商家入驻协议书范本2025年通用.docx

编号：__________

商家入驻协议书书范本2025年通用

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

商家入驻协议书书范本2025年通用
合同目录
第一章：总则
1.1 定义与解释
1.2 法律法规
1.3 协议的生效与变更
第二章：商家信息
2.1 商家基本信息
2.2 商家经营范围
2.3 商家的权利与义务
第三章：商家入驻流程
3.1 申请入驻
3.2 审核与批准
3.3 入驻协议的签订
3.4 入驻费用的支付
第四章：商家经营规范
4.1 商品管理
4.2 价格管理
4.3 服务质量
4.4 知识产权保护
第五章：营销与推广
5.1 营销活动
5.2 广告宣传
5.3 商家促销活动
第六章：交易与支付
6.1 交易规则
6.2 支付方式
6.3 交易纠纷处理
第七章：售后服务
7.1 售后服务政策
7.2 退换货流程
7.3 投诉与处理
第八章：违约责任
8.1 商家违约行为
8.2 违约责任认定与处理
第九章：争议解决
9.1 争议的解决方式
9.2 仲裁与诉讼
第十章：协议的解除与终止
10.1 解除与终止的条件
10.2 解除与终止的后果
第十一章：隐私保护与信息安全
11.1 商家信息保护
11.2 用户信息保护
11.3 信息安全措施
第十二章：不可抗力
12.1 不可抗力的认定
12.2 不可抗力导致的后果
第十三章：附则
13.1 协议的有效期
13.2 协议的修订与通知
13.3 争议的适用法律
第十四章：其他条款
14.1 商家承诺
14.2 平台权利与义务
14.3 第三方服务条款
合同编号_________
第一章：总则
1.1 定义与解释
1.1.1 本协议是指商家与平台之间就商家入驻、经营活动以及相关事宜达成的明确协议。
1.1.2 “平台”指商家入驻的电子商务平台
1.1.3 “商家”指经平台审核批准，同意在平台上进行商品销售及相关经营活动的自然人、法人或其他组织。
1.1.4 “用户”指在平台上进行商品购买或其他服务的消费者。
1.2 法律法规
1.2.1 本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
1.2.2 本协议的签订、履行应遵守相关法律法规，不得违反法律法规的规定。
1.3 协议的生效与变更
1.3.1 本协议自商家签字（或盖章）之日起生效。
1.3.2 平台有权根据法律法规的变化、市场情况及经营需要修改本协议，并依法通知商家。
1.3.3 商家继续在平台上经营视为同意变更后的协议。
第二章：商家信息
2.1 商家基本信息
2.1.1 商家应向平台提供真实、准确、完整的身份信息和经营信息。
2.1.2 商家应确保其提供的信息在经营过程中保持更新，确保其真实性和准确性。
2.2 商家经营范围
2.2.1 商家在平台上的经营活动应符合其营业执照载明的经营范围。
2.2.2 商家不得经营法律法规禁止的商品和服务。
2.3 商家的权利与义务
2.3.1 商家享有在平台上销售商品、提供服务的权利。
2.3.2 商家应遵守平台规则，维护平台形象，保证商品质量，履行售后服务等义务。
第三章：商家入驻流程
3.1 申请入驻
3.1.1 商家应向平台提交入驻申请，并提供相关材料。
3.1.2 商家应对提交的材料的真实性、合法性负责。
3.2 审核与批准
3.2.1 平台有权对商家的入驻申请进行审核，决定是否批准。
3.2.2 平台应在收到商家申请材料后一定工作日内完成审核。
3.3 入驻协议的签订
3.3.1 平台审核通过后，商家应与平台签订入驻协议。
3.3.2 商家签订入驻协议即视为同意本协议的约定。
3.4 入驻费用的支付
3.4.1 商家应按照平台规定支付入驻费用。
3.4.2 商家支付入驻费用后，平台提供相应的服务。
第四章：商家经营规范
4.1 商品管理
4.1.1 商家应确保所售商品合法、质量合格、符合国家标准。
4.1.2 商家不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。
4.2 价格管理
4.2.1 商家应诚信经营，不得恶意价格操纵或虚假宣传。
4.2.2 商家在平台上发布的商品价格应真实、准确。
4.3 服务质量
4.3.2 商家应按照平台规定的服务标准提供服务。
4.4 知识产权保护
4.4.1 商家应尊重他人的知识产权，不得侵犯他人商标、专利、著作权等知识产权。
4.4.2 商家在平台上销售商品应确保不侵犯他人的知识产权。
第五章：营销与推广
5.1 营销活动
5.1.1 平台可为商家提供营销工具和活动资源，商家应合理利用开展营销活动。
5.1.2 商家不得利用营销活动进行不正当竞争或违规操作。
5.2 广告宣传
5.2.1 商家可在平台上进行广告宣传，但不得违反国家法律法规和平台规定。
5.2.2 商家广告宣传内容应真实、合法、不得夸大其词。
5.3 商家促销活动
5.3.1 商家可根据自身经营需要开展促销活动。
5.3.2 商家开展促销活动应遵守国家法律法规和平台规定。
第八章：违约责任
8.1 商家违约行为
8.1.1 商家违反本协议、平台规则或国家法律法规的，视为违约行为。
8.1.2 商家未按照约定履行商品质量、售后服务、价格管理等义务的，视为违约行为。
8.2 违约责任认定与处理
8.2.1 平台有权依据违约行为的性质和情节，采取相应的处理措施，包括但不限于警告、限制销售、暂停服务、解除协议等。
8.2.2 商家违约给平台或用户造成损失的，应承担相应的赔偿责任。
第九章：争议解决
9.1 争议的解决方式
9.1.1 双方应友好协商解决本协议项下的争议。
9.1.2 如协商不成，任何一方均可向平台所在地人民法院提起诉讼。
第十章：协议的解除与终止
10.1 解除与终止的条件
10.1.1 双方协商一致，可以解除或终止本协议。
10.1.2 商家未履行本协议义务，平台有权解除或终止本协议。
10.2 解除与终止的后果
10.2.1 协议解除或终止后，商家应立即停止在平台上的经营活动。
第十一章：隐私保护与信息安全
11.1 商家信息保护
11.1.1 平台应保护商家的商业秘密和隐私。
11.1.2 平台未经商家同意，不得向第三方披露商家信息。
11.2 用户信息保护
11.2.1 商家应保护用户的个人信息和隐私。
11.2.2 商家未经用户同意，不得向第三方披露用户信息。
11.3 信息安全措施
11.3.1 平台应采取合理措施保障信息系统的安全。
11.3.2 商家应采取合理措施保护自身信息和用户信息的安全。
第十二章：不可抗力
12.1 不可抗力的认定
12.1.1 不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
12.1.2 战争、自然灾害、政策变化等视为不可抗力。
12.2 不可抗力导致的后果
12.2.1 因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担责任。
12.2.2 不可抗力事件结束后，双方应立即恢复本协议的履行。
第十三章：附则
13.1 协议的有效期
13.1.1 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。
13.1.2 本协议有效期届满，双方如需续约，应提前一个月书面通知对方。
13.2 协议的修订与通知
13.2.1 平台有权对本协议进行修订。
13.2.2 平台修订本协议时，应提前通知商家。
13.3 争议的适用法律
13.3.1 本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第十四章：其他条款
14.1 商家承诺
14.1.1 商家承诺遵守本协议及国家相关法律法规，诚信经营，维护平台秩序。
14.1.2 商家承诺提供的商品和服务符合国家质量标准，不侵犯他人知识产权。
14.2 平台权利与义务
14.2.1 平台有权对商家进行经营活动的监督和管理。
14.3 第三方服务条款
143.1 如商家使用第三方服务，需遵守第三方服务条款。
14.3.2 商家与第三方之间的纠纷，平台不承担责任。
合同编号：_________
签字部分：
（商家签字）：_______________________
（平台盖章）：_______________________
签字日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方主导权
甲方可根据市场情况和经营需要，对乙方进行经营活动的监督和管理，确保乙方的经营活动符合平台规则和国家法律法规。
1.2 甲方管理权
甲方有权对乙方进行定期或不定期的经营审核，要求乙方提供相关经营数据和信息，以确保乙方的经营活动符合平台的质量标准和服务要求。
1.3 甲方调整权
甲方可根据市场变化和经营策略调整，对平台规则进行修订，并要求乙方遵守。乙方应在收到甲方通知后，按照修订后的规则进行经营活动。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方自主权
乙方可根据自身经营策略和市场需求，自主决定在平台上的商品销售和服务提供，但需符合平台规则和国家法律法规。
2.2 乙方信息更新权
乙方有权及时更新其在平台上提供的商家信息和经营数据，以保证信息的真实性和准确性。
2.3 乙方退出权
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1 第三方服务条款
如乙方使用第三方服务，包括但不限于支付、物流等服务，乙方需与第三方签订相应服务协议，并遵守第三方服务条款。甲方不承担第三方服务产生的纠纷和责任。
3.2 第三方违约处理
如第三方中介出现违约行为，导致乙方权益受损，乙方有权要求第三方承担违约责任。甲方应协助乙方处理与第三方中介的纠纷。
3.3 第三方信息安全
乙方在与第三方中介进行交易过程中，应确保信息安全，防止信息泄露。第三方中介应对乙方提供的信息保密，不得泄露给他人。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 商家身份证明文件
2. 商家营业执照副本
3. 商品质量检验报告
4. 售后服务政策文档
5. 价格管理制度文档
6. 知识产权授权证明文件
7. 营销与推广方案
8. 交易与支付流程说明
9. 售后服务流程说明
10. 争议解决办法文档
11. 第三方服务协议
12. 平台规则摘要
13. 法律法规相关条款摘录
14. 合同解除与终止协议
二、违约行为及认定：
1. 商家违反商品质量、售后服务、价格管理等约定，视为违约行为。
2. 商家未按照约定履行信息更新、销售推广、用户服务等义务，视为违约行为。
3. 商家销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品，视为违约行为。
4. 商家恶意操纵市场价格、进行虚假宣传，视为违约行为。
5. 商家未按时支付入驻费用、违反平台规则，视为违约行为。
6. 第三方中介未按照服务协议提供服务，视为违约行为。
7. 第三方中介泄露乙方商业秘密、用户信息，视为违约行为。
三、法律名词及解释：
1. 不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、自然灾害等。
2. 违约行为：违反合同约定或法律规定的行為。
3. 知识产权：指著作权、专利权、商标权等权利。
4. 售后服务：商家在销售商品后提供的服务，如退换货、维修等。
5. 争议解决：解决合同履行过程中产生的纠纷的方法，如协商、仲裁、诉讼等。
6. 不可抗力事件：指不可抗力情况下的具体事件。
四、执行中遇到的问题及解决办法：

1. 商品质量问题：及时下架问题商品，进行质量检查，赔偿受损消费者。
2. 售后服务纠纷：提供明确的售后服务政策，严格按照流程处理投诉。
3. 价格违规：调整价格至合规范围，避免价格垄断或虚假宣传。
4. 知识产权侵权：停止销售侵权商品，配合权利人处理侵权行为。
5. 营销违规：整改营销活动，确保活动合法合规。
6. 支付纠纷：与第三方支付机构协商解决，保障双方权益。
五、所有应用场景：
1. 商家入驻平台，开展商品销售及相关经营活动。
2. 平台为商家提供营销工具和活动资源，助力商家销售。
3. 商家遵守平台规则，提供合规的商品和服务。
4. 用户在平台上进行商品购买，享受售后服务等。
5. 平台对商家进行经营活动的监督和管理，确保平台秩序。
6. 商家与第三方中介合作，拓展销售渠道和服务范围。
7. 遇到违约行为，依据合同约定和相关法律法规进行处理。