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物业服务合同书协议书(2025版).docx

1、编号:__________ 精选物业服务合同书协议书(2025版) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 精选物业服务合同书协议书(2025版) 合同目录 第一章:总则 1.1 合同背景与目的 1.2 定义与解释 1.3 适用法律与法规 1.4 合同效力与期限 第二章:物业概述 2.1 物业基本情况 2.2 物业服务范围 2.3 物业共有部分与专有部分 2.4 物业使用与管理规定 第三章:甲方(业主)权利与义务 3.1 甲

2、方权利 3.2 甲方义务 3.3 甲方违规行为处理 第四章:乙方(物业公司)权利与义务 4.1 乙方权利 4.2 乙方义务 4.3 乙方服务标准与质量 第五章:物业服务费用 5.1 服务费用构成 5.2 费用缴纳与支付 5.3 费用调整与变更 5.4 费用退还与赔偿 第六章:物业维修与保养 6.1 维修范围与内容 6.2 维修程序与期限 6.3 维修费用承担 6.4 紧急维修事项 第七章:物业管理与服务 7.1 物业人员管理与培训 7.2 物业服务质量保障 7.3 物业安全防范与应急预案 7.4 物业投诉与处理 第八章:合同的变更、解除与终止 8.

3、1 合同变更条件与程序 8.2 合同解除条件与程序 8.3 合同终止条件与程序 8.4 合同终止后的事宜处理 第九章:违约责任与赔偿 9.1 违约行为与责任 9.2 赔偿范围与计算方式 9.3 违约纠纷解决方式 第十章:争议解决 10.1 争议类型 10.2 协商解决 10.3 调解解决 10.4 仲裁或诉讼解决 第十一章:其他事项 11.1 合同的签订与生效 11.2 合同的续签与新旧合同衔接 11.3 合同的查阅与复制 11.4 合同信息的保密与披露 第十二章:附件 12.1 物业服务项目清单 12.2 物业服务人员名单 12.3 物业设施设备清单

4、 12.4 其他相关文件 第十三章:附则 13.1 合同的修订与更新 13.2 合同的终止与解除 13.3 合同解除或终止后的权益处理 13.4 合同的废止与替代 第十四章:签署页 14.1 甲方(业主)签字盖章 14.2 乙方(物业公司)签字盖章 14.3 见证方签字盖章 14.4 签署日期 合同编号_________ 第一章:总则 1.1 合同背景与目的:甲方(业主)与乙方(物业公司)就甲方物业的管理与服务事宜,达成一致,签订本合同,以明确双方的权利与义务。 1.3 适用法律与法规:本合同的签订、履行、解释及争议解决,适用中华人民共和国法律、法规。 1.4

5、合同效力与期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。 第二章:物业概述 2.1 物业基本情况:物业位于__________,建筑总面积为__________平方米,包括住宅、商业、公共设施等。 2.2 物业服务范围:乙方负责物业的日常管理与维护,包括公共区域卫生、绿化、设施设备维修、安全保障等。 2.3 物业共有部分与专有部分:物业共有部分包括公共区域、共用设施设备等;专有部分指甲方拥有的住宅单元。 2.4 物业使用与管理规定:甲方应遵守物业使用与管理规定,合理使用物业,维护物业的正常秩序。 第三章:甲方(业主)权利与义务 3.1 甲方权利:

6、甲方有权按照合同约定享受乙方提供的服务,对物业进行合理使用,参与物业管理的决策。 3.2 甲方义务:甲方应按照合同约定支付物业服务费用,遵守物业使用与管理规定,配合乙方的管理工作。 3.3 甲方违规行为处理:甲方如有违规行为,乙方有权按照合同约定采取措施,直至终止合同。 第四章:乙方(物业公司)权利与义务 4.1 乙方权利:乙方有权按照合同约定收取物业服务费用,要求甲方遵守物业使用与管理规定,对甲方违规行为采取措施。 4.2 乙方义务:乙方应按照合同约定提供优质、高效的服务,保障物业的正常运行,确保甲方权益。 4.3 乙方服务标准与质量:乙方应按照合同约定的服务标准与质量要求,提供

7、相应的服务。 第五章:物业服务费用 5.1 服务费用构成:物业服务费用包括管理费、维修费、保险费、税费等。 5.2 费用缴纳与支付:甲方应按照合同约定及时缴纳物业服务费用,支付方式为__________。 5.3 费用调整与变更:物业服务费用的调整与变更,应经双方协商一致,并以书面形式确认。 5.4 费用退还与赔偿:甲方因特殊情况要求退还物业服务费用的,乙方有权按照合同约定予以退还;因乙方原因导致甲方损失的,乙方应予以赔偿。 第六章:物业维修与保养 6.1 维修范围与内容:乙方负责物业共用部位、共用设施设备的维修与保养,不包括甲方专有部分的维修与保养。 6.2 维修程序与期限:

8、甲方发现物业共用部位、共用设施设备存在问题时,应立即通知乙方;乙方应在接到通知后____小时内予以维修或更换。 6.4 紧急维修事项:如遇紧急维修事项,乙方应立即进行维修,必要时可先行垫付维修费用,后向甲方结算。 合同编号_________ 第八章:合同的变更、解除与终止 8.1 合同变更条件与程序:合同变更需经双方协商一致,并以书面形式确认。变更自双方签字盖章之日起生效。 8.3 合同终止条件与程序:合同终止条件与程序,按照合同解除的条款执行。 8.4 合同终止后的事宜处理:合同终止后,乙方应向甲方移交物业及相关资料,结清双方之间的费用,办理相关手续。 第九章:违约责任与赔偿

9、 9.1 违约行为与责任:违约方应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。 9.2 赔偿范围与计算方式:赔偿范围包括直接损失和间接损失。赔偿计算方式按照实际损失金额或者合同约定执行。 9.3 违约纠纷解决方式:违约纠纷通过协商解决,协商不成时,可选择调解、仲裁或诉讼解决。 第十章:争议解决 10.1 争议类型:本合同履行过程中发生的争议,包括但不限于合同履行、费用结算、维修保养等。 10.2 协商解决:双方应通过协商解决争议。 10.3 调解解决:协商不成时,可向相关机构申请调解。 10.4 仲裁或诉讼解决:调解不成时,任何一方均有权向约定的仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

10、 第十一章:其他事项 11.1 合同的签订与生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。 11.2 合同的续签与新旧合同衔接:合同续签应提前____个月协商确定,新旧合同衔接事项按照双方协商一致执行。 11.3 合同的查阅与复制:甲方有权查阅、复制本合同及相关附件。 11.4 合同信息的保密与披露:双方应对本合同内容予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。 第十二章:附件 12.1 物业服务项目清单:详细列出乙方应提供的物业服务项目。 12.2 物业服务人员名单:列出乙方服务人员的基本信息。 12.3 物业设施设备清单:详细列出物业设施设备的情况。 12.4 其他相关文件:包括

11、但不限于物业管理制度、维修保养记录等。 第十三章:附则 13.1 合同的修订与更新:合同修订与更新应经双方协商一致,并以书面形式确认。 13.2 合同的终止与解除:合同终止与解除事项,按照合同解除与终止的条款执行。 13.3 合同的废止与替代:合同废止与替代事项,按照合同变更的条款执行。 第十四章:签署页 14.1 甲方(业主)签字盖章: 甲方代表:____________ 日期:____________ 14.2 乙方(物业公司)签字盖章: 乙方代表:____________ 日期:____________ 14.3 见证方签字盖章: 见证方:___________

12、 日期:____________ 多方为主导时的,附件条款及说明 附加条款一:甲方主导时的特殊规定 1.1 甲方有权对物业进行合理改造,但需提前通知乙方,并征得乙方同意。改造过程中,乙方应提供必要的协助。 1.2 甲方有权指定物业服务人员,要求乙方按照甲方指定的服务人员提供服务。 1.3 甲方有权在合同约定的服务范围内,要求乙方提供额外服务。乙方应按照甲方的要求提供服务,并按照双方约定的费用标准进行收费。 附加条款二:乙方主导时的特殊规定 2.1 乙方有权根据实际情况调整服务项目和服务标准,但需提前通知甲方,并征得甲方同意。 2.2 乙方有权根据实际情况调整物业服务费用,但

13、需提前通知甲方,并征得甲方同意。 2.3 乙方有权在合同约定的服务范围内,提供额外服务。甲方应按照乙方的要求提供服务,并按照双方约定的费用标准进行收费。 附加条款三:第三方中介主导时的特殊规定 3.1 第三方中介应按照甲乙双方的要求,提供客观、公正的服务。 3.2 第三方中介在提供服务过程中,产生的费用由甲方和乙方承担。具体费用按照双方与第三方中介的约定执行。 3.3 第三方中介在提供服务过程中,如有争议,应通过协商解决。协商不成时,可按照本合同争议解决的条款执行。 合同编号_________ 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业服务项目清单 2. 物业服务人员名

14、单 3. 物业设施设备清单 4. 物业管理制度 5. 维修保养记录 6. 合同履行过程中的相关凭证 二、违约行为及认定: 1. 甲方未按照合同约定支付物业服务费用,经催告后在合理期限内仍未支付。 2. 乙方未按照合同约定提供服务,或者服务质量不符合合同约定。 3. 甲方未按照合同约定合理使用物业,导致物业损坏或者影响其他业主利益。 4. 乙方未按照合同约定维修保养物业,导致物业设备故障或者安全隐患。 5. 甲方未按照合同约定配合乙方管理工作,或者干扰乙方正常服务。 6. 乙方未按照合同约定履行安全防护职责,导致物业发生安全事故。 三、法律名词及解释: 1. 物业服务合

15、同:指物业服务公司向业主提供物业管理服务的协议。 2. 物业管理:指对物业进行维护、保养、管理等活动,以保持物业的良好使用状态。 3. 物业共有部分:指物业中不属于任何特定业主的部分,如公共走廊、大堂等。 4. 物业专有部分:指业主所拥有的物业单元及其专属设施,如私人住宅、车位等。 5. 违约行为:指合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。 6. 赔偿损失:指因违约行为导致对方遭受的直接经济损失。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 问题:甲方未按时支付物业服务费用。 解决办法:乙方应催告甲方及时支付,如甲方在合理期限内仍未支付,乙方有权采取法律手段追

16、讨欠款。 2. 问题:乙方服务质量不符合合同约定。 解决办法:甲方有权要求乙方在规定期限内整改,如乙方仍不符合要求,甲方有权终止合同。 3. 问题:甲方未合理使用物业,导致物业损坏。 解决办法:乙方有权要求甲方承担修复费用,甲方应及时修复损坏部分。 4. 问题:乙方未及时维修保养物业设备。 解决办法:甲方有权要求乙方在规定期限内维修,如乙方不履行义务,甲方有权自行维修并索赔。 5. 问题:甲方未配合乙方管理工作。 解决办法:乙方有权要求甲方履行协助义务,如甲方不配合,乙方有权采取必要措施。 6. 问题:物业发生安全事故。 解决办法:乙方应立即采取措施防止事故扩大,并依法承担相应责任。 五、所有应用场景: 1. 适用于住宅小区、商业综合体、办公楼等物业的管理与服务。 2. 适用于物业服务公司为业主提供物业维修、保养、安全管理等服务。 3. 适用于物业服务合同的签订、履行、变更、解除与终止等环节。 4. 适用于甲方为业主或其授权代表,乙方为承担物业服务职责的公司。 5. 适用于物业服务合同中的违约行为认定及违约责任追究。 6. 适用于物业服务合同中的附件清单、名词解释、问题解决等内容的执行。

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