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编号：__________

2025小区保洁服务合同书

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025小区保洁服务合同书
合同目录
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方名称及住所
1.2 乙方名称及住所
1.3 合同相关术语定义
第二章：保洁服务内容
2.1 保洁服务范围
2.2 保洁服务标准
2.3 保洁服务时间
第三章：服务费用及支付方式
3.1 服务费用金额
3.2 服务费用支付方式
3.3 费用调整机制
第四章：合同期限
4.1 合同开始日期
4.2 合同结束日期
4.3 合同续约条款
第五章：乙方义务与责任
5.1 乙方服务义务
5.2 乙方责任承担
5.3 乙方人员管理
第六章：甲方义务与责任
6.1 甲方配合义务
6.2 甲方责任承担
6.3 甲方投诉与处理
第七章：合同的变更与解除
7.1 合同变更条件
7.2 合同解除条件
7.3 合同变更与解除的程序
第八章：违约责任
8.1 乙方违约责任
8.2 甲方违约责任
8.3 违约赔偿方式
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 仲裁机构选择
9.3 法律适用
第十章：合同的生效、终止与失效
10.1 合同生效条件
10.2 合同终止条件
10.3 合同失效后的事宜
第十一章：保密条款
11.1 保密内容
11.2 保密期限
11.3 违反保密条款的后果
第十二章：合同的转让
12.1 合同转让条件
12.2 转让程序
12.3 转让后的责任承担
第十三章：附则
13.1 合同附件
13.2 合同修改与补充
13.3 合同解除后的清理事项
第十四章：其他条款
14.1 甲方与乙方约定的其他事项
14.2 双方签字盖章
14.3 合同正本与副本份数及保管
合同编号2025001
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方名称：×××小区业主委员会
1.1 甲方住所：×××小区
1.2 乙方名称：×××保洁服务公司
1.2 乙方住所：×××大厦
1.3 合同相关术语定义：
1.3.1 保洁服务：指乙方按照本合同约定，对甲方提供的小区公共区域进行的清洁、卫生、消毒等服务。
1.3.2 甲方：指×××小区业主委员会，代表小区业主与乙方签订本合同，并负责监督乙方的服务质量和执行合同的情况。
1.3.3 乙方：指×××保洁服务公司，承担本合同约定的保洁服务义务。
第二章：保洁服务内容
2.1 保洁服务范围：乙方负责对×××小区公共区域进行保洁服务，包括但不限于小区花园、楼道、电梯、公共卫生间、广场等公共区域。
2.2 保洁服务标准：按照《×××小区保洁服务标准》执行。
2.3 保洁服务时间：每日工作时间为6:0022:00，特殊情况需乙方配合的，甲方提前通知乙方。
第三章：服务费用及支付方式
3.1 服务费用金额：人民币×××元整。
3.2 服务费用支付方式：甲方按月支付乙方服务费用，每月5日前支付上月服务费用。
3.3 费用调整机制：如遇物价上涨等不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。
第四章：合同期限
4.1 合同开始日期：2025年1月1日。
4.2 合同结束日期：2025年12月31日。
4.3 合同续约条款：如双方同意续约，应提前3个月书面通知对方，并签订新的合同。
第五章：乙方义务与责任
5.1 乙方服务义务：乙方应按照本合同约定提供保洁服务，确保服务质量和标准。
5.2 乙方责任承担：乙方应对因服务质量问题造成的损失承担责任。
5.3 乙方人员管理：乙方应加强对保洁人员的管理，确保保洁人员具备相关资质和培训。
第六章：甲方义务与责任
6.1 甲方配合义务：甲方应协助乙方进行保洁服务，提供必要的工作条件。
6.2 甲方责任承担：甲方应对因甲方原因造成的损失承担责任。
6.3 甲方投诉与处理：甲方对乙方服务有异议的，可以向乙方提出投诉，乙方应在接到投诉后3个工作日内予以答复。
第八章：违约责任
8.1 乙方违约责任：乙方未按照本合同约定提供保洁服务的，甲方有权要求乙方在约定时间内补足服务，并按照服务费用的20%支付违约金。
8.2 甲方违约责任：甲方未按照本合同约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供保洁服务，并要求甲方在3个工作日内支付应付款项，逾期未支付的，按照应付款项的10%支付违约金。
8.3 违约赔偿方式：违约方应承担因违约给守约方造成的直接经济损失，并支付违约金。
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
9.2 仲裁机构选择：双方同意选择×××仲裁委员会进行仲裁。
9.3 法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第十章：合同的生效、终止与失效
10.1 合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。
10.2 合同终止条件：本合同期满后自行终止。
10.3 合同失效后的事宜：合同失效后，乙方应按照甲方要求将相关资料和钥匙等物品交还甲方。
第十一章：保密条款
11.1 保密内容：双方在合同执行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。
11.2 保密期限：自本合同生效之日起算，至合同终止或失效之日止。
11.3 违反保密条款的后果：违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的经济损失。
第十二章：合同的转让
12.1 合同转让条件：经双方协商一致并书面同意。
12.2 转让程序：双方签订转让协议，并将转让协议报送相关部门备案。
12.3 转让后的责任承担：转让后的合同主体应继续履行本合同约定的义务和责任。
第十三章：附则
13.1 合同附件：本合同附件包括《×××小区保洁服务标准》和乙方提供的保洁人员名单及资质证明。
13.2 合同修改与补充：本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。
13.3 合同解除后的清理事宜：合同解除后，乙方应按照甲方要求将相关资料和钥匙等物品交还甲方。
第十四章：其他条款
14.1 甲方与乙方约定的其他事项：无。
14.2 双方签字盖章：
甲方（签字）：_________ 日期：____年__月__日
乙方（签字）：_______________ 日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方指定保洁区域：甲方有权根据小区实际情况，指定具体的保洁区域，乙方应严格按照甲方的要求提供服务。
2. 甲方监督权：甲方有权对乙方的服务进行监督，如对乙方的服务有任何异议，甲方有权要求乙方在接到通知后3个工作日内进行改进。
3. 甲方临时加急服务：如甲方有临时加急的保洁需求，乙方应在接到甲方通知后2小时内予以响应，并提供相应的服务。
4. 甲方特殊要求：甲方如有特殊保洁要求，乙方应根据甲方的要求提供个性化服务，并严格遵守甲方的指示。
5. 甲方满意度调查：甲方有权定期对乙方提供的服务进行满意度调查，乙方应积极配合，并根据调查结果进行改进。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 乙方服务质量保障：乙方应保证其提供的保洁服务质量符合甲方的要求，如因乙方原因导致服务质量不达标，乙方应承担相应的责任。
2. 乙方人员管理：乙方应对其保洁人员进行严格的管理，保证保洁人员具备相关资质，并遵守相关法律法规。
3. 乙方保密义务：乙方应对其在提供保洁服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，并不得泄露给第三方。
4. 乙方设备及用品：乙方应自行解决提供保洁服务所需的设备及用品，并保证其设备及用品的质量。
5. 乙方服务：乙方应设立服务，方便甲方及小区业主就保洁服务进行咨询、投诉，乙方应在接到投诉后24小时内予以答复。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介职责：第三方中介负责促成甲乙双方签订合同，并协助双方履行合同义务。
2. 第三方中介费用：第三方中介应向甲方收取中介费用，具体金额由双方协商确定。
3. 第三方中介责任：第三方中介应对其介绍的乙方进行严格审查，保证乙方的服务质量，如因第三方中介原因导致合同纠纷，第三方中介应承担相应责任。
4. 第三方中介协助：第三方中介应协助甲方、乙方解决合同履行过程中的问题，并提供必要的支持。
5. 第三方中介保密义务：第三方中介应对其在合同履行过程中获得的甲方、乙方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，并不得泄露给第三方。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 《×××小区保洁服务标准》
2. 乙方提供的保洁人员名单及资质证明
3. 合同履行过程中的相关记录表格
4. 满意度调查表
5. 乙方服务联系方式
6. 第三方中介提供的乙方审查报告
7. 中介费用支付凭证
二、违约行为及认定：
1. 乙方未按照合同约定提供保洁服务，或服务质量不达标。
2. 乙方未按照甲方要求指定保洁区域，或未在约定时间内完成加急服务。
3. 乙方未遵守甲方特殊要求，或未在规定时间内改进服务质量。
4. 乙方未按照甲方要求提供满意度调查结果，或调查结果不真实。
5. 第三方中介未按照约定履行其职责，或未提供合格的乙方。
6. 第三方中介泄露甲方、乙方商业秘密、技术秘密等信息。
7. 甲方未按照约定时间支付服务费用，或支付金额不足。
8. 甲方未配合乙方进行保洁服务，或提供的工作条件不符合约定。
9. 甲方未按照约定时间通知乙方进行临时加急服务。
三、法律名词及解释：
1. 合同履行：指合同双方按照合同约定履行各自的权利和义务。
3. 违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金额。
4. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
5. 满意度调查：指对乙方提供的保洁服务质量进行的调查评估。
6. 保密义务：指合同双方对合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密的义务。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 保洁服务质量不达标：乙方应根据甲方要求改进服务质量，如仍不达标，甲方有权要求乙方支付违约金。
2. 乙方人员管理不善：甲方有权要求乙方更换不合格的保洁人员，或要求乙方支付违约金。
3. 乙方设备及用品质量问题：乙方应保证其设备及用品质量，如出现问题，乙方应承担修复或更换费用。
4. 乙方服务未及时答复：乙方应加强服务管理，确保及时响应甲方的咨询和投诉。
5. 第三方中介未履行职责：甲方有权要求第三方中介承担违约责任，或解除与第三方中介的合同。
五、所有应用场景：
1. 甲方为主导时：适用于甲方对保洁服务有特殊要求，需要乙方按照甲方指示提供服务的情况。
2. 乙方为主导时：适用于乙方提供保洁服务，甲方对服务进行监督和评价的情况。
3. 有第三方中介时：适用于甲方和乙方通过第三方中介签订合同，由第三方中介协助履行合同的情况。