销售的商品质量负责，确保商品符合国家质量标准及相关法律法规要求。乙方应承担因商品质量问题而产生的责任。
2. 乙方价格自主权
乙方有权自主制定商品价格，但应保证价格的合理性和竞争力。乙方不得进行价格欺诈等不正当竞争行为。
3. 乙方售后服务责任
乙方应对销售的商品提供必要的售后服务，包括退换货、维修等。乙方应遵守甲方的售后服务规范，确保消费者的权益。
4. 乙方信息安全义务
乙方应对消费者提供的个人信息负有保护责任，不得泄露或滥用消费者的个人信息。乙方应采取有效措施确保信息安全。
5. 乙方合规经营义务
乙方应遵守国家法律法规、甲方规定和行业规范，不得从事任何违法违规经营活动。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介选择权
当双方需要通过第三方中介进行交易或支付时，双方均有权选择合适的中介机构。双方应共同协商确定中介机构的选择。
2. 第三方中介服务费用
双方应根据实际需要支付中介机构的服务费用。服务费用的标准和支付方式应在合同中明确约定。
3. 第三方中介的责任和义务
中介机构应对双方交易的顺利进行负有责任，确保交易的安全和顺利进行。中介机构应遵守相关法律法规和行业规范。
4. 第三方中介的监管和评估
双方均有权对中介机构的服务进行监管和评估。如发现中介机构存在问题，双方有权要求中介机构进行改进或解除合同。
5. 第三方中介的保密义务
中介机构应对双方提供的商业信息、交易数据等保密信息负有保密义务，不得泄露给任何第三方。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 商家入驻申请表格
2. 商家资质证明文件
3. 商品信息规范说明
4. 商品质量标准说明
5. 价格政策与促销规范
6. 售后服务规范说明
7. 知识产权授权书
8. 广告费用明细表
9. 营销推广活动方案
10. 数据共享与隐私保护协议
11. 交易流程与结算说明
12. 违规行为处理细则
13. 争议解决方式说明
14. 合同续约申请表
二、违约行为及认定：
1. 虚假宣传：包括但不限于夸大商品性能、虚假广告等。
2. 侵犯知识产权：包括但不限于销售假冒伪劣商品、侵权商品等。
3. 价格欺诈：包括但不限于虚构价格、进行价格欺诈等行为。
4. 不正当竞争：包括但不限于恶意攻击竞争对手、虚假竞争等。
5. 违规销售：包括但不限于销售禁止商品、违规商品等。
6. 售后服务不当：包括但不限于拒绝退换货、延迟处理售后等。
7. 信息安全泄露：包括但不限于泄露消费者个人信息、滥用信息等。
8. 未遵守合同规定：包括但不限于未按约定参与促销活动、未履行合同义务等。
三、法律名词及解释：
1. 合同：指本淘宝商家入驻协议书，双方签署的法律文件。
2. 商家：指通过淘宝平台销售商品或提供服务的个人或企业。
3. 商品：指商家在淘宝平台上销售的各类商品。
4. 知识产权：指商标、专利、著作权等法律保护的智力成果。
5. 违约：指未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。
6. 争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议的解决方式。
7. 仲裁：指合同双方约定将争议提交给仲裁机构进行裁决的方式。
8. 诉讼：指合同双方将争议提交给人民法院进行审理的方式。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 商品质量问题：如消费者反映商品质量问题，商家应立即处理，必要时进行退换货。
2. 售后服务问题：如消费者对售后服务不满，商家应积极解决，提供满意的服务。
3. 知识产权侵权：如发现商品侵权，商家应立即下架该商品，并采取措施防止侵权行为再次发生。
4. 违规行为处理：如商家发生违约行为，淘宝平台应依据违约行为处理细则采取相应措施。
5. 数据共享与隐私保护：如发生数据泄露或隐私侵犯，商家应立即采取补救措施，并向消费者道歉。
6. 争议解决：如双方无法通过协商解决争议，可选择仲裁或诉讼方式进行解决。
五、所有应用场景：
1. 商家入驻：商家根据入驻申请表格提交相关资质，经过审核后入驻淘宝平台。
2. 商品销售：商家在平台上销售商品，遵守商品信息规范和质量要求。
3. 交易管理：商家处理消费者订单、发货、物流等交易环节。
4. 支付与结算：商家接受淘宝平台提供的支付方式，按约定时间与条件进行结算。
5. 营销推广：商家参与淘宝平台的营销活动，提高商品销售和品牌知名度。
6. 数据共享：商家提供销售数据，淘宝平台进行数据分析和优化服务。
7. 知识产权保护：商家确保销售的商品不侵犯他人的知识产权。
8. 违规行为处理：淘宝平台对商家的违规行为进行监管和处理。
9. 争议解决：双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、仲裁或诉讼方式解决。