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2025物业合作协议书范文.docx

1、编号:__________ 2025物业合作协议书书范文 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025物业合作协议书书范文 合同目录 第一章:总则 1.1 协议背景 1.2 协议目的 1.3 协议适用范围 1.4 协议双方权利义务 第二章:物业概述 2.1 物业基本情况 2.2 物业服务内容 2.3 物业服务期限 第三章:物业服务费用 3.1 服务费用标准 3.2 费用支付方式 3.3 费用调整机制 3.4 费用结算

2、周期 第四章:物业服务质量与标准 4.1 服务质量要求 4.2 服务标准规范 4.3 服务质量评估 第五章:物业维修与保养 5.1 维修保养范围 5.2 维修保养标准 5.3 维修保养周期 5.4 紧急维修事项 第六章:安全管理 6.1 安全管理职责 6.2 安全防范措施 6.3 安全事故处理 第七章:绿化与环境维护 7.1 绿化管理职责 7.2 绿化标准 7.3 环境维护要求 第八章:设施设备管理 8.1 设施设备清单 8.2 设施设备维护 8.3 设施设备更新改造 第九章:物业人员管理 9.1 人员配置要求 9.2 人员培训与考核 9.3

3、人员服务规范 第十章:合同的变更与终止 10.1 变更条件 10.2 终止条件 10.3 变更与终止的程序 第十一章:违约责任 11.1 违约行为 11.2 违约责任认定 11.3 违约赔偿方式 第十二章:争议解决 12.1 争议类型 12.2 解决途径 12.3 争议解决时间限制 第十三章:其他事项 13.1 合同的生效条件 13.2 合同的保管 13.3 合同的修订 第十四章:附则 14.1 合同有效期限 14.2 合同的签订地点与日期 14.3 合同附件清单 合同编号_________ 第一章:总则 1.1 协议背景:甲方为提供优质的物业管理

4、服务,乙方为获得高质量的物业服务,双方本着平等、自愿、诚实守信的原则,达成如下协议。 1.2 协议目的:明确甲乙双方的权利义务,规范物业管理行为,确保物业服务质量,创造和谐居住环境。 1.3 协议适用范围:本协议适用于甲乙双方在物业管理过程中的各项事宜。 1.4 协议双方权利义务:甲乙双方应严格遵守国家相关法律法规,履行各自的权利义务,共同维护物业的正常运行。 第二章:物业概述 2.1 物业基本情况:物业位于__________,总建筑面积为__________平方米,包括住宅、商业、公共设施等。 2.2 物业服务内容:包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生、绿化养护、安全管理、公

5、共秩序维护等。 2.3 物业服务期限:自协议签订之日起至__________年__________月__________日止。 第三章:物业服务费用 3.1 服务费用标准:物业服务费为每平方米__________元/月。 3.2 费用支付方式:乙方应按照甲方提供的收费标准和收费规定,按时足额支付物业服务费用。 3.3 费用调整机制:物业服务费用如需调整,甲方应提前一个月通知乙方,并经双方协商一致后执行。 3.4 费用结算周期:物业服务费用按月结算,乙方应在每月的__________日前将上月物业服务费用支付甲方。 第四章:物业服务质量与标准 4.1 服务质量要求:甲方应按照国家

6、相关法律法规和物业管理行业标准,提供优质、高效的物业服务。 4.2 服务标准规范:甲方应按照国家和地方物业管理相关规定,制定并执行服务标准规范。 第五章:物业维修与保养 5.1 维修保养范围:包括物业共用部位、共用设施设备及专用部位、专用设施设备的维修保养。 5.2 维修保养标准:按照国家和地方物业管理相关规定及甲方制定的维修保养标准执行。 5.3 维修保养周期:根据设施设备的使用情况及甲方制定的维修保养计划执行。 5.4 紧急维修事项:甲方应及时处理物业范围内的紧急维修事项,确保物业的正常使用。 第六章:安全管理 6.1 安全管理职责:甲方应负责物业的安全管理工作,保障物业的

7、安全与安宁。 6.2 安全防范措施:甲方应制定并执行安全防范措施,确保物业的安全。 6.3 安全事故处理:发生安全事故时,甲方应立即采取措施予以处理,并及时报告乙方及相关部门。 第七章:绿化与环境维护 7.1 绿化管理职责:甲方负责物业绿化管理工作,保持绿化区域的整洁与美观。 7.2 绿化标准:按照国家和地方绿化管理相关规定执行。 7.3 环境维护要求:甲方应保持物业环境整洁,定期清理公共区域,确保物业环境的舒适与卫生。 第八章:设施设备管理 8.1 设施设备清单:详见附件一。 8.2 设施设备维护:甲方应按照设施设备的维护保养计划,定期对设备进行维护保养。 8.3 设施设

8、备更新改造:设施设备如需更新改造,甲方应提前向乙方提出方案,经双方协商一致后实施。 第九章:物业人员管理 9.1 人员配置要求:甲方应根据物业管理的实际需要,配置足够数量的管理和服务人员。 9.2 人员培训与考核:甲方应定期对员工进行培训和考核,提高服务质量。 9.3 人员服务规范:甲方应制定人员服务规范,确保员工按照规范提供服务。 第十章:合同的变更与终止 10.1 变更条件:合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。 10.2 终止条件:合同终止的条件详见附件二。 10.3 变更与终止的程序:合同变更或终止应遵循相关法律法规和双方约定的程序。 第十一章:违约责任 1

9、1.1 违约行为:包括但不限于未按时支付物业服务费用、未履行合同约定的义务等。 11.2 违约责任认定:违约方应承担相应的违约责任。 11.3 违约赔偿方式:违约方应按照双方约定的方式进行赔偿。 第十二章:争议解决 12.1 争议类型:包括但不限于合同履行、费用支付、服务质量等争议。 12.2 解决途径:双方可协商解决,也可向约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。 12.3 争议解决时间限制:争议双方应在本合同有效期内解决争议。 第十三章:其他事项 13.1 合同的生效条件:合同自双方签字盖章之日起生效。 13.2 合同的保管:双方均有合同的副本,各自保管。 13.3

10、 合同的修订:合同的修订需经双方协商一致,并签订书面修订协议。 第十四章:附则 14.1 合同有效期限:自____年__月__日起至____年__月__日止。 14.2 合同的签订地点与日期:本合同于____年__月__日在____(地点)签订。 14.3 合同附件清单:详见附件三。 【签字盖章区域】 甲方(盖章): 乙方(盖章): 签订日期:____年__月__日 多方为主导时的,附件条款及说明 附件一:设施设备清单及维护保养计划 1. 设施设备清单:包括但不限于电梯、供水供电系统、消防设施、供暖制冷系统、排水排污系统等。 2. 维护保养计划:甲方应根据设施设备的使用

11、情况,制定详细的维护保养计划,并按照计划执行。 附件二:合同终止条件 1. 合同终止条件:包括但不限于乙方未按时支付物业服务费用、未履行合同约定的义务等。 2. 终止程序:双方应遵循相关法律法规和双方约定的程序进行合同终止。 附件三:合同附件清单 1. 附件清单:包括但不限于设施设备清单、物业服务费用明细、服务质量标准等。 附件四:甲方为主导时的附加条款 1. 甲方指定供应商:甲方有权要求乙方使用其指定的供应商提供的产品和服务。 2. 甲方监督权:甲方有权对乙方的服务进行监督,确保服务质量符合约定标准。 3. 甲方调整服务内容:甲方有权根据实际情况调整物业服务内容,并提前通知

12、乙方。 附件五:乙方为主导时的附加条款 1. 乙方服务要求:乙方应按照甲方提出的服务要求进行物业服务。 2. 乙方人员要求:乙方应按照甲方提出的人员要求,配置足够数量的管理和服务人员。 3. 乙方服务质量保障:乙方应提供服务质量保障措施,确保服务质量符合约定标准。 附件六:第三方中介为主导时的附加条款 1. 第三方中介职责:第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的关系,协助解决合同履行过程中的问题。 2. 第三方中介费用:第三方中介的费用由甲方和乙方协商确定,并按照约定支付。 3. 第三方中介监督权:第三方中介有权对甲乙双方的履行情况进行监督,确保合同的顺利执行。 附件及其他补充

13、说明 一、附件列表: 1. 附件一:设施设备清单及维护保养计划 2. 附件二:合同终止条件 3. 附件三:合同附件清单 4. 附件四:甲方为主导时的附加条款 5. 附件五:乙方为主导时的附加条款 6. 附件六:第三方中介为主导时的附加条款 二、违约行为及认定: 1. 违约行为:包括但不限于未按时支付物业服务费用、未履行合同约定的义务等。 2. 违约行为认定:违约方未按照合同约定履行义务,或违反合同中的特定条款,视为违约行为。 三、法律名词及解释: 1. 物业服务合同:指甲方(物业所有权人或者使用权人)与乙方(物业服务企业)之间,就物业的管理、维修、保养、安全等方面达成的

14、一致协议。 2. 违约:指合同一方或双方未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。 3. 赔偿:指违约方因违约行为给对方造成损失,按照合同约定或法律规定应承担的补偿责任。 4. 仲裁:指合同双方在发生争议时,通过 mutually agreed upon arbitration institution 进行争议解决的方式。 5. 诉讼:指合同双方在发生争议时,通过法院提起的民事诉讼程序解决争议。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 问题:甲方对乙方服务质量不满,要求调整服务内容。 解决办法:双方协商一致,签订书面修订协议,明确调整后的服务内容。 2. 问题:乙方未能按照约定时间支付物业服务费用。 解决办法:甲方有权催告乙方支付,乙方在规定时间内仍未支付的,甲方有权解除合同。 3. 问题:发生安全事故,乙方处理不当。 解决办法:乙方应立即采取措施处理,并及时报告甲方及相关部门,根据情况承担相应责任。 五、所有应用场景: 1. 场景:新建小区或商业楼宇的物业管理工作。 2. 场景:住宅小区的物业服务合同执行。 3. 场景:办公楼宇的物业服务和管理。 4. 场景:第三方中介协调甲乙双方进行物业服务合同签订及管理。 5. 场景:物业服务合同的续签和变更。

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