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货物运输服务承诺书2025年通用.docx

1、编号:__________ 货物运输服务承诺书2025年通用 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 货物运输服务承诺书2025年通用 合同目录 一、前言 1.1 合同签署的背景和目的 1.2 合同双方的权益和义务 二、定义与术语 2.1 货物运输服务的范围和内容 2.2 相关术语的解释和定义 三、货物运输 3.1 货物的种类、数量和质量 3.2 运输方式和路线 3.3 运输时间和期限 3.4 货物的装卸和储存 四、服务承诺

2、 4.1 运输安全与保险 4.2 货物损坏和丢失的处理 4.3 服务质量与满意度保证 4.4 信息沟通与反馈 五、运输费用与支付 5.1 运输费用的计算和支付方式 5.2 额外费用的承担原则 5.3 支付时间和支付对象 六、合同的有效期 6.1 合同的起始和终止日期 6.2 合同续签和修改的条件 七、违约责任 7.1 违约行为的认定和处理 7.2 赔偿责任和限额 八、争议解决 8.1 争议解决的方式和途径 8.2 仲裁和诉讼的地点和法院 九、合同的解除和终止 9.1 合同解除和终止的条件 9.2 合同解除和终止后的权利和义务处理 十、保密条款 10.

3、1 保密信息的定义和范围 10.2 保密责任的期限和限制 十一、法律适用与管辖 11.1 合同适用的法律 11.2 合同争议解决的法院管辖 十二、其他条款 12.1 合同的修改和补充 12.2 合同的转让和授权 十三、附件 13.1 货物运输服务的详细方案 13.2 相关证明材料和文件 十四、签署页 14.1 合同双方的签署代表及日期 合同编号_________ 一、前言 1.2 合同双方的权益和义务:运输方负责按照约定提供货物运输服务,客户负责提供货物并支付约定的运输费用。 二、定义与术语 2.1 货物运输服务的范围和内容:运输方应按照客户的要求,将货物从起

4、点运输至终点,并提供必要的装卸和储存服务。 2.2 相关术语的解释和定义: 货物:指合同中规定的需要运输的物品。 运输方:指承担货物运输义务的一方。 客户:指委托运输方运输货物的一方。 三、货物运输 3.1 货物的种类、数量和质量:具体货物的种类、数量和质量详见附件一。 3.2 运输方式和路线:运输方应按照客户的要求选择合适的运输方式和路线,具体内容详见附件一。 3.3 运输时间和期限:运输方应按照合同约定的时间完成货物的运输,具体内容详见附件一。 3.4 货物的装卸和储存:运输方应负责货物的装卸和储存工作,确保货物安全无损,具体内容详见附件一。 四、服务承诺 4.

5、1 运输安全与保险:运输方应确保货物的安全运输,并购买相应的运输保险,具体内容详见附件一。 4.2 货物损坏和丢失的处理:如货物在运输过程中发生损坏或丢失,运输方应按照约定承担相应的责任,具体内容详见附件一。 4.3 服务质量与满意度保证:运输方应保证服务质量,确保客户满意,具体内容详见附件一。 五、运输费用与支付 5.1 运输费用的计算和支付方式:运输费用根据货物的种类、数量、运输距离等因素计算,具体内容详见附件一。 5.2 额外费用的承担原则:如运输过程中发生额外费用,按照双方约定分担,具体内容详见附件一。 5.3 支付时间和支付对象:客户应在货物运输完成后支付约定的运输费用,

6、具体内容详见附件一。 六、合同的有效期 6.1 合同的起始和终止日期:合同自双方签署之日起生效,至2025年12月31日止。 6.2 合同续签和修改的条件:如双方同意续签,可在合同到期前30日内签订新的合同,具体内容详见附件一。 七、违约责任 7.1 违约行为的认定和处理:如一方违反合同约定,应承担违约责任,具体内容详见附件一。 7.2 赔偿责任和限额:违约方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过合同总金额的5%,具体内容详见附件一。 八、争议解决 8.1 争议解决的方式和途径:如合同执行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。 8.

7、2 仲裁和诉讼的地点和法院:双方约定仲裁的,仲裁地点为合同签订地,仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。 九、合同的解除和终止 9.1 合同解除和终止的条件:如一方违反合同约定,对方有权解除合同;合同执行完毕,本合同自动终止。 9.2 合同解除和终止后的权利和义务处理:合同解除或终止后,双方应按照约定处理未了事项,具体内容详见附件一。 十、保密条款 10.1 保密信息的定义和范围:保密信息指合同执行过程中双方交换的商业秘密、技术秘密以及其他双方约定保密的信息。 10.2 保密责任的期限和限制:双方对保密信息承担保密义务,保密期限自合同终止之日起计算,具体内容详见附件一。 十一、法律适用

8、与管辖 11.1 合同适用的法律:本合同适用中华人民共和国法律。 11.2 合同争议解决的法院管辖:双方约定在本合同签订地人民法院提起诉讼。 十二、其他条款 12.1 合同的修改和补充:如合同执行过程中需要修改或补充,经双方协商一致,可以签订补充协议。 12.2 合同的转让和授权:未经对方同意,任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。 十三、附件 13.1 货物运输服务的详细方案:详见附件一。 13.2 相关证明材料和文件:详见附件二。 十四、签署页 14.1 合同双方的签署代表及日期: 甲方(运输方):________________ 授权代表:(签字)

9、 日期:________________ 乙方(客户):________________ 授权代表:(签字) 日期:________________ 合同编号:_____________ 签订地点:_____________ 签订日期:_____________ 多方为主导时的,附件条款及说明 一、甲方为主导时的附加条款及说明 1.1 甲方指定运输路线:甲方有权要求乙方按照指定的路线进行货物运输,乙方应无条件遵守。如乙方因特殊情况需变更路线,应提前征得甲方同意。 1.2 甲方货物优先权:当甲方有多笔货物需要运输时,乙方应优先满足甲方确定的运输顺序和时间要求。 1.3 甲方

10、货物监装监卸:甲方有权指派代表对货物的装卸过程进行监督,以确保货物安全无损。乙方应提供必要的便利条件。 1.4 甲方货物跟踪服务:乙方应提供货物运输全程跟踪服务,包括但不限于运输状态、预计到达时间等信息。甲方有权要求乙方定期提供货物运输进展报告。 1.5 甲方变更订单:如甲方因特殊情况需变更订单,包括但不限于货物数量、品种、运输时间等,乙方应尽量满足甲方要求,并按照双方协商确定的变更方案执行。 二、乙方为主导时的附加条款及说明 2.1 乙方报价义务:乙方应按照甲方提供的货物信息,提供详细的运输报价,包括但不限于运输费用、额外费用等。 2.2 乙方运输能力保障:乙方应保证具有完成运输任

11、务的充足资源和能力,如运输工具、人员等。 2.3 乙方保证货物安全:乙方应采取一切必要措施确保货物在运输过程中安全无损,如因乙方原因导致货物损坏或丢失,乙方应承担相应责任。 2.4 乙方提供运输证明:乙方应在货物运输完成后,向甲方提供运输证明,包括但不限于运输发票、运单等。 2.5 乙方及时沟通:乙方应与甲方保持良好沟通,如有运输事项需要甲方协助或同意,乙方应立即通知甲方。 三、第三方中介时的附加条款及说明 3.1 第三方中介职责:如合同执行过程中涉及第三方中介,中介方应承担协调、监督和促成合同履行的责任。 3.2 第三方中介费用:中介方应向甲方和乙方明确中介费用及其支付方式。如中

12、介费用发生变更,中介方应提前通知双方。 3.3 第三方中介违约处理:如中介方未按照约定履行协调、监督职责,导致合同无法正常履行,中介方应承担违约责任。 3.4 第三方中介信息保密:中介方应对在合同执行过程中获取的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等信息予以保密,不得泄露给任何第三方。 3.5 第三方中介权利限制:中介方在合同执行过程中,不得干预甲方和乙方之间的正常交易行为,不得收取任何形式的回扣或佣金。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 附件一:货物运输服务的详细方案 2. 附件二:相关证明材料和文件 3. 附件三:货物运输全程跟踪服务报告 4. 附件四:运输证明(如运输

13、发票、运单等) 5. 附件五:中介费用明细及支付方式 6. 附件六:第三方中介职责和权利的详细说明 二、违约行为及认定: 1. 运输方未按约定时间完成货物运输的违约行为认定。 2. 运输方未按约定路线进行货物运输的违约行为认定。 3. 运输方未采取必要措施确保货物安全,导致货物损坏或丢失的违约行为认定。 4. 客户未按约定提供货物,或未支付约定的运输费用的违约行为认定。 5. 中介方未按约定履行协调、监督职责的违约行为认定。 6. 中介方泄露甲方和乙方商业秘密、技术秘密等信息的违约行为认定。 7. 中介方干预甲方和乙方之间的正常交易行为,或收取回扣、佣金的违约行为认定。

14、三、法律名词及解释: 1. 货物:指合同中规定的需要运输的物品。 2. 运输方:指承担货物运输义务的一方。 3. 客户:指委托运输方运输货物的一方。 4. 中介方:指在合同执行过程中提供协调、监督服务的第三方。 5. 违约行为:指合同各方未履行合同约定的义务的行为。 6. 违约责任:指违约方因违约行为而应承担的法律责任。 7. 保密信息:指合同执行过程中双方交换的商业秘密、技术秘密以及其他双方约定保密的信息。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 问题:运输过程中货物损坏或丢失 解决办法:及时与运输方沟通,查阅运输证明,按照约定处理赔偿事宜。 2. 问题:运输方未

15、按约定时间完成运输 解决办法:与运输方沟通,了解原因,协商确定合理的补救措施。 3. 问题:客户未按约定提供货物或支付费用 解决办法:发送催款通知,与客户协商解决问题,必要时可通过法律途径追讨欠款。 4. 问题:中介方未履行协调、监督职责 解决办法:与中介方沟通,要求其履行职责;如中介方不配合,可寻求法律途径解决。 五、所有应用场景: 1. 场景:甲方为主要运输方,需要指定运输路线和货物优先权。 2. 场景:乙方为主要运输方,需提供详细的运输报价和运输能力保障。 3. 场景:涉及第三方中介,中介需承担协调、监督和促成合同履行的责任。 4. 场景:货物在运输过程中出现损坏或丢失,需按照约定处理赔偿事宜。 5. 场景:客户未按约定提供货物或支付费用,需通过沟通协商或法律途径解决问题。 6. 场景:中介方未履行协调、监督职责,需与中介方沟通或寻求法律途径解决。

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